Волков, Добреньков, Нечипуренко, Попов - Учебник - Социология 2 (1081161), страница 41

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 41)

СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ И ОРГАНИЗАЦИИния члены группы испытывают иллюзию добровольности прини­маемых ими решений, что приводит к гипертрофированной уве­ренности и большей готовности идти на риск. Жертвы группово­го мышления безоговорочно верят в правоту своего дела(в нашем примере — в необходимость свержения коммунистичес­кого режима Кастро, который американская верхушка считалапричиной всех зол). Члены группы требуют единодушия и оказы­вают давление на тех индивидов, которые выражают сомнения впредложенном плане действий; они не дают хода собственнымсомнениям и выполняют роль цензоров по отношению к самимсебе. (И действительно, позже выяснилось, что государственныйсекретарь Дин Раек и министр обороны Роберт Макнамара при­держивались совершенно противоположного мнения по поводупланов вторжения на Кубу, хотя и принимали участие во всехзаседаниях верхушки.)КонформизмГрупповое мышление подтверждает наличие мощного обществен­ного давления, характерного для групповых окружений и оказы­вающего воздействие на взгляды членов группы.

Хотя подобноедавление влияет на наше поведение, часто мы этого не осознаем.Музафер Шериф впервые продемонстрировал это положение напримере оптического обмана.Людям, видящим маленькое, фиксированное световое пятно в темной комна­те, кажется, что о н о колеблется во всех направлениях. Однако мнения отдельныхлюдей о перемещении светового пятна различаются.

Сначала Ш е р и ф показывалпятно света каждому испытуемому по отдельности и регистрировал их ответы.Затем он собрал в группы людей с разными мнениями и снова попросил ихпосмотреть на световое пятно и повторить свои наблюдения вслух. В этих о б с т о я ­тельствах мнения людей начали склоняться в с т о р о н у групповых стандартов.П о з д н е е , когда Ш е р и ф снова беседовал с этими ж е людьми один на один, ониу ж е не вернулись к своим первоначальным ответам, а продолжали придерживать­ся групповых стандартов.

Примечательно, что большинство испытуемых заявили,что пришли к этому мнению самостоятельно и групповая оценка никак на них неповлияла.Соломон Эш попросил испытуемых в своем эксперименте сравнить прямыелинии одинаковой длины, образованные с помощью карт из двух колод, разло­ж е н н ы х в центре комнаты. Он попросил членов нескольких групп по девятьчеловек в каждой произнести ответы вслух. У Э т а была предварительная догово­ренность с большинством участников эксперимента, и они единодушно дали не­правильные ответы в некоторых тестах. Несмотря на т о что правильный ответбуквально лежал на поверхности, почти треть испытуемых сделала ошибки вс у ж д е н и я х , идентичные или с х о ж и е с намеренно ошибочным мнением большинст­ва.

П о крайней мере по о д н о м у из опытов совпало мнение примерно 3/4 всехиспытуемых. Таким о б р а з о м Эш продемонстрировал, что некоторые индивиды§ 4.4. СОЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ175соглашаются с мнением группы, д а ж е если для этого им приходится не веритьсобственным глазам.Когда индивиды попадают в полную зависимость от группы,они способны жертвовать собственной независимостью и ослаб­лять контроль над своим телом и поступками. Все это свидетель­ствует о решающей роли групп в нашей жизни, особенно тех, вкоторых проходит развитие нашей личности и в деятельностикоторых мы принимаем ежедневное участие.

Такие группы могутфункционировать как тоталитарные институты.§ 4.4. СОЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИХарактерныечертыорганизацииТермин «организация» (от франц. ог%ат$аНоп, позднелат. ог$атю — сообщаю, стройный вид, устраиваю) используется внескольких значениях: 1) как элемент социальной структуры об­щества; 2) как вид деятельности какой-либо группы; 3) как сте­пень внутренней упорядоченности, согласованности функциони­рования элементов системы.

В этом плане социальная организа­ция понимается как система отношений, объединяющих какое-точисло индивидов (групп) для достижения определенной цели.Понятие «организация» употребляют в экономике, биологии,кибернетике, многих других науках и сферах деятельности, т.е.везде, где действуют социальные группы и упорядочивается ихдеятельность. Реальность существования социальных групп про­является в их деятельности, которая возможна в рамках социаль­ной организации (в форме производственных, религиозных,национальных, научных организаций, политических партий, про­фессиональных союзов и т.д.).

Социальная организация офор­мляет социальные группы в коллектив. КМ. Пригожий опреде­ляет ее как группу людей, совместно и координированно реали­зующую общую цель.Группа людей в форме социальной организации получает ин­ституциональное оформление социальных различий, сформиро­вавшихся в разных сферах жизнедеятельности людей. Каждыйчлен группы имеет свою собственную позицию, отражающую егоположение в системе разделения общественного труда. Напри­мер, организация предприятия включает представителей рабочих,инженерно-технических работников разных профессий и возрас­тов. Она выполняет интегративную функцию со стороны соци­альной системы.176ГЛАВА 4.

СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ И ОРГАНИЗАЦИИСоциальные организации имеют ряд основныхчерт.В о - п е р в ы х , они обладают целевой природой, посколькусоздаются для реализации определенных целей, стремятся какможно быстрее и эффективнее достичь этой цели. Организациипредставляют собой одновременно средство и инструмент обес­печения функции объединения людей, регулирования их деятель­ности для достижения цели, которой нельзя достичь в одиночку.В о - в т о р ы х , члены организации распределяются по иерар­хической лестнице соответственно ролям и статусам.

Таким об­разом, социальная организация — это сложная система связан­ных между собой социальных позиций и ролей входящих в неечленов. Она дает возможность индивиду реализовать свои по­требности, интересы в тех границах, которые устанавливаютсясоциальным статусом человека, нормами и ценностями, приняты­ми в конкретной социальной организации.В - т р е т ь и х , характерная черта организации, как считаетПригожий, обусловлена разделением труда, его специализациейпо функциональному признаку. Организации строятся по верти­кали и по горизонтали. В вертикальных структурах всегда име­ются управляющая и управляемые подсистемы. Управляющаясистема координирует функционирование горизонтальных струк­тур. Построение организации по вертикали обеспечивает дости­жение единства целей, придает организации эффективность истабильность функционирования.В - ч е т в е р т ы х , управляющие подсистемы формируют своимеханизмы и средства регулирования и контроля за деятельнос­тью различных элементов организации.

В числе важнейшихсредств значительную роль играют институциональные, или внутриорганизационные, нормы, которые создаются деятельностьюинститутов, обладающих особыми полномочиями. Эти институтыпроводят, реализуют нормативные требования в жизнь и дляэтого применяют свои санкции. Названные четыре фактора, помнению Пригожина, детерминируют организационный порядок.Эффективность организационных форм объясняется возник­новением эффекта синергии(греч. $упег^га— сотрудничество,содружество).

Именно синергия является тем соблазном, радикоторого возникают организации. Это тот эффект, который возни­кает в сообществе людей от такого сложения сил, когда 2 x 2 = 5(или 6, 7,...). А это зависит именно от способа организациилюдей, от того или иного сочетания их усилий.Проявление синергии в социальных организациях означаетприрост дополнительной энергии, превышающий сумму индиви-§ 4.4. СОЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ177дуальных усилий их участников. Причем в организациях этоявление оказывается управляемым, его можно усиливать, видоиз­менять, если понимать источники появления организационногоэффекта, а именно: возрастание совокупной энергии в зависи­мости от типа внутриколлективной связи.Можно выделить несколько стадий процесса возрастанияэнергии социальной организации. Ощутимый эффект дает ужепростая массовость, т.е.

одновременность, однонаправленностьмногих усилий. Одно и то же бревно одни и те же люди не могутподнять по очереди, но вполне способны сделать это совместно.К тому же здесь возникает так называемый вторичный эффектобъединения — психологическое взаимодействие участников,чувство «мы», взаимное сравнение, состязательность, групповойконтроль.Введение даже простейших форм расчленения общей работы,распределение участников по отношению друг к другу в последо­вательную зависимость еще больше усиливает совокупный эф­фект; например, передавать арбузы с берега на баржу из рук вруки по цепочке эффективнее, чем каждому носить от начала доконца свою ношу.

Но тут, как и в предыдущем случае, сохраня­ется однородность операций у всех работников.Новый уровень эффективности задает разделение труда поспециальностям, т.е. специализация, когда работник добиваетсянаиболее высоких результатов благодаря совершенствованию на­выков в выполнении какой-либо одной производственной опера­ции. При этом появляется новый социальный продукт специали­зации — частичный работник. Разделение труда превращается вего дробление, процесс достигает верхнего предела: на производ­стве иголок, например, проволока проходит через руки десятковотдельных рабочих.

Преодолевается эта «частичность» работни­ка-виртуоза тем, что его опыт позволяет формализовать выпол­няемые им и доведенные до автоматизма операции и на этойоснове создать технические орудия труда — на них теперь ипереносится специализация. Однако в то же время упрощаютсяфункции работника-оператора этих машин; его специализацияснова становится все более и более узкой, привязывая работникак «должности одного движения» (чаще всего — нажатия кнопкина пульте управления сложнейшими современными машинами имеханизмами). Таким образом, достигнув верхней точки, процессзавершается появлением машин, которые надежнее и дешевлеобеспечивают техническое и технологическое единство.

На этомлиния «выжимания» указанного эффекта исчерпывается. Но за12-7316178ГЛАВА 4. СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ. И ОРГАНИЗАЦИИкладываются новые линии, и они проявляются вплоть до нашихдней (тейлоризм, мейоизм и т.д.). Таким образом, тайна органи­зационного эффекта коренится в принципах объединения инди­видуальных и групповых усилий: единство цели, разделениетруда, согласование и пр.; способы осуществления последнихвесьма разнообразны.ФормальныеорганизацииСовременные общества становятся все более сложными система­ми, и в соответствии с этим усложняются требования, предъяв­ляемые к функционированию групп.

Как отмечалось выше, обще­ственные организации традиционных обществ основывались народственных связях. Разделение труда было примитивным; людипринадлежали одной культуре; формальных законов не сущест­вовало. Современные общества состоят из миллионов людей иуже не в состоянии опираться исключительно на первичные груп­повые структуры в достижении социальных целей. Продуктыпитания должны производиться, перерабатываться и транспорти­роваться на значительные расстояния для снабжения населениябольших городов. Члены больших разнородных сообществ боль­ше не могут рассчитывать на членов семьи или соседей в вопро­сах закрепления групповых норм и стандартов. Дети больше немогут получать образование «естественным путем», как ониучатся ходить и говорить.

Характеристики

Список файлов книги