Диссертация (971917), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Следовательно,для преодоления ценностно-мотивационного конфликта преподавателейвысшей школы требуется и духовная деятельность самих носителей конфликта, и работа специалистов в области педагогической психологии, и мерысо стороны административно-управленческого аппарата по изменению ситуативных факторов.Мы будем понимать под преодолением ценностно-мотивационногоконфликта, действия, связанные с изменением себя или ситуации с цельюснижения остроты противоречий, их устранения, снижения психоэмоционального напряжения и ликвидации последствий внутриличностного конфликта. Данные действия осуществляются личностью, как самостоятельно,с опорой на рефлексию, самоанализ и навыки саморегуляции, так и при помощи третьей стороны, в роли которой выступает практикующий психолог,непосредственный руководитель и администрация образовательного учреждения.
При этом если психолог оказывает поддержку в оптимизации функционирования личности, помогает активизировать процессы самосознания,саморегуляции, адаптационные механизмы психики, то задача административно-управленческого персонала – должным образом организовать условияпрофессиональной деятельности, обеспечить оптимальное стояние среды образовательного учреждения.Действия по преодолению ценностно-мотивационного конфликтанаправлены на достижение личностью состояния синтонности, т.е. внутренней согласованности эго, которое, по мнению Л. И. Анцыферовой, возможнолишь при синтонных, взаимодополняющих отношениях личности к миру,134образующих ткань ее жизнедеятельности и реализующихся в труде, общениии познании, для чего в нашем динамично изменяющемся мире она вынуждена постоянно перестраивать свои социальные отношения и изменять себя[13:17]. Выбор способа разрешения внутриличностных конфликтов определяется такими факторами, как глубинные мировоззренческие установки личности, степень развитости волевых качеств, тип темперамента, половозрастные особенности личности, особенности жизненного опыта [220:50–51].Деятельность по поддержке в преодолении ценностно-мотивационныхконфликтов требует индивидуального подхода к личности и ситуации.Наиболее общими способами являются анализ и адекватная оценка ситуациис последующим выявлением противоречия, лежащего в основе конфликта,установление факта конфликта, снятие накопившегося эмоциональногонапряжения, усиление контроля над ситуацией и возникшими в результате ееэмоциями.
Важно осознание экзистенциального смысла конфликта личностью, места и роли его последствий в жизни, исследование причин, выделение сущностного и второстепенного, с последующим игнорированием незначимого для локализации причины конфликта [10; 41; 54].Большое значение имеет выбор адекватных форм работы, которые делятся на индивидуальные и групповые. К первым относят индивидуальнуюпсихотерапию, психологическое консультирование, психологическую коррекцию. Ко второй группе относят групповую психотерапию [41], групповуюпсихокоррекцию [49] и психологические тренинги [160].
Индивидуальнаяпсихотерапия направлена на восстановление диалога человека с самим собой.В настоящее время доминируют психоаналитический, поведенческий и гуманистический подходы [49:427]. В состоянии ценностно-мотивационногоконфликта наиболее эффективна психокоррекция, которую ряд авторов отделяют от психотерапии и психологического консультирования [49; 164]. Психологическая коррекция предполагает организационное воздействие наструктуры личности и ее поведение с целью изменения показателей ее активности в соответствии с нормой психического развития.
Она имеет дело со135сформированными качествами личности или видами поведения, и, обычно,ориентируется на среднесрочную помощь [164]. Особенности проведениягрупповых методов работы зависят от целей задач направления психологии,в рамках которого они сформировались. Неизменным является психотерапевтическое влияние группы и групповых процессов на личность. Групповаяработа имеет своей целью за счет группового контекста помочь проявлению,осознанию и проживанию человеком своих конфликтов [41:477].По мнению А. П. Егидес, в случае здоровых людей, ведущим направлением группой работы должна быть психокоррекции, осуществляемая вформе психокоррекционных сообществ, ориентированных на оптимизациюотношений и общения [49:106]. Такие сообщества способствуют не столькоразрешению глубинных внутриличностных конфликтов, сколько своевременному выявлению в групповой работе психологических противоречий,предотвращению их перерастания в конфликт и коррекции возможных деструктивных форм проявления этих конфликтов.В качестве отдельной формы работы с ценностно-мотивационнымконфликтом имеет смысл выделить тренинги, которые, выйдя из практикипсихотерапевтических групп, в настоящее время рассматриваются как самостоятельный вид психологической и образовательной деятельности [48, 159;160].
В качестве таких тренингов можно выделить тренинг личностного роста, социально-психологические тренинги, мотивационные тренинги и тренинги, направленные на развитие саморегуляции [13; 159], которые включают в себя дидактические компоненты с элементами и приемами различныхпсихотерапевтических направлений, систематизированных в зависимости оттемы и цели.Положительный эффект при работе с ценностно-мотивационным конфликтом преподавателей высшей школы создает сочетание психологического консультирования, психологической коррекции, психологического просвещения проводимых на базе комплексной психологической диагностики.Психологическое просвещение решает одновременно профилактические и136коррекционные задачи.
Оно, с одной стороны, формирует представления отом, как нужно организовывать, планировать свою деятельность, чтобы избежать возникновения ценностно-мотивационного конфликта, с другой стороны, интенсифицирует процесс рефлексии, помогает разобраться в своихвнутренних конфликтах и найти из них выход, показывает пути оптимизациипрофессиональной деятельности и социальных отношений, создающих условие для ценностно-мотивационного конфликта.Психологическое консультирование – вид краткосрочной психологической помощи, ориентированный на разрешение конкретной проблемы и восстановление эмоционального равновесия [164]. Психологическое консультирование решает следующие задачи: уточнение (прояснение) особенностейценностно-мотивационного конфликта у конкретного преподавателя, информирование его о сути, типе, глубине и степени серьезности проблемы, изучение возможностей преподавателя для самостоятельного разрешения ценностно-мотивационного конфликта, формулирование советов и рекомендаций по его преодолению, оказание текущей помощи и дополнительных рекомендаций в ходе работы с ценностно-мотивационным конфликтом, обучениепутям решения аналогичных проблем в будущем.Консультации, в совокупности с мерами по психологическому просвещению, увеличивают возможности преподавателя и психолога по совместному выявлению видов ценностно-мотивационного конфликта и путей еголиквидации, повышают эффективность психологической коррекции.
По вопросам ценностно-мотивационного конфликта наиболее эффективными являются индивидуальные консультации преподавателей высшей школы.Более глубокий эффект при работе с ценностно-мотивационным конфликтом, на наш взгляд, дает психологическая коррекция, представляющаявид психологической помощи, целью которого является исправление деформаций личностного развития и уже сложившихся характеристик [109; 164].Она подразумевает целенаправленное влияние на личность и поведение преподавателя, его интеллектуальную деятельность, эмоциональные состояния,137предотвращение формирования личностных деструкций, профессиональногои эмоционального выгорания, вызванных ценностно-мотивационным конфликтом.
Оптимальными формами проведения мероприятий психологической коррекции в работе с ценностно-мотивационным конфликтом, на нашвзгляд, являются тренинги и практические занятия. На практических занятиях проходит обучение навыкам рефлексии, самоанализа и саморегуляции,снятия эмоционального напряжения в процессе возникновения ЦМК. В результате тренингов происходит гармонизация внутреннего мира, осознаниезначимых потребностей, мотивов и противоречий между ними, поиск баланса между отдельными структурами психики, оптимизация деятельности, оптимизация регуляции жизнедеятельности и деятельности, устранение личностно-профессиональных факторов ценностно-мотивационного конфликта.Все эти мероприятия целесообразно проводить системно в контекстепсихологической поддержки профессионального развития преподавателейвысшей школы и психологического сопровождения в образовании.
Эффективная система психологической поддержки даст возможность перенести акцент, прежде всего, на профилактическую деятельность. В тоже время, онапозволит, в работе с ценностно-мотивационным конфликтом, не ограничиватьсямероприятиями психологического характера, так как параллельнонеобходимы меры организационного плана, направленные на оптимизациюнагрузки преподавателей, системы мотивации, учет интересов и устремленийпри распределении видов работ.
Эта деятельность требует анализа факторовсоциально-профессионального плана, таких как профессиональные и возрастные кризисы и т.п., и их влияния на ценностно-мотивационный конфликт и определение путей устранения, для чего необходима координацияработы психологов и административно-управленческого персонала. Все этовозможно при наличии единого субъекта психологической поддержки, который мог бы не только работать с преподавателями, но и ставить вопросы обих психологическом здоровье руководителями кафедр, администрацией фа-138культетов и вузов в целом, совместно планировать и координировать мероприятия.Поддержка психически здоровых людей, у которых на определенномэтапе развития возникли личностные трудности, понимается рядом авторовкак психологическое сопровождение, представляющее системную интегративную технологию социально-психологической помощи, которая создаетусловия для перехода личности к самопомощи [77:74–75].