Диссертация (1136349), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Результатом этого исследованиястанутпрактическиерекомендациипоорганизациикоммуникаций политических субъектов региона.репутационных96ГЛАВА 2ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ ПОЛИТИЧЕСКИХСУБЪЕКТОВ. ОПЫТ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ2.1.Методологияиметодикаизученияпрактическихаспектовуправления репутацией в региональном политическом процессе РФВ третьей главе мы попытаемся проанализировать, каким образомосуществляется управление репутацией субъектов политического поляЧелябинскойобласти,исравнитьполучившиесярезультаты(экспериментальную модель) с теоретической моделью, описанной в первойглаве исследования. Для этого с помощью метода экспертного опроса мыпопытаемся выяснить:1) как эксперты определяют понятия «репутация», «имидж», «бренд».2) представления экспертной группы о приоритетности различныхцелевых аудиторий в процессе управления репутацией субъектовполитического поля Челябинской области;3) наиболее эффективные, по мнению экспертов, коммуникативныетехнологииформированиярепутацииисследуемыхсубъектовполитического поля Челябинской области;4) критерииоценкирепутациисубъектовполитическогополяЧелябинской области;5) соответствиеполитическогодискурсаизучаемыхсубъектовценностям и принципам диалоговых коммуникаций (иными словами,выявить диалоговые интенции в текстах субъектов политическогополя Челябинской области).Интерпретация и операционализация основных понятий, используемыхв рамках данного исследования:Эксперты — специалисты, непосредственно вовлеченные в процессформирования и управления репутацией политических субъектов (сами97политические субъекты, политические консультанты, пресс-секретари,специалисты по связям с общественностью и т.д.).Политические субъекты (акторы) — все те, кто принимает реальноеучастие во взаимодействии с государством, независимо от степени влиянияна принимаемые решения и характер реализации государственной политики.Каждый субъект способен применять специфические способы и методывоздействия на центры принятия политических решений, а, следовательно,обладает и собственными возможностями влияния на власть и относительносамостоятельной ролью в формировании и развитии самых разныхполитических процессов63.Коммуникативные технологии формирования репутации были подробнорассмотренынамивпервойглаведиссертационнойработы,это:информационная открытость и транспарентность, диалог, социальнаяответственность.Репутационные характеристики — критерии оценки репутации, или теактуальные и значимые для определенного сообщества качества, наосновании которых делается вывод о репутации исследуемого социальногосубъекта (см.
главу 2, п. 2.3 настоящей работы).Ценности и принципы диалоговых коммуникаций были подробно намирассмотрены в первой главе настоящей работы (см. главу 2, п. 2.4 настоящейработы). Обозначим их в перечислительном порядке: установка на позитивное партнерство, т.е. собеседники должныбыть позитивно настроены по отношению друг к другу и должнывоспринимать себя в качестве равноправных партнеров; личностная ориентированность на собеседника, выступление отсвоего собственного имени, при этом истинные чувства ижелания субъектов являются открытыми; искренностьсобеседников по отношению друг кисключает игры, неестественное поведение.63Соловьев А. И.
Политология: политическая теория, политические технологии.другу,98Политический дискурс —(фр. discours, англ. discourse «беседа,разговор» <= лат. discursus «бегание взад-вперед; движение, круговорот») —следует отметить, что чёткого и общепризнанного определения термина«дискурс», охватывающего все случаи его употребления, не существует. Мыбудем понимать политический дискурс как социально обусловленнуюорганизацию системы речи, а также определённые принципы, в соответствиискоторымиреальностьклассифицируетсяирепрезентируется(представляется) в те или иные периоды времени64.
Так как в нашемконтексте речь идет о политическом дискурсе, то указывает на то, что мыбудем рассматривать политическую реальность.Гипотезы исследования заключаются в следующем:1. Мы полагаем, что значение среднего балла ответов на вопросы опонимании понятий «репутация», «имидж» и «бренд» составитменее 1,5; это свидетельствует о том, что у экспертов нет четкогопредставления о различиях и особенностях понятий «репутация»,«имидж» и «бренд».2. Мысчитаем,чтокоэффициентранговойэкспериментальной и теоретической моделей покорреляциикритерию«приоритетность целевых групп» составит менее 0,5, т.е.корреляционная связь между иерархиями двух моделей —умеренная или слабая65.3.
По нашему мнению, респонденты назовут как минимум однукоммуникативную технологию формирования репутации из трехописанных в теоретической части (информационная открытость(транспарентность), диалог, социальное партнерство).4. Нанашвзгляд,критерииоценкирепутациисубъектовполитического поля Челябинской области будут соответствовать64Баранов А. Н., Михайлова О. В., Сатаров Г. А., Шипова Е. А. Политический дискурс: методы анализатематической структуры и метафорики. М. : Фонд ИНДЕМ.
2004. 94 с.65Значения коэффициента ранговой корреляции Спирмена: < 0,19 — очень слабая связь; 0,2—0,3 — слабая;0,3—0,4 — умеренная; 0,5—0,6 — средняя; > 0,7 — сильная.99представлениямосубъекте,сформированнымвмассовомсознании.5. Мы считаем, что в политическом дискурсе изучаемых субъектовинтенциональныекоммуникацийхарактеристикибудутпреобладатьтекстовнадмассовыхинтенциональнымихарактеристиками текстов диалоговых коммуникаций.Обоснование выбора Челябинской областив качестве регионаисследования.
Челябинская область — субъект РФ, входит в составУральского Федерального округа. Высшим и единственным органомзаконодательной власти является Законодательное собрание. Высшимисполнительным органом государственной власти является Правительствообласти. Высшее должностное лицо области — губернатор.C 22 апреля 2010 губернатором является Михаил Юревич. 15 марта 2010года кандидатура Михаила Юревича на пост губернатора Челябинскойобласти была внесена на рассмотрение в Законодательное собрание области.22 марта 2010 года ЗСО Челябинской области на внеочередном заседанииединогласно утвердило Юревича на пост губернатора области.Выбор Челябинской области в качестве субъекта исследованиядиссертационной работы обусловлен несколькими факторами.Во-первых,пограничноеположениеЧелябинскойобластиспособствует развитию не только вертикальных и горизонтальных связей сразличными социальными субъектами внутри страны, но и международныхотношений с другими государствами.
И если внутри страны можновзаимодействоватьпосложившимсявнутригосударстваправиламосуществления политики, то международные отношения требуют учета ивнешних условий. Формирование эффективных партнерских отношений –актуальная задача, которая стоит перед руководством области.
Такимобразом,управление репутациейявляетсянеобходимымпроцессомформирование общего фона доверия к политическим акторам в регионе.100Во-вторых, влияние политического центра ипартиивласти вЧелябинской области можно считать доминирующим. Руководство регионавыступает достаточно лояльно по отношению к политике центра. В составЗаконодательного собрания области входит 48 депутатов от партии «ЕдинаяРоссия» (80% состава ЗСО), по 3 — от ЛДПР и от «Справедливой России» и4 депутата от КПРФ.И наконец, электоральная активность жителей Челябинской областиочень близка средним показателям по России. Мы провели оценкузначимости различий между показателями голосования на последнихпрезидентских выборах в Челябинской области и средними значениями техже показателей по России66.
Значимость показателей определяли покритерию Фишера (непараметрический критерий сравнения процентныхдолей). Для статистического анализа использовали пакет STATISTICA,version 6.2. Различия считали статистически значимыми при P≤0,05. Расчетпроизводился по формуле: * эмп ( 1 2 ) *n1 n2n1 n21 соответствует большей процентной доле 2 соответствует меньшей процентной долеРезультаты анализа представлены в таблице 3. Статистическидоказано, что по всем кандидатам между Челябинским регионом и Россиейнет значимых различий.66По данным ЦИК. URL :http://www.vybory.izbirkom.ru/region/region/izbirkom?action=show&root=1&tvd=100100031793509&vrn=100100031793505®ion=0&global=1&sub_region=0&prver=0&pronetvd=null&vibid=100100031793509&type=227101Таблица 3.
Результаты сравнительного анализа.КандидатыПроцентные долиизбирателей, отдавших голосза депутатаφэмпЗначимостьразличий67Россия(n=100)Челябинскаяобл. (n=50)Путин64,55%65,02%0,12Нет различийЗюганов16,76%14,7%0,72Нет различийПрохоров7,09%8,03%0,37Нет различийЖириновский6,43%5,66%0,52Нет различийМиронов3,70%5,10%0,97Нет различийЯвка66,76%62,70%0,99Нет различийИспорченныйбюллетень1,10%1,47%0,34Нет различийТаким образом, мы можем сделать вывод о том, что Челябинскаяобласть является достаточно типичным регионом РФ, на примере которогоможно делать выводы об общих тенденциях и особенностях исследуемой вдиссертации проблемы.Обоснование выбранных методов исследования.Для проведенияисследования мы используем методы экспертного опроса и интент-анализа.Экспертный опрос позволяет выявить, каким образом осуществляетсяпроцесс управления репутацией в современном российском политическомпроцессе.
Этот метод позволит выявить, насколько соответствует реальныйпроцесс репутационного управления репутацией в современной Россииобозначенным нами в первой главе принципам формирования репутации.Кроме того, на основании аргументации экспертов-респондентов можно датьописание состояния управления репутацией в нашей стране, а такжепопытатьсявыявитьрядтенденцийвформированииполитическойрепутации.67φэмп - эмпирическое значение коэффициента Фишера; критические значения φ крит(0,05) = 1,64 , φкрит(0,01)= 2,31.102Главным критерием при выборе экспертов-респондентов является ихкомпетентность, поэтому в их число будут входить специалисты, имеющиенепосредственноеотношениекуправлениюрепутацией,способныеаргументировать свою позицию при ответе на вопросы. Таким образом,экспертами опроса по изучению управления репутацией в современномроссийскомполитическомпрофессиональногопроцессепроцессесообщества,формированияиявляютсянепосредственноуправленияпредставителизадействованныерепутациейв(пресс-секретари,политические консультанты, советники по связям с общественностью,первые лица организации и их заместители, непосредственно носителиперсональной репутации).