Главная » Просмотр файлов » Диссертация

Диссертация (1138618), страница 24

Файл №1138618 Диссертация (Удовлетворенность потребителей государственных программ маркетинговые методы оценки) 24 страницаДиссертация (1138618) страница 242019-05-20СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 24)

Соответственно основнымрезультатом факторного анализа явились факторные нагрузки переменных – ихкорреляции с факторами. Дополнительно для каждой переменной была вычисленаобщность как доля дисперсии переменной, объясняемая влиянием всехвыделенных факторов (таблица 3.12).Таблица 3.12 – Полная объясненная дисперсияПолная объясненная дисперсияНачальные собственныеСуммы квадратов нагрузокСуммы квадратов нагрузокзначенияизвлечениявращенияКомпонент%%%КумулятивКумулятивКумулятивИтого ДисперИтого ДисперИтого Дисперный %ный %ный %сиисиисии1 3,35117,63617,6363,35117,63617,636 2,4712,99912,9992 2,34812,35829,9942,34812,35829,994 2,3212,21825,21731,678,79138,7851,678,79138,785 1,668,73733,9544 1,3887,30746,0921,3887,30746,092 1,598,34642,35 1,2546,59952,6911,2546,59952,691 1,578,27250,5726 1,1165,87358,5641,1165,87358,564 1,437,54458,1167 1,0225,37763,9411,0225,37763,941 1,115,82563,941Метод выделения: Анализ главных компонентов.На основе анализа с вращением Варимакс было выделено 19 групп факторов.

Надиаграмме каменистой осыпи (рисунок 3.6) наглядно видно, что первые четырефактора объясняют большую часть дисперсии и являются более значимыми, начинаяс пятого фактора угол наклона кривой очень мал и слабо изменяется. С помощьюматрицы повернутых компонентов были выделены атрибуты, которые отнесены в 4группы факторов (таблица 3.13): первая группа, которая может быть названа «Удовлетворенность этапом отборапроблем», включила актуальность (Act), масштаб (Mas) и результативность (Rez); вторая группа состоит из переменных – координации (Coord1, Coord2) иоперативности (Oper1), количественные и качественные результаты по второйпрограмме(KolRez2,KachRez2).Данный«Удовлетворённость этапом процесс реализации»;124факторполучилназвание третий фактор может быть назван «Удовлетворенность этапом оценкиреализации», так как включает атрибуты «Удовлетворенность реализацией» (SatReal1и SatReal2), «Рациональность» (Rat) и качественные результаты первой программы(KachRez1); четвертый фактор объединяет удовлетворенность результатами (SatRez),общую удовлетворенность программой (OvSat), удовлетворенность в сравнении сидеалом (IdSat) и удовлетворенность Правительством (Gov) и может быть назван«Удовлетворенность этапом оценка результатов программы».Рисунок 3.6 – Кривая каменистой осыпидля факторного анализа в рамках третьей гипотезыЧасть атрибутов не была отнесена в эти группы по причине низких факторныхнагрузок, среди них инициативность (Init), оперативность (Oper2), количественныерезультаты первой программы (KolRez1).

Важно отметить, что выделенные факторыне смогли объединить в себе переменные таким образом, чтобы можно былооднозначно дать определение каждой группе. Кроме того, факторная модельпредполагает, что факторы ортогональны, то есть не коррелируют друг с другом, всвязи с этим для исследователя возникает ряд неопределенностей:125 достаточно ли велика факторная нагрузка переменной, чтобы причислить ее кданному фактору; достаточно ли данного набора переменных с такими факторными нагрузками,чтобы судить о наличии фактора; как изменится факторная структура, если учесть корреляцию междуфакторами?Этинеопределенностиснимаютсяприменениемтакназываемогоконфирматорного факторного анализа (КФА) в рамках МСУ.Таблица 3.13 – Матрица повернутых компонентовКомпонент10,8960,8950,8662ActMasRezIdSat0,771Gov0,714SatRez0,564OvSat0,54SatReal2RatKachRez1SatReal1KolRez2Coord1KachRez2Oper1Coord2Метод выделения: Анализ методом главных компонентов.Метод вращения: Варимакс с нормализацией Кайзера.340,7280,6470,5960,3150,6840,6380,5290,3860,277При построении модели с помощью КФА все атрибуты были сгруппированы в 4группы с небольшими изменениями по сравнению с классическим факторныманализом, при этом данная группировка позволила однозначно дать определениекаждому латентному фактору (рисунок 3.7).F1 – Удовлетворённость этапом отбора проблем.F2 – Удовлетворенность этапом процесса реализации.F3 – Удовлетворенность этапом оценки реализации программы.F4 – Удовлетворенность этапом оценки результатов программы.126F5 – Общая удовлетворенность программой.Рисунок 3.7 – Модели конфирматорного факторного анализа –одноуровневая (слева) и двухуровневая (справа)Расчет двухуровневой модели стал возможен только после исключения связилатентного фактора второго уровня (F5) с удовлетворенностью этапом отборапроблем (F1).

Из этого можно сделать вывод, что общая удовлетворенностьпрограммой (F5) слабо зависит от удовлетворенности этапом отбора проблем, а,скорее, больше связана с этапами реализации и этапом оценки результатов.Обе модели имеют хорошие показатели пригодности, то есть полностьюсоответствуют интервалам значений контрольных показателей (RMSEA=0,00-0,08,HI90<0,1, PCLOSE>0,5) и находятся в приемлемой зоне для CFI>0,5, NFI>0,5, TLI>0,5(таблица 3.14).На основании вычисленных коэффициентов регрессии для модели одноуровневогоКФА можно заключить, что распределение атрибутов по группам факторов сделановерно, так как для всех пар P-value находится в допустимом интервале до 0,05 илиблизко к нему, и численные значения достаточно велики. Что касается взаимноговлияния латентных факторов друг на друга, то из ковариационного анализа видно,что присутствуют сильные связи между удовлетворенностью этапом процесса127реализации (F2) и удовлетворенностью этапом оценки реализации (F3) на уровне0,634 при P-value 0,029, кроме того, сильная связь обнаружена и междуудовлетворенностью этапом процесса реализации (F2) и удовлетворенностью этапомоценки результатов (F4) на уровне 0,508 при P-value 0,030.

Это подтверждает нашипредположенияотом,чтопроцессреализациипрограммывлияетнаудовлетворенность от реализации и на удовлетворенность результатами программы.При этом наибольшая связь определена между этапом оценки реализации и этапомоценки результатов, где коэффициент ковариации равен 1,998 при P-value близком к0. В данной модели на основании ковариационного и корреляционного анализа такжеподтверждается предположение о слабой связи удовлетворенности этапом отборапроблем (F1) с удовлетворенностью программой на остальных этапах ЖЦ (F2, F3, F4).Если говорить о двухуровневой модели КФА, интерес представляют связи междуобщей удовлетворенностью программой (F5) со всеми этапами ЖЦ программы (F1,F2, F3, F4). Аналогично одноуровневому КФА подтверждается предположение о том,что удовлетворенность этапом отбора проблем (F1) имеет слабую связь с общейудовлетворенностью программой (F5), регрессионный вес составляет -0,063.

Наосновании этого можно предположить, что удовлетворенность этапом отборапроблем и разработки программы очень слабо влияет на конечную оценкупрограммы, так как заранее предполагается, что программа должна решать важные,актуальные и масштабные вопросы. Напротив, этапы реализации и этап оценкирезультатов имеют высокое значение при оценке программы в целом.Таблица 3.14 – Показатели пригодности моделей по третьей гипотезеCMIN/DFNFICFITLIRMSEAHI 90PCLOSEот 0,5приемлемое, от 0,9хорошееот 0,5приемлемое, от 0,9хорошееот 0,5приемлемое, от 0,9хорошеедо 0,08приемлемое, до 0,05хорошееменее 0,1от 0,1приемлемое, от 0,5хорошее2,1270,7480,8400,7790,060,0720,672,1390,7420,8350,7760,0610,0720,59до 2,5Хорошее согласиеМодель КФАодноуровневаяМодель КФАдвухуровневая128Таблица 3.15 – Значения выявленных взаимосвязей в рамках третьей гипотезы наоснове КФАМодель КФА одноуровневаяЗначениеВеса регрессииGovIdSatOvSatSatRezActMasRezSatReal1SatReal2RatKachRez2Coord1KolRez2Oper1KachRez1Coord2-F4F4F4F4F1F1F1F2F2F2F3F3F3F3F3F3ЗначениеКовариацияF4F1F3F3F3F4КорреляцияF4F1F3F3F3F410,6340,9140,7810,8760,55510,9620,24813,7480,9571,5111,0751,022-F1F2F2F1F4F2-F1F2F2F1F4F2-0,311-0,2990,6340,4931,9980,508Значение-0,071-0,1590,5170,1010,6950,459Модель КФА двухуровневаяPvalue******************0,0080,0160,050,030,0430,082Pvalue0,3920,1720,0290,272***0,030ЗначениеВеса регрессииF4F2F3F4F1F2F3F1GovIdSatOvSatSatRezActMasRezSatReal1-F5F5F5e20e17e18e19F5F4F4F4F4F1F1F1F2SatReal2-F2RatKachRez2Coord1KolRez2Oper1KachRez1Coord2-F2F3F3F3F3F3F31,3650,3771,6010,9342,830,5490,966-0,06310,6340,9220,79510,8690,5510,9220,24514,2570,9011,651,0211,246Pvalue******************0,0080,0240,0770,0370,0640,0723.3.4 Статистический анализ зависимости оценки удовлетворенностипрограммой в целом от оценки на различных этапах жизненного циклапрограммы и оценки деятельности ПравительстваНа заключительном этапе анализа была объединена модель путей с модельюконфирматорногофакторногоанализаиполученаструктурнуюмодель,объединяющая влияние латентных факторов (этапов ЖЦ) и показателей программына общую удовлетворенность программой (рисунок 3.8).

За основу была взятадвухуровневая модель, полученная путем КФА, в которой латентный фактор второго129уровня (F5) был заменен на общую удовлетворенность программой (OvSat), при этомпоказатель OvSat был исключен из латентного фактора F4 под названием«Удовлетворенность этапом оценки результатов», а входящие в него Gov, IdSat иSatRez сохранили свое положение. Таким образом OvSat приобрел статусэндогенного конструкта.

Характеристики

Список файлов диссертации

Удовлетворенность потребителей государственных программ маркетинговые методы оценки
Свежие статьи
Популярно сейчас
Как Вы думаете, сколько людей до Вас делали точно такое же задание? 99% студентов выполняют точно такие же задания, как и их предшественники год назад. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6455
Авторов
на СтудИзбе
305
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее