Механизмы формирования и развития имиджа образовательных организаций высшего образования, страница 2

120-126).9Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Темаи содержание диссертации соответствует п. 9.25. «Современные методыформирования имиджа организации как элемента маркетинговой стратегии»и п. 9.28. «Формирование и развитие рынка маркетинговых услугорганизациям и учреждениям» Паспорта научной специальности 08.00.05 –Экономика и управление народным хозяйством: маркетинг (экономическиенауки).Теоретическая значимость исследования. Расширены теоретическиеоснования формирования и развития имиджа ООВО, в части определенияпонятий «имидж образовательной организации высшего образования» и«рейтинговаяобразовательнаяорганизациявысшегообразования».Определена специфика имиджа ООВО, с учётом адаптации теоретического иструктурногоанализаимиджевыхсоставляющих,особенностейобразовательного продукта и характера целевых аудиторий.

Проведён анализимиджевыхпоказателейдеятельностироссийскихизарубежныхобразовательных организаций, выявлены тенденции взаимосвязи имиджа сконкурентоспособностьювузов,позволяющиероссийскимООВОсформировать ключевые ориентиры развития имиджа маркетинговымиинструментами. Выполнена классификация факторов привлекательностиООВО, оказывающих влияние на имидж. Систематизированы маркетинговыесоставляющие образовательного процесса, подтверждён факт измененияимиджа от наращивания факторов привлекательности.Практическая значимость исследования. Практическая значимостьполученных результатов заключается в дифференциации подходов кформированию имиджа для организаций, ориентированных на освоениеразличных по масштабу рынков образовательных услуг: внутреннего имеждународного.

Предложенный подход к измерению влияния имиджа наповышение конкурентоспособности позволяет определить эффективностьиспользованияимиджавкоммерческихцелях,прогнозироватьдополнительный доход. Результаты исследования содержат конкретныерекомендации по совершенствованию процессов формирования и развития10имиджа образовательных организаций высшего образования.Предложенный в диссертации комплекс маркетинговых инструментовпо развитию имиджа организаций на российском рынке образовательныхуслуг и методические рекомендации по оценке имиджа внедрены впрактическую деятельность ряда значимых ООВО.Степень достоверности, апробация и внедрение результатовисследования.Достоверностьполученныхнаучныхрезультатовосновывается на соблюдении системной логики исследования, изучениитрудов и открытий выдающихся учёных в выбранной предметной области,опоре на надёжные исходные данные.Основные положения проведённого диссертационного исследованиядоложены и получили одобрение: на І Международном молодёжном форумефинансистов (Москва, Финансовый университет, 9-10 декабря 2011 г.);на Региональном этапе Международного конкурса «Маркетинг-2011»Российской ассоциации маркетинга (Москва, Финансовый университет,12 ноября 2011 г.); на ІІ Международном научном студенческом конгрессе«Россия в условиях модернизации: социальные, финансово-экономические иправовые аспекты» (Москва, Финансовый университет, 12-26 апреля 2011 г.);на Научно-практическом круглом столе на тему «Актуальные маркетинговыетехнологии в развитии российской экономики» (Москва, Финансовыйуниверситет, 12 декабря 2011 г.); на ІІ Международном молодёжном форумефинансистов (Москва, Финансовый университет, 29-30 ноября 2012 г.);на ХІІІ Всероссийской научно-практической конференции молодых учёных,студентов и аспирантов (г.

Ярославль, Ярославский филиал Московскогоуниверситета экономики, статистики и информатики, 26 апреля 2012 г.);наІІІМеждународноммолодёжномфорумефинансистов(Москва,Финансовый университет, 6-7 декабря 2013 г.); на ІІ Научно-практическомкруглом столе молодых учёных, на тему «Стратегические вопросысовременного маркетинга» (Москва, Финансовый университет, 20 декабря2013 г.); на ІІ Международной научно-практической конференции «Маркетинг11России» (Москва, Финансовый университет, 17 октября 2014 г.); на ІІНаучной конференции Управленческие науки в современном мире (Москва,Финансовый университет, 25 ноября 2014 г.); на Международном финансовоэкономическом форуме «Экономическая политика России в условияхглобальнойтурбулентности»(Москва,Финансовыйуниверситет,24-26 ноября 2014 г.); на Международной научно-практической конференции«Актуальные вопросы развития экономики» (г.

Омск, Омский филиалФинансового университета, 28 ноября 2014 г.); на VІ Международномнаучномстуденческомстановлениеипутиконгрессеразвития»«Гражданское(Москва,обществоФинансовыйРоссии:университет,2-15 апреля 2015 г.); на І Конгрессе молодых учёных по проблемамустойчивого развития (Москва, Финансовый университет, 15 мая 2015 г.);на ІІІ Международной научно-практической конференция «МаркетингРоссии»(Москва,Финансовыйуниверситет,23октября2015г.);на Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы социальноэкономического развития России» (г.

Уфа, Уфимский филиал Финансовогоуниверситета, 18 декабря 2015 г.); на Международной научно-практическойконференции «Современная наука: проблемы и пути их решения»(г. Кемерово,Кузбасский государственный технический университет,10-11 декабря 2015 г.); на VІІ Международном научном студенческомконгрессе «Проект для России» (Москва, Финансовый университет,7-8 апреля 2016 г.); на III Всероссийской научно-практической конференции«Формирование российской системы маркетинга в условиях модернизацииэкономики» (Москва, Финансовый университет, Московский авиационныйинститут, 23 июня 2016 г.); на III Международной научно-практическойконференции «Молодая наука. 2016» (Москва, Научное издательство«Инфинити», 30 сентября 2016 г.); на XIV Международной научнопрактическойконференции«Современныенаучныеисследования:актуальные теории и концепции» (Москва, Научный центр «Олимп»,2 октября 2016 г.); на IX Международной научно-практической конференции12«ИнновационноеРоссийскийразвитиеэкономическийроссийскойуниверситетэкономики»имени(Москва,Г.В.Плеханова,25-28 октября 2016 г.); на II Международной научно-практическойконференции «Фундаментальные научные исследования: теоретические ипрактическиеаспекты»(г.Кемерово,Кузбасскийгосударственныйтехнический университет, 29 сентября 2016 г.); на V Международной научнопрактической конференции «Феномен рыночного хозяйства: от истоков донаших дней» (г.

Сочи, Финансовый университет, 29 марта – 2 апреля 2017 г.);наVМеждународнойнаучно-практическойконференцииГильдиимаркетологов и Финансового университета «Маркетинг России» (Москва,Финансовый университет, 20 октября 2017 г.); на VI Международной научнопрактическойконференцииГильдиимаркетологовиФинансовогоуниверситета «Маркетинг России» (Москва, Финансовый университет,25 октября 2018 г.).Диссертация связана с исследованиями, проводимыми в ФинансовомуниверситетеврамкахОбщеуниверситетскойкомплекснойтемы«Устойчивое развитие России в условиях глобальных изменений» на период2014-2018 гг.

по межкафедральной подтеме: «Современные направлениямаркетингово-логистического управления устойчивым развитием российскойэкономики».Материалы диссертации применяются в практической деятельностиАвтономной некоммерческой организации высшего образования «Институтнепрерывного образования» (АНО ВО «ИНО»), в частности используютсярекомендации по применению механизмов формирования и развития имиджаобразовательных организаций и модель влияния имиджа образовательныхорганизаций на их конкурентоспособность. По материалам исследованиявнедрена модель влияния имиджа на конкурентоспособность ООВО,позволившая существенно улучшить показатели института. Используетсяописанная в исследовании методика формирования имиджевой политики какфакторастратегическогоразвитияООВО.Применениеуказанныхрезультатов способствует улучшению имиджевых показателей института.13Результаты научного исследования используются в практическойдеятельности Образовательного частного учреждения высшего образования«Российская международная академия туризма» (ОЧУ ВО «РМАТ»), вчастности используются результаты исследования особенностей развития ипродвижения сферы услуг образования в России и за рубежом.

Поматериаламисследованияроссийскойсферывнедреныуслугрекомендацииобразования.поИспользуетсяпродвижениюописанноевисследовании поэтапное формирование позитивного имиджа ООВО. Выводыи основные положения диссертации используются в практической работеЦентральных туристских курсов РМАТ, способствуют повышению ихконкурентоспособности.РезультатыпрактическойвысшегодиссертационногодеятельностиисследованияАвтономнойобразованияиспользуютсявнекоммерческойорганизацииновыйуниверситет»«Российский(АНО ВО «РосНОУ»). В частности, применяется и учитывается структураподсистем позитивного имиджа ООВО в работе с целевыми аудиториями.Внедрена последовательность определения факторов привлекательностиООВО, влияющая на имидж АНО ВО «РосНОУ». Основные положения ирезультаты исследования способствуют повышению конкурентоспособностиАНО ВО «РосНОУ» на рынке, продвижению образовательных услуг.Материалы диссертации используются в практической деятельностиОГБПОУ«Смоленскаяакадемияпрофессиональногообразования»(ОГБПОУ «САПО»), в частности применяются результаты исследованияклиентоориентированностиисследованиявнедренывсфереобразования.рекомендациипоПоматериаламприменениюклиентоориентированного подхода в отношении потребителей сферыобразования.