Воловский В.А., Гаврилова В.В. - Организационное поведение (1094453), страница 33
Текст из файла (страница 33)
Зинаида Тимофеевна, необходимо сегодня же отправить письмо такому-то поставщику сдальнейшей информацией о… Вы не позаботитесь об этом?Данную манеру руководства называют «делегирование»: дается распоряжение о том, что требуется,а выполнение предоставляется самому сотруднику. Контроль, как правило, имеет место уже после того,как письмо отправлено.Студентам предлагается проанализировать приведенные выше положения и подготовитьответы на следующие вопросы:1. Можно ли считать отмеченные качества менеджера исчерпывающими или многое здесьосталось не отмеченным?2. Какие еще качества необходимы современному менеджеру, чтобы он был в состоянии успешновыполнять свои функции?3.
Какими дополнительными свойствами и качествами должен обладать менеджер в областифинансов, действующий в современных российских условиях?4. Определить свою позицию по различным стилям в руководстве — какой вариант вы считаетепредпочтительным и почему?ТЕСТ НА СООТВЕТСТВИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙСТУДЕНТА ПРОФЕССИИ МЕНЕДЖЕРАЕсли у вас нет стопроцентной уверенности в правильности выбора профессии менеджера, тоцелесообразно себя лишний раз проверить. Попробуйте ответить на следующие вопросы:1.
Есть ли у вас желание начать собственное дело, т.е. стать предпринимателем, трудиться насебя вместо того, чтобы работать на других, но, как говорится, «вкалывать на всю катушку»,не считаясь со временем, выходными днями и т.д.?2. Располагаете ли вы необходимой энергией для самых решительных действий при любыхнеожиданных жизненных поворотах?993. Согласны ли вы принять участие в сделке, когда нет достаточной ясности и определенности,но выигрыш, возможно, будет большой?4. Откажетесь ли вы от гарантированной работы со средним заработком, предпочтя ей менеенадежную, но более доходную?5.
Любите ли вы новые идеи и концепции, причем самые неожиданные?6. Способны ли вы постоянно генерировать оригинальные идеи, реализация которых даетприбыль?7. Желаете ли вы испытать себя в весьма рискованных ситуациях?8. Способны ли вы принять пари на сумму, которой вы в данный момент не располагаете?9. Откажетесь ли вы от малопривлекательной работы, если нет гарантии, что будет другая, лучшеоплачиваемая?10.Будете ли вы предлагать новые идеи, если реакция на них вашего руководства неопределенна?11.Независимый ли у вас характер?12.Располагаете ли вы большим запасом жизненной энергии?13.Любите ли вы острые ощущения, события, которые «щекочут» нервы?14.Пойдете ли вы на работу, связанную с многочисленными разъездами?15.Если бы вам пришлось играть в азартные игры, то предпочли бы вы самые крупные ставки?16.Опасаетесь ли вы крутых жизненных поворотов?Сосчитайте, сколько у вас получилось положительных ответов, и при числе 13 и болеерассчитывайте, что можете попытать силы в предпринимательстве.ТЕСТ НА СПОСОБНОСТЬ СТУДЕНТА СТАТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМДайте ответ на предлагаемые вопросы:1.
Каким способом легче «делать деньги»?а) много работать, рисковать, вкладывать заработанные деньги в дело (6);б) надеяться на наследство, на удачу, играть в рулетку и т.п. (0);в) последовательно делать карьеру, проходя все ступени, или же заняться политикой (3).2. Какой персонаж вызывает у вас самую большую улыбку?а) Дональд Дак (3);б) В.Жириновский (0);в) «Рабочий и колхозница» с плаката 70-х годов (6).3. Какой размер прибыли (в долларах США) может, по вашему мнению, побудить богатейшихлюдей мира заключить сделку?а) от полумиллиона до миллиона (0);б) до 10 миллионов (3);в) десятки миллионов и выше (6).4.
С каким из этих высказываний вы согласны?а) чем больше денег, тем больше в жизни возможностей и удовольствий (6);б) деньги означают власть (3);в) деньги вызывают много зависти (0).5. Какую роль вы готовы играть в деятельности фирмы, подобной АО «МММ»?а) не участвовать в ее играх с населением (3);б) участвовать как рядовой вкладчик, стараясь заработать (0);в) быть одним из руководителей такой фирмы (6).6. Придаете ли вы значение тому, чтобы о вас и вашей рыночной деятельности упоминали вразделе «Светская жизнь» в различных газетах?а) я был бы этому очень рад (0);б) нет (6).1007. Каким способом вернее всего выиграть на скачках?а) рисковать высокими ставками (0);б) экономить деньги, ставя только на выигрыш, пусть и небольшой (3);в) купить лошадь-победителя (6).8.
Кто, по вашему мнению, имеет наибольший шанс быстро, надежно и легально стать богачом?а) актер, художник, спортсмен-рекордсмен (0);б) врач, политик, адвокат, маклер (3);в) глава фирмы, президент банка (6).9. Как вы относитесь к бизнесу между приятелями?а) я готов ссужать приятелей деньгами. Может, когда-нибудь и они дадут мне взаймы (3);б) деньги и дружба несовместимы (6);в) я готов брать взаймы у друзей, но не давать (0).10.Если бы вам удалось стать миллионером, наслаждались бы вы этим ощущением?а) разумеется, я бы наслаждался (0);б) я бы продемонстрировал свое наслаждение всем тем, кто мне не доверял или смотрел наменя свысока (3);в) нет (6).11.Куда вложили бы вы свои миллионы?а) в надежные акции и другие ценные бумаги (3);б) в недвижимость, антиквариат (6);в) я сделаю так, как решит моя жена (муж) (0).12.Если у вас уже есть 100 миллионов, будете ли вы стремиться заработать дополнительно?а) сумму, меньшую 15 миллионов — вряд ли, а от большей суммы не откажусь (3);б) конечно (6);в) нет, поскольку 100 миллионов мне хватит (0).Сложите все набранные очки.
Если вы набрали от 0 до 23 очков, это означает, что лучший способразбогатеть для вас полностью зависит от случая — это либо удачно жениться, либо получить наследство,либо выиграть в лотерею и т.д.От 24 до 48 очков. Богатство связано для вас с трудом. Избегайте финансовых спекуляций. Лучшеделайте карьеру постепенно. Это принесет вам меньше желаемых миллионов, но ваша жизнь будетсносно обеспечена в материальном аспекте.От 49 до 72 очков. У вас лучшие шансы когда-нибудь стать миллионером (если вы таковым ещене являетесь).
У вас коммерческий склад ума, вы разделяете деньги и дружбу. Вы не намерены хвастатьсясвоим роскошным образом жизни, а склонны терпеливо умножать свое богатство.Если вы набрали немного очков по этому тесту, не отчаивайтесь, — в жизни есть множестводругих интересных возможностей.ТЕМА 2. ПЕРСОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИСитуация 1. Перспектива развития карьеры. В отделе маркетинга кондитерской фабрики «Мечта»возникла следующая ситуация. Начальника отдела, Ольгу Дмитриевну Комосову, опытного работника,за успешное руководство отделом повысили в должности до коммерческого директора. Отделу требуетсяновый руководитель.
Перед директором по персоналу стоит задача — назначить руководителя из числаработников отдела или пригласить нового начальника со стороны.101КвалификационныеДавыдоваПетровЗалесовхарактеристикиМария Михайловна Сергей Викторович Алексей СергеевичСоколоваГалина ЕвгеньевнаБабкинМихаил ФедоровичВозраст4727322937Стаж работына фабрике135728ОбразованиеВысшеетехническоеВысшиеэкономическиекурсыпо маркетингуСредниеспециальныекурсыпо маркетингуВысшееэкономическоеВысшеетехническое,высшееэкономическоеСемейноеположениеЗамужем,взрослые детиХолостЖенат,детей нетНе замужемРазведен,имеет двух детейОтношениек работеОтветственный ра?ботник, хорошийдоработчик проек?тов, не хватаетинициативы, пред?ложений по разра?боткам рекламныхкампанийГенератор идей, ноне доводит их доконца, плохо раз?рабатывает детали,быстро переклю?чается на новое,хороший посред?ник, умеет вестипереговорыХороший работник,но «одиночка»,считает, что дол?жен работать надзаданием один,изредка советуясьс компетентнымиработникамиПрекрасный орга?низатор и коорди?натор проектов,отличный предста?витель компаниина выставках и яр?маркахРаботник с высо?кой квалифика?цией и отличнымизнаниями в техно?логии производ?стваПользуется боль?шим авторитетоми уважениемколлективаПользуется лю?бовью всего кол?лектива, «душа»компанииРедко участвует вобщих меропри?ятиях, интровертОбщительна, при?ятна в общенииПринципиален,противник всячес?ких перемен, еслинужно, идет наконфликт с руко?водством, за чтопользуется поддер?жкой коллективаОтношенияв коллективеСтудентам предлагается:1.
Обосновать дальнейшие действия директора по персоналу.2. Оценить возможные плюсы и минусы назначения каждого из работников на должностьруководителя, объяснить свое решение.3. Для каждого работника составьте план развития карьеры.Ситуация 2. Токарь Семенов, сдельщик, должен был изготовить за смену 18 деталей. За 1,5 часадо окончания смены мастер поинтересовался, как у него идут дела.
Семенов показал 18 уже готовыхдеталей и сказал, что собирается приступить к 19-й. Через некоторое время мастер вновь подошел кСеменову и обнаружил, что тот хотя и работает на станке, но выполняет какую-то другую работу.На вопрос мастера, что он делает, Семенов отвечал: норму 18 деталей он сделал, кроме того,выточил еще одну сверх нормы (и показал все 19 деталей). А теперь он вытачивает деталь для своеймоторной лодки. Мастер, ссылаясь на то, что детали, заказанные Семенову, очень ждут в соседнемцехе, и упрекая, что сторонние детали изготавливает из ворованного материала, велел продолжать работупо заданию.
Семенов стал отказываться, в свою очередь ссылаясь на то, что свою норму он выполнил,а зарплату задерживают вот уже 2 месяца и поэтому никто не может заставить его продолжать работу.До конца смены осталось 45 минут.Студентам предлагается:1. Провести диагностику проблем и указать факторы, тормозящие персональное развитие в даннойорганизации.2. Разработать мероприятия, обеспечивающие мотивацию к труду и персональному развитиюрабочего.102ТЕМА 3. ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИСитуация 1. Екатерина Карпова (25 лет, высшее экономическое образование, прекрасное владениеанглийским языком) рассказывает о своих неудачах:— Вначале я работала в фирме «Компас» менеджером.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
