Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Поэтому аттранцию можно рассматривать какфункцию эмоциональной регуляции межличностныхотношений в группах, в которых аффективная сторона межличностных оценок значительно преобладаетнад рациональной ее стороной.Конформизм (от позднелат. conformis — подобный,сходный) — это осознанное или неосознанное подчинение личности влиянию группы, в которую она включена. Понятие конформизма близко к принятому внашей общественной психологии понятию внушаемости. Выше мы уже рассмотрели явление внушения,которое оказывает группа на индивида. Но люди поразному поддаются этому внушению или вообще неподдаются ему в силу присущей им степени внушаемости, конформности.
От внушаемости как формь!1См.: Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. - К., 1990.Психологическое... МоеСлово.ру165непроизвольного и некритического принятия чужогонения конформизм отличается тем, что наряду с неоознанным подражанием может иметь и произвольные его формы. Конформизм — это податливостьличности реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении поведения и установокв соответствии с позицией большинства, даже если этапозиция ранее не принималась субъектом.
Различаюттри типа конформизма./ тип — это личная стихийная форма конформизма, который осуществляется по схеме «Майскийжук — Дюймовочка», описанной в сказке X. Андерсена. Как известно, Майский жук искренне верил, чтоДюймовочка очень красива, и влюбился в нее, но подвлиянием своих собратьев-жуков он в ней разочаровался, ибо жуки сочли, что она некрасива, поскольку непохожа на личинку. В этом случае индивид проявляет внутреннее и внешнее согласие с группой без переживания какого-либо конфликта.77 тип — защитный конформизм.
В этом случаечеловек, примыкая к группе, ищет защиту от неприятностей, грозящих ему вне группы, стихийно стремитсяк поддержке со стороны большинства.III тип — условный, чисто внешний сознательный конформизм, осуществляющийся по схеме «Новоеплатье короля». В этом случае субъект соглашается сгруппой, большинством, хотя на самом деле думаетиначе.
Он может демонстративно подчиняться навязываемому мнению группы, чтобы заслужить одобрение или избежать порицания со стороны других входящих в группу лиц, успешнее сделать карьеру и т. п.Экспериментально конформизм изучается «методом подставных групп», который заключается в том,что специально собранная группа «давит» на отдельногоиндивида, побуждая его изменить свое первоначальноемнение. По скорости подчинения такому влиянию определяется уровень конформизма личности.Согласно имеющимся научным данным, степеньконформизма зависит от ряда факторов, к которым относятся: возраст — дети и подростки более конформны, чем взрослые; пол — женщины более конформны,чем мужчины; профессия — среди мужчин более конформны армейские офицеры и менее конформны технические специалисты.166Психологическое... МоеСлово.руСогласно данным американских социальных психологов, 80% людей в обществе являются конформистами разных типов.Противоположное конформизму свойство — негативизм (нонконформизм) (от лат.
negatio — отрицание), т. е. немотивированное поведение субъекта, противостоящее требованиям и ожиданиям других людейи социальных групп. Негативизм может проявлятьсякак ситуативная реакция (у детей и подростков) и какчерта характера личности. Это свойство может бытьследствием потребности субъекта в самоутверждении,а также следствием эгоизма и отчуждения от нужд иинтересов других людей. Психологической основойнегативизма является установка субъекта на несогласие, отрицание определенных требований, форм обучения, на протест против традиций данной группы илиутверждений конкретной личности. Крайним проявлением негативизма является упрямство, конфликтность личности.Ригидность (от лат.
rigidus — жесткий, твердый) —это затрудненность, а иногда и невозможность изменения субъектом ранее намеченных программ деятельности в условиях, объективно требующих определенныхизменений. Различают несколько видов ригидности.Когнитивная ригидность обнаруживается в трудностях перестройки восприятий, представлений, эталонов памяти в изменившейся ситуации. Аффективная ригидность выражается в косности эмоциональных реакций на изменяющиеся объекты этих эмоций.Мотивационная ригидность проявляется в малоподвижной перестройке системы мотивов деятельностив новых обстоятельствах, требующих от субъекта гибкости и изменения характера поведения.Уровень ригидности субъекта обусловлен взаимодействием его личностных свойств и особенностейгрупповых воздействий, включая степень сложностивозникающих задач, их привлекательности для него,наличием опасности, монотонной деятельности и т. п.В отличие от конформизма и негативизма как неосознанных стихийных проявлений личности в отношении к группе, существует общепризнанное в нашейотечественной психологии явление коллективизма.Коллективизм — это сознательная солидарность личности с традициямии требованиямигруппы.
ЧеловекПсихологическое...МоеСлово.ру167занимает определенную позицию (либо позитивную,либо негативную) в группе не стихийно, а вследствиесознательной оценки соответствия групповых воздействий своим собственным убеждениям, проявляя темсамым принципиальность как важное морально-волевое качество личности.Фрустрация — состояние личности, когда человекощущает враждебность группы, ее реальное иликажущееся противодействие его целям, бесперспективность своего положения в группе и т. п. Состояниефрустрации ведет к существенным изменениям в поведении субъекта: может проявляться грубость, агрессивность как по отношению к тем обстоятельствам,которые непосредственно выступают в качестве препятствий, барьеров, так и в отношении всех окружающих, особенно в подростковом возрасте.
Иногда фрустрация проявляется в самоуничижении, приводит к нервной депрессии. Иногда у людей пассивного типа этоприводит к замене блокированной деятельности воображаемыми ситуациями. Так, сотрудник, не сумевшийоправдаться перед руководителем в своей неудаче, изменяет эту ситуацию в лучшую сторону в своем воображении. Часто переживаемое состояние фрустрацииможет привести к формированию нежелательныхсвойств личности: пассивности, агрессивности. Умение создать перспективу для личности каждого сотрудника — важное умение руководителя.Рассмотренная нами сложная динамика взаимодействия личности и группы, а также наблюдаемых приэтом специфических феноменов группового поведенияпредставляет значительный практический интерес дляруководителей социальных систем управления, поскольку руководитель должен играть определеннуюроль в регуляции межличностных отношений, отношений между каждым членом группы и коллективом в целом.Психологическое...
МоеСлово.ру5.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СПЛОЧЕННОСТЬВ СИСТЕМАХ У П Р А В Л Е Н И Я5.3.1. Понятие психологической сплоченностиЭффективная работа всякого трудового коллективавозможна только при наличии высокой сплоченности,которая и позволяет рассматривать конкретную группу какколлективногосубъекта деятельности.Проблема психологической интеграции группы является одной из сложнейших в современной психологии. Социальная психология, избирая объектом исследования социальную общность, должна выяснить, какэта совокупность становится психологической реальностью для составляющих ее индивидуумов.В исследованиях, проводившихся в рамках деятельностной концепции, можно найти ответы на два основных вопроса.
На какой основе первоначально номинальная общность образовавших коллектив лиц становится действительной психологической сущностью?Какие силы обеспечивают психологическую целостность, единство трудового коллектива как реальногосоциального образования?Методологически исходным при решении этих вопросов является представление о социально обусловленной совместной деятельности как главном системоотражающем факторе всякой социальной группы.Именно в условиях учебной и профессиональной деятельности образуются деловые и эмоциональные отношения, вырабатываются общие групповые ценности инормы поведения. При интегральном рассмотрениигруппы (коллектива) необходимо целостное изучениесистемы внутригрупповой активности в единстве всехее аспектов. Феномен группы как социально-психологической общности невозможно понять без анализавнутренних закономерностей воспроизводства социально заданной совместной деятельности.
Так, Б. Ф. Ломов указывает, что психологические механизмы целеобразования и формирования мотивации вряд ли можно понять, ограничиваясь анализом изолированновзятой индивидуальной деятельности. Чтобы понятьих, нужно обратиться к изучению совместной деятельности и процессов общения, т. е. рассмотреть эту индивидуальную деятельность в контакте совместной, аПсихологическое... МоеСлово.ру169выполняющего ее индивида — в его отношении к «совокупному субъекту» 1 . Как о высшем показателе интеграции группы многие авторы говорят о «групповом сознании» 2 .Групповая сплоченность рассматривается многимиисследователями в связи со следующими явлениями.Межличностная аттракция, показывающая сплоченность, как производное от количества и силы взаимных позитивных установок (А. и Б.
Лотт). При этомвыделяется группа переменных, составляющих совокупность причин и следствий взаимной симпатии членов малой группы. К числу причин относят частоту икооперативный характер их взаимодействия, стильруководства группой (преимущественно демократический), статусные и поведенческие характеристики членов группы, разнообразные проявления сходства между людьми в их установках, возрасте, профессии, национальности и т. п., успех в выполнении общих заданий.В числе последствий взаимной симпатии членов такой группы, в логике такого подхода называют такжеагрессивное поведение в отношении несимпатичныхлиц и групп, рост стремления к комфортному поведению, возрастание продуктивности группы (хотя прямой зависимости между уровнем аттракции и продуктивностью группы не отмечается).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
