Диссертация (1136349), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Всего было опрошено 48 человек.Экспертам в ходе исследования будет предложено ответить наопределенное количество вопросов (см. приложение 1), позволяющихвыявить,какимобразомосуществляетсяпроцессформированияиуправления репутацией субъектов политического поля Челябинской области.Параллельно с исследованием по оценке репутации будет проводитьсяинтент-анализполитическогодискурсаизучаемыхсубъектов(речейпубличных выступлений, заявлений, интервью и т.п. на официальныхсайтах), цель которого состоит в выявлении диалоговых интенций в текстахсубъектов политического поля Челябинской области.Этот метод возник в российской науке сравнительно недавно и неприменяется в западных исследованиях репутации, однако может внестисущественные дополнения при изучении репутации различных социальныхсубъектов.Особенноактуальнымонможетстатьдляпроведенияисследования репутации политических акторов, так как метод основываетсяна изучении речи с целью выявления истинных намерений говорящегоотносительно предмета его речи.
Термином интенция в психологииобозначается субъективная направленность на некий объект, активность103сознания субъекта68. Для интенций характерна двусоставная структура:выражение каждой интенции предполагает обозначение ее объекта иотношения к нему говорящего субъекта. Формы выражения интенцииразнообразны, они могут быть как прямыми, открытыми, так и косвенными,неявными.Ушакова выделяет несколько интенциональных уровней.
Первыйуровень основан на потребности человеческого мозга (подобно остальныморганам тела) в выведении во вне образующихся в нем внутренних активныхсостояний. В субъективном плане активность, направленная на оречевлениенекоторого содержания, находящегося в сознании, представляет собойнамерениевысказаться,т.е.интенцию.Этотуровеньначинаетформироваться в раннем возрасте, тогда, когда формируется речь у детей.Интенции второго уровня связаны с обращением к внешнему миру, мирулюдей, поэтому их можно назвать коммуникативными интенциями. Для ниххарактернадвусоставнаяструктура:выражениекаждойинтенциипредполагает обозначение ее объекта и отношения к нему говорящегосубъекта.
Особенность интенций второго уровня заключается в том, что ихвыражение в языке организовано таким образом, чтобы они были понятныслушающим, так как это цель говорящего, следовательно, он используеттакие языковые средства, которые позволили бы ему достичь своей цели.Таким образом, по мнению Ушаковой, критерий субъективной понятностиинтенций является основным в их выражении. На основании этого тезисаавтор делает вывод о том, что метод интент-анализа, или выявленияинтенций, должен строиться на субъективном оценивании, поэтомувалидизация любого проведенного с помощью этого метода исследованияявляется его обязательной составляющей.Однако, несмотря на то, что говорящий субъект стремится бытьпонятым, своим интенциям очень часто авторы придают усложняющие их68Ушакова Т.
Н., Павлова Н. Д. Слово в действии. Интент-анализ политического дискурса. Спб. : Алетейя,2000. С. 10.104понимание языковые формы. Так, они могут быть либо слишкомрасширенными, либо минимизирующими, из-за чего авторские интенциистановятся едва заметны. Задача исследователя — извлечь «сухой остаток»содержания текста. Для этого была разработана специальная техника,которую авторы обозначили как технику выявления содержательныхинтенций. Она включает два операционных шага:1. В результате внимательного вчитывания в текст и внимательногооценивания каждого слова как минимум два эксперта определяют,какого конкретное содержание текста и очевидна ли интенция,лежащая в его основе.
Если эта очевидность не усматривается, топроизводится переформулирование отрезка текста, по следующимправилам: Максимально сохранить смысл исходного текста, которыйдолжен выражаться как можно более кратко. Максимально сохранить лексику оригинала, не допускатьвведение ассоциативной расширяющей смысл лексики. Опускатьвторостепенныеуточняющиехарактеристикиивыражения.2. Экспертнаяквалификацияинтенции,лежащейвоснованиианализируемого высказывания.Сильная сторона техники состоит в том, что она дает возможность вподдающейся квалификации форме определять интенциональное содержаниетекста. Слабая сторона заключается в известной доле субъективизма инеоднозначности, поэтому необходимо проведение процедуры сравнениятрактовокэкспертовстрактовкамиболееширокогокругалюдей(респондентов).
Эта процедура состояла в том, что каждый участникоценивал каждую позицию заранее подготовленного протокола анализатекста экспертами по принципу «согласен» (+) или «не согласен» (-).Процент совпадений оценок респондентов и экспертов позволяет делатьвывод о степени объективности проведенного исследования.105В рамках нашей работы метод интент-анализа позволяет решитьследующие задачи:1. Определитьсодержательнуючастьполитическогодискурса,определить какие ценности декларирует субъект, а, следовательно, итранслирует во вне при формировании своей репутации. Ценностнаясистема исследуемого субъекта позволяет делать выводы о ценностях,которые разделяют представители репутационной группы данногосубъекта, т.е.
те, для кого его репутация будет иметь значение.2. Сделать выводы о намерениях различных участников политическойкоммуникации.3. Определить, что превалирует в современном политическом дискурсе:направленность акторов на диалог, либо наоборот, преобладаетконфликтный характер коммуникации; какие механизмы и технологииприменяются политическими акторами для реализации своих задач идостижения целей (например, убеждение или внушение).На основании этих данных можно делать выводы об особенностяхуправления репутацией в современном российском политическом процессе.Итогом этого этапа является аналитическая записка о соответствиинамерений,декларируемыхисследуемымисубъектами,ценностямипринципам диалоговых коммуникаций.
Авторы метода поднимают вопрос овозможности выявить и охарактеризовать диалогические интенции вмонологической речи, в выступлении, опосредованно обращенном массовойаудитории. В диалоге сам факт взаимодействия участников свидетельствуето их направленности друг на друга, в монологической речи человек волендействовать в соответствиитолько с собственными побуждениями.Возникает вопрос, насколько интенциональное состояние говорящего в этомслучае связано с адресатом? Как проявляются диалогические интенции,когда собеседника нет налицо? Авторы метода интент-анализа приходят квыводу,чтодляизучениядиалогическихинтенцийвусловияхопосредованного общения необходимо, чтобы интент-анализ охватывал106риторические и аргументативные аспекты текста.
Из множества речевыхформ, так или иначе связанных с адресатом сообщения, должны бытьвыбраны такие, которые позволили бы реконструировать представлениеговорящего о слушателе и обнаружить диалогические интенции.Методика проведения интент-анализа выглядит следующим образом69.Мы берем для изучения тексты политических субъектов, представленные какв устной, так и в письменной форме. В случае видеовыступлений, онистенографируются и представляются как текст. Выборку составляют 3последних на момент проведения исследования текста каждого изучаемогосубъекта.
Анализ проводится в несколько этапов:1этап.Выявляетсяфункциональнаянаправленностьтекстовстратегических коммуникаций и квалифицируются основные интенции,характерные для рассматриваемых текстов. Для сравнения мы включим ванализ также интенции, описанные в книге Т.Н. Ушаковой «Слово вдействии:интент-анализполитическогодискурса»,рассчитанныенавоздействие на массовую аудиторию.
На наш взгляд, преобладание в текстахэкспертных коммуникаций такого вида интенций будет свидетельствовать оботсутствии ориентированности на партнерские отношения, а также одоминировании иных методов взаимодействия в политической сфереЧелябинской области, нежели естественно формирующиеся отношения, врамках которых решения о сотрудничестве принимаются исходя изпоступков различных субъектов.2 этап. Содержательная спецификация интенций и интенциональныхструктур, выявленных на первом этапе. Т.е. определяется, какое именносодержательное «наполнение» имеют типовые интенции в различныхвыступлениях. Результатом этого этапа является развернутое описаниетекста, обнаруживающее его интенциональную специфику.3 этап.
Проводится сравнительный анализ представленности интенцийдиалоговых и массовых коммуникаций в исследуемых текстах.69Ушакова Т. Н., Павлова Н. Д. Слово в действии. Интент-анализ политического дискурса. С. 10.107Интент-анализ допускает в трактовках известную долю субъективизма инеоднозначности. Валидизации проведенного исследования служит итоговаяэкспертная оценка результатов. Методика апробации заключается вследующем:представителямсоциологам,филологамознакомленияиизучаемыеэкспертногодругимтекстыисообществаспециалистам)результаты(политологам,будутданыпроведенногодлянамиисследования, что позволит получить мнение экспертов о качествеполученных в ходе исследования результатов.Респондентами в этом случае будут выступать представители экспертов,изучающих и имеющих профессиональное представление о современномполитическом процессе в Челябинской области.
Число респондентов будетопределяться повторяющимися ответами на вопросы анкеты по ходуинтервью (минимум может быть 3 человека).Интент-анализ политического дискурса позволит выявить соответствиенамерений,декларируемыхисследуемымисубъектами,ценностямипринципам диалоговых коммуникаций, которые, как показано в первой главеисследования, играют существенную роль при формировании репутации.Сильная сторона методики интент-анализа состоит в том, что она даетвозможностьвподдающейсяквалификацииформевычерпыватьиквалифицировать интенциональное содержание текста.