rpd000003108 (1006778), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

3. Составить план информационной кампании для двух целевых аудиторий.

4. Определить и привлечь лидеров мнений и экспертов.

5. Подготовить презентацию с ответами на вопросы.

Домашнее задание 2 - 1.2.docx

Составление организационного документа «Благотворительная политика организации аэрокосмического комплекса»

(Раздел 1. Дидактическая единица 2)

Описание ситуации.

В российское представительство международной авиакомпании постоянно обращаются фандрайзеры. Большинство запросов касаются разовых проектов и не представляют интереса для организации.

Постановка задачи: составить документ «Благотворительная политика ООО «Авиакомпания»».

Методические указания:

1. Определить стратегические цели предприятия.

2. В соответствие с целями выбрать приоритетные направления (например, культура, спорт или здравоохранение и т.д.) и обосновать выбор.

3. Определить порядок помощи частным и юридическим лицам.

4. Составить правила подачи заявок и сроки исполнения.

5. Назначить ответственных за исполнение.

6. Составить текст документа.

Домашнее задание 3 - 2.1.docx

Планирование работы с молодыми специалистами в компании-производителе авионики и запасных частей для самолетов и вертолетов 2-го уровня

(Раздел 2. Дидактическая единица 1)

Описание ситуации.

Компания, которая занимается производством авионики и является подрядчиком 2-го уровня, испытывает трудности с подбором молодых специалистов.

Постановка задачи:

Составить план работы по привлечению и мотивации молодых специалистов – студентов старших курсов и выпускников ВУЗов.

Методические указания:

1. Определить требования, которые будут предъявляться к специалистам (образование. Знание иностранных языков, дополнительные компетенции).

2. Рассмотреть возможность работы с соответствующими ВУЗами.

3. Составить план работы с внешними организациями.

4. Предусмотреть способы нематериальной мотивации будущих работников.

5. Составить план работы внутри компании.

6. Итоговый план представить в виде презентации.

Домашнее задание 4 - 2.2.docx

Подготовка плана информирования клиентов через корпоративные СМИ о деятельности компании-организатора космических туристических полетов

(Раздел 2. Дидактическая единица 2.)

Описание ситуации.

Компания, работающая в сфере космического туризма, завершила этап разработки и начинает тестовые испытания. Близится момент, когда туристы, оплатившие полет, смогут воспользоваться оплаченной услугой. Предположительная дата первого полета – через 6 месяцев.

Постановка задачи:

Составить план информирования клиентов об этапах работы с помощью корпоративных СМИ.

Методические указания:

1. Определить целевую аудиторию.

2. Выбрать виды СМИ, с помощью которых информирование будет осуществляться с максимальной эффективностью.

3. Составить план публикаций на 6 месяцев.

4. Предусмотреть возможность возникновения сбойных ситуаций.

5. Итог представить в виде презентации.

Контрольная работа 1 - 1.1.docx

Контрольная работа «Внешняя политика организации»

(Раздел 1. Дидактическая единица 1)

Исходные данные

Вы – новый начальник отдела общественных связей Министерства транспорта РФ. Вы ознакомились с планом работы организации на текущий год.

Постановка задачи

Разработать PR-кампанию, направленную на решение одной из актуальных задач внешней корпоративной политики.

Описание задания

1. Рассмотреть план работы Министерства на год.

2. Выявить актуальные задачи для работы с внешними целевыми аудиториями.

3. Выбрать задачу и обосновать выбор.

4. Составить концепцию и план PR-кампании, которая бы могла решить выбранную задачу.

Работа выполняется индивидуально, в конце занятия сдается преподавателю (проверка и защита — на следующем занятии).

Контрольная работа 2 - 2.1.docx

Контрольная работа «Корпоративный бренд»

(Раздел 2. Дидактическая единица 1)

Исходные данные

Вы – заместитель по PR генерального директора авиакомпании. Организация расположена не в городе, поэтому добраться до нее проблематично. Кроме того, зарплата работников соответствует уровню «чуть ниже среднего» по отрасли. По этим причинам высококвалифицированные специалисты не рассматривают вашу организацию как хорошего работодателя.

Дополнительная информация: авиакомпания существует более 70 лет и хорошо известна как в России, так и за ее пределами.

Постановка задачи

Проанализировать и оценить привлекательность корпоративного бренда. Разработать программу мероприятий по формированию притягательного для сотрудников (и рынка труда) корпоративного бренда.

Описание задания

1. Выявить сильные и слабые стороны бренда.

2. Рассмотреть нематериальные методы мотивации.

3. Разработать социальный пакет для работников.

4. Составить программу по повышению привлекательности бренда для будущих работников.

Вопросы к зачету.docx

Вопросы к экзамену:

1. Внешняя среда организации.

2. Свойства внешней среды.

3. Группы факторов внешней среды.

4. Получение информации об угрозах и возможностях внешней среды.

5. Использование внешних коммуникаций.

6. Методы работы с индивидуальными потребителями.

7. Особенности работы персонала, общающегося с клиентами компании.

8. Формирование благотворительной политики организации.

9. Виды коммуникационных кризисов.

10. Психологические аспекты коммуникации.

11. Индивидуальная ориентация коммуникаций.

12. Совместная ориентация коммуникаций.

13. Подходы к определению СМИ.

14. Определение media relations.

15. Устранение «зон разрыва» между PR и СМИ.

16. Формирование лояльности журналистов.

17. Методы привлечения журналистов.

18. Платные и бесплатные публикации в СМИ.

19. Работа PR-специалистов в составе оперативных штабов.

20. Определение целевых аудиторий в период кризиса и способы общения с ними.

21. Информирование в кризисных ситуациях.

22. Подготовка сообщение для СМИ в период кризиса.

23. Работа со СМИ в период кризиса в государственном секторе.

24. Управление кризисом.

25. Корпоративные отношения

26. Позитивный корпоративизм.

27. Формирование внутренней коммуникационной политики.

28. Способы получения обратной связи от персонала.

29. Поведение сотрудников.

30. Корпоративные ценности и традиции.

31. Цель и миссия организации.

32. Дресс-код.

33. Корпоративный стиль как элемент коммуникации.

34. Корпоративные слухи.

35. Мотивация персонала.

36. Социальный пакет.

37. Виды обучения персонала.

38. Виды поощрения персонала.

39. Работа с общественными организациями.

40. Ценности работников.

41. Корпоративные мероприятия.

42. Командообразование.

43. Общение внутри компании.

44. Конфликты внутри компании.

Версия: AAAAAARxfi8 Код: 000003108

Характеристики

Список файлов учебной работы