Диссертация (1099143), страница 22

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 22)

Развитие организации на уровне личности осуществляется в рамках процесса профессионализации, которые способствуют формированию новых представлений как о самой профессиональной деятельности, как о деятельности в проблемном поле, так и особого профессионального инструментария делающего человека эффективным в проблемной и изменяющейся среде. С точки зрения социально-психологического содержания вероятно можно говорить о том, что процесс становления профессионала включает в себя: на когнитивном уровне усвоение информации о содержании будущей деятельности; на аффективном уровне - формирование особого этического кодекса профессии, знакомство с правилами и нормами профессионального сообщества; на поведенческом уровне - создание особого типа поведения (паттерна) "развивающегося профессионала" (отличающего профессионала от специалиста), основными

145

комітентами которого являются личностная готовность (ориентация) на работу в проблемной (мало структурированной и неопределенной среде), а также осознанный подход к процессу целеполагания в профессиональной сфере. Существенным аспектом такого поведенческого паттерна является наличие навыков построения когнитивных схем, которые можно использовать для упорядочивания, понимания (постижения) проблемных ситуаций, развитие рефлексии и способность к коррекции поведения в новых для субъекта проблемных условиях, в которых отсутствует строгая постановка задачи и стандартизированные способы ее решения.

Можно описать процесс профессионализации, являющийся одним из основных механизмов организационного развития через развития личности, как процесс овладения сотрудниками схемами понимания изменяющихся ситуаций и конструирования собственных инструментов работы в новых условиях, приобретения готовности к изменениям и существованию в малоструктурированной среде, а также овладение нормами профессиональной этики. Конкурс как кадровая технология, построенная на методе ситуационного моделирования, позволяет создать такие условия, которые потребуют актуализации индивидуального потенциала как в когнитивной, так и в поведенческой сфере, а заданная процедурой конкурса ситуация неотсроченной оценки позволит конкурсантам получить явную обратную связь о типах поощряемого поведения и познакомиться с нормами корпоративной культуры конкретной организации, в которую проводится набор, будет способствовать пониманию и принятию этических норм профессии конкурсантами. Вероятно, инициированные, в рамках конкурса, процессы профессионализации, могут приводить к формированию навыков целеполагания и рефлексивного полхода к построению карьеры, что будет способствовать качественному изменению траектории карьерного роста и способов индивидуального развития и обучения.

Развитие организации на уровне групп осуществляется в рамках процессов развития группы и командообразования. С точки зрения социально-психологического содержания данных процессов можно увидеть тенденцию к формированию особых типов команд, эффективных в проблемных ситуациях. Особенности таких команд, связаны с созданием системы открытой коммуникацией и наличием эффективных схем информационного обмена (как по поводу предметного, так и по поводу социо-эмоционального аспекта групповой работы), готовностью работать в разных профессиональных ситуациях и проблемном поле, ориентацией на кооперацию ради достижение максимального результата, способностью фасилитировать развитие каждого члена группы за счет создания условий для исполнения разных ролей каждым из членов группы, эффективного ролевого обмена при изменении задач или ситуации групповой работы, а также с присущеим командам феномена трансформационного (поддерживающего) лидерства. Конкурс, спроектированный в режиме ситуационного моделирования, за счет актуализации ориентации каждого участника на достижение максимального результата, дает возможность, в связи с постановкой групповых задач, переориентировать кандидатов с конфронтационного поведения (когда победитель может быть только один), на кооперативное поведение (которое требует взаимодействия с партнерами для получения наилучшего результата). В условиях решения реальных процессиональных задачи и условиях соревнования с другими группами, а также в связи с поддержкой специалистов, фасилитирующих процессы группового развития (в том, числе и проводящих рефлексию этапов командообразования) группы получают реальную возможность за короткий период пройти процессы командообразования. Это способствует тому, что по результатам конкурса организация приобретает не только группу отобранных кандидатов, а уже укомплектованную команду, способную функционировать в проблемных ситуациях и при решении разных задач, которая может быть эффективна в ситуациях даже распределенной деятельности, "провязывая" организацию на горизонтальном уровне и способствуя формированию сетевых команд.

Развитие на уровне организации в целом осуществляется в рамках процесса изменения корпоративной культуры и формирования новых норм организации и осуществления управленческой деятельности. Общая тенденция, проявляющаяся в изменении корпоративной культуры, связана с расширением активности исполнителей на основе принципах субсидиарности и делегирования ответственности со стороны вышестоящего руководства и внедрением проектных форм организации деятельности, что, в конечном итоге, может способствовать развитию децентрализации управления организации. С точки зрения социально-психологического содержания изменение коропративной культуры на разных ее уровнях выражаются: 1) в формировании новых когнитивных схем, описывающих процесс подготовки и принятия управленческих решений в организации, а также используемых сотрудниками организации для понимания неструктурированных (неопределенных) управленческих ситуаций; 2) формировании новых норм функционирования организаций и реализации управленческих фунций, представление об особых стилях руководства и лидерства (поддерживающего, трансформационного) и новых организационных формах (проектных, матричных организационных структурах); 3) формировании специфических для организации стереотипов поведения и общения, повышающих активность и творческий потенциал персонала; 4) изменении схем пространственной организации, способствующих созданию условий для развития горизонтальных связей между сотрудниками, широкому обсуждению процессов функционирования и целей деятельности.

Существенным может оказаться рассмотрение механизмов взаимовлияния трех выделенных процессов друг на друга. Вероятно, что инициированные процессы командообразования, способствуют усилению процессов профессионализации сотрудников (за счет феноменов переходящего лидерства и гибких ролевых структур при изменении типов задач), а также влияют на формирование особых норм реализации управленческих функций, адекватных типу команды, способу деятельности и уровню профессионализма сотрудников. Развитие профессионализма сотрудников детерминирует формирование особых типов команд, а реализация принципа делегирования полномочий и транформационного лидерства фасилитирует процесс индивидуального развития. Таким образом, полученные результаты позволяют по-новому оценить социально-психологические закономерности, лежащие в основе организационного развития как области практического социально-психологического знания. Если ранее исследователи и практики, осуществляя работы по воздействию на организацию, использовали методы и технологии, способные инициировать процессы изменений на каждом из трех уровней организационной реальности: личности, группах и организации в целом, - то, анализируя тенденции, полученные в рамках исследования, с определенной долей вероятности можно говорить о создании новых "синтетических" технологий организационного развития, которые позволяют одновременно оказывать воздействие на три субъекта и создавать ситуации взаимовлияния субъектов друг на друга.

Литература

1. Акоф. Р. Планирование будущего корпорации. М., 1985.

2. Алексеев Н.С. Теория управления "эпохи без закономерностей". Менеджмент в России и за рубежом. № 3,2000, сс. 45 - 52

3. Андерсон Р., Шихирев П. «Акулы» и «дельфины» (психология и этика российско-американского делового партнерства). М.: «Дело ЛТД», 1994.

4. Андреева Г.М. Социальная психологи, Москва, 1996

5. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М., 1991.

6. Анисимов О.С. Стратегии и стратегическое мышление. М., 1999.

7. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Психологические законы поведения человека в социуме. Санкт-Петербург, Изд-во ПРАЙМ- ЕВРОЗНАК, 2002.

8. Базаров Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации. Дисс. на соискание степени доктора психологических наук. 1999

9. Базаров Т.Ю. Социально-психологическая ориентировк непосредственного руководителя.//Дисс ... кандидата психологических наук. 1979

10. Базаров Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации// Дисс.... доктора психологическх наук. М., 1999.

11. Базаров Т.Ю. Игра как средство командообразования. В сб.: Психология сегодня, т. 2, вып.2. - М.: РПО, 1996. - СС. 91-92.

12. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для госслужащих. Проблемы конкурсного отбора. - М.: ИПК госслужбы, 1995. - 141 с.

13. Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А. Кадровое консультирование организаций. В сб. Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса. Москва, РПО, 1995.

14. Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А. Кадровое консультирование организаций. // Психологическое обозрение, 1996, № 1(2). - СС. 63-68.

15. Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А., Малиновский П.В. Организация конкурсного отбора руководителей акционируемых предприятий (опыт проведения Всероссийского конкурса на должность руководителя шахты «Воргашорская»). В Ж.: Вестник государственной службы, № 11,1993 год, сс.ЗО-35.

16. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в условиях кризиса // Теория и практика антикризисного управления. М., 1996.

17. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом кризисного предприятия. // Теория и практика антикризисного управления. Учебник для вузов. / Под ред. С.Г.Беляева и В.И.Кошкина. - М.: ЮНИТИ, 1996. - СС. 331-357.

18. Базарова Г.Т. Социально - психологические факторы профессиональной социализации менеджеров // Дисс.... канд. псих. наук. - М., 2001.

19. Белкин П.Г., Емельянов Е.Н., Иванов М.А. Социальная психология научного коллектива. Москва, Наука, 1987.

20. Богданов А.А. Тектология. Всеообщая организационная наука. / Под ред. Акад. Л.И.Абалкина и др. М., 1989.

1. Вебер Макс. Избранное. Образ общества. Юрист, Москва, 1994

2. Волков Г.Д. Адаптация к управленческому труду. В кн.: Социально -психологические проблемы руководства и управления коллективами. Научные сообщения к Симпозиуму в Риге 19-21 октября 1974 г., М., 1974

3. Гибсон Дж. Л. И др. Организации: поведение, структура, процессы. Москва, Инфра-М, 2000.

4. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Москва, Изд-во Дело, 1999.

5. Гичан И.С. Социально-психологический климат в трудовом коллективе и управление процессом социализации личности. - В кн.: Социально-психологические проблемы руководства и управления коллективами (научнвыне сообщения к симпозииуму). М., 1974

6. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. Москва, Изд-во Дело, 1998.

7. Дафт Ричард Л. Менеджмент. Питер, 2000.

8. Джилбрет Ф. И др. Прикладное изучение движений. М, 1925

9. Донцов А.И. К проблеме целостности субъекта коллективной деятельности // Вопросы психологии, 1979, N 3.

10. Донцов А.И. Психология коллектива. Методологические проблемы изучений. М., 1984.

11. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. Москва, Вильяме, 2001

12. Емельянов Е.Н. Консультирование по организационному развитию// Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса. М.: РПО, 1995.-СС. 3-7.

13. Емельянов Е.Н., Поварницына СЕ. Психология бизнеса. - М.: АРМАДА, 1998. - 511 с

14. Емельянов Ю.Н. Руководство коллективом как проблема социальной психологии. М., Изд-во МГУ, 1971

15. Ерасов Б.С. Социальная культурология, Мо, Аспкт-Пресс, 1998.

16. Жуков Ю.М. Ключи и метафоры. М., 1999.

17. Журавлев А.Л. Понимание «коллективного субъекта»: основные подходы в психологии // Индивидуальный и групповой субъекты в изменяющемся обществе. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1999. СС. 68-70.

18. Журавлев А.Л. Роль личности руководителя в организации совместной деятельности коллектива // Совместная деятельность. М.: Наука, 1988. - СС.122-138.

19. Журавлев А.Л. Стиль руководства и организация соревнования. // Социально-психологические аспектцы социалистического соревнования. М., 1977.

20. Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф., Шорин В.Г. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом. М.: ИУНХ, 1976. - 120 с.

21. Зак А.З. Проблемы психического изучения рефлексии// Психология (исследования рече-мысли и рефлексии. Алма-Ата. 1979. Вып. 10, с. 6 - 13.

22. Зансковский А.Н. Организационная психология, Москва, МПСИ, 2000

23. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. Питер, 2001.

24. Китов А.И. Социально-психологическая концепция руководства. В кн.: Социально -психологические проблемы руководства и управления коллективами. Научные сообщения к

Симпозиуму в Риге 19-21 октября 1974 г., М., 1974

• 45. Климов Е.А. Основы психологии: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1997. - 295 с

1. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - Ростов- на — Дону, Феникс, 1996.

2. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. - Обнинск: 1993, 57 с.

3. Коган Л.Н., Улыбина Т.А. Благоприятный социальный климат как фактор развития демократических начал в управлении народным хозяйством, вып. 2, Свердловск, 1973, с. 65.

4. Кондаков И.М, Сухарев А.В. Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития. Вопросы психологии, 1989, №5, с. 158-164

5. Кордова Е.Ю. Развитие личности в контексте жизненной ситуации.

6. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. Москва, Аспект-пресс, 2001

7. Левин К. Теория поля в социальных науках. М., 2000.

53. Левин К., Дембо Т., Фестингер Л., Сире П. Уровень притязаний // Психология
ф личности. Тексты. М., 1982.

1. Лессохина Л.И. Опыт исследования взаимосвязи между формой организации труда и некоторыми аспектами взаимоотношений в трудовом коллективе.- В кн.: Роль трудовых коллективов в коммунистическом воспитании трудящихся (социологический и социально-психологический аспекты). Ч. 1, Л., с. 165 - 166.

2. Липатов С.А. Методы социально-психологической диагностики организации. /ТВ кн. Введение в практическую социальную психологию. Под ред. Жукова Ю.М., Петровской Л.А., Соловьевой О.В. М. «Смысл», 1996-е. 248-264

3. Липатов С.А. Оргкультура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МУ. Сер. 14. № 4. 1997. С. 55-65.

4. Липатов С.А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры.// Дисс. канд. психол. наук, Москва, 1999 (на правах рукописи).

5. Лютенс Ф. Организационное поведение. Москва, Инфра-М, 1999

6. Малая Советская энциклопедия. М., 1930, т. 5, с. 613

• 60. Малиновский П.В. Идейно-теоретические и методологические основы организационно-управленческих игр. // Управленческие нововведения и игропрактика. — М., 1990.

1. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

2. Моргунов Е., Е.Будай. Управление знанием - новый взгляд на мир бизнеса. Ж. Управление персоналом, №№ 1-2,2002

3. Мильнер Б.З. Теория организаций. Москва, Инфра-М, 2000.

4. Минцберг и др. Школы стратегий. Питер, 2001

5. Новиков В.В. О некоторых социально-психологических факторах возникновения конфликтов в молодежных группах. В кн.: Всесоюзный научный симпозииум "Социально-психологические проблемы взаимоотношений в группах учащихся и рабочей молодежи". Тезисы докладов, Минск, 1970, с .154.

6. Носкова О.Г. История психологии труда в России (1917 - 1957). Изд-во МГУ, 1997

• 67. Ньюстром Джон В., Дэвис Кейт. Организационное поведение.Питер, 2000.

1. Олдхем Д. Культура организации. — М., 1991.

2. Организационное конксультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса. Тезисы научно-практической конференции 27-29 открября 1995 года, г. Москва. Москва, РПО, 1995

3. Оучи В. Теория Z. М., 1984

4. Петровский А.А. Личность, деятельность, коллектив. М, 1982.

5. Петровский А.В. Психологическая теоприя коллектива. М., 1979

6. Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. М.: Просвещение, 1978.

7. Попов СВ., Щедровицкий П.Г. Конкурс руководителей. Всесоюзный конкурс на должность директора завода микроавтобусов РАФ: анализ случая. - М.: Прометей, 1989.

8. Пригожий А.И. Современная социология организаций. Москва, Интерпракс, 1995.

9. Пригожий И., Стенгерс И. Порядок из хаоса, М., 1986

10. Проблемно-деловая игра как метод управления общественным развитием. Саратов: Изд. Саратовского университета, 1989.

11. Программа инновационной игры. Ярославль: ЯФ ИПКНефтехим, 1987.

12. Рубахин А.Ф., Филиппов А.В. Психологические аспекты управления. М., 1973.

13. Русалинова А.А. Взаимоотношения в производственном коллективе и их совершенствование. Л.: Знание, 1969.

14. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М., Эком, 1992.

15. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Ленинград, Изд-во ЛГУ, 1986

16. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1975.

17. Сеньге Питер. М. Пятая дисциплина. Москва, ЗАО Олимп-бизнес, 1999.

18. Социально-психологический климат коллектива. Спецпрактикум по социальной психологии. М., МГУ, 1981.

19. Социальные теории организации. Москва, Инфра-М. 2000

20. Стоунхаус Джордж. Управление организационным знанием. 2002 (сайт http://www.manage.ru)

21. Спивак В.А. Корпоративная культура. С-П., Питер, 2001.

22. Стюарт Дж. Тренинг организационных изменений, Питер, 2001

23. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение, 1989.

24. Уманский Л.И. К проблеме психологической оценки "коллективной деятельности" и структуры контактной группы как коллектива // Социально-психологические аспекты общественной активности школьников и студентов. Ярославль, 1975. Вып. 42. - СС. 6-24.

25. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов.// Методология и методы социальной психологии. — М., 1977.

26. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов. В кн.: Методология и методы социальной психологии. - М.: Наука, 1977.-СС. 54-72.

27. Уманский Л.И. Психология организаторских способностей. Автореф. дисс. д-ра психол. наук. - М, 1968.

28. Управление персоналом. Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л., ЮНИТИ, 2001

29. Управленческие нововведения и игропрактика. Сб. - М: Ин-т социологии АН СССР, 1990.

30. Управленческое консультирование, Издание 2, под редакцией Милана Кубра, Москва, Интерэксперт, 1992

31. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. - М.: Экономика, 1990.

32. Фрейджер Р., Фуйдимен Дж. Личность: теории, упражнения, эксперименты. Санкт-Петерьбург, Прайм-ЕВРОЗНАК, Москва, Олма-Пресс, 2002

33. Холл Р.Х. Организация: структуры, процессы, результаты. Питер, 2001

34. Хруцкий Е.А. Организация проведения деловых игр: Учебно-методическое пособие. -М.: Высшая школа, 1991.

35. Хэнди Ч. Время безрассудства. Питер, 2001.

36. Хэнди Ч. По ту сторону уверенности (О новом мире внутри и вокруг организации). Питер, 2002

37. Шакуров Р.Х. Исследование социально-психологических механизмов руководства педагогическим коллективом. Автореф. дисс. д-ра психол.наук. - Л., 1978.

38. Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. М., 1982

39. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента (от тейлоризма до японизации). Питер, 2001.

40. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. Москва, Новости, 2000.

41. Шихирев П. Н. Современная социальная психология. - М.: ИП РАН; КСП+; Академический проект, 1999.

42. Щербина В.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции. // Социологические исследования, 1996, N 7. - СС. 47-55.

43. Щербина В.В. Социальная теория организаций. М. Инфра-М, 2001

44. Щедровицкий Г.П. Избранные труды. М., 1995

45. Щедровицкий Г.П.. "Естественное" и "искусственное" в социотехнических системах. // Вопросы методологии, 1992, № 1-2.

46. Щедровицкий П.Г. Организационное проектирование в системе управленческой деятельности. В сб. "Системное управление - проблемы и решения", М.: Концепт, 1998, Вып. 9.

1. Adizes I. Lifecycles: How and Wry Corporations Die and What to Do about It. N. J. 1988

2. Adizies I. Corporate lifecycles, how and why corporates grow and die. N.J. 1988.

116. Argyris C. Overcoming Organizational Defenses. 1990.

1. Argyris 1 C, and Schon DA. Organizastional Learning: A Theory of Actions Perspective (Reading, M.A: Addison - Wesley, 1978)

2. Barnard C. Organization and Management: Selected Papers, Harvard University Press, Cambridg, Mass. 1948

119. Beer M. Organization Change and Development: A System View. Scott,

Характеристики

Список файлов диссертации