Диссертация (1136732), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Совокупность таких качеств интегрирует всебе понятие предпринимательской ориентации, включающее такиекомпоненты, как автономия, инновационность, готовность к риску (risktaking), проактивность (proactiveness) и соревновательная агрессивность(Lumpkin, Dess, 1996; Wiklund, Shepherd, 2003).
М.Р. Белбин детальнорассматривает различные типы менеджеров и делает вывод, чтонеобходимымикачествамидлялидеровявляются:умениеконтактировать с людьми, наличие широкого мировоззрения, готовностьк самоотдаче, креативность, новаторское мышление и умение убеждать30(Белбин, 2010). Поскольку эти характеристики органично вписываются вмодернизационный контекст, некоторые из них также будут включены внаше исследование.Концепциянематериальныхкапиталов.Вбольшинствеисследований человеческий и социальный капитал рассматриваются какфиксированныенаданныймоментхарактеристики.Внашемисследовании, в соответствии с концепцией нематериальных капиталов,они будут рассмотрены как накапливаемые ресурсы, в которыевозможно инвестировать в процессе бизнес-деятельности.Первоначально понятие капитала сформировалось в рамкахэкономической теории.
Под капиталом понимались материальные иденежные ресурсы, которыми располагала данная экономическаяединица и которые использовались для хозяйственной деятельности. Спереходом к постиндустриальному обществу качество рабочей силы,обладаниеобширнымирешающимфакторомпрофессиональнымиростазнаниямипроизводительностистановитсятруда.Отсюдаприходит понимание того, что вкладывать деньги, инвестировать можноне только в материальные ресурсы, но и в самого человека, преждевсего, в повышение образования и приобретение профессиональныхнавыков. «Под "человеческим капиталом" понимаются знания, навыки испособностичеловека,которыесодействуютростуегопроизводительной силы» [Капелюшников, 1981, с.
16]. Наибольшийвклад в развитие теории человеческого капитала внесли Т. Шульц(T.Schultz, 1961, 1962) и Г. Беккер (G. Becker, 1962, 1975).Накопление человеческого капитала может как прямо, так икосвенно способствовать модернизации. Прямое влияние связано сростом профессионализма, повышением восприимчивости к новымидеям, способности к освоению передовых технологий и бизнеспроцессов, что ведет к улучшению качества ведения бизнеса, иными31словами, к технической и организационной модернизации. Косвенноевлияние связано с сознательным усвоением (например, в ходе участия всоциальных практиках и в различных образовательных программах)этических норм, а также обычаев делового оборота и правил,утвердившихся в современном обществе, и с соответствующимизменением сознания и поведения, что способствует социальноймодернизации.Современные теории капиталаеще более расширяют еготрадиционное понимание за счет введения в научный оборот егоотносительно новых нематериальных разновидностей.
Так, П. Бурдьенаряду с традиционным экономическим капиталом особо выделяеттакже культурный и социальный. В качестве средства легитимации трехосновных видов капитала им вводится еще один новый вид –символический капитал7. Символический капитал отражает способностьчеловекакпроизводствумнений.Егоатрибутамиявляютсяразнообразные индикаторы престижа и статусных позиций - от дорогойодежды до наличия диплома уважаемого учебного заведения.Культурный капитал по Бурдье близок к человеческому капиталу вего неоклассическом понимании. Социальный капитал «представляетсобой совокупность реальных или потенциальных ресурсов, связанных собладанием устойчивой сетью [durable networks] более или менееинституционализированныхотношенийвзаимногознакомстваипризнания – иными словами, с членством в группе» [Бурдье, с.
66].Бурдье отмечает, что различные индивиды могут получать существенноразличающуюсяприбыльприпрактическиравномкапитале(экономическом или культурном), – в зависимости от степени, в какой7Наиболее развернутую классификацию форм капитала, отталкиваясь от классификацииБурдье, предложил В.Радаев, выделяющий, помимо рассматриваемых здесь форм, физический,административный, политический и символический капитал (Радаев В.В. 2003).32они способны мобилизовать капитал через свою близость к группе(семье,выпускникамэлитнойшколы,клубамдляизбранных,аристократии и т.д.), как таковой более или менее сложившейся и болееили менее богатой этим капиталом.Исследуя роль социального капитала в процессе социальноэкономических трансформаций, Р.
Блом и другие (2005), подчеркивают,что социальный капитал способствует формированию важнейшеймодернизационной ценности – доверия. В социальный капитал входяттакже нормы взаимности и сети гражданской активности. «Поэтому онспособензначительнорасширитьвозможностисоциальногоиэкономического развития – поскольку способствует координированиюдействий людей. Особенность социального капитала в том, что онописывает скорее инновационное взаимодействие между агентами,находящимися в разных традиционных секторах, а во-вторых, являетсяколлективным благом в отличие от личного блага какого-либо иногокапитала» [Блом и др., 2005, с.126].
Авторы также отмечают, чтосоциальный капитал способствует активации бизнеса, так как он даетвозможность применять более тонкие техники менеджмента и способенконвертироваться в его развитие [Блом и др., 2005, с.127]. Обладаниечеловеческимисоциальнымкапиталомпозитивновлияетнапредрасположенность к открытию собственного дела (Чепуренко, 2007).В целом социальный капитал может оказывать противоречивоевлияние на модернизационные процессы. С одной стороны, укреплениезакрытых социальных сетей благоприятствует коррупции, рентоориентированному поведению и соответственно упрочению антимодернизационныхсоставляющейценностей.социальногоСдругойкапитала,стороны,существенноключевойоблегчающейэкономическое взаимодействие внутри бизнес-сообщества, являетсявзаимное доверие, зиждящееся на общности ценностных ориентаций и33нормативных установок.
Насыщение доверием практики бизнесотношений является необходимым условием успешной модернизации.Формированию такого доверия способствует осознание важностиединых этических принципов и созвучность этих принципов целям изадачам модернизации российского общества.Таким образом, этические установки представляют собой аспектценностныхориентаций,внаибольшейстепенисвязанныйсмодернизационным потенциалом. Нацеленность на соблюдение бизнесэтики отражает социальный аспект модернизации, свидетельствует отом, насколько представители бизнес-сообщества осознают и разделяютмодернизационные ценности.По мнению А.Ю.
Чепуренко, деловая этика зрелой рыночнойэкономики должна обладать следующими чертами:- честное ведение бизнеса, соблюдение писаных и неписаных норми правил в общении с партнерами и клиентами;- незыблемость и признание права частной собственности изакрытости частной жизни;- направленность на удовлетворение разумных запросов клиентов;- уважение к человеческому достоинству наемных работников,включая их право на выражение иного мнения, право на достойнуюоплату и условия труда, право на повышения уровня квалификации;- солидарность с членами общества, включая нетрудоспособных,социальная ответственность;- отношение к окружающей среде как к общему достоянию;- нацеленность на компромисс в спорных ситуациях;- кросс-культурная толерантность [Чепуренко, 2007, С. 288-289].Большой пласт исследований посвящен теоретическим аспектамбизнес-этики.
Так, Т.Е. Рай подчеркивает преимущества подходовкритического реализма и неоинституциональной теории при анализе34бизнес-этики с точки зрения социальных изменений (Wry, 2009). М.Пеинтер-Морландпроводиттеоретическийанализважностисоблюдения этических норм всеми сотрудниками организации (PainerMorland, 2008).
Д.Е. Палмер выделяет три необходимых, с его точкизрения, уровня этического анализа: уровень индивидуальной моралибизнес-лидеров, уровень средств этического лидерства и уровень миссиилидерства в целом (Palmer, 2009). Некоторые авторы выявляют процесспринятия решений в моральных дилеммах и то, как объясняют этирешения сами менеджеры (Weber, McGivern, 2010)Ряд исследований посвящен сравнению этических норм в разныхстранах (Burnaz et al., 2009; Fu et al., 1994; Jo, 2010; Peppers, Yu, 2009; PoKeung, 2009; Shafer et al., 2007). А.Дж. Хо оценивает влияние этническихособенностей на восприятие бизнес-этики на примере Индии, Китая иМалайзии (Ho, 2010). С.К.
Пеппас и Т.Т. Йу сравнивают отношение кбизнес-этики будущих американских и китайских менеджеров (Peppas,Yu, 2009). В.Е. Шафер и другие выявляют важность этики и социальнойответственности бизнеса для американских и китайских менеджеров(Shafer et al., 2007).Проблематика взаимосвязи бизнес-этики и модернизации такжеподнимается в ряде работ. К. Рэдфэрн и Дж. Кроуфорд (Redfern,Crawford, 2010) рассматривают влияние модернизации на отношение копределенному типу поведения в разных регионах Китайской НароднойРеспублики. Авторы определяют модернизацию в первую очередь черезтехническуюмодернизацию.Висследованиииндикаторамимодернизации являются индустриализация (сравнение высоко- и низкоиндустриализированных областей Китая), маркетизация (развитостьрыночной экономики) и вестернизация (принятие практик западногостиля жизни).
Этические установки были измерены с помощьюотношенияменеджеровкразличным35ситуациям,касающимсявзяточничества, социальной ответственности, непотизма, загрязнения,гендерной толерантности и доносительства. Согласно результатам,менеджеры с более высоким уровнем модернизации в большей степениосуждаютпятьизшестиситуацийпренебреженияэтическимипринципами (за исключением гендерной дискриминации).Также многими исследователями изучаются факторы, влияющиена соблюдение менеджерами бизнес-этики. Дж.-М. Куррент и К.Гундольф анализируют влияние социальных связей и профессиональнойвключенности менеджеров на французских малых предприятиях набизнес-этику (Courrent, Gundolf, 2009).
Л.С. Альберт и Л.М. Хоровитцрассматривают влияние типа привязанности на отношение к бизнесэтике (Albert, Horowitz, 2009). В.С. Чоу и другие изучают связь междуфакторами окружающей среды и этическим поведением китайскихменеджеров (Chow et al., 2009). М. Хухтала и другие выясняют, каквосприятие менеджерами этической культуры внутри организациисвязано с их вовлеченностью в профессиональную деятельность иэмоциональным напряжением (Huhtala et al., 2011).
П. Наир и Т. Дж.Камаланабхан исследуют влияние цинизма в целом и по отношению корганизации на этические намерения менеджеров. Авторами доказано,что данная связь сильнее для менеджеров высшего и среднего звена, чемдля младших менеджеров (Nair, Kamalanabhan, 2010). И. Актер и другиевыявляютпричинынесоблюденияменеджерамибизнес-этикивБангладеше и дают ряд рекомендаций к изменению ситуации (Akhter etal., 2009).Н.И.М. Сиу и К.-С.