Системы экологического менеджмента для практиков (1006427), страница 40

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 40)

Это, в конечном счете, позволяет создать сплоченный инадежный коллектив, который может решать сложнейшие задачи в жестких со'временных условиях, окупая тем самым все затраты на него.158Глава 6Эффективное использование подходов мотивации в организации возможнотолько в том случае, если оно осуществляется систематически и на основе изве'стных правил и принципов. Для этого в организации следует разработать и утвер'дить положение о стимулировании и мотивацииСвязанные элементы• 6.3.1• 6.3.2• 6.3.3• 6.3.6• 6.3.7• 6.3.8• 6.3.10• 6.3.12• 6.3.15• 6.3.18Ответственность и структура управленияПолитикаАспектыУправление операциямиГотовность к нештатным ситуациям и авариям и ответные действияУправление документациейВзаимодействие и обмен информациейПодготовка и обучениеНесоответствияРазвитие системы и последовательное улучшениеКритерии выполнения этапа• Наличие явных лидеров и энтузиастов внедрения СЭМ в подразделениях,активное участие подразделений в разработке СЭМ.• Стабильное поступление предложений сотрудников по снижению воздей'ствия на окружающую среду, экономии ресурсов, совершенствованию дея'тельности.6.3.12 Подготовка и обучение4.4.2 Подготовка*, осведомленность и компетентностьОрганизация должна определить свои потребности в подготовке персонала.Она должна требовать, чтобы весь персонал, чья работа может оказыватьзначимое воздействие на окружающую среду, прошел соответствующуюподготовку.Организация должна установить и поддерживать процедуры для инфор'мирования своих служащих или сотрудников каждой функции и уровня,для которых это адекватно,a) о важности соответствия экологической политике, процедурам и требо'ваниям системы экологического менеджмента;b) о существующих или потенциальных значимых воздействиях своей дея'тельности на окружающую среду и пользе для окружающей среды вслед'ствие повышения личной результативности;c) об их функциональных обязанностях и ответственности в достижениисоответствия экологической политике и процедурам, а также требова'* В ГОСТ Р ИСО 14001'98 переведено как «обучение», что несколько сужает значение требо'вания.Система экологического менеджмента: разработка, внедрение и развитие159ниям системы экологического менеджмента, включая требования к под'готовленности к нештатным ситуациям и ответным действиям;d) о потенциальных последствиях отступлений от установленных рабочихпроцедур.Персонал, выполняющий задачи, которые могут вызывать значимое воз'действие на окружающую среду, должен обладать компетентностью, обус'ловленной соответствующим образованием, подготовкой и/или практичес'ким опытом.ISO 14001:19964.4.2 Компетентность, подготовка и осведомленностьОрганизация должна обеспечить обусловленную соответствующим образованием, подготовкой или практическим опытом компетентность любого человека, выполняющего для нее или по ее поручению задачи, которые потенциальномогут вызывать значимое(ые) воздействие(я) на окружающую среду, и сохранять соответствующие записи.Организация должна определить потребности в подготовке персонала, связанные с ее экологическими аспектами и системой экологического менеджмента.

Она должна организовать подготовку персонала или предпринять другиедействия в соответствии с этими нуждами и сохранять соответствующиезаписи.Организация должна установить, внедрить и поддерживать процедуры обес'печения информированности людей, работающих для нее или по ее поручению,a) о важности соответствия экологической политике, процедурам и требо'ваниям системы экологического менеджмента;b) о значимых экологических аспектах и связанных с ними существующихили потенциальных воздействиях на окружающую среду, связанных с ихдеятельностью и пользе для окружающей среды вследствие повышенияличной результативности;c) о своих функциональных обязанностях и ответственности в деле дости'жения соответствия требованиям системы экологического менеджмен'та; иd) о потенциальных последствиях отступлений от установленных проце'дур.ISO/FDIS 14001:2004Подготовка и информирование персонала ориентированы на обеспечение успеш'ного выполнения сотрудниками организации их функций в рамках СЭМ, и вконечном счете, эффективного внедрения и последовательного улучшения СЭМ,улучшения экологической результативности организации.

Поэтому подготовкаперсонала в рамках СЭМ включает различные компоненты, среди которых:• информирование и специальная подготовка для высшего руководства орга'низации в объеме, необходимом для обеспечения поддержки внедрения,оценки и пересмотра систем менеджмента;160Глава 6• специальная подготовка для руководителей различных уровней, соответствую'щая их позиции в СЭМ и роли в ее внедрении и последовательном улучшении;• обеспечение знаний и понимания каждым сотрудником миссии, целей, ос'новных направлений развития организации, четкого осознания его места всистеме менеджмента организации, вклада в деятельность СЭМ, минимиза'ции негативного воздействия на окружающую среду и оптимизации потреб'ления ресурсов, обеспечения безопасности деятельности;• систематическая подготовка и переподготовка персонала с учетом измене'ния деятельности компании, изменения ресурсов, рынков и состояния окру'жающей среды, особенностей взаимодействия с внешней средой, измененийорганизационной структуры;• специальная подготовка для подрядчиков и лиц, работающих по поручениюорганизации, а также представителей клиентов и других лиц, работающих наее территории.Для обеспечения понимания важности сотрудниками приоритетов руковод'ства в природоохранной деятельности в одной из компаний, имеющей не'сколько удаленных производственных площадок, был подготовлен 30'ми'нутный видеоролик, в котором представители высшего руководства расска'зывали о значимости экологической деятельности, приоритетах и планах ееразвития.

Ролик увидели 80 % сотрудников.В табл. 5 выделено несколько основных категорий лиц, для которых требуетсяразличное обучение, подготовка и информирование, кратко изложены возмож'ное содержание и методы подготовки.Таблица 5. Подготовка и осведомленность в рамках СЭМ.KатегорияСодержание подготовкиМетодыВысшееруководствоПреимущества СЭМСеминары'совещанияПринципы, методы и структура СЭМРабочие совещанияОсновные этапы внедрения СЭМРоль высшего руководства в СЭМ, в т.ч.:• определение экологической политики,• анализ со стороны руководства,• обеспечение ресурсами.Взаимодействие с заинтересованнымисторонамиОсновные проблемы, связанные с воз'действием организации на окружающуюсредуСпециалистыгруппыэкологическогоменеджмента,внутренниеаудиторыПринципы, методы, структура иэлементы СЭМТребования стандартов СЭМВнедрение СЭМИнтеграция систем менеджментаВнутренний аудит СЭМСеминарыОбучение на практи'ке в ходе семинаровили при взаимодейст'вии с другими пред'приятиямиСтажировкиСистема экологического менеджмента: разработка, внедрение и развитие161Таблица 5.

(Продолжение)KатегорияСодержание подготовкиМетодыРуководителисреднего звенаи специалисты,участвующие вразработкеэлементов,планированиии координациидеятельностиподразделенийв рамках СЭМСтруктура СЭММини'семинарыПринципы, методы и элементы СЭМ,Совместная работа ссвязанные с ролью данных сотрудников ГЭМ / ОООСв разработке и поддержании СЭМПриоритеты и принципы экологическойполитики организацииЭкологические цели организацииОбласть ответственности, функциональ'ные обязанности и полномочия, связан'ные с СЭМЭкологические аспекты и воздействиена окружающую среду, связанные спроцессами, в которые вовлечены / ко'торыми руководят данные сотрудникиЗаконодательные и другие предъявляе'мые требования, относящиеся к деятель'ности, в которую вовлечены / которойруководят данные сотрудникиВсесотрудникиПринципы и приоритеты экологическойполитики организацииЭкологические цели организации, эко'логические задачи, связанные с деятель'ностью, в которую вовлечены данныесотрудники, вклад в экологическую ре'зультативность организацииТребования, предъявляемые к деятель'ности, в которую вовлечены данные со'трудникиЭкологические аспекты и воздействиена окружающую среду, связанные с про'цессами, в которые вовлечены данныесотрудники, включая потенциально воз'можные следствия отклонения от уста'новленных процедур и несоблюденияинструкцийПроцедуры и инструкции в отношениидеятельности, в которую вовлечены дан'ные сотрудники (включая знание и на'выки их выполнения)Действия случае нештатных ситуаций иаварий, связанных с возможным воз'действием на окружающую средуСобранияПубликации инаглядная агитацияПрофессиональноеобучениеОбучение на рабочемместе162Глава 6Таблица 5.

(Продолжение)KатегорияСодержание подготовкиМетодыПодрядчики ипоставщики,другие лица,работающие попоручению илина территорииорганизации(частично)Принципы и приоритеты экологическойполитики организацииТребования, предъявляемые к деятель'ности, в которую вовлечены данныелицаЭкологические аспекты и воздействиена окружающую среду, связанные с про'цессами, в которые вовлечены данныелица, включая потенциально возможныеследствия отклонения от установленныхпроцедур и несоблюдения инструкцийПроцедуры и инструкции в отношениидеятельности, в которую вовлечены дан'ные лица (включая знание и навыки ихвыполнения)Действия в случае нештатных ситуацийи аварий, связанных с возможным воз'действием на окружающую средуТренингиОзнакомление стребованиямиИнформационныематериалыKонтроль знанийДля обеспечения компетентности персонала необходимо определить требуе'мые знания и навыки, а также оценить потребности в обучении и информирова'нии различных его категорий с точки зрения необходимых сведений, методовподготовки, критериев компетентности.

Общую последовательность действийможно представить следующим образом:1. Оценка потребностей и требований по обучению.2. Определение целей обучения.3. Выбор подходящих программ и методов.4. Подготовка плана обучения.5. Выполнение программы обучения.6. Оценка эффективности обучения.7. Усовершенствование программы обучения.Естественно, что при оценке потребностей в обучении, возможных программи методов необходимо учитывать уже имеющиеся знания и опыт персонала, осу'ществляющиеся на предприятии программы обучения, а также имеющиеся воз'можности по развитию таких программ.

Ресурсами для обучения являются:• инженерно'технический персонал предприятия;• привлеченные консультанты;• системы повышения квалификации (отраслевая, региональная);• специалисты из смежных организаций;• технические, торговые и деловые ассоциации, профессиональные объедине'ния;• существующие программы дистанционного, видео и компьютерного обуче'ния.Система экологического менеджмента: разработка, внедрение и развитие163Естественно, что наиболее удобным для обучения большинства категорий (впервую очередь, рабочих, руководителей низшего звена) является использованиесобственных специалистов.

Характеристики

Список файлов книги