Воловский В.А., Гаврилова В.В. - Организационное поведение (1094453), страница 31
Текст из файла (страница 31)
— 230 с.3. Модульная программа для менеджеров: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитиеморганизации». — М.: ИНФРА-М. — Модуль 9: Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера.— 2000. — 273 с.4. Маккей Х. Как уцелеть среди акул: Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать,заключать сделки / Пер. с англ.; Маккей Х. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы / Пер. с англ.Б.Карлоф. — Уфа: Академия менеджмента; М.: Экономика, 1993.
— 367 с.5. Грачев Ю.Н. Ведение переговоров с инофирмами. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. — 121 с.6. Сухарев В.А. Этика и психология делового человека. — М.: Гранд; Фаир, 1997. — 400 с.7. Конфликты и переговоры: Практическое руководство для менеджеров / Пер.с англ. Ю.В.Погореловой. — Ростовн/Д: Феникс, 1997. — 190 с.8. Ниренберг Дж. Маэстро переговоров: Деловой бестселлер / Пер. с англ. В.Ноздриной // Азбука деловогообщения: Советы начинающему бизнесмену. — Минск: Парадокс, 1996. — 416 с.9.
Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. — Минск: Амалфея, 1997. — 383 с.10. Бройниг Г. Руководство по ведению переговоров: Рекомендации для успешного проведения переговоров /Пер. с нем. С.П.Казанцева. — М.: ИНФРА-М, 1996. — 112 с.Тема 12. Организационная культураПри изучении данной темы следует иметь в виду, что в основе формирования организационнойкультуры лежат потребности личности и потребности организации.Рассмотрите формы влияния организационной культуры на деятельность организации, основныефункции и свойства организационной культуры.Проведите сравнительный анализ характеристик существующих организационных культур: типА (американский), тип Я (японский), тип Z (американская модификация).Опишите принципы организационной культуры, основные приложения философии Вашейорганизации.
Предложите меры по ее укреплению (сохранению) или изменению.1.2.3.4.Литература:Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. — Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 1997. — 141 с.Гончарук В.А. Развитие предприятия. — М.: Дело, 2000. —208 с.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. — 3-е изд. — М.: Гардарика, 1999. — 528 с.Смолкин А.М.
Менеджмент: основы организации: Учебник для вузов. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 247 с.935. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник для вузов по направлению и специальности«Менеджмент». — М.: ИНФРА-М, 2000. — 181 с.6. Журавлева Л.А. Стратегический менеджмент: принципы и методы: Учебное пособие по разработке и реализациистратегии. — Новосибирск, 1999. — 267 с.7.
Управление персоналом: Учебник для вузов / Е.А.Аксенова, Т.Ю.Базаров, Б.Л.Еремин и др.; Под ред.Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998. — 423 с.8. Карташова Л.В. и др. Поведение в организации: Учебник для вузов / Л.В.Карташова, Т.В.Никонова,Т.О.Соломанидина. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 219 с.9. Браим И.Н. Культура делового общения: Учебние для учащихся средних специальных учебных заведенийэкономического профиля.
— 2-е изд., стер. — Минск: Экоперспектива, 2000. — 174 с.Дополнительная литература:Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер / Пер. с англ. — М.: Дело, 1991.Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: Курс лекций. — М.: МГУ, 1988.Громова О.Н. Конфликтология: Учебное пособие. — М.: ГАУ, 1993.Гроув Э. Высокоэффективный менеджмент / Пер. с англ. — М., 1996.Зигерт В., Лат Л.
Руководитель без конфликтов / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1990.Шаицевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 1993.Лаванов И.Д. Мастерство делового взаимодействия. — М., 1989.Малахов С.В. Основы экономической психологии. — М.: ИЭП, 1992.Мастенбрух У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М,1996.10.
Мицич П. Как проводить деловые беседы / Пер. с серб. — М.: Экономика, 1987.11. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. — Киев: Лыбидь, 1990.12. Оучи Г. Уильям. Методы организации производства / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1984.13. ПапасюкД.Ю. Управленческое общение. — М.: Экономика, 1990.14. Питеррс Т.. Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Пер.
с англ. — М.:Прогресс, 1986.15. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1980.16. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учебное пособие. — М.: Новосибирск, 1997.17. Семиков В.Л. Менеджер: Советы и рекомендации. — М.: Вузовская книга, 1998.18. Социальная психология и этика делового общения: Учебное пособие / Под ред. В.И.Лавриненко. — М.:ЮНИТИ, 1995.19. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербургскогоун-та экономики и финансов, 1993.20.
Устюжанина А.П.. Утюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. — М.: Колос,1993.1.2.3.4.5.6.7.8.9.94СБОРНИК СИТУАЦИЙ И МАТЕРИАЛОВДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИХИ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙПО КУРСУ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ«ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»Составители:канд. экон. наук, доцент В.А.Воловский (тема 1; тема 2, ситуация 2; тема 3, ситуации 2, 3;тема 4, ситуации 2, 3, 4, 5; тема 5; тема 6; тема 7, ситуации 1, 2, 3; тема 8, ситуация 2, тест;тема 9, ситуация 2; тема 10; тема 11; тема 12)канд. экон. наук, ст.
преп. В.В.Гаврилова (тема 2, ситуация 1; тема 3, ситуация 1;тема 4, ситуация 1; тема 7, ситуация 4; тема 8, ситуация 1; тема 9, ситуации 1, 3)95МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗБОРУ СИТУАЦИЙСборник ситуаций предназначен для проведения практических и семинарских занятий по курсу«Организационное поведение» со студентами всех специальностей, изучающих вышеназваннуюдисциплину.Разбор ситуаций в учебном процессе преследует две цели:— приобретение умения и навыков будущими менеджерами и специалистами в выборе наиболееэффективных способов управления;— углубление знаний по поведению работников в организации и взаимоотношений междуработником и организацией.Разбор каждого задания осуществляется после проведения теоретического занятия (лекции) покаждой ситуации в отдельности.
Обсуждения студенты осуществляют индивидуально или, попредложению преподавателя, могут объединяться в группы по 3–4 человека. С содержанием ситуациистуденты знакомятся в течение 15–20 мин. после начала семинарского занятия. Индивидуальная работаили в группах по ситуации осуществляется в следующей последовательности:1. Анализ и предварительная оценка ситуации, определение вида и направления деятельностигруппы.2. Ограничение сферы действия, локализация ситуации пределами поставленного задания.3. Анализ объективных и субъективных факторов, определяющих поведение руководителей испециалистов в организации по рассматриваемой ситуации.4.
Разработка мотивированных предложений с учетом полученных знаний, личного опыта илимнения других членов группы.Стремясь привить студентам навыки системного подхода при оценке ситуации, необходимопоследовательно ставить на обсуждение следующие вопросы: в чем проблема; из какой главной целиследует исходить при формулировании предложений; какие моменты следует учитывать при подготовкеответа; какие требование поставить для оценки предложения? Эти и подобные вопросы могут оказатьсяпричиной небольшой дискуссии. На каждый из них следует пытаться выработать индивидуальный илигрупповой ответ (мнение).Ряд заданий в сборнике представлен в виде ситуации для разбора.
В этом случае занятие по темеможет быть проведено в один этап. Если преподаватель сочтет необходимым для той или инойконкретной аудитории более детально проработать изучаемую тему, можно дополнить ситуациюсоответствующими подробностями. По ряду тем такие возможности предусматриваются.На некоторых занятиях с целью контроля усвоения изученного материала предусматриваетсятестирование студентов с последующим разбором результатов тестирования.В конце занятия преподаватель знакомит студентов либо с его личным мнением, либо спредложениями, сделанными на предприятии.96ТЕМА 1.