Диссертация (1136732), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Дж. Лам сравнивают представления о бизнесэтике менеджеров с другими группами (специалистов, преподавателей ит.д.) в Гонконге и показывают, что менеджеры менее лояльны кнеэтическому поведению (Siu, Lam, 2009). Ф.Г. Крейн сравниваетспецификупредставленииобизнес-этике36предпринимателейикорпоративныхменеджероввКанаде(Crane,2009).Согласнорезультатам исследования, представлений данных двух групп весьмасхожи, однако в целом требования менеджеров к этическому поведениюменее строгие. Так, менеджеры чаще считают этическим следующееповедение: использование ресурсов компании в личных целях, занятиесвоими делами во время рабочего дня, делать лишние перерывы вовремя работы, выполнение работы дольше возможного. Данныехарактеристики прежде всего относятся к интенсивности и качествуработы. Однако менеджеры также более лояльно относятся кпреувеличению качества продуктов и услуг при описании клиентам инесправедливой критике конкурентной продукции [Crane, 2009, p. 271272] .Ряд исследований посвящены тому, как влияет соблюдение вкомпании корпоративных этических норм на результативность труда илояльность компании занятых (Cacioppe et al., 2008; Ermongkonchai,2010; Neubert et al., 2009; Sharma et al., 2009).

С точки зрения Шармы идругих, на эту зависимость также оказывает влияние то, насколькосправедливо с точки зрения работников к ним относятся (Sharma et al.,2009).При исследовании проблем бизнес-этики важно проводитьразделение этических ценностей и этического поведения. На проблемевлияния лидеров на соблюдение этических норм внутри организациисосредотачиваются многие исследователи (Carmeli, Sheaffer, 2009;Ermongkonchai, 2010; Neubert et al., 2009; White, Lean, 2008).Эрмонгкончаи выявляет причины несоблюдения работниками нормбизнес-этики в тайских организациях и рассматривает возможныедействия со стороны менеджеров (Ermongkonchai, 2010). Нойберт и др.выявляют зависимость этического лидерства на удовлетворенностьтрудом и выполнение обязательств по отношению к организации37работниками (Crane, 2009).

А. Кармели и З. Шеаффер (Carmeli, Sheaffer,2009) сосредотачиваются на проблеме того, как именно неприятие рискаи эгоистичность руководителей организации влияет на ее уменьшение иупадок.В аспекте нашего исследования представляют интерес работы,посвященные анализу прожективного поведения относительно бизнесэтики. Наиболее подробно этот круг проблем рассмотрен в работе Р.Касиоппе и других, исследующих рецепцию бизнес-этики и социальнойответственности австралийских менеджеров, а также ее влияние на ихповедение (Cacioppe et al., 2008).

В ходе эмпирического исследованияреспондентам нужно было оценить важность ряда характеристик дляэтическихисоциально-ответственныхкомпаний.Кважнейшимхарактеристикам этических компаний были отнесены следующие (впорядке убывания по важности) [Cacioppe et al., 2008, p. 695]: Нарушение закона самой компанией или ее работниками; Обращение с наемными работниками в Австралии; Обращение с наемными работниками в странах третьего мира; Степень, в которой работники и клиенты ставятся выше прибыли; Ответственность по отношению к проблемам окружающей среды(community concerns). Отношение к экологическим стандартам.К характеристикам социально-ответственных компаний (в порядкеубывания по важности) [Cacioppe et al., 2008, p.

695]: Отношение к экологическим стандартам; Обращение с наемными работниками в странах третьего мира; Ответственность по отношению к проблемам окружающей среды(community concerns); Нарушение закона самой компанией или ее работниками;38 Обращение с наемными работниками в Австралии; Тип изготовляемой продукции.Итак, понимание этики связывается прежде всего с микроуровнем,а понимание социальной ответственности – с макроуровнем.Далее респондентам нужно было оценить по 5-балльной шкале,как они бы поступили в ряде ситуаций по отношению к неэтическим исоциально-неответственным компаниям.Таблица 1Степень согласия с типом поведения по отношению к неэтическим исоциально-неответственным компаниям по 5-балльной шкале (1 – совершенноне согласен, 5 – полностью согласен)ДействиеСреднееВ случае если цена и качество продукции одинаковые,я скорее куплю в компании с этической или4,59социально-ответственной репутацией.Я не подал бы заявление на работу в такой компании.4,06Я бы не стал покупать их продукцию.3,75Я бы не стал покупать акции у таких компаний, даже3,61если с помощью них заработал деньги.Всего (чел.)349Источник: Cacioppe et al., 2008, p.

695.Как видно из таблицы 1, большинство респондентов нерассматривают для себя вариант сотрудничества с компаниями,нарушающими этические принципы, которые они разделяют. Такимобразом, в случае австралийских менеджеров их прожективноеповедениеиразделяемыеимиэтическиеустановкивцеломгармонизированы. Это свидетельствует в пользу предположения обукорененности модернизационных ценностей в австралийском бизнессообществе. В нашем исследовании будет предпринята попыткавыявлениеважностисоблюдениябизнес-этикииготовностиксоциально-ответственному поведению как фактору делового успеха всовременных условиях.Итак, модернизационный потенциал ценностей и ценностныхустановок имеет сложную структуру.

Его основу, общую для всех слоев39и групп населения, составляют базовые и трудовые ценности,приоритетывотношениидеятельности,работыисоответствующиецелипрофессиональнойзадачаммодернизации.Дополнительную, релевантную, прежде всего, для представителейбизнес-сообщества,подсистемуобразуютотражающиемодернизационные ценности установки на способы достижения успехаруководителейипотенциальныхруководителейбизнеса.Насегодняшний день многие развитые страны ужепрошли этаппостиндустриальноймодернизации,сопровождавшийсяценностныхсоциально-экономическойсоответствующейустановоквперенастройкойбизнес-сообществе.Осистемыстепени«модернизированности» населения и бизнес-сообщества России ведутсямногочисленные дискуссии, которые будут подробно рассмотреныдалее.1.2.

Подходы к оценке модернизационного потенциалаРоссииВ данном параграфе прослежено, каким образом конкретныеинституциональные условия в России оказали влияние на формированиеличности, показано насколько ценностная система населения странысоответствует задачаммодернизации. Особое внимание уделенороссийскому бизнес-сообществу, объекту нашего исследования. Понашему мнению, в модернизационном контексте российское бизнессообщество должно рассматриваться не в отрыве от населения в целом, ав сравнении с ним.Как отмечает В.А. Ядов, отличительными свойствами российскойцивилизацииуникальнаяявляются:культурасвойстваиинституциональнойменталитетсограждан,матрицы,особенностиповеденческих практик как «грамматик» исполнения нормативных40предписаний.Модернизациявроссийскомобщественеможетпроисходить в отрыве от международного контекста [Ядов, 2010, с.52].Для начала будет охарактеризовано развитие модели российскогопредприятия, поскольку для представителей бизнес-сообщества фирмаявляется непосредственной микросредой, где происходит формированиеосновных установок на ведение бизнеса.В процессе социально-экономических трансформаций моделироссийскихпредприятийпретерпеваютзначительныеизменения.Исследователи (Долгопятова и др., 2009; Косалс, 2000), как правило,выделяют три этапа преобразований, которые можно охарактеризоватькак упадок советской плановой системы, период шоковой терапии – докризиса 1998 г.

и этап восстановительной адаптации. Каждый из ниххарактеризовался изменениями в системе ценностей и деловой этике.Сопоставляя сложившийся в России и характерный для развитыхстран запада механизм регулирования инновационных процессов, Л.Я.Косалс (2000) указывает, что в России в основном инновациивнедрялись сверху, заимствование иностранных образцов встречалоогромное сопротивление, а потому многие из них не работали.В 1990-е гг. открытие простора для частного предпринимательстваи расширение самостоятельности государственных предприятий, ихмасштабная приватизация положили начало формированию моделипереходной фирмы.

Это послужило импульсом дляизменениянормиправилповеденияврадикальногоэкономическойсреде[Долгопятова и др., 2009, с. 92- 95]. В обоих секторах переходных фирмрасширялась теневая сфера, нарушались права внешних акционеров,практиковался поиск ренты в отношениях с властями. Такое поведениебылоосновано«наслабостигосударственныхинститутовисохранявшихся мягких бюджетных ограничениях» [Долгопятова и др.,2009, с. 96-97]. Ни этические установки, формировавшиеся в этот41период, ни выстраиваемое в соответствии с нимиповедениеэкономических агентов не соответствовали задачам модернизации.Основной целью нормальных рыночных фирм является развитие,расширениемасштабовпроизводстваимаксимизацияприбыли.Переходные фирмы были ориентированы на иные задачи.

На этапешоковойтерапиииз-заухудшенияфинансовогоположенияинеобходимости реструктуризации основной задачей подавляющей частипредприятий,каквновьсозданных,приватизированных, стало выживание.такигосударственныхиТем не менее, переходныефирмы были уже отличны от советских предприятий: в них больше ненаблюдалось единства работников и менеджеров, работодатели иработники формировали собственные, отличные друг от друга интересы[Долгопятова и др., 2009, с. 97-98]. Таким образом, на протяжениишокового периода социальный капитал и деловая этика претерпелиизменения. Деловая этика, с одной стороны, не основывалась назаконодательной системе, с другой, - уже не держалась целиком иполностью на малочисленных, но сильных социальных связях.К середине 1990-х в России сформировалась двухсекторнаяэкономика, где новый частный сектор интенсивно развивался, агосударственные и приватизированные предприятия пребывали вкризисе.

Характеристики

Список файлов диссертации