Диссертация (1096015), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Среди таких «вторичных» субъектов можноназвать политического лидера, выступающего с речами об особенностях региона; СМИ, оценочно освещающие событийный поток территории; индивидуума, который делится своими впечатлениями от пребывания на даннойтерритории. Между тем, совершенно очевидно, что каждый из отмеченныхсубъектов не является в собственном смысле создателем имиджа, посколькулишь транслирует — хотя, разумеется, с налетом личностного прочтения —некий результат. С учетом сказанного т.н. «вторичных» субъектов имиджеформирующей деятельности правильнее оценивать как каналы передачи информации.И.
С. Важенина следующим образом характеризует собственно субъектную составляющую процесса формирования имиджа: «Продвижение и “продажа территории” являются прерогативой и целью территориальных органоввласти и управления, региональных экономических агентств развития, туристических операторов и агентств, торговых домов, спортивных комитетов ифедераций, других структур, действующих в данной стране (регионе) и заинтересованных в удержании имеющихся потребителей территории и привлечении новых» [Важенина 2006: 52].С. А. Киреева и М.
А. Кузина обращаются к исчислению направленийраспространения информации об имидже региона, которые, в соответствии спредложенной моделью, могут быть истолкованы как каналы трансляцииимиджа. К ним исследователи относят посетителей региона — частных лиц,официальные делегации, представителей предприятий и организаций; представителей власти (политических лидеров); выставки, ярмарки, конференциии другие информационные миссии, в которых регион принимает участие;торговые представительства региона; представительства зарубежных держав72в регионе; туристические фирмы; местные и центральные СМИ [Киреева,Кузина 2007: 234]. В системе каналов трансляции имиджа ключевую позицию занимают, разумеется, СМИ.
Это связано не только с широким охватомаудитории, но и с прочно укоренившимся доверием к печатному слову.В психологии массовых коммуникаций принята версия о неограниченном влиянии средств массовой информации на сознание индивида. Понимаявсю категоричность подобных представлений, мы, однако, не можем не согласиться с ведущей ролью СМИ в имиджеформирующей деятельности.
Посправедливому замечанию Э. А. Галумова, «единственный инструмент имиджирования, которым мы сегодня более или менее пользуемся и которомуохотно вверяем свою судьбу, — это, безусловно, СМИ» [Галумов 2005: 18]6.Следует отметить, что для создания имиджа территории важно не только содержание ретранслируемой СМИ информации, но и частотность упоминанияо территории.Перед разноуровневыми средствами массовой информации, освещающими событийный поток региона, стоят различные задачи.
Основная ответственность за формирование территориального имиджа ложится, разумеется,на региональные СМИ — именно местная пресса, располагаясь в непосредственной близости от освещаемых событий, способна успешно и объективноформировать имидж региона. Центральная, или федеральная, пресса, опираясь во многом на информационное пространство региональных СМИ, обеспечивает осведомленность (хоть и фрагментарную) о регионе всего национального сообщества.
На этом уровне вырабатываются определенные стереотипы о территории, которые могут распространиться и в зарубежные средства массовой информации.6Ср. аналогичные высказывания: «Все аспекты жизни региона должны в конечном счетеформировать благоприятный имидж территории. И, безусловно, не последнюю роль здесьиграют СМИ. В эпоху «четвертой власти», «господства информации» именно им принадлежит львиная доля в формировании базовых представлений о регионах» [Киреева, Кузина 2007: 233]; «Огромное значение в формировании имиджа территории имеют средствамассовой информации. Их роль возрастает в случае необходимости сознательного построения или коррекции имиджа (например, в условиях социального или политического заказа)» [Важенина 2006: 48].73Наряду с важнейшей ролью СМИ в процессе складывания имиджа следует также признать активную роль психики субъекта, которая, во-первых,рефлексивно воспринимает преподносимую информацию, во-вторых, учитывает собственный опыт взаимодействия с объектом и мнение окружающихлюдей (в этом смысле нельзя недооценивать значение слухов и сплетней).Несколько иначе на каналы передачи информации о регионе смотритС.
Анхольт. Ученый предлагает т.н. «шестигранник брендинга территории»,углы которого соотносятся со способами коммуникации территории с внешним миром. К указанным способам относятся, в частности, 1) туризм, 2) экспортируемые бренды, 3) внутренняя и внешняя политика, 4) инвестиции ииммиграция, 5) культура и обычаи и 6) население [Анхольт 2007: 50–51].Чрезвычайно интересно, что в список коммуникативных каналов передачиинформации о территории не попали СМИ. Как кажется, это может бытьобъяснено их преимущественной «информационной вторичностью» — будучи средством передачи информации, они не создают события, а лишьтранслируют сведения о них в широкие массы.Все потенциальные потребители имиджа территории — они же контрагенты — могут быть условно разделены на три крупных группы: местноенаселение, туристы и экономические активные группы субъектов, т.е.
инвесторы и бизнесмены. Образы, которые формируются в сознании целевыхгрупп в результате работы имиджмейкеров и каналов ретрансляции, являются обратной связью, которую получают заказчики и создатели имиджа.Что касается способа формирования имиджа, то следует отметить, что врамках данного параметра объединены два разнородных компонента — способ кристаллизации и создания имиджа, с одной стороны, и способ его внедрения в массовое сознание, с другой. Первый предполагает разработку концепции имиджа региона, определение его основных содержательных моментов, создание необходимой атрибутики и т.д.
Второй сводится к механизмамраспространения и продвижения имиджа территории, среди которых можнообозначить презентационную деятельность, издание буклетов, адресную ин-74тернет-рассылку, запуск серверов территориальных администраций, участиерегионов в крупных международных и общероссийских форумах, мероприятиях и выставках и мн. др.
Отдельную позицию среди способов формирования имиджа у целевой аудитории занимают речевые стратегии и тактики, реализация которых ярче всего прослеживается в выступлениях политическихлидеров и журналистских текстах. Более детальному освещению данного аспекта формирования имиджа посвящены следующие главы.Следует отметить, что моделируемый имидж в сущностном ключе естьнабор информационных сообщений, которые могут быть разделены на 1) базовые и устойчивые (название, гимн, флаг, девиз, слоган и др.) и 2) дополнительные и актуальные (новостные заметки, выступления политических лидеров и др.) [Добрикова 2012: 10].
Особую разновидность сообщений об имидже составляют поликодовые тексты, т.е. тексты вербально-визуальной природы (книги, брошюры, буклеты и т.д.). Вся информация, входящая в имиджрегиона, имеет, таким образом, двухуровневую статико-динамическуюструктуру: в ее фундаменте располагаются наиболее значимые знакисимволы региона, а в надстройке — усиливающие и развивающие эти знакисведения о текущей жизни территории. Для поддержания успешного имиджанеобходимо постоянно следить за гармонией между фундаментом инадстройкой, их соответствием друг другу.Комплексное рассмотрение разнообразных вопросов, связанных с имиджевым феноменом, позволяет констатировать его сложность и многоаспектность, благодаря которой любой имидж может быть рассмотрен в психологическом, когнитивном, политическом, экономическом, социокультурноми др.
ракурсах. Однако, будучи явлением, во-первых, коммуникативным(способ передачи информации об объекте), а во-вторых, суггестивным (способ воздействия на массовое сознание), имидж требует в первую очередьстратегико-тактической интерпретации, без которой невозможен ни одинпредметный разговор.
Посему считаем необходимым перейти к освещениюкоммуникативных стратегий и тактик формирования имиджа региона.751.7. Выводы по первой главеВ современных исследованиях по теории массовых коммуникаций нетустоявшегося определения термина имидж. Содержание данного понятияявляется междисциплинарным и отражает интерес к феномену имиджа состороны таких наук, как лингвистика, психология, экономика и др. В настоящем исследовании имидж региона понимается в онтологическом плане какобраз, впечатление о регионе, сложившееся в общественном мнении и сознании; в гносеологическом плане — как описательная модель, включающаяразличные элементы и характеристики, связанные между собой логикойпредставляемых качеств региона.За основу принимается такая трактовка имиджа региона, или регионального имиджа, в соответствии с которой рассматриваемая категория означаетформируемое командой профессионалов и транслируемое посредством информационных каналов представление о данной территории, позволяющееосознать ее как положительную ценность высокого порядка и способствующее повышению ее политического, социального, экономического, культурного и др.