Диссертация (1136567), страница 10
Текст из файла (страница 10)
В российском научном пространстве существуетдостаточно большое количество методик для измерения эмпатии, какпереведенных с английского языка и адаптированных, так и разработанныхотечественными учеными.Одной из популярных как на западе, так и в российском научномпространстве адаптированных методик для исследования эмпатии являетсяОпросник эмоциональной эмпатии А. Мехрабьяна. Одной из самыхвостребованных методик, родившейся в русскоязычной среде, являетсяДиагностика уровня эмпатических способностей В. В. Бойко [Mehrabian,1972; Бойко, 1996]. Тест В.В Бойко, на первый взгляд, соответствует самымсовременнымпредставлениямобэмпатии.Онвключает6шкал,позволяющих осуществлять целостное и многоплановое рассмотрениефеномена.
Однако современные исследователи демонстрируют сомнения поповодувалидностиданногоинструментарияДубровская, 2013].48[Карягина,Будаговская,Использование проективных методик встречается крайне редко, впример можно привести методику изучения эмпатии учителей С.Б.Борисенко [Борисенко, 1988].
Встречаются исследования, в которых с точкизрения эмпатии рассматриваются продукты профессиональной деятельности,например, портрет больного [Козина, 1998]. Эмпатия специалиста можетбыть оценена его клиентами/пациентами/учениками и т.п. [Гиппенрейтер идр., 1993; Козина, 1998].Намеждународномнаучномпространствеособымдовериемисследователей пользуется опросник эмпатии американского социальногопсихолога М. Дэвиса. Разработанный М. Дэвисом опросник МежличностныйИндекс Реактивности (IRI) основан на многофакторном подходе крассмотрению эмпатии и был адаптирован на русском языке группой ученых[Карягина, Будаговская, Дубровская, 2013].Эмпатия как личностное свойство или эмпатический потенциализучается как один из факторов формирования мотивации выбора профессии,как фактор продуктивности профессиональной деятельности, которая влияетна адекватность социального восприятия, а также как фактор самосохраненияпри риске профессионального эмоционального выгорания [Дорошенко, 2007;Козина, 1998].ПопулярностьисследованийэмпатиивСШАшестидесятых–семидесятых годов 20 века связана с идеями Карла Роджерса о необходимыхи достаточных условиях для психотерапевтических изменений.
В этихисследованиях реализуется второй подход к рассмотрению эмпатии: какхарактеристики процесса взаимодействия между людьми, а именно междутерапевтом и клиентом.Так как Роджерс распространял идею о необходимых и достаточныхусловиях личностного роста и за пределы психотерапевтического процесса,исследователи проверяли гипотезу о важности эмпатии не только как фактораэффективности психотерапии, но и, например, исследовали взаимосвязьэмпатии учителей с эмоциональным благополучием и академическими49успехами их учеников [Боцарт, 2005; Роджерс, 1994; Patterson, 1974; Rogers,1983].Исследования Труакса и Митчелла показали сильную взаимосвязь междутремя условиями Роджерса и положительными изменениями, происходящимис клиентом в терапии, правда результаты и процедура исследования позжеподвергались значительной критике [Truax, Mitchell, 1971].Дальнейшие исследования эмпатии в психотерапии проводились по тремосновным стратегиям: терапевты оценивали собственную эмпатию, клиентыоценивали эмпатию своих терапевтов, независимые наблюдатели оценивалиэмпатию терапевтов.
Опросник Баррета-Леннарда предоставляет шкалы дляоценки эмпатии терапевта самим терапевтом, его клиентом и наблюдателем[Barrett-Lennard, 2015]. Для исследования эмпатии терапевта с опорой наоценку клиента, клиентам предлагалось при прослушивании записисобственных сессий оценивать реплики терапевта на предмет успешной илиошибочной эмпатии [Elliott, 1986; Johnson, Geller, Rhodes, 1994; Kagan, 1984].Третья стратегия предполагала оценку эмпатии психологов-консультантовнезависимыми экспертами при просмотре или прослушивании записейсессий [Carkhuff, Berenson, 1967; Truax, Carkhuff, 1967]. Короткие отрезкиконсультаций (2-4 минуты) оценивались по предложенным вопросам.Существуют доказательства, что различные фокусы исследованияэмпатии совершенно не обязательно взаимосвязаны: взаимосвязи междувосприятиемэмпатиитерапевтаклиентом,самимтерапевтоминезависимыми наблюдателями оказались достаточно слабыми [Gurman, 1977;Lacrosse, 1977].Интересно, что эти исследования проводились при участии терапевтовклиент-центрированногоподхода;приисследованиивыборкипсиходинамических и бихевиоральных терапевтов не было обнаруженовзаимосвязи между эмпатией психологов консультантов и терапевтическимуспехом клиентов [Sloane, Staples, Cristol, Yorkston, Whipple 1975].Сравнительное исследование терапевтических ответов когнитивных50терапевтов и Карла Роджерса показали, что представители когнитивногоподхода фокусируются в основном на умозаключениях клиента и толькоизредка на его эмоциях.
В то время, как реплики Карла Роджерса были болеесбалансированными. Примерно две трети его реплик фокусировались накогнитивных аспектах опыта клиента, и одна треть реплик посвящаласьисследованию эмоций. Таким образом, клиенты когнитивных терапевтовфокусировались в основном на своих умозаключениях, когда клиентыРоджерса уделяли внимания и когнициям и эмоциям [Tausch, 1988].Каждый из этих подходов к исследованию эмпатии имеет своипреимущества и потенциальные проблемы.
Самоотчет терапевтов наиболеепрост в исполнении, но результаты такого исследования могут быть недостоверными, так как терапевты склонны завышать свои оценки посравнению с отчетами клиентов и независимых наблюдателей [Decker, Nich,Carroll, Martino, 2014]. Клиенты в своих отчетах об эмпатии терапевта неотделяют собственно эмпатию от самораскрытия и заботы терапевта. Оценкаэмпатии терапевтов независимыми экспертами может быть затруднительна всвязиспроблемамиконфиденциальностиматериала,презентуемогоклиентами, а также проблемой выбора или подготовки эксперта-оценщика.Среди исследований, рассматривающих различные проявления эмпатии втерапевтических отношениях, можно выделить исследования Бачелор,которая просила клиентов описать их восприятие эмпатии собственныхтерапевтов [Bachelor, 1988].
Она выяснила, что клиенты выделяют 4 типаэмпатии.«Когнитивная»эмпатияозначает,чтотерапевтпонимаетсубъективный опыт клиента и может это грамотно продемонстрировать.«Аффективная» эмпатия показывает клиенту, что терапевт чувствуетнекоторые переживания клиента. «Разделенная» эмпатия позволяет терапевтувыразитьэмпатиючерезселективноесамораскрытие(собственныхпереживаний и жизненных событий). «Заботливая» эмпатия помогаетклиенту воспринимать терапевта как теплого и поддерживающего.
При этом,большая часть клиентов не могла определить какие именно поведенческие51проявления терапевтов позволяли им почувствовать эмпатию. Клиентыотмечали, что эмпатия терапевта помогала их самоисследованию и тому,чтобы почувствовать поддержку в безопасной обстановке.Некоторыеисследователисоглашаются,чтоуровеньэмпатии,присутствующей на терапевтических сессиях, зависит не только от терапевта,но и от поведения клиента. Таким образом, уровень проявленности эмпатиитерапевта может варьироваться на сессиях с разными клиентами [Gladstein,1977, 1983].К восьмидесятым и девяностым годам 20 века все чаще сталавстречаться критика методологии исследований по проверке значимоститриады Роджерса, в связи с этим, количество исследований эмпатии сильноснизилось.
В начале 21 века активные исследования эмпатии возобновились,во многом в связи с коммерческим интересом: в связи с необходимостьюобосновать значимость психотерапии для страховой медицины [Elliot, Frier,2007]. Несмотря на многообразие методов и подходов, которые зачастуюникак не согласуются, все исследователи психотерапии соглашаются, чтовысокий уровень эмпатии психотерапевта, является доказанным факторомтерапевтического успеха.
[Лебедева, 2007; Боуэн, 1992; Дорошенко, 2007;Hill, 2008]. Традиционно, эмпатия признается важнейшей характеристикойпрофессиональнойдеятельностипсихолога-консультанта,множествоисследователей, психологов и психотерапевтов делают ударение на еезначимости. [Бохарт, 1993; Гиппенрейтер, 1993; Кохут, 2002; Лебедева, 2007;Мэй, 1994; Орлов, Хазанова, 1993; Роджерс, 1994, 2001, 2002; Карягина,2009а; Ягнюк, 2003; Brown, 2007; Goldfried, 2007; Hatcher, 2005; Hill, 2007;Hall, 2000; Samstag, 2007; Vanaershot, 2004; Watchel, 2007; Watson, 2007;Bohart, Greenberg, 1997].Р.
Винн и М. Винн исследовали проявления эмпатии психотерапевтов,записываяреальныесессиинавидеоидетальноиханализируя.Исследователи выявили, что эмпатия в психотерапевтических отношениях –это, в первую очередь, интерактивный феномен, то есть формируется в52конкретных отношениях. Им удавалось находить в репликах терапевтов триформыэмпатии:когнитивную,аффективнуюиразделенную.Частитерапевтического диалога, в которых присутствует эмпатия, состоят извысказывания терапевта с выражением эмпатии, за которым следует реакцияклиента. Эмпатия - это диалоговый ресурс высокого уровня, реализуемый вформе вопросов, утверждений и других типов высказываний, а также черезневербальные проявления.
Когда эмпатия выражается, клиент соглашается свысказыванием терапевта, либо корректирует его. Реакция клиента можетвключать ответы на вопросы, согласие с утверждениями, демонстрациюпонимания и надлежащее проявление чувств. Отсутствие реакции клиентаможет привести к ошибке эмпатического понимания, резкой смене темы,разрыву терапевтического контакта [Wynn, Wynn, 2006].Исследователямииздвухамериканскихуниверситетовбыларазработана компьютерная программа, позволяющая выявить уровеньэмпатиипсихотерапевта.Входеразработкипрограммыбылопроанализировано более тысячи терапевтических сессий, что позволиловыявить определенные единицы в речи терапевта, с высоким и низкимуровнем эмпатии.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
