Диссертация (Формирование толерантности в межличностных отношениях в детском и подростковом возрасте (на материале Кабардино-Балкарской Республики)), страница 10

… Готовность интересоваться иным как чем-тосамоценным, признавать его в качестве самостоятельной реальности, вступать с ним в определенное взаимодействие – важный ресурс личностногоразвития» [Леонтьев Д.А., 2009, с. 8].Проблематика толерантности/интолерантности возникает применительно к любым различиям, которые могут служить основанием для личнойидентичности [Леонтьев Д.А., 2009, с.10].Толерантность/интолерантность не столько проявляется в специфических действиях, сколько влияет на характер протекания любых действий, т. е.51данный феномен характеризует не инструментальную сторону поведения, аэкспрессивную, которая проявляется больше в эмоциональной регуляции,чем в смысловой.

В предложенной Д.А. Леонтьевым функциональной модели взаимодействия социальных и индивидуальных факторов толерантности/интолерантности выделяются четыре группы разнородных переменных.1. Устойчивая индивидуально-личностная диспозиция, определяющаясклонность, готовность или способность индивида к толерантному способуреагирования на определенные социальные объекты, действия и ситуации.2. Социальная напряженность или ее отсутствие, от чего зависит легкость актуализации толерантных или интолерантных форм поведения вопределенных социальных ситуациях.3. Циркулирующая в данной субкультуре и индивидуальном мировоззрении система убеждений, точнее, предубеждений, культурных и субкультурных стереотипов, представляющих собой когнитивные карты или схемыдля направления разрядки накопленного напряжения.4.

Индивидуальные внутренние барьеры, сами по себе не связанные сдиспозицией толерантности, но в той или иной степени способные блокировать интолерантные реакции, ощущаемые человеком как расходящиеся с егопредставлением о самом себе и о должном. К ним относятся общие личностные характеристики, смешиваемые с толерантностью: широта взглядов, доброжелательность, нравственность. Их наличие отрицательно коррелирует спроявлениями интолерантности, но из этого не вытекает, что толерантность кним сводится.

Образованность и этническая идентичность являются личностными переменными, связь которых получила эмпирическое подтверждение.Повышение социальной напряженности вызывает рост неспецифического напряжения индивидов; распространение атрибутивных и нормативных схем, объясняющих напряженность и конфликты происками «чужих», ислабость внутренних барьеров ведут к тому, что это напряжение находит выход в интолерантных действиях и проявлениях, что в свою очередь приводит52к повышению социального напряжения.

Мера индивидуальной чувствительности к социальной напряженности и нестабильности определяется диспозициональной толерантностью, являющейся сложносоставной личностной характеристикой. Согласно Г.У.Солдатовой высокие ее значения будут означать, что внешние напряжения и конфликты не будут порождать в личностинеспецифическое внутреннее состояние, служащее «топливом» для интолерантного поведения, а при низких значениях напряженность будет легко возникать, нарастать и аккумулироваться.Модель включает личностные пе-ременные, которые могут быть объектом индивидуальной психологическойдиагностики: открытость опыту, эмоциональная устойчивость, когнитивная сложность, ригидность. Группа операциональных индикаторов внутренних барьеров относится к высшим уровням личности, связанным с ценностно-смысловой регуляцией и самодетерминацией.

Она представлена такими характеристиками, как транскультуральные ценности; позитивнаяидентичность; доброжелательность, эмпатия; автономия, саморегуляция[Леонтьев Д.А., 2009, с. 11-14].На наш взгляд, чтобы стать толерантным человеком в реальности, важно усмирить свою гордыню, преодолеть злобность и стремление стравливатьлюдей друг с другом, справиться с агрессивными выпадами по поводу и безповода; обрести «правильное мышление», «умный взгляд», «рассудительнуюречь» и «неизвращенный слух».Толерантность как характерная черта личности предполагает уважительное отношение к другим людям как таковым. Уважительное отношениеможно распространить на совершенно разные модели поведения и образжизни. Кто-то просто «излучает» свет и тепло, а кто-то испытывает интерес ктем, кто отличается от него по каким-то значимым и положительным признакам. Для кого-то толерантность является принципом профессиональной деятельности.

Как интегральное свойство личности она дает возможность позитивного видения картины мира. Толерантность выражается не только отсутствием враждебных установок и антипатии, но и включает в себя дружелю53бие, чуткое и трепетное отношение к другим людям.В рамках исследования толерантности в межличностных отношенияхпредставляет интерес выделение двух сторон феномена толерантности.«Внутреннюю», интрапсихологическую сторону составляют взаимные установки и ожидания.

Можно говорить об этой стороне как о толерантности вотношении к чему-либо, которая выражена посредством идей и эмоций. Внаучных работах, посвященных проблеме толерантности, при обсужденииинтрапсихологических аспектов данного феномена чаще всего используетсятермин «толерантное сознание». О «внешней», интерпсихологической стороне толерантности можно говорить как о толерантности в действии, котораяреализуется в определенных волевых актах. Эти две стороны толерантностиимеют тесную взаимосвязь: отношение – это расположенность к выполнениюкакого-либо действия, а сам толерантный поступок должен быть целенаправленным, и в то же время они независимы в своих основных проявлениях.

Конечной целью формирования толерантности должна быть согласованная активизация интра- и экстрапсихологической сторон толерантности, однакопервостепенное значение имеет формирование толерантного сознания [Развитие толер. кадров упр., 2005].Мы считаем, что интраиндивидуальная толерантность личности является важным и практически не изученным аспектом рассматриваемой проблемы, она представлена в виде «Я-концепции» – центрального личностногообразования по отношению к периферическим. Как известно, далеко не всеявляется результатом активности самой личности, не все однозначно и безкакой-либо критики принимается им как субъектом. Человеку может не нравиться внешний вид, особенности темперамента, многие поступки и дажепомыслы другого.

Безусловно, многое является результатом влияний конкретной социальной среды (семейные и внесемейные отношения и т.д.).Одной из проблем формирования и функционирования личности в социумеявляетсяпроблемавнутреннихконфликтов[ФанталоваЕ.,Калинин И.]. Человек, и особенно ребенок, на разных этапах онтогенеза мо54жет не принимать многие стороны своей личности и даже отвергать ее в целом, считая себя несостоявшимся и не отвечающим минимальным стандартам зрелого человека. Влияние внутренних конфликтов, которые можнотрактовать как проявление интраиндивидуальной интолерантности, неоднозначно в плане позитивного или негативного воздействия на формированиеличности, включая и семейные отношения. Это влияние носит зональный характер, по логике которого умеренные конфликты обычно оказывают стимулирующее воздействие на развитие личности, в то время как чрезмерные,глубокие и хронические, длительное время не разрешаемые конфликты оказывают блокирующее или даже разрушительное, деструктивное влияние,особенно в сензитивные для этого аспекта периоды развития.Важным вопросом структурного строения и механизмов функционирования толерантности является вопрос о соотношении устойчивости и изменчивости толерантных образований.

Говоря об изменчивости таких образований, следует указать на функциональные флуктуации толерантности, связанные не только с общим потенциалом, определяющим возможность поддержания толерантных взаимоотношений с окружающими, но и с так называемым ситуативным потенциалом, который является результатом интегративных, кумулятивных процессов при наложении на данный период времени ряда негативных или, наоборот, позитивных событий, что неизбежно сокращает или расширяет потенциал толерантности.Другим аспектом вопроса соотношения устойчивости и изменчивостиявляется адресно-объектный характер проявлений толерантности: например,у ребенка в отношении родителей, бабушки и дедушки и т.д.

Толерантныйчеловек не только допускает существование других людей, но и признает ихравными себе. Ценностное отношение к другим людям проявляется науровне переживаний. Устойчивость толерантных образований личности, особенно в детском возрасте, зависит от уровня значимости другого человекакак объекта взаимоотношений, значимости общей ситуации взаимодействия.В целом можно сформулировать закономерность: чем выше значимость си55туации взаимодействия, тем выше толерантность (в пределах отмеченноговыше общего потенциала, общих возможностей организации и поддержаниятолерантного поведения); чем ниже значимость ситуации, тем ниже толерантность.

Об этом свидетельствует ряд исследований, посвященных проблеме «значимого другого» [Бодалев А.А., Кроник А.А.].Известно, что проявления «нервной разрядки», раздражения, агрессииносят избирательный характер и не направляются на «сильных» или социально значимых лиц. Однако при рассмотрении влияния фактора личностнойзначимости следует иметь в виду, что своеобразным проявлением общегофеномена значимости являются социальные стандарты, нормы, обычаи, личностные штампы и автоматизмы поведения, которые развертываются по логике высокой и даже сверхвысокой значимости и относительно плохо контролируются на сознательно-волевом уровне.Изложенные выше соображения и выводы по анализу конкретных исследований, выполненных автором и другими исследователями, дают основание поставить вопрос о характеристике личностного потенциала толерантности.

Эта характеристика отражает как общие психодинамические возможности личности на данном этапе психического развития, так и конкретносодержательные особенности воспитания. Например, воспитание ребенка вусловиях семьи, школы и т.д. Этот потенциал, безусловно, расширяется в ходе нормального онтогенетического развития и при повышении компетентности в сфере взаимоотношений (учебный процесс, взаимоотношения с взрослыми, сверстниками, приобретение профессиональных навыков, навыковкоммуникабельности, опыта разрешения конфликтных ситуаций и пр.). Ноэтот потенциал, как отмечалось выше, может и снижаться.