Диссертация (1101782), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Магистральной стратегией является сближение. Логического завершения сценарий лишен.Стоит отметить, что, говоря об отсутствии логического завершения сценария, мы не утверждаем, что он не имеет конца в реальной коммуникации, алишь что причиной завершения служат внешние обстоятельства.Другой отличительной чертой сценария оказалась его протяженность. Вероятно, намерение говорящего, определяющее развитие всего сценария, диктует не только то, как ему добиваться поставленных задач, но и когда считать цели достигнутыми. Впрочем, как показывает материал, некоторые сценарии несодержат в себе показателя его «критической массы». В таких случаях развертывание сценария исчерпывает себя тогда, когда участники общения по тем илииным причинам теряют интерес к предмету обсуждения.
Свою роль тут могутиграть и экстралингвистические факторы, и различные жизненные обстоятельства, и психологические особенности говорящих.191Как мы пытались показать на материале, хотя стратегии могут считатьсяобусловленными сценарием, сами средства их реализации носят в целом универсальный характер.
Конечно, смягчение высказывания, увеличение или сокращение дистанции передается всем высказыванием в контексте и применительно к конкретной ситуации, однако в силу стереотипности речевого поведения, некоторые наиболее характерные для данного языкового сообщества средства поддаются выделению. Все встреченные средства мы бы классифицировали крупными блоками:Средства реализации стратегии сближения: указание на имеющуюся общность между говорящим и его собеседниками: указание на общий опыт свой и собеседников, пароль, эксплицитное признание принадлежности к одной группе, эксплицитное указание на общие интересы или иные обстоятельства, разглашение чужой личной информации; эксплицирование эмоционального состояния: эмотиконы, передача экспрессивности речи при помощи знаков пунктуации; предоставление собеседникам возможности выразить свою солидарностьс говорящим: голосование, вопрос о мнении, риторический вопрос; создание общего знания: пояснение, предоставление личной информациио себе говорящим, демонстрация своего отношения к некоторой ситуации, описание фактов из личной биографии, причина, солидарность в создании образа«чужого»; внимание к собеседникам: поздравление, совет, привет, согласие с ихмнением, благодарность за их участие, положительная оценка действий и фактов, связанных с собеседниками, обещание действий в интересах группы, совершение действий в интересах собеседника, вопрос к другим участникам(провоцирование их на общение), указание на потенциальную бесконечность«своих», т.е.
карт бланш для всех желающих, присоединение к чужим поздравлениям;192 использование средств, делающих речь более неформальной: регионализмы, сниженные элементы, частицы и междометия, понуждающие собеседника к действию, шутка, экономия речевых средств, профессиональный жаргон,аббревиатура, инвективы-обращения (шутка), обращение по настоящему имени, нарушение принятого графического облика слов (транслитерация, фонетическое письмо, замена одного принятого графического знака другим, имеющимболее удобное расположение на клавиатуре, уменьшительно-ласкательная суффиксация, фамильярное обращение (по полу, возрасту, родству), обращение на«ты»; уменьшение статусной угрозы: сведение ситуации к особенностям своейличности, готовность говорящего принимать критику.Средства реализации стратегии отдаления: избегание прямого обращения к собеседнику или указания на третье лицо: использование деагентивных конструкций, обращение через безличныесредства (цитирование, готовые изображения), непрямая оценка через эмоциональное состояние говорящего, отсылка к чужому мнению, авторитет, эксплицитное признание за собеседником права принимать собственные решения,представление адресата максимально широкой группой, члены которой самиопределяют, относятся ли они к ней, переадресация ответственности за нанесение угрозы статусу; смягчение категоричности мнения говорящего: вводные обороты с указанием на низкую степень уверенности говорящего, уравновешивание положительной оценки отрицательной и наоборот, указание на возможную причинуразличия во мнении собеседников; отрицательная оценка объектов или явлений, относящихся к собеседнику(третьему лицу): сниженная лексика, прямая критика в адрес собеседника(третьего лица), противопоставление «своих» «чужим»;193 признание говорящим величины статусной угрозы: извинение, обещаниепринять во внимание критику, благодарность говорящего за внимание к себе,признание своей неосведомленности и права собеседников на негативную реакцию в адрес говорящего, эксплицитное предоставление собеседникам праване отвечать, обещание «компенсации», т.е.
ответного действия, сожаление о невозможности выполнить пожелание собеседника, эксплицитное признание угрозы статусу собеседника в своих действиях, предупреждение возможной угрозы статусу через признание ее вероятности в результате действий говорящего; использование средств, делающих речь более формальной: употреблениевопросительных частиц, конвенционализированные косвенные речевые акты,официальные обращения, обращение на «Вы».Некоторые стратегии направлены одновременно и на сближение, и на отдаление и имеют несколько адресатов.
Так, стратегия самокритики предполагает признание статусной угрозы в своих действиях (отдаление) и при этом даетобоснование продолжению контакта, несмотря на признаваемые недостатки говорящего (сближение). А в стратегии неназывания адресата критики (при условии что адресат критики и есть собственно собеседник), с одной стороны, проявляется нацеленность на отдаление (неназывание), а с другой – собеседник остается «анонимным» членом группы, т.е. групповые контакты не прекращаются.Еще одним примечательным свойством (что отчасти показано в нашейклассификации блоков средств) является то обстоятельство, что одни и те жесредства могут использоваться как в рамках вежливости, так и невежливости, авот переход средств из направленных на сближение в направленные на отдаление – редкость.
Вероятно, причина заключается в том, что средства реализациистратегий обусловлены ситуацией, в первую очередь статусной дистанциеймежду коммуникантами (как горизонтальной, так и вертикальной) и оценкой194«размера» статусной угрозы. Поэтому смысл, вкладываемый в высказывание,как и его последствия, могут быть неодинаковыми.195ЗаключениеВ настоящей работе мы коснулись нескольких аспектов коммуникации вИнтернете, позволяющих понять не только общение в одном из типов коммуникативных ситуаций во всемирной сети, но и некоторых (как мы полагаем) базовых характеристик протекания общения между людьми.
В своих рассуждениях мы исходили из не раз отмеченной исследователями особенности общения,которая заключается в том, что люди, начиная беседу всякий раз, уже имеют всвоем распоряжении некоторые базовые шаблоны, хранящиеся в памяти, которые помогают им сориентироваться в конкретной ситуации с опорой на накопленный опыт предыдущего общения. В таком случае мы полагаем, что, приступая к общению на пространстве Интернета, говорящие применяют те же шаблоны, корректируя их в соответствии с особенностями конкретной ситуации ижанра.
Такого рода шаблоны могут иметь разные названия, в зависимости оттого, на что обращено внимание исследователя (образы в памяти, текстоваяреализация, последовательность репликовых шагов, отдельный репликовыйшаг в его связи с другими). Общим положением большинства теорий являетсяпредставление о сложной структуре подобных единиц, поскольку они представляют собой линейно организованную последовательность речевых действий, из которых каждое последующее совершает другой говорящий (по сравнению с предыдущим).
Естественно, беседа может протекать лишь тогда, когда вней участвует более одного участника (реально или потенциально), однакопринципиальную роль играет именно то обстоятельство, что говорящие действуют до некоторой степени слаженно, они разделяют общие представления отом, как должна развиваться беседа в заданных условиях. Таким образом, сценарий существует в исполнении нескольких говорящих и создается ими же, поскольку «отдельные высказывания требуют продолжения речевого процессахотя бы по той причине, что они нуждаются в верификации со стороны других196людей, располагающих соответственно практическим и теоретическим опытом» [Колшанский 2007: 153].В связи с вышесказанным необходимость применить сценарную модель кописанию общения в Интернете кажется особенно насущной, поскольку саммеханизм порождения высказывания при помощи компьютера обеспечиваетнаглядное представление каждого сценария, его развития и репликовой структуры.
Со спецификой общения в Интернете связана также и та особенностьсценариев, что их набор оказывается относительно невелик (мы выделили пятькрупных типов), поскольку общение в Интернете (и в первую очередь на форуме) носит довольно практический характер и подчинено в основном одним итем же целям. Конечно, нельзя утверждать, что никакие другие сценарии невозможны, равно как и сложно говорить о четких границах каждого типа сценария, отличающих его от других. Более того, как мы уже говорили в третьейглаве, сценарии одного типа в основном представляют собой некоторый континуум, в центре которого находится наиболее явная, очевидная реализация коммуникативных намерений первого говорящего (зачинающего сценарий), а напериферии находятся пограничные случаи.
К таким пограничным случаям относятся те, когда сценарий в силу различных причин оказался неуспешен (говорящий не добился поставленных целей). Неуспешные сценарии далеко невсегда заканчиваются конфликтом или прекращаются после первой реплики,они могут перерождаться в другие сценарии, особенно когда задачи говорящегоне вполне ясны или неактуальны для остальных.Если сценарий говорящий избирает в соответствии со своими целями и задачами, то коммуникативные средства в рамках сценария (стратегии) он выбирает уже после оценки коммуникативной ситуации, в которой важнейшим параметром являются его партнеры по общению.
Представления об уместных инеуместных действиях варьируются в пределах сценария, однако в каждой конкретной ситуации эти представления обретают значительно более четкие очертания благодаря пониманию, с кем вместе будет воспроизводиться сценарий.197Участники коммуникации объединяются общими целями и задачами, а значит,цели автора первой реплики должны в достаточной мере разделяться и остальными, что создает основания для их групповой солидарности. Однако в ситуации украиноязычной коммуникации пользователи объединяются и на основании используемого языка. Безусловно, владение общим для собеседников языком является обязательной составляющей любой коммуникации, тем не менее вслучае украинского языка и жителей Украины, большинство из которых в тойили иной степени владеет более чем одним языком, выбор языка общения становится не столько необходимостью, сколько тем инструментом, при помощикоторого каждый говорящий может конструировать определенную идентичность, определенное «представление себя» и даже идентичность группы, образ«своих».