Диссертация (1138638), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Под надежностью, в данном случае,понимается соблюдение качественных, количественных и временных параметровпри выполнении заказов, т.е. надежность не рассматривается с позиций безотказности цепи поставок и затрат на поддержание ее работоспособности.20Во-вторых, оценка эффективности цепи поставок и, в частности, ее надежности осуществляется путем сравнения достигнутых в компании показателей споказателями компаний-лидеров в данной сфере бизнеса. Очевидно, что такоесравнение не всегда позволяет правильно оценить как эффективность, так и надежность цепи поставок. Например, если доля безошибочных или «идеально» выполненных заказов в лучших компаниях составляет 99%, а в рассматриваемойкомпании – 98%, то это еще не означает, что надежность поставок в рассматриваемой компании ниже, чем в лучших компаниях. В различных компаниях могутотличаться как параметры продукции, так и требования клиентов к поставкампродукции одного и того же назначения.
Эти параметры и требования могут отличаться и для подразделений одной и той же компании, но работающих на различных рынках или в различных регионах. Следовательно, прямые сравнениякомпаний по таким показателям как доля безошибочных («идеальных») заказовили время выполнения заказа не всегда возможно.В-третьих, как было отмечено ранее, SCOR-модель является моделью описательной, она позволяет описать существующие бизнес-процессы цепи поставок(«как есть»), разработать усовершенствованные бизнес-процессы («как должнобыть»), провести оценку функционирования компании в сравнении с лучшими результатами и разработать такие управленческие инструменты, которые приведут кдостижению наилучших результатов. Но, поскольку модель является качественной (описательной), реинжениринг цепи поставок не гарантирует, что бизнеспроцессы будут оптимальными, а эффективность и надежность цепи поставок –наивысшими.Создание динамичных цепей поставок также является одним из трех основных подходов к обеспечению их надежности.
Динамичность означает быстроереагирование в глобальных масштабах на требования постоянно изменяющихсярынков. Динамичность – свойство, присущее всему бизнесу. Оно включает организационные структуры, информационные системы, логистические процессы иуровень профессиональных компетенций персонала. Ключевая характеристикадинамичной организации – гибкость [131, с. 361].21В работе [131, с. 362] указывается, что в управлении цепями поставок рассматривают две альтернативные стратегии: «бережливая» и динамичная. Основные характеристики обеих стратегий сравниваются друг с другом в таблице 1.3.Таблица 1.3 – Характеристики «бережливой» и динамичной стратегииФакторы, оказывающиевлияние на выбор стратегииОсновная ориентацияХарактеристики продукцииЦикл жизни продукцииНа чем делается акцент в работе цепи поставокИспользование мощностейСтратегия цепи поставок«Бережливая»ДинамичнаяПроизводительностьЭффективностьСтандартнаяШирокое разнообразиеДлительныйКороткийЭкономия на масштабахСкорость, гибкость и качествоУровень задается графиком ГибкостьпроизводстваКритерии отбора поставщи- Цена и качествоНаличие резервной мощности.ковСкорость, гибкость и качествоАнализ факторов, оказывающих влияние на выбор стратегии цепи поставок,показывает, что «бережливый» вариант вполне оправдан в некоторых условиях, вчастности, когда спрос предсказуем, требования к разнообразию ограничены,объем производства высокий, а динамичный вариант необходим в менее предсказуемой среде, когда спрос резко меняется, а требования к разнообразию продукции высокие.Концепции «бережливой» и динамичной стратегии не являются взаимоисключающими.
В идеале организации должны стремиться создавать гибридныестратегии цепей поставок, объединяющие обе эти философии, и благодаря этому– получать наиболее эффективные по затратам решения [131, с. 362]. Выбор тогоили иного варианта гибридной стратегии базируются на: применении правила80:20 для разделения продукции на медленно реализуемую и быстрореализуемую,значении точек появления (decoupling point) или точек проникновения заказа (order penetration point) и распределении спроса на базовую и волновую составляющие.Применение закона Парето или правила 80:20 к процедуре выбора гибридной стратегии представлено на рисунке 1.4.22% общего спроса80%«Бережливый» вариантПроизводство на основепрогнозовНизкая приоритетностьв графике производстваАкцент на производительностьСтремление получитьэкономию на масштабахДинамичный вариантСоставление прогнозовна использование мощностиПроизводство под спросИзготовление на заказВысокая приоритетностьв графике производстваСодержание запасов продукции в виде дженериков, т.е.
стандартных полуфабрикатов, ожидающих конечной обработки% общего ассортиментаРисунок 1.4 – Применение закона Парето или правила 80:20 к процедуре выборагибридной стратегии [131, с. 365]Основная проблема, встречающаяся в большинстве цепей поставок, – ограниченная «видимость» фактического спроса. Поскольку цепи поставок часто протяженные и имеют множество уровней запасов, располагающихся между местомпроизводства и конечным рынком, как правило, их работа основывается на прогнозах, а не на фактическом спросе.
Точка, в которой фактический спрос появляется в верхней части цепи поставок, называется точкой появления (decouplingpoint) или точкой «проникновения заказа» (order penetration point) [131, с. 365].Как правило, менеджеры стремятся использовать стратегию переноса точкипоявления заказа на нижние звенья цепи поставок, которая имеет несколько преимуществ. Во-первых, запасы можно держать в виде дженериков продукции, т.е.стандартных полуфабрикатов, ожидающих конечной обработки, и поэтому снижение числа вариантов продукции помогает сократить объем запасов в целом. Вовторых, поскольку запасы здесь по своей физической природе типовые, гибкостьработы с ними повышается, так как одни и те же компоненты, модули или платформы можно использовать в самых разных продуктах.
В-третьих, прогнозыпроще делать на типовом уровне, чем на уровне готовой продукции [131, с. 367].23С точки зрения целесообразности использования гибридной стратегии, точка появления заказа делит цепь поставок на две части: до точки появления заказацелесообразно использовать «бережливые» стратегии, а после нее – динамичныестратегии (рисунок 1.5).«Бережливый» вариантСтратегическийзапасПрогноз на типовомуровнеЭкономически выгодные размеры партииМаксимальная производительностьДинамичный вариантДействие на основеспросаЛокализованная конфигурацияМаксимальная эффективностьРисунок 1.5 – Влияние точки появления заказа на процедуру выбора гибриднойстратегии [131, с. 365]На выбор гибридной стратегии влияет также разделение спроса на базовуюи волновую составляющие. Базовый спрос можно удовлетворить классическими«бережливыми» процедурами, позволяющими добиться экономии на масштабах,в то время как волновой спрос удовлетворяется через более гибкие и, возможно,более дорогие процессы (например, использование подрядного производства ипровайдеров логистических услуг).Таким образом, описанные выше три метода позволяют выбрать позволяютвыбрать оптимальную гибридную стратегию цепи поставок в зависимости от соответствующих условий ведения бизнеса (таблица 1.4).Таблица 1.4 – Выбор гибридной стратегии цепи поставок [131, с.
370]Метод выбора гибридной стратегииСоответствующие рыночные условия иоперационная средаВысокий уровень разнообразия; спрос в отПарето / 80:20Использование «бережливых» методов для про- ношении всего ассортимента существенноизводства продукции в больших объемах, дина- не меняетсямичные методы для медленно реализуемой продукцииВозможность модульного производства илиТочка появления заказаЗадача: действовать при помощи «бережливого» создания запасов промежуточной продукварианта до точки появления и динамичного ва- ции; откладывание создания окончательнойрианта после нееконфигурации или дистрибьюции24Продолжение таблицы 1.4Метод выбора гибридной стратегииРазделение спроса на волновую и базовую составляющиеУправление составляющей спроса с высокой степенью прогнозируемости (базовой) на основе«бережливых» принципов; использование динамичных принципов для работы с менее предсказуемой (волновой) составляющейСоответствующие рыночные условия иоперационная средаТам, где базовый уровень спроса можноуверенно предсказать на основе прошлогоопыта и где имеется местное производствои мощности для выпуска продукции небольшими партиямиСледует отметить, что, во-первых, представленные в таблице 1.4 рыночныеусловия и операционная среда влияют скорее на выбор динамичного производства, а не динамичной логистики.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
