Жак-Жак Ламбен - Менеджмент, ориентированный на рынок (953901), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Опрсделениезксперимеита „ „...,. Типы планов проведения эксперимента . Совместный ~копджойит-) анализ ПрЕдцололсеййл коид'КОЙит-Ввализа „ ИДИ ЙйфНКВЦНЯ СВОЙСТВ . ФракционнрОваииый факторнмй план Методы сбора Лай иык О и редпОВтеиияк... Оценка частичных полезностей...
Моделирование структурнмк уравнений .....,.„...„...., .„........,... Концепция скрмтой переменйОЙ, Полмодели МСУ, . Интеллектуальные экспертные спстемм ТекнолОГНЛ нейронной с6ти.„.. Примененпе технолОГпи ненрпн поп сети в маркетипГ6 . Резюме Вощкжй и задания. ПрИЛОЛСЕИИЕ 4д, ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ГЛВЭЭ 5* ПОВФДЕЙЧФСКФМ ~МИЛИЦИЯ ПОЩЪВИЛВ ю~ ° ° ° э~а~~ ф~~~ Цели Главы . УРОВНИ РЕПКЦИИ РЬ1ШВ ~ ~ ю «е ~ ~ ~ ~а~ а * Иерархия 4познаине чувста0 денствиеь Матрйца вовлечениости Фута, Еоуна и Белдиига .. Измерение котиитивной рсакцнм Осведомленность о торГОНОЙ марке .. Способность вспомнить рекламу Запоминание й забывание рекламы Анализ воспрйнимаемОГО схОдства ..
~. °...а...„ Измерениевмоциоиальной реакции ., Осознаваемое и рассматриваемое мнакество Опр6делеин6 установки .. Композиционная модель совокупности свойств ...,..„., Некпмпеисаторные модели установки. Оценка детерминации свойства Матрица еважиость/эффективйостьэ Матрица ~детерминация/Относительная вффектмвиостьэ Р~~нбутивнме карты аоспрйктнк „... „...,.....,.......,....*,...,...
СтратеГИИ изменения установки, Изьщянию поведепческОИ реакции ° АНВЛИЭ ПОКУВВЧЕЛЬСКНЖ ПРНВМЧек . „. „.м.......м Семья как цейтр принятия рипеиия О покупке АНВЛИЭ ДОЛИ РЬИ Пса „.. Камство анализа доли рынка. Анализ динамики доли рынка Оценка функцнй маркеиипамГО отклика Цоаелени6 После покупки „„ И БА РЬ$НОК ....„. Ийа,* „„„„„„„„.. *..... КО$$иеиц$$я лоальностй торго$к$В мйрк$, А$$йл1ь$ нерскл$оче$ии1 $$сждт Г$$р1 Ойым$1 н $р$ ин$ Оце$$кд ~дойлетВОРО1$иостн и 1$еудГ$йлстнОРс$1$$ости 1$отребителй Поаеде$$ме $$еудойлета$$рс ниь ь $$О$р$.6$1 $слси Сакаь удоал$.тйоро$$иа и ЛОЯЛ$ $$$к $ и Методь$ Оие$$ка улоалстаоре$Н$$кт$1/11еудопл$,1аор$.и$$О$,н1 А$$йл$$э удоал$таоре$$$к$Г$ и по 1 р$.6и ГНЛ.1$ Аийл$$4 иойФФнцие11ищ 4ЭФФс$О$щ$$о$, $ьувФЖ$$$к $ь СТ$$л$1 рейк$1$$$1 $$й ~$доал4.Гноре$К$$, и 1$$.~т$О$1лютк$1р$,$н$с От лойль1$ОД$1 к ао$.х1$щеи11$о КО$$$$еицня мдрнчнО1 О кй$1И1 юг Фу$$кц$1$$ торищои марки ОНС1$кй нм$$джй тор1оаои мйрк$1 О$$611К4$ С$$ЛМ Торгоиои МЛРКИ МЕГОДМ О$$$.НК$1 Ь$ДООЧКО1 $$ КВ$И$ТМ,$ Рез$оме ВОТ$РОСЬ3 И ЗВДВ1$$1И П~ъилоа$е1$$1е 5 1 О$$Ределе$$$$е мьк Г$$ч$$ост$$ Г$1росй ЧАПЪ Ш РАЗВИТИЕ СТРАЧНИИ, ОРИЕЯТИРОВАНИО Гдйнй б, Анализ потребпоетей методом сегментйровйння ры Пели глайь$ МННРОСЕГЬ$Е$$ТВ$$$$Т$ННЬ$Н НТ$дЛ1$3 Онредеденйе аайойого ръ$и кй с п63ии$$$$ нредлдтй$.
МОГО реи$е$ И$й КОВ$$еит~~йл$$3$$и$я бййоао$ О рм1$кй ФГИ1Щ$$Н Потрсбителн ТЕХН$$$$ОГ$1Н Оирсдеденне Гр.иец рмию Построениесе$к$$ мйкр$ке$ ммипроийнна Ьийл$$3 Зи $ч1$чостн нол$$'$ениых сегыеитоа йстйройй$$$$с ссткй макросегие$ГН$роа4$$$1Я Понск иоана 1ВГ"чеитоа Стрйтсгн1$ охайтй бйзОВОГО ~ъм$$$$а Изиенен1$е $рй$$$$н Рмнкй Микрюсегмеитй$$ИОннь31$ энйл$Г$ Сегме$ГГнроайа$$е рь$н$$$$ и д$$фференц$1роай$$1$с тоайрй Зтаим сегмс$и$$ройа1$1$В рь$11кй Оийсйтельийс (соцнальио демотрйф$$чсское) сегие1$т$$роааи$1е Полейиость сй1В$й$$ьио демограф1$ческих дйннмх Ограничений йн$1сатедь$$ОГО сегйеит$$роайй$тя Сегмейтнроайк$$с ПО Вмгодйм Неебходнмме $$йриет1Н$ГОйь$е даайь$е Огран$$чен$П$ щмент$$роайн$$В ВО Вмгодйм ССГЬ$ент$$рваанне досредстаом соймсстиого а$ $Л$$ъ$ Помденческос сегме$$Т$1ройаннс Соййойудьттраое сегисйтироай$$йе„$$ди сегь$е$$Т$$роай$и$е ио ст$и$О $кйайй Методологйа асе$теДОВВИИЯ СПЬТК 1КИЗИИ Подейиость с|34е1$т$$роайий$я ио ст1$Д$О а$$$3и$$ Про6лемы $$сследоаай$$Й стилк мнан$$ $-'ИМЕНТИРОЗйННЕ ДЕЛОВЬ$Х $ТЦ1$КОН Сетмеитнро$$йаие $$о Вмгодам Ойасйтельййе еегме1$Т$$ройание ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ СЕГМЕ1$$ИРоййи$к Реализация стратегии сегмс$$Т$$ройан$$я У$.лоа$$я Зффеат$$й1$ОГ$1 сегме$$т$$рой«$$$1$В 246 247 25О 25О 25$ 2Я 254 2Я 256 256 258 2=19 262 262 263 9Я 265 265 Д$$ФФере$$$$ироазнизп Реак$$из...„,.
„, „„„,.„.„..„...„, ...„... 299 Адаквзт$$ь$Й ер...., „,,... 300 РЙЗме$$, Изь$ $$ь$ость ...„, „.„. „„„„„„.,„300 ЕР ОСТЬ Доступность „,...„.,„....„„.,„, „„„„, . „...,. „„, „...,.„300 Стрзтегц$$ ено$$рз целевых сегйе$$топ, „,„,.„, „„„,,„„„.„.„,„„„„„„„,.„..„,„„,.....,.... 301 1'$$$$ерсегмеи$Й$$ил и контрссгмсптзццй... „.,„„„„„...,.„...,.„„„„...,.... * 304 1»ропссс ь$зосовой кзстом$с$З$п$$$, Стрвтег$$и поз$$пио$$$$ропз$$$$П товара . „„.„„...„, „„„„.„.„.„„„... „„.„...,.„.„,„,„„„...,., „.„.„...,....
306 Альтер$$ат$$П$$ь$с ос$$О$$н$$й длз $$цм$$$$$$$й$$роаз$$$$л... „...„.„...„.„...„.„„...„„„„....,„.. 307 Вь$бор $$сиовз$$$$й Ллй поз$$$икй$$$ровз$$$п$,...,, . ----......*, --, -----"- ---. - **-- АТР$!бут$$з$$мс кзрть$ эоспр$$вт$$й $$Е6$кду$$ародное сегме$ГГ$$ропй$$$$с,, „*...,.. „....*." "-.«......---.-.*.-....*"-»-*-*-"-* .-- Илепт$$ф$$квпий сегмей*ой Глобалыцйо рынка ...-.*,.«*-.--.*--*-----* --. Хлзстср$$аак$$$$ стра$$ Об у и у иаерсвл ма вар $$$ гр Обслуж$$вв$$не разных сегйс$$тоа в раа$$ы$$ странах Унизерсаз$*$$ь$е сегые$пы.„...
----". ----*-*-----*-------.---'--------"* *-".*--' Компромисс между стзидаргпзвпиеп ц кзстомиззписй -,,- -..-.*-- - - — --.- --- Соолзйие всемирной торговой марки.....,.-.„....-... *---*----*-*"--""-- -------* *--.-*" РЕ3$ОМЕ """ """" ' * * * * , . „ , 3 ;6 ВОЩЮС$$$ и ЗПДЙНИИ, „...,. - -" --.* --- "- ""*"*""" "-**-' "'" " ""*'"*'*"'"""-" *" Ъ 7 А, „ан ра ...,...,....,. --.-"".
338 Целигдаиы ...,.. „„..... --- - ----. -" -*- 318 ОС$$ОВ$$а$Е КОИПСЙЦ$$И ЙНЭЛНЗЙ СПРОСЗ ~~ * * * е+ ~ * 318 Попятие поте$$и$$аза рь$$$кй. .319 Расп$ирйеммй ц перасш$$рйейы$$ перйич$$ы$$ спрос, ...... 320 Абоол$ОГ$$ь$п и текун$$$$$ поте$$$Н$ал рь$ика .
320 Детерми$$3$$тм спроса...., „„,.„, „, „,.... „„. „„„„...„... „„, . 32 О "ъ2 Структя~а перйичнОГО спроса ...., ......... 323 Спрос иа потребительские товары 324 Спрос нз бмстрорзсзодуемые потребительские товары 324 Спрос из цотрсбйтелызсие товарь$ дл$$тельиОГО нолъзоаайнЯ 325 СПРОС ца ПОГрабмтельСКИЕ уСзугн . 326 Класс$$$рнкзиий услуг. 327 НЕОСЯЗЗЕИОСТЬ УСЛУГ 327 Иесохреияейасть услуг . 328 Неразделиместъ услуг 326 Непостае$$ство квчестаз услуг „ 326 Ме$$еджмепт в сфере услуг. 329 $.прос на товары $$рамзйодствеиного пазначе$$$$з. . 330 Спрос нв расходные матерпаль$ произйолст$$еипого назначения., ...... 33» Спрс$с нз детали н комт$лектув$Н$не изделий .
.331 Спрос иа промып$ленное Оборудопаи$$е, ,332 Зффект уск$$рений .333 $змподы длз иаркеп$П Га. 334 Анализ возможностей роста. 334 334 Разрывы з использовании, ..336 РаЗРЫПМ й ПВОДУКТОПОй ЛИННИ . Н 336 Модедь $кнвпе$$ИОГО цикла тонара... 338 Детеры$П$зпты ь$одели жизненного Пикла товара .. ч 339 Жщель зп$зпенного никла товарного рынка., 339 Модель жизненного П$$клэ бренда м,*,..... * „...*...,., .ч"..ю ...,„...339 Стратеп$чсские пыеоды нз модели ж$к$иеииоге цикла товара -, 340 Ста$п$з зии$реи$$й . 34» $."талип росга......., .
343 Стйдйя турбуле1гг!$ос$$! Стадия зрелости . Стадия сиада МОДЕЛЬ ЖЦТ КаК ИО$$ЦЕЯТУИЛЫ!ал СТРУКТУРа М ногообр$с$нс реальных кривых КЦТ .. Стратегии ФО$$олйжi$Й1Н ия 6 товара . Как сбйла$$с$$ровать цел!! $ йслнчсння рост!! и нр!!бь|ли? Митоды Оцее1к$! сщэосй Т$$пОЛОГНЯ методои прогио'.$$$роаа!$Й$$......, Методы !$рог$1оэнроиа!$ия, ОС$!Оеа!$иые нй зксперт$1ых ОН6нках ..
Метод унда$$лейчсси$!х зкспортных Оценок Оценки торгового $$срсона,"1а ИсслсдОВВНИЯ 1$аыере$1$И! Пок)чйтелс!! Зиристичсск116 и з$$стрйиоляцц$ан!Ме методьа ..„, „..., „...„. Метод пе$$нав ио$сззйтеля. Индекс !!Окуйательни!! способ1И$сти Декоидоз$$цйа н экстранолнинй трендОИ, Зксионе$$$$иалы1ое СГлаа$1$вйн$16 Пос'!рой!!$$с $6оъяс$$я$О$ц!!хэ моделе$$. Идеитнф!$хацйй ир$!ч1И1ион структурь$, Д$$iаь$ичесйж иодел1$роаа$$!$О .
Отраннчеиня $$йтеь$йтнческого иадслирова$$ия .. ПОСТРОИ!1$$6 СЦЕИаР$1ЕО, Описание пла!$нроийниЯ сцс$$ар1$Я. МетодолОГия Йла$$$$~юазйии с!16$!ар!161 „ Предсказй$$ие развития Отрасли Роз Изме. Вопросы и зада$$$1Я Глава 5. Анализ контсуреитоспосо6$$ост$$ фирмы .. Цели Главы, .... ПО$$ятие кои$суре$ГГ$$ото преиму$цестиа КОикур6нтио6 иреимуц$естВО, ОС$1оааиное на качестве КО$!Йуреттт$!Ое преиыу$цсстпо~ Ос!!О66$$пое на !$здержках Поиск устойчивото конкурсного нрень$уп1сствэ Конкуре$ГГиое преимуи$естио, Основанное иа клк$ !евь$х коьц1етсйцилх ... Операц$$оииое и стрйте! Йческое ко$$куре$$т$$ое преимуи$остао Движу$цие Силь! ко$$$сурс$$ции в Отрасли Утроза пояйаей$н$ Новь!к учйстннкои ры$!кй УГроза тоийрса бубстнтутов .