Главная » Просмотр файлов » Методология математического моделирования и анализа процессов управления организационными изменениями

Методология математического моделирования и анализа процессов управления организационными изменениями (1024780), страница 23

Файл №1024780 Методология математического моделирования и анализа процессов управления организационными изменениями (Методология математического моделирования и анализа процессов управления организационными изменениями) 23 страницаМетодология математического моделирования и анализа процессов управления организационными изменениями (1024780) страница 232017-12-21СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 23)

В рассматриваемой постановке критерием оптимальности таких временных структур являетсяминимум рассогласования ∆n×1 = ( δi ) (2.16).Очевидно, что динамика и характер интеграционных процессов в организации зависят от целого ряда условий, наиболее значимым из которых является характер процесса организационных изменений. В самом общем случае любое элементарное организационное изменение rjo, реализованное в j-м подразделении,является результатом работы всех подразделений организации, благодаря координации их деятельности в интересах j-го подразделения. Очевидно, что тип иглубина интеграции каждого подразделения с каждым из других подразделений122компании должны зависеть от характера, сложности и срочности совместно решаемых задач.Таким образом, предлагаемая методология математического моделированияпроцессов управления организационными изменениями базируется на следующихтезисах:— эффективность каждого элементарного организационного изменения, реализованного в подразделении, зависит от согласованности действий всех подразделений организации;— согласованность действий возможна в условиях наиболее благоприятнойинтеграции подразделений в интересах решения данной задачи и при наличии уменеджмента подразделений права принятия решений на тех уровнях, где сконцентрированы необходимые квалификация и информация;— реализация принципа «распределенной ответственности» в сочетании соптимальной оперативной интеграцией подразделений является условием осуществления эффективных организационных изменений в интересах развитиякомпании и повышения ее конкурентоспособности;— формирование методологического аппарата оптимизации оперативнойинтеграции является актуальной научно-практической задачей.В соответствии с (2.1–2.19) внутренний контур K1 (см.

Рисунок 2.4) представляет собой процесс формирования управленческих решений (U), направленных на распределение задач (Dm×n) между подразделениями (2.9) и выбор моделикоординации их совместной деятельности (Gm×m) (2.19) в процессе осуществленияорганизационных изменений.Назовем матрицей адаптации результат векторного произведенияAm×n = Gm×m Dm×n.(2.20)На схеме контура управления организационными изменениями с отрицательной обратной связью по R (см. Рисунок 2.4) накопление оперативных результатов изменений Ro и кумуляция их в эффективные результаты R обозначаетсяинтегралом по времени:123tR (t ) = ∫ R o (t )dt , R o (t0 ) = R 0o ,(2.21)t0где t0 — момент времени начала организационных изменений.В этом случае матрица Am×n играет роль элемента системы управления поотклонению, определяющего интенсивность организационных изменений.

Подинтенсивностью здесь понимается требуемая скорость осуществления организационных преобразований (количество мероприятий в единицу времени), масштабы и характер задействования сотрудников, финансовых и иных ресурсов, а такжеуровень психологической напряженности, обусловленный необходимостью динамичного решения новых для сотрудников задач.В соответствии с (2.20, 2.21) имеемdR= Ro = A (∆ + Ξ) ,dt(2.22)то есть матрица адаптации A определяет скорость накопления эффективных результатов изменений R.2.2.4. Модель управления компетенциями персонала в процессе организационных изменений.

Статическая (административная) модель управленияизменениями предполагает, что в соответствии с принципом распределенной ответственности матрица Dm×n = (dji) (2.9) содержательно представляет собой систему административного распределения трудозатрат (задач, времени и ресурсов)между подразделениями, участвующими в осуществлении изменений. В этомслучае задачи организационных изменений распределяются между подразделениями в соответствии с имеющейся организационной структурой. Основной тезис:«структура формирует компетенции и ответственность».Как подчеркивает А.

В. Райченко, «административно устанавливаемый порядок не допускает своего изменения без причин. Он сосредоточивает максимумрегламентирующих и контролирующих усилий на возвращение живой, развивающейся коммуникации в «прокрустово ложе» запланированных связей. При этомосновной ущерб наносится не излишними затратами на администрирование, а ре-124альной потерей возможностей естественных и уже поэтому во многом более перспективных организационных изменений» [217, С. 202].В работе [122] указывается, что эффективность специализации — концентрации отдельного сотрудника на решении определенного класса задач порождаетпроблемы координации и требует поиска специалиста, который может решитьконкретную проблему.

«Как оказывается, организация сотрудников в формеиерархии представляет собой весьма эффективный способ координации. Главнойпроблемой при построении иерархии является поиск компромисса между эффективностью использования знаний и затратами на координацию» [122, С. 227].В отличие от статической, динамическая (компетентностная) модельуправления изменениями предполагает учет изменения компетенций сотрудников(подразделений) в отношении решаемых задач изменений за счет обучения и приобретения навыков. Изменение компетенций персонала, принимающего участие ворганизационных изменениях, признается не только как явление, сопровождающее процесс запланированных адаптационных преобразований, но и как обязательный элемент, обеспечивающий их эффективность.

Например, концепция хозяйственного реинжиниринга оперирует понятиями «профессионал процесса» и«уполномоченный сотрудник», отражающими значение прироста компетентностисотрудников в процессе изменений [245, С. 247].Исходя из предположения, что организация, подразделение, менеджер и сотрудники на каждом новом этапе реализации запланированных организационныхизменений приобретают определенный опыт и навыки, изменение трудозатрат изатрат ресурсов на осуществление изменений можно описать следующим выражением в дискретном времени [206, c. 368]:dji[k +1] = dji[k]⋅[k + 1]s,где s = sji — показатель компетентности j-го подразделения в отношении i-й задачи изменений, характеризующий скорость снижения трудозатрат, sji < 0.Представляется важным дополнить это выражение показателем минимальновозможных трудозатрат (МВТ) на выполнение базовых операций d0ji, тогдаdji[k +1] = d0ji + dji[k]⋅[k + 1]s,(2.23)125причем в частном случае показатель МВТ может быть единым для всех подразделений: d0ji = d0i.Оценка εji уровня обучения (приобретения опыта) подразделения базируетсяна предположении об увеличении производительности труда в π-раз, что в нашемслучае имеет видd ji  k + 1 π s d ji  k ε ji === πs ,d ji  k d ji  k lgε ji = lgπs ,s=lg ε ji= log π ε ji ,lg π(2.24)откудаd ji  k + 1 = d 0ji + d ji  k  ⋅  k + 1log π ε ji.(2.25)Оценка εji уровня обучения (приобретения опыта) подразделения, выраженная в процентах или в долях единицы означает, что на каждом последующем этапе изменений подразделение затрачивает εji % ресурсов (времени) от затратпредыдущего периода.Предположим, что уровень обучения j-го подразделения в процессе решения i-й задачи организационных изменений εji = 80 %, а в качестве затрат ресурсоврассматривается время (в часах), затрачиваемое на одну типовую операцию.

Тогда, при dji[1] = 10 ч., d0ji = 2 ч. и π = 2 кривая обучения будет иметь вид, показанный на Рисунке 2.4.Выражение (2.25) описывает процесс снижения затрат времени на основныеоперации за счет накопления опыта персоналом и выхода затрат на уровень максимальных возможностей подразделения. Однако применительно к процессуосуществления организационных изменений это выражение имеет существенныйнедостаток — отсутствует возможность учета новизны каждой операции, что какраз и отличает организационные изменения от привычных производственныхпроцессов.126dji12108642k01 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20Рисунок 2.4.

Кривая обученияДополним выражение (2.25) коэффициентом новизны ν[k], полагая его случайной величиной, равномерно распределенной на интервале [1, ν]:d ji  k + 1 =d 0ji+ ν  k  d ji  k   klg ε ji+ 1 lg π.(2.26)В условиях предыдущего примера будем полагать, что величина ν[k] распределена в диапазоне [0–2] с математическим ожиданием M(ν) = 1,48 (где M(⋅) —символ математического ожидания) и СКО σ(ν) = 0,34 (Рисунок 2.5).dji2520151050123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 kРисунок 2.5.

Кривая обучения с учетом случайного коэффициента новизны ν[k]Равномерное распределение коэффициента новизны не всегда является достаточно адекватным характеру исследуемых процессов. В модели Л. Гарикано[316], описывающей успешность реализации производственного процесса, множество всех поступающих задач моделируется точками отрезка [0, Z] действительной оси. Квалификация сотрудника определяется подмножеством задач, ко-127торые он способен квалифицированно решить.

При этом Л. Гарикано предлагаетдва подхода к описанию модели: в рамках первой интерпретации считается, чтовероятность p(z) появления задачи z ∈ [0, Z] убывает с ростом z; второй подходпредполагает, что переменная z описывает сложность проблемы, и большие значения действительной оси соответствуют более сложным задачам [316].На наш взгляд, оба подхода в известном смысле схожи между собой и ихобъединение позволяет говорить об убывании вероятности появления задачи сростом ее сложности.

Характеристики

Список файлов диссертации

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6430
Авторов
на СтудИзбе
306
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее