Волков, Добреньков, Нечипуренко, Попов - Учебник - Социология 2 (1081161), страница 39
Текст из файла (страница 39)
Х о т я состязания начинались с д р у ж е с к о г о спортивного настроя,добрые чувства друг к другу быстро улетучились. В течение третьей недели, такназываемой ф а з ы интеграции, Шериф постоянно сводил о б е группы подростков вразличных ситуациях, включая совместные трапезы, просмотр кинофильмов изапуск шутих. Однако вместо того, чтобы уменьшить напряженность м е ж д у группами, эти ситуации только предоставили мальчикам из двух групп лишний поводдля соперничества, с с о р и издевательств друг над другом. Тогда экспериментаторы организовали ряд чрезвычайных и естественных ситуаций, в которых двегруппы были вынуждены работать сообща для д о с т и ж е н и я одной цели (приаварийном ремонте лагерного водопровода).
Если соревнования только усилилипредставления мальчиков о групповых границах, работа для достижения общейцели уменьшила враждебность к представителям внешней группы и сгладиламежгрупповые барьеры, сделав возможным сотрудничество.РеферентныегруппыМы оцениваем себя и задаем направление своему поведению всоответствии со стандартами, заложенными в групповом контексте. Но поскольку все люди принадлежат к множеству различных групп, каждая из которых в определенном смысле представляет собой уникальную субкультуру или контркультуру,стандарты, которыми мы пользуемся для оценки и организациинашего поведения, также различаются.
Референтныегруппы—этоприсоциальныеоценкеединицы,иформированиинакоторыесвоихиндивидвзглядов,чувствориентируетсяидействий.При формировании своих установок и убеждений и при осуществлении своих действий люди сравнивают или идентифицируютсебя с другими людьми или группами людей, чьи установки,убеждения и действия воспринимаются ими как достойные подражания.Референтная группа может быть или не быть группой, к которой принадлежим мы сами. Мы можем рассматривать референтную группу как источник психологической идентификации.
Наличие референтных групп помогает объяснить кажущиеся противоречия в поведении, например: революционер — выходец изаристократических кругов; католик — вероотступник; профсоюзный деятель — реакционер; потрепанный джентльмен; предатель, сотрудничающий с врагами; ассимилировавшийся иммигрант; горничная, стремящаяся достичь высших социальных кругов. Просто эти индивиды взяли за образец людей, относящихсяк другой социальной группе, отличной от той, членами которойони являются.Референтные группы выполняют как нормативные, так исравнительные функции. Поскольку нам хотелось бы видеть себя168ГЛАВА 4.
СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ И ОРГАНИЗАЦИИполноправными членами какой-нибудь группы (или мы стремимся к членству в какой-то группе), мы принимаем групповые стандарты и принципы. Мы «культивируем в себе» соответствующиежизненные принципы, политические убеждения, музыкальные игастрономические вкусы, сексуальные нормы и отношение купотреблению наркотиков.
Поведение индивида задается принадлежностью к конкретной группе. Мы также используем стандарты своей референтной группы для оценки самих себя как эталонную отметку, по которой мы оцениваем свою внешнюю привлекательность, интеллект, здоровье, положение в обществе и жизненный уровень.
Когда группа, членом которой мы являемся, несоответствует нашей референтной группе, у нас может возникнуть ощущение относительнойдепривации—неудовлетворенности,связаннойс разрывоммеждутем,чтомыгтеем(обстоятельства, сопутствующие нашей принадлежности к определеннойгруппе), и тем, что, по нашемумнению,должныбылибыиметь(положение, характерное для референтной группы). Например,клерк в большей степени ощущает свою депривированность,когда сравнивает себя с теми из своих коллег, которые получили повышение по службе, и в меньшей, когда сравнение проводится с теми из них, кто остался в прежней должности. Ощущение относительной депривации часто приводит к социальномуотчуждению и подготавливает почву для коллективных выступлений и революционных общественных настроений (см.
гл. 11).Следовательно, в понятии референтной группы содержится ключк пониманию социальных изменений. Однако не все референтныегруппы являются положительными. Мы используем также негативные референтные группы — социальные единицы, сравнениемс которыми мы стремимся подчеркнуть различия между нами идругими.§ 4.3. ГРУППОВАЯ ДИНАМИКАРазмергруппДля понимания групп требуется нечто большее, чем простоепонимание человеческого поведения, поскольку группы являются источниками, питающими человеческие качества. Хотя мырассматриваем группы как объекты — определенные и четко ограниченные социальные единицы, значимость и сила групп определяется не их стабильностью, а их динамическими характеристиками.§ 4.3.
ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА169Размер групп как структурный компонент оказывает влияниена характер взаимодействий. Чем меньше группа, тем большевозможностей индивид получает для того, чтобы узнать другихлюдей и установить с ними тесные связи. Популярная поговорка«Два человека — компания, три -— толпа» отражает важное отличие между группами, состоящими из двух человек, и группами,состоящими из трех человек. Группы, состоящие из двух человек — диады, создают условия для существования наиболее тесных и влиятельных взаимоотношений, включая отношения междуродителем и ребенком и между мужем и женой. Действительно,большинство наших социальных взаимодействий осуществляетсяна базе отношений «один-к-одному».Социолог Д ж о н Д ж е й м с и его студенты провели наблюдения за 7405 неформальными взаимодействиями м е ж д у пешеходами, игроками на спортивной площадке, пловцами и покупателями.
Они обнаружили, что 71% всех неформальныхи рабочих взаимодействий составляли взаимодействия двух человек; 21% — взаимодействия трех человек; 6% — взаимодействия четырех человек и только 2% —взаимодействия пяти или большего числа человек.Чувства и эмоции, как правило, играют большую роль в диадах, чем в группах больших размеров. Однако этот фактор сказывается также на относительно хрупком характере отношений вдиадах: между сторонами существует шаткий баланс, потому чтоесли один из участников группы разочаруется в партнере, товзаимосвязь между ними полностью разрушится.
Вопреки ожиданиям, отношениям в группах, состоящих из двух человек, свойственны большая напряженность и меньшая открытая враждебность в отношении прочих взаимосвязей.Добавление к группе третьего члена — образование триады —коренным образом меняет социальную ситуацию. Становятсявозможны коалиции, когда два члена группы объединяются против ее третьего члена. При таком раскладе один из членов группы может оказаться в положении «самозванца» или «постороннего». Однако в некоторых обстоятельствах этот третий человекможет взять на себя роль посредника или миротворца.Какой же размер группы может считаться оптимальным длярешения проблем? Исследования групп малого размера показывают, что наиболее предпочтительной представляется группа изпяти человек.
В этом случае абсолютно тупиковая ситуация невозможна из-за нечетного числа членов группы. Далее, поскольку такие группы имеют тенденцию раскалываться на большинство в три члена и меньшинство в два члена, оказаться в меньшинстве в такой группе не означает оказаться в изоляции, как это170ГЛАВА 4. СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ И ОРГАНИЗАЦИИимеет место в триаде.
Группа из пяти человек достаточно великадля того, чтобы ее члены могли легко меняться ролями и любойчлен группы имел возможность выйти из неловкого положениябез обязательной необходимости в формальном пересмотре проблемы. И наконец, группа из пяти человек достаточно великадля того, чтобы люди ощущали, что могут свободно выражатьсвои эмоции и даже вступать в противоречия друг с другом, нодостаточно мала для того, чтобы ее члены могли неуважительноотноситься к чувствам и потребностям друг друга. По мере увеличения размеров групп они становятся менее «сговорчивыми».В таких группах люди уже не говорят друг с другом, а обращаются к другим с формальными речами.ЛидерствоПредставьте себе футбольную команду без бомбардира, армиюбез офицеров, предприятие без директора, университет без декана, оркестр без дирижера, молодежную группировку без вожака.В отсутствие общего руководства люди начинают испытыватьтрудности с координированием своей деятельности.