Ответы на вопросы из коллекции "📇 Управление человеческими ресурсами 📇"

В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

• отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки, результатом чего является постоянная неуверенность предпринимателя в сохранении бизнеса
• малопредсказуемая экономическая политика государства и, напротив, вполне предсказуемая тактика поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
• недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой, культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
• отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии

При планировании требований к рабочим местам необходимо учитывать особенности … (укажите 4 варианта ответа)

• конкретной отрасли
• личности кандидатов
• конкретной организации
• конкретного структурного подразделения
• конкретного рабочего места
• требований рекрутинговых агентств

Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

Бонусы топ-менеджерам и главным специалистам организации – это инструмент экономической … персонала

Внутренняя атмосфера в трудовом коллективе, которая определяет состояние психологического климата, характеризующееся отношениями глубокой удовлетворенности большинства работников фактом своей работы именно в данной организации, в данном трудовом коллективе, – это …

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

• со средствами массовой информации
• с высшими образовательными учреждениями
• с генеральным директором организации
• с корпоративным учебным центром
• с рекрутинговыми агентствами

К недостаткам доктрины развития человеческого капитала можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)

• технологическую сложность практической реализации
• существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя
• увеличение текущей загрузки менеджеров подразделений
• признание работодателем роли «человеческого фактора»
• определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание корпоративного духа
• высокие требования к компетенции персонала кадровой службы

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

• дальнейшее усложнение используемых технологий
• наличие дополнительных требований к степени объективности менеджеров структурных подразделений
• адаптированность к условиям отечественного рынка труда
• угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий
• приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе.Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?

• Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.
• Стратегическая ориентация на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга.
• Стратегическая ориентация на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена.

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Шанс» стоит вопрос, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т.п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации. Какое решение будет целесообразным?

• Фиксированные должностные оклады.
• Сдельная форма оплаты труда.
• Коллективная форма оплаты труда.

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются только в отношении … (укажите 2 варианта ответа)

• исполнителей
• руководителей
• менеджеров нижнего звена
• специалистов высшего и среднего звена

Расставьте уровни нелояльности/лояльности персонала (по К. Харскому) в последовательности от низшего к высшему:

1. открытая (демонстративная) нелояльность
2. скрытая (тайная) нелояльность
3. нулевая лояльность
4. лояльность на уровне внешних атрибутов
5. лояльность на уровне поступков и действий
6. лояльность на уровне убеждений

Фамилия американского психолога, автора теории мотивации, согласно которой на поведение человекаоказывают воздействие потребности достижения, соучастия и властвования, – …

Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Благодарность в приказе по организации с вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала

В отечественных условиях управленческая информация по вопросам мотивации персонала имеет …

• исключительно открытый характер
• исключительно конфиденциальный характер
• как открытый, так и конфиденциальный характер

Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …

… – это экономическая категория, отражающая совокупность социально-экономических отношений, связанных с процессом купли-продажи товара «рабочая сила» (сегодня – уже человеческого капитала)

… обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходящее из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании

Американский промышленник, который впервые в массовом порядке применил конвейерную форму организации труда промышленных рабочих, – …

Базовые принципы, заложенные в кадровую стратегию большинства работодателей США, включают … (укажите 5 вариантов ответа)

• ориентацию на относительно краткосрочные отношения трудового найма
• целенаправленную мотивацию администрацией жесткой конкуренции на внутрифирменном рынке труда
• ориентацию американских работодателей на долгосрочное партнерство с профильными образовательными учреждениями
• отождествление служащих с работодателем («принцип патернализма»)
• особое внимание к представителям национальных меньшинств и женщинам, работающим на предприятии
• ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи как первооснову кадровой работы на предприятии
• постоянное внимание частных работодателей к проблеме взаимоотношений с соответствующим профсоюзом

Бизнес-услуга, которая предполагает передачу сторонней организации определенных соответствующим договором функций по обслуживанию клиента или по управлению тем или иным направлением его деятельности, – это …

Блок обеспечения системы HR-менеджмента должен включать … направлений

Более эффективным инструментом экономической мотивации ключевых сотрудников организации выступает …

• эксклюзивный социальный пакет
• персональная доплата к должностному окладу
• регулярно выплачиваемая премия за высокую квалификацию

В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия «начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данного рабочего места. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависят оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению.Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки?

• Обратиться в частное рекрутинговое агентство.
• Обратиться в муниципальную службу занятости населения.
• Организовать поиск кандидатов в профильных вузах.

В качестве дополнительных методов ускорения психологической адаптации можно использовать … (укажите 3 варианта ответа)

• закрепление за сотрудником персонального наставника
• подписание сотрудником локально-нормативных актов, связанных с охраной труда
• вовлечение сотрудника во внеслужебную деятельность коллектива организации
• создание условий для установления контактов с коллегами в неформальной обстановке
• проведение аттестации сотрудника на соответствие занимаемой должности

В негосударственном секторе экономики социально-экономическая поддержка должна быть приоритетно направлена … категории работников

• на наименее социально защищенные
• в равной степени на все
• на наиболее ценные для работодателей

В обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Линия» спрогнозировано временное (около одного квартала) ухудшение финансового состояния. Тем не менее по прогнозам прибыль организации сократится в этот промежуток времени на 45 %.Какое стратегическое решение в отношении штата персонала в этой ситуации будет наиболее целесообразным?

• Целесообразно будет сократить 40–50 % штата организации с соблюдением норм трудового законодательства, а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, набрать новый персонал.
• Целесообразно будет перевести сотрудников с их согласия на режим неполного рабочего дня на период экономического кризиса в организации (3–4 месяца), а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, вернуть условия труда в прежнее состояние.
• Целесообразно будет в период экономического кризиса не выплачивать заработную плату сотрудникам организации или выплачивать ее не в полном объеме, а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, вернуть прежний уровень заработной платы.

В отделе продаж общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Вега» регулярно происходят конфликты между сотрудниками. В ходе мониторинга психологического климата, психологом организации была выявлена следующая причина конфликтов: руководитель подразделения не обладает личностными качествами, необходимыми для данной должности.Какой метод коррекции состояния психологического климата будет более целесообразным в данной ситуации?

• Перевод на должность эксперта виновного в кризисной ситуации руководителя, назначение на данную должность другого лица.
• Дополнительное обучение руководителя подразделения.
• Расформирование структурного подразделения.
• Увольнение всех сотрудников подразделения, включая его руководителя.

В подсистеме мотивации персонала вознаграждение по итогам работы за год должно позиционироваться как …

• «тринадцатая зарплата»
• одна из используемых форм вознаграждения сотрудников
• практическая реализация принципа участия трудового коллектива в прибыли организации

В ряду характерных особенностей кадровой стратегии, реализуемой большинством западноевропейских работодателей, – … (укажите четыре варианта ответа)

• учет жестких законодательных требований, определенных общей для Евросоюза стратегической ориентацией на гуманизацию трудовых отношений и социально-ориентированную рыночную экономику
• возможность получения реальной поддержки со стороны государства в решении многих кадровых проблем, особенно в области первичной профессиональной подготовки
• ориентация на относительно краткосрочные отношения трудового найма
• возможность использования преимуществ, предоставляемых работодателям развитой инфраструктурой рынка труда, отсутствием на нем выраженных территориальных диспропорций
• вынужденный учет новых возможностей и опасностей, связанных с активизацией межстрановой миграции трудовых ресурсов
• ориентация на всемерное стимулирование группового коллективизма и тяги к совместной трудовой деятельности

В ряду элементов, которые включает в себя инфраструктура рынка труда, – … (укажите 3 варианта ответа)

• юридические и физические лица – постоянные участники (субъекты) рынка, объединенные в определенные группы (категории) по функциональному признаку
• ценные бумаги, котирующиеся на публичной фондовой бирже
• государство, выполняющее на рынке в первую очередь функции регулирования и надзора, а также крупнейшего работодателя
• механизмы централизованного и децентрализованного регулирования рынка труда
• совокупность рынков сырьевых товаров, непосредственно формирующих условия их купли и продажи на основе развития международного разделения труда

В своей повседневной трудовой деятельности сотрудники службы персонала в первую очередь руководствуются …

• требованиями действующего трудового законодательства
• учредительными документами организации
• Положением о службе персонала и собственными должностными инструкциями

В соответствии с теорией В. Врума одним из методических требований к политике работодателя в области мотивации персонала выступает обеспечение …

• принципа «информационной прозрачности» механизмов мотивации
• обширного перечня мотивационных инструментов
• принципа конфиденциальности персонифицированных мотивационных выплат

В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)

• показателя удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
• показателя текучести кадров, с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников
• показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения
• показателя числа инициативных инноваций, предложенных сотрудниками
• показателя числа трудовых и межличностных конфликтов, выявленных в трудовом коллективе организации
• показателя штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений
• показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников

В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите три варианта ответа)

• игнорирование работодателем роли «человеческого фактора» в деятельности современной организации
• функциональная простота практического применения, позволяющая организовать систему управления персоналом на основе наиболее удобных технологических процедур и методов
• наиболее статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках при любых изменениях ситуации на внешнем и внутрифирменном рынках труда
• высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю
• формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон
• игнорирование работодателем необходимости реализации социально ориентированной кадровой политики

В числе показателей конкурентоспособности организации с точки зрения качества человеческого капитала организации – то, что … (укажите 4 варианта ответа)

• качество и себестоимость продукции (или услуг) зависят от квалификации и ответственности персонала
• растет экономический потенциал поставщиков и покупателей
• разработка и внедрение разнообразных инноваций в деятельности организации осуществляется часто по инициативе ее сотрудников
• культура обслуживания клиента обеспечивается сотрудником, оказывающим услугу
• растет количество конкурентных организаций на действующем рынке
• способность организации обеспечить сохранность клиентской и коммерческой тайны, финансовых ресурсов, другого имущества прямо зависит от лояльности ее персонала

В числе преимуществ доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала – … (укажите 3 варианта ответа)

• возможность нейтрализовать потенциальные угрозы недостаточной ответственности и лояльности сотрудников специальными методами контроля и санкциями за допущенные нарушения
• наличие дополнительных требований не только к компетенции, но и к степени объективности менеджеров структурных подразделений
• адаптированность к условиям отечественного рынка труда
• угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий
• приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала

В числе преимуществ замещения большинства рабочих мест выпускниками профильных вузов и колледжей, т.е. приоритетной ориентации на молодых специалистов – … (укажите 2 варианта ответа)

• высокое качество результатов труда таких специалистов
• лучшие условия для формирования «корпоративного духа» путем осуществления профессионального обучения и психологического воспитания в духе уважения и преданности работодателю
• отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников
• объективно лучшие способности быстрой адаптации молодых специалистов к особенностям конкретного работодателя

В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)

• проявленная профессиональная эрудиция и широкий профессиональный кругозор
• наличие высшего профессионального образования
• наличие несовершеннолетних детей
• стремление к повышению собственной квалификации и готовность, при необходимости, обучать коллег по работе
• проявившиеся организаторские способности

В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

• отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента
• регулярная реализация разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
• жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
• специфическая трудовая ментальность россиян, проявляющая себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе

В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)

• наименование структурных подразделений и должностей
• количество штатных единиц
• паспортные данные работников
• сведения о периодах предоставляемых работникам отпусков
• размер оклада и (или) тарифной ставки
• наличие и размер надбавки

Внутренний нормативный документ, определяющий функциональные обязанности, права и персональную ответственность сотрудника, занимающего конкретное рабочее место, – это …

Внутренний регламент организации, отражающий дифференцированный по структурным подразделениям перечень должностей с указанием их количества и вилок должностных окладов, – это …

Вы работаете в крупной, динамично развивающейся компании менеджером по персоналу. Компания существует более двух лет. В связи с динамикой своего развития компания постоянно ставит перед сотрудниками все новые и более сложные профессиональные задачи, что позволяет им в короткие сроки существенно повысить свой профессиональный уровень. У сотрудников есть возможность и карьерного развития.Бизнес компании специфичен, нужны люди, хорошо знающие его. Руководство компании предпочитает выдвигать на менеджерские позиции уже работающих сотрудников, нежели брать на эти позиции людей со стороны.Несколько месяцев назад в компании уже произошло несколько перемещений: руководителями отделов были назначены квалифицированные в своей предметной области сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали за время работы в компании. После их перехода появился целый ряд проблем: стали нарушаться сроки по текущим задачам отдела, существенно снизились показатели работы, произошло несколько конфликтов с партнерами. Сотрудники отделов стали допоздна засиживаться на работе, несколько даже подумывают об увольнении.Проанализировав ситуацию, вы поняли, что переведенные на менеджерские позиции сотрудники все еще думают и действуют как специалисты и что у них недостаточно навыков, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами на новом качественном уровне. Эти сотрудники могут обучиться всему в процессе работы, и со временем у них выработаются необходимые навыки, но, на ваш взгляд, целесообразно отправить их на тренинги, чтобы подтянуть менеджерские навыки на необходимый уровень.Определите, какие навыки и компетенции необходимо развивать?

• В первую очередь стоит придать значение лидерским навыкам и организаторским способностям. Также можно выделить в структуре профессионально важных навыков интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.
• Необходимо в первую очередь развивать профессиональные компетенции, касающиеся специфики деятельности организации, по причине ее узкой направленности.
• Необходимо в первую очередь повысить общий уровень лояльности сотрудников, их ответственности и преданности интересам компании.

Выплата стимулирующего характера, которая начисляется за достигнутые результаты в работе, – это …

Главное методическое требование к организации моральной мотивации персонала современной отечественной организации: в рассматриваемой подсистеме она должна играть … роль

• основную
• важную
• вспомогательную

Главный признак наличия у нового сотрудника нераскрытого на прежнем месте работы трудового потенциала – это …

• активный интерес, проявляемый к работе коллег и всего подразделения
• выраженные организаторские способности
• инициативные предложения по улучшению своей работы и работы соответствующего структурного подразделения в целом

Готовность сотрудника строго соблюдать установленные дисциплинарные требования не из-за опасения дисциплинарных взысканий, а в силу осознания необходимости подобного трудового поведения для успешного функционирования своей организации, – это …

Группа оплаты труда работников, имеющих в организации равную сложность труда, – это …

Действующие в организации этические нормы поведения имеют …

• исключительно рекомендательный характер
• исключительно директивный характер
• как директивный, так и рекомендательный характер

Деятельность работодателя по содействию в новом трудоустройстве своих сотрудников, чьи рабочие места подлежат сокращению, – это …

Для авиакомпаний наиболее подходит … стиль управления

• авторитарный
• демократический
• либеральный

Для небольших и средних финансово успешных организаций, расположенных в крупных городах России, при привлечении сотрудников следует ориентироваться на услуги …

• муниципальных служб занятости населения
• частных рекрутинговых агентств
• средств массовой информации

Для организаций с небольшим стажем работы на рынке более целесообразно ориентироваться на привлечение преимущественно …

• выпускников средних общеобразовательных школ
• молодых специалистов
• уже состоявшихся профессионалов

Для предприятий железнодорожного транспорта наиболее всего подходит … стиль управления

• авторитарный
• демократический
• либеральный

Для производственного персонала предприятий стройиндустрии в наибольшей степени подходит … форма организации труда

• индивидуальная
• коллективная
• Проектная

Для смягчения негативных социальных последствий для сотрудников организации, попадающих под сокращение штата, работодатель может использовать технологию …

• аутплейсмента
• аутстаффинга
• хэдхантинга
• аутсорсинга

Для союза дизайнеров наиболее подходит … стиль управления

• авторитарный
• демократический
• либеральный

Документ, который определяет обязанности работника компании на занимаемой должности, его полномочия, ответственность, права, требования к его квалификации и формы его поощрения, – это …

Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека для найма на работу, – это …

Документ, юридически оформляющий отношения трудового найма между работодателем и сотрудником, – это …

Единственно возможным вариантом организации труда сотрудников штабных подразделений выступает … форма организации труда

• индивидуальная
• коллективная
• проектная

Единственным преимуществом стратегической ориентации на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена является …

• практическая невозможность формирования в трудовом коллективе отношений корпоративного духа
• угроза разнообразных проявлений нелояльного поведения сотрудников в результате состоявшихся конфликтов в трудовых коллективах
• высокая вероятность систематических потерь от индивидуальных ошибок сотрудников, работающих в условиях постоянного стресса
• наименьший уровень затрат по рассматриваемому направлению кадровой работы

Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения соответствующих потребностей (реализации собственных интересов) на наиболее выгодных условиях, – это универсальный экономический закон …

Закон, определяющий, в первую очередь, ценовые характеристики как основного товара на данном рынке (человеческого капитала), так и сервисных услуг, – это универсальный экономический закон соответствия …

Знания, умения и навыки, которые необходимы работнику для эффективного выполнения функциональных обязанностей, установленных работодателем по конкретному рабочему месту, – это …

Зона, где работник или группа работников выполняет свои производственные функции в специально предусмотренных для этого условиях, – это …

Инвестиции в развитие человеческого капитала организации осуществляются, прежде всего, в целях …

• укрепления корпоративного духа компании
• улучшения конкурентных позиций на рынке профильной для нее продукции (товаров, услуг)
• повышения ее имиджа на рынке труда как социально ответственного работодателя

Индивидуальные социальные пакеты наиболее ценных сотрудников организации должны иметь … характер

• публичный
• конфиденциальный
• полностью открытый

Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это …

Инструменты мотивации персонала подразделяются на …

• имущественные и неимущественные
• материальные и нематериальные
• финансовые и моральные

Информация о конкретном составе резерва на выдвижение имеет …

• публичный характер
• строго конфиденциальный характер
• публичный характер только для включенных в него сотрудников

Информация об индивидуальных социальных пакетах конкретных сотрудников организации имеет …

• публичный характер
• публичный характер, но только в пределах конкретного подразделения
• конфиденциальный характер

Исключение из штатного расписания отдельных подразделений или одинаковых штатных единиц – это … штата

Используемые в организации индивидуальные социальные пакеты …

• имеют одинаковую структуру и стоимость
• дифференцируются по рабочим местам
• дифференцируются по категориям должностей

К базовым принципам, заложенным в кадровую стратегию большинства работодателей США, относят … (укажите 4 варианта ответа)

• ориентацию на всемерное стимулирование группового коллективизма и тягу к совместной трудовой деятельности
• высокую степень формализации и унификации процедур управления персоналом
• жесткое разграничение производственной и личной жизни сотрудника, в последнюю из которых работодатель не вмешивается
• ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи, как первооснову кадровой работы на предприятии
• приоритет материальных методов над методами морально-психологического характера
• игнорирование возраста сотрудника и его стажа работы в компании как фактора, влияющего на персонифицированные управленческие решения

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

• с государственными органами надзора
• с кадровыми службами других организаций
• с рекрутинговыми агентствами
• с финансовой службой
• с корпоративным учебным центром
• со службой безопасности

К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

• с руководителями структурных подразделений
• с финансовой службой
• с генеральным директором организации
• с корпоративным учебным центром
• с рекрутинговыми агентствами
• с государственными органами надзора
• со средствами массовой информации
• с юридической службой

К внутренним коммуникациям кадровой службы относят взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

• со СМИ
• с финансовой службой
• с генеральным директором
• с юридической службой
• с рекрутинговыми агентствами
• с государственными органами надзора
• со службой безопасности
• с корпоративным учебным центром

К критериям оценки количественных параметров человеческого капитала относят …(укажите 5 вариантов ответа)

• динамику штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений
• динамику показателя «текучести кадров» с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников
• динамику пропорции между профессиональными категориями сотрудников
• динамику удельного веса сотрудников пенсионного и предпенсионного возраста в общей численности персонала
• динамику удельного веса молодых специалистов в общей численности персонала
• динамику удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
• динамику показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников

К преимуществам доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

• финансовую эффективность с позиции управления текущими затратами
• функциональную простоту практического применения, позволяющую организовать систему управления персоналом
• статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках
• высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю
• формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон

К преимуществам приоритетной ориентации на профессионалов можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

• высокое качество результатов труда таких специалистов
• лучшие условия для формирования «корпоративного духа»
• отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников
• лучшие способности быстрой адаптации к особенностям конкретного работодателя

К признакам наличия нераскрытого потенциала сотрудника можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

• инновационные предложения по любым направлениям профессиональной деятельности
• стремление принять на себя дополнительные трудовые функции, не связанные с немедленным повышением в должности
• желание получать высокую заработную плату
• активный интерес к деятельности подразделения и коллег по работе
• наличие опыта работы в аналогичной сфере

К универсальным критериям оценки качества человеческого капитала организации относят … (укажите 3 варианта ответа)

• динамику штатной численности персонала
• компетентность персонала
• коммуникабельность персонала
• ответственность персонала
• лояльность персонала

К факторам макросреды, не зависящими от конкретного работодателя и негативно влияющими на состояние психологического климата, относят …(укажите 2 варианта ответа)

• отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки
• мало-предсказуемую экономическую политику государства и, напротив, предсказуемую тактику поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
• недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
• отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии

К факторам микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, относят … (укажите 2 варианта ответа)

• отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента
• регулярную реализацию разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
• жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
• специфическую трудовую ментальность россиян, проявляющую себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе

Кадровая стратегия современной организации должна включать … направлений (или политик)

Конкретная сумма премии за обеспеченный не планируемый эффект рассчитывается …

• в индивидуальном порядке
• фиксированным для организации процентом
• процентом, дифференцированным в зависимости от суммы фактического эффекта

Конфликт между руководителями структурных подразделений организации из-за нечеткого распределения границ их персональной ответственности относится к категории … конфликтов

• трудовых
• межличностных
• производственных

Крупным корпорациям при привлечении сотрудников на замещение должностей массовых рабочих профессий более целесообразно ориентироваться на …

• молодых специалистов
• уже состоявшихся профессионалов
• выпускников средних общеобразовательных школ

Менеджер по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» предотвратил уход крупного клиента к конкурентной организации.Какой вариант вознаграждения целесообразно применить в данной ситуации?

• Премия за предотвращенный ущерб.
• Премия по итогам квартала.
• Премия по итогам года.
• Премия за успешное выполнение особо важного задания руководства.

Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

Многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням, – это …

На предприятиях малого и среднего бизнеса окончательное решение о лимите затрат на социальную поддержку персонала …

• принимает руководитель кадрового направления деятельности
• принимает руководитель организации
• принимают собственники организации или их полномочные представители

Наиболее сложной формой дисциплинарных отношений с позиции возможности регулирования и контроля является … дисциплина

• трудовая
• производственная
• Исполнительская

Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …

• премия за непланируемый эффект
• квартальная премия
• вознаграждение по итогам года

Наименее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает … форма основной оплаты труда

• повременная
• сдельная
• комиссионная

Не устанавливается испытательный срок для таких категорий новых сотрудников, как … (укажите 2 варианта ответа)

• высококвалифицированные менеджеры и специалисты, которых организация переманила у конкурентов или из государственных учреждений
• сотрудники, имеющие высшее профессиональное образование
• иностранные граждане
• категории работников, установленные действующим трудовым законодательством (ст. 70 Трудового кодекса РФ)

Неверно, что в функции кадровой службы входит … (укажите 3 варианта ответа)

• ведение бухгалтерского учета
• кадровое планирование и организация труда персонала
• работа на внешнем рынке
• работа по оперативному регулированию численности персонала
• финансовое планирование
• составление логистических маршрутов