📇 Управление человеческими ресурсами 📇

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Шанс» стоит вопрос, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т.п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации. Какое решение будет целесообразным?

Для организаций с небольшим стажем работы на рынке более целесообразно ориентироваться на привлечение преимущественно …

Используемые в организации индивидуальные социальные пакеты …

При планировании требований к рабочим местам необходимо учитывать особенности … (укажите 4 варианта ответа)

В качестве дополнительных методов ускорения психологической адаптации можно использовать … (укажите 3 варианта ответа)

В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

К недостаткам доктрины развития человеческого капитала можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)

Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

Менеджер по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» предотвратил уход крупного клиента к конкурентной организации.Какой вариант вознаграждения целесообразно применить в данной ситуации?

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» с численностью персонала 125 чел. функционирует в регионе с развитой инфраструктурой рынка труда. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать?

Благодарность в приказе по организации с вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала

Бонусы топ-менеджерам и главным специалистам организации – это инструмент экономической … персонала

В отечественных условиях управленческая информация по вопросам мотивации персонала имеет …

Внутренняя атмосфера в трудовом коллективе, которая определяет состояние психологического климата, характеризующееся отношениями глубокой удовлетворенности большинства работников фактом своей работы именно в данной организации, в данном трудовом коллективе, – это …

Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе.Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются только в отношении … (укажите 2 варианта ответа)

Расставьте уровни нелояльности/лояльности персонала (по К. Харскому) в последовательности от низшего к высшему:

1. открытая (демонстративная) нелояльность
2. скрытая (тайная) нелояльность
3. нулевая лояльность
4. лояльность на уровне внешних атрибутов
5. лояльность на уровне поступков и действий
6. лояльность на уровне убеждений

Фамилия американского психолога, автора теории мотивации, согласно которой на поведение человекаоказывают воздействие потребности достижения, соучастия и властвования, – …

Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Техническое средство, используемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для синхронной регистрации параметров дыхания, сердечно сосудистой активности, электрического сопротивления кожи и др., предназначенное для оценки достоверности сообщенной информации, – это …

Установите иерархию потребностей человека в соответствии с теорией потребностей А. Маслоу, начиная с низших:

1. физиологические потребности
2. потребность безопасности
3. потребность принадлежности к социальной группе
4. потребность в признании и уважении
5. потребность самовыражения

Условно-постоянная доплата к должностному окладу может …

Условно-переменные доплаты к должностному окладу могут использоваться при оплате труда …

Угроза финансовых и коммерческих потерь и необходимость значительных затрат на минимально необходимое первоначальное обучение являются недостатками приоритетной ориентации при выборе сегмента человеческих ресурсов на …

Типовое Положение о службе персонала включает в себя … разделов

Технология управления профессиональной карьерой, основанная на горизонтальных должностных перемещениях, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Технология отбора персонала, основанная на обязательном наличии у сотрудника рекомендации от прежнего работодателя, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Технология оплаты труда персонала, основанная на активном использовании уравнительного подхода, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Установите порядок действий работодателя при сокращении сотрудников:

1. утверждение нового штатного расписания без сокращаемых должностей или штатных единиц
2. издание приказа о сокращении с перечнем мероприятий и сроком исполнения 3 создание комиссии по преимущественному праву для определения льготных категорий сотрудников – не подлежащих сокращению по закону
3. формирование списка сокращаемых сотрудников
4. вручение под роспись сотрудникам Уведомления о сокращение не позднее двух месяцев до увольнения
5. информирование по утвержденной форме Службу занятости о предстоящем сокращении
6. письменное ознакомление под роспись сокращаемых сотрудников с имеющимися вакансиями
7. увольнение сокращаемых сотрудников
8. выплаты при увольнении и после увольнения

Стратегическая ориентация на централизованную мотивацию жесткой конкуренции между сотрудниками на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Стратегическая ориентация на учет фактора возраста и стажа работы в компании как основного конкурентного преимущества сотрудника на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Стратегическая ориентация на поиск разумного компромисса между индивидуальными и коллективными методами управленческого воздействия на сотрудников наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Стратегическая ориентация на воспитание у работников духа преданности корпоративным идеалам наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Столкновение различных точек зрения людей в процессе социального взаимодействия – это …

Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), – это … труда

Срок испытания для сотрудников категории «руководители» не может превышать:

Срок испытания для сотрудников категории «исполнители» не может превышать … месяца

Установите соответствие между основными направлениями кадровой политики и их целями:

International Business Machines (IBM) – международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п.IBM редко увольняет рабочих. Ее сотрудники уверены в своей занятости. Здесь существуют консультативные программы для рабочих и руководителей. В компании работает большое количество различных комитетов с участием рабочих на всех уровнях.В IBM успешно применяется система поощрения рационализаторских предложений, и за каждое принятое предложение выплачивается вознаграждение. Эта система использует творческий потенциал рабочих и создает у них чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда поощряется и получает денежную оценку. Компания IВМ не применяет индивидуальное или групповое денежное стимулирование в других случаях.Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ.IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней. IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Компания сознает, что хорошие отношения с работниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике.Какой стиль управления применяется в данной организации?

Целью централизованного регулирования рынка труда выступает обеспечение относительного паритета интересов работников и …

Формализованный в соответствующих внутренних регламентах организации перечень профессиональных и личностных компетенций, необходимых кандидату на его замещение, – это требования к …

Формализованная процедура психологической адаптации нового сотрудника организации распространяется …

Форма дополнительного обучения персонала, предполагающая освоение обучаемыми исполнителями смежных профессий, позволяющих в дальнейшем переводить их в другие структурные подразделения – это программа …

Форма дополнительного обучения персонала, направленная на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации – это программа …

Установленная работодателем в директивном порядке санкция за конкретное дисциплинарное нарушение – это …

Установите соответствие понятий и их характеристик:

Установите соответствие между понятиями и их определениями:

Специалист по работе с клиентами Митин А.И. отсутствовал на рабочем месте 12.05.2022 г. без уважительных причин 3 часа.Какие действия нужно предпринять работодателю, чтобы правильно наложить дисциплинарное взыскание на данного сотрудника?

Установите правильную последовательность этапов процесса исследования рынка труда:

1. поиск данных и отбор релевантных данных
2. актуализация данных во времени и проведение валидности
3. проведение сравнения данных компании с рынком для выявления отклонений и разработки схемы работы с изменениями
4. корректировка оплаты труда и согласование этих корректировок с бизнесом

Установите правильную последовательность типовых разделов должностной инструкции:

1. Общая часть
2. Условия назначения на должность
3. Подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее
4. Функциональные обязанности
5. Функциональные права
6. Функциональная ответственность

Установите последовательность этапов типовой технологии отбора кандидатов на трудоустройство:

1. заочное знакомство с кандидатом
2. первичное собеседование
3. тестирование кандидата на трудоустройство
4. окончательное собеседование с руководителем подразделения

Установите последовательность этапов работы с кадровым резервом:

1. выдвижение
2. тестирование
3. оценка и формирование планом преемственности
4. обсуждение и утверждение
5. развитие

Установите последовательность этапов внедрения системы премирования:

1. определение задачи системы премирования
2. выделение группы участников системы премирования
3. выбор ключевых показателей, периодичности и размера премирования
4. реализация системы премирования
5. сравнение результатов работы «до» и «после» внедрения системы премирования

Установите последовательность реализации прикладных задач первичного развития сотрудников при найме:

1. окончательное подтверждение правильности решения о найме
2. максимально быстрая профессиональная и психологическая адаптация сотрудника на конкретном рабочем месте и в организации в целом
3. первичное профессиональное обучение тех сотрудников, кто нуждается в нем
4. окончательное выявление трудового потенциала нового сотрудника

Установите последовательность разделов Положения о кадровой службе:

1. Положения общего характера (цели создания и др.)
2. Структура кадровой службы (должности, которые входят в службу, кому подчиняются работники службы и др.)
3. Основные задачи кадровой служб
4. Функции, которые выполняет кадровая служба в организации
5. Права и обязанности сотрудников кадровой службы
6. Взаимодействие кадровой службы с другими структурными подразделениями
7. Ответственность кадровой службы

Установите последовательность потребностей человека по степени важности, от базовых к более высоким, основываясь на теории К. Альдерфера:

1. потребности существования, объединяющие физиологические потребности и потребности в безопасности по классификации А. Маслоу
2. потребности связи, отражающие социальную природу человека и объединяющие потребность в принадлежности к социальной группе и потребность в признании и уважении по классификации А. Маслоу
3. потребность роста, аналогичная потребности самовыражения по классификации А. Маслоу

Содействие сокращаемому сотруднику в создании собственного бизнеса относится к мероприятиям … характера. Термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников, – это …

Соотнесите методы регулирования дисциплинарных отношений и их цели:

Соотнесите кадровые риски с их описанием:

Соотнесите кадровые конфликты с их характеристиками:

Соотнесите должности и причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены):

Соотнесите группы социальных льгот и их характеристики:

Соотнесите виды обучения персонала с их содержанием:

Сознательное или неумышленное нарушение сотрудником установленных на предприятии дисциплинарных норм, влекущее за собой применение к виновному сотруднику дисциплинарного взыскания, – это дисциплинарный …

Создание целевого страхового фонда относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

Создание специального страхового фонда социальной поддержки сотрудников, которым угрожает сокращение, целесообразно …

Соотнесите названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их определения:

Совокупность требований работодателя к интеллектуальным, физиологическим, психологическим и иным характеристикам нанимаемого сотрудника, способным оказать прямое или косвенное влияние на эффективность его профессиональной деятельности, – это … компетенции

Совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики, – это … организации

Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это кадровая …

Совокупность имеющихся у организации наемных работников, обладающих профессиональными компетенциями, физиологическими и личностными качествами, полезными для работодателя и нуждающимися в непрерывном развитии, – это …

Совокупность действующих в конкретной организации этических норм поведения сотрудников в различных управленческих ситуациях – это этика … отношений

Совокупность всех отношений между сотрудниками, формализованных во внутренних регламентах, а также неформально сложившихся в организации, имеющих непосредственное отношение к ее деятельности как хозяйствующего субъекта, – это … отношения

Служба персонала в иерархии управления организацией имеет статус …

Систематический и планомерно организованный процесс, который направлен на сопоставление затрат и результатов деятельности кадровых служб, а также на соотнесение полученных результатов с итогами деятельности организации в целом, – это … работы кадровой службы

Сегментация рынка труда по территориальному признаку предполагает выделение … (укажите 3 варианта ответа)

Соотнесите типы профессиональной карьеры с их определениями:

Специалист организации, в формализованном порядке наделенный функциями и правами по оперативному управлению процессом дополнительной подготовки закрепленного за ним сотрудника, – это …

Специализированная фирма, на договорной основе оказывающая организациям-работодателям консультационную помощь по оптимизации психологического климата в трудовом коллективе – это центр …

Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать.Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?

Состояние организма, характеризующееся эмоциональным и физическим напряжением, вызванным воздействием различных неблагоприятных факторов, – это …

Сопоставьте стили руководства с их характеристиками:

Сопоставьте сегменты рынка труда по возрастному признаку с соответствующим возрастом:

Сопоставьте блоки обеспечения системы HR-менеджмента с их определениями:

Соотнесите формы организации труда персонала с их характеристиками:

Соотнесите формы дисциплинарных отношений и их характеристики:

Самым распространенным видом программ дополнительного обучения персонала сегодня выступают программы …

Соотнесите теории мотивации персонала «Х», «Y» и «Z» и соответствующие им описания различных типов работников:

Соотнесите состояния дисциплинарных отношений с управленческими ситуациями, для которых они характерны:

Соотнесите различные области менеджмента со стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала:

Соотнесите профессиональные и личностные компетенции по степени обязательности их наличия у кандидата и их характеристиками:

Соотнесите прикладные технологии управления персоналом, реализуемые большинством западноевропейских работодателей, с их характеристиками:

Соотнесите подходы к структуризации человеческого капитала и их характеристики:

Соотнесите основные стадии становления отечественного рынка труда и их описание:

Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:

… – это экономическая категория, отражающая совокупность социально-экономических отношений, связанных с процессом купли-продажи товара «рабочая сила» (сегодня – уже человеческого капитала)