Дроговоз П.А. - Управление стоимостью инновационного промышленного предприятия (953900), страница 18
Текст из файла (страница 18)
В сферу финансовой политики предприятия включаются: разработка учетной, налоговой, кредитной и дивидендной политики, а также политики управленияоборотными средствами, кредиторской и дебиторской задолженностью.Маркетинговая политика направлена на изучение рынка в целяхмаксимального удовлетворения потребностей потребителей и максимизации прибыли предприятия от сбыта произведенной им продукции. Всовременных условиях функция маркетинга не ограничивается исключительно специализированными подразделениями внутри предприятий.Задача руководства предприятия – ориентировать все бизнес-процессына осуществление продаж продукции, сформировать у каждого работ-Методы проектирования системы управления…99ника ясное представление о потребителе и его запросах и создать условия, заставляющие каждого работника заботиться о расширении сбытапродукции своего предприятия.
Составными частями единой маркетинговой политики предприятия являются производство, его снабжениематериально-техническими ресурсами, сбыт продукции и ценовая политика.Научно-техническая политика обеспечивает получение и применение новых знаний за счет проведения фундаментальных и прикладныхнаучных исследований и определяет цели, направления, формы деятельности предприятия в области реализации достижений науки и техники. Составными частями научно-технической политики являются политика в области НИОКР и инновационная политика.Производственно-технологическая политика обеспечивает минимизацию издержек производства, приведение качества продукции в соответствие с запросами потребителей, создание оптимальной системыобеспечения сервисных служб, повышение конкурентоспособности набазе усовершенствования производимой продукции и действующейтехнологии производства.Кадровая политика отвечает за формирование идеологии и принципов кадровой работы, планирование, привлечение, отбор и высвобождение работников, организацию работ и руководство кадрами, повышениеквалификации и подготовку работников предприятия, внедрениесистемы стимулирования их деятельности и развитие социальногопартнерства.Инвестиционная политика направлена на определение приоритетных направлений инвестиций, определение общего объема инвестицийпредприятия, способов рационального использования накоплений, сочетания различных источников финансирования.Предложенная обобщенная структура позволяет выявить длякаждой подсистемы ее технологические, организационные и информационные входы и выходы, связать их в единой системе организационноэкономических показателей и выработать единые требования к принятию управленческих решений на основе интегрального критериямаксимизации стоимости бизнеса.Ориентация на повышение стоимости бизнеса позволяет сформировать систему стратегического менеджмента, базирующуюся на стройной и логически выверенной структуре организационно-экономическихпоказателей эффективности.
Эта структура представляет собой системное отражение стратегии предприятия и целей менеджмента и обеспечивает правильную мотивацию сотрудников при решении задач управления стоимостью предприятия.100Глава 3При проектировании системы управления стоимостью инновационного промышленного предприятия возникают задачи, связанные с информационной, функциональной, процессной и организационной интеграцией его отдельных изолированных или слабо связанных подсистем.Информационная интеграция обеспечивается разработкой структуры взаимосвязанных организационно-экономических показателей,согласованных по объектам управления, горизонтам управления и актуальности для задачи повышения стоимости бизнеса. Реализация информационной интеграции осуществляется путем создания интегрированных баз данных показателей, структура которых определяется связямимежду ними.
В результате решения этой задачи формируется единаяинформационно-технологическая платформа бизнеса, обеспечивающаяэффективную реализацию управленческих функций.Функциональная интеграция обеспечивается согласованностьювсех принимаемых управленческих решений по объектам управления ивременным горизонтам (стратегическому, тактическому и оперативному). Функциональная интеграция достигается путем построения функциональной системы бизнеса и выявления всех объектов управления, ихуправляющих и контрольно-информационных воздействий. Полнотарешения этой задачи определяется единством цели и согласованностьюиспользуемой системы показателей.Процессная интеграция достигается за счет разработки иерархической структуры бизнес-процессов промышленного предприятия, формирования цепочки создания потребительской ценности на основныхэтапах жизненного цикла инновационного продукта и увязки процессовс показателями эффективности.Организационная интеграция заключается в распределении прав,обязанностей и ответственности при решении задач между структурными подразделениями и должностными лицами, а также рациональномразделении функций управления между персоналом и средствами информационных технологий.
Она направлена на создание оптимальной(рациональной) организационной структуры, ориентированной на решение целевой задачи повышения стоимости бизнеса в масштабах всегопредприятия.В соответствии с рассмотренными выше задачами информационной, функциональной и организационной интеграции разрабатываютсяструктурные описания (модели) системообразующих элементов инновационного промышленного предприятия, которые формируют единуюметодологическую основу системы управления.Методы проектирования системы управления…101Система организационноэкономических показателейИнформационнаяструктураФункциональнаяструктураПроцесснаяструктураОрганизационнаяструктураИнтегральный критерийМаксимизация стоимостибизнесаРис.
3.2. Структурные элементы системы управления стоимостьюинновационного промышленного предприятияСтруктурные элементы представляют собой совокупность информационной, функциональной, процессной и организационной структур, разрабатываемых на основе системы организационноэкономических показателей и функционирующих в соответствии с интегральным критерием эффективности (рис. 3.2).Система организационно-экономических показателей являетсяструктурной основой построения интегрированной системы управления.
Информационно-логические связи, указывающие последовательность преобразования показателей, с наибольшей степенью детализацииописывают технологию процессов управления и отражают вклад тогоили иного показателя в формирование стоимости бизнеса.В работе предлагается использовать структуру организационноэкономических показателей в качестве принципиальной информационно-технологической схемы системы управления.
Предлагаемый подходсущественно отличается от традиционных методов проектирования систем управления «от документов» и «от процессов», так как обеспечивает интеграцию всех частей системы управления и предполагает взаимную увязку существующих и проектируемых бизнес-процессов науровне показателей.Информационная структура описывает модель данных организационно-экономических показателей и реализуется в виде программно-102Глава 3технических средств их хранения, анализа и обработки. Методы проектирования информационной структуры изложены в разд. 3.2.Функциональная структура содержит описание задач (функций)преобразования показателей и процедур их использования для принятияуправленческих решений. Методы проектирования функциональнойструктуры подробно рассмотрены в разд.
3.3.Процессная структура содержит спецификацию бизнес-процессовпредприятия, их входов и выходов, а также используемых показателейдля контроля эффективности.Организационная структура описывает взаимосвязи между дочерними и зависимыми предприятиями, центрами ответственности, подразделениями и руководящими должностными лицами в процессе принятия и реализации управленческих решений.Интегральный критерий реализует принцип проблемно-целевойориентации на повышение прогнозной рыночной стоимости действующего предприятия.Проектирование интегрированной системы управления стоимостьюинновационного промышленного предприятия реализуется в общемслучае в виде следующих этапов.1.
Разрабатывается система организационно-экономических показателей и осуществляется их структуризация в соответствии с содержанием и назначением в системе управления стоимостью бизнеса.2. В соответствии с полученной схемой проводится диагностикасуществующей системы управления предприятием и инвентаризацияиспользуемых программных и аппаратных средств.3. Разрабатывается информационно-логическая модель, отражающая взаимосвязи между показателями.4. Разрабатывается функциональная модель, описывающая существующую технологию принятия управленческих решений на предприятии, затем с учетом информационно-логической модели в нее вводятсянедостающие компоненты и связи, формируются замкнутые контурыуправления по объектам и горизонтам управления.5. Разрабатывается модель бизнес-процессов, отражающая существующие процессы и входящие в них транзакции, их взаимосвязи, соподчиненность и взаимодействие, затем с учетом информационнологической и функциональной модели осуществляется их реинжиниринг.6.
Разрабатывается организационная модель, реализующая распределение функций и процессов, а также используемых для управленияпоказателей между подразделениями предприятия.Методы проектирования системы управления…103Для обеспечения процессов моделирования используются методыструктурного системного анализа на основе технологии CASE (ComputerAided Software Engineering) [II, 29]. При этом для описания моделей используется метод последовательного расчленения (декомпозиции) ихэлементов по определенным формализованным правилам.
Выделение ивзаимная увязка в модели сложной системы элементарных компонент(подсистем) позволяет получить их более детальное описание.3.2. Методы построения информационнойструктуры системы управленияКлючевую роль в построении эффективной информационной структуры системы управления стоимостью играют организационноэкономические показатели.
Они отражают состояние инновационногопромышленного предприятия (объекта управления) и его внешней среды: прошлое, фактическое, желаемое и возможное будущее. Исходя изпринципа многокритериальности необходимо использовать комплексную систему организационно-экономических показателей, позволяющую детально изучить специфику поведения объекта управления и еговнешней среды.Классификация организационно-экономических показателейприведена на рис. 3.3 и 3.4. Для целей организационно-экономическогоанализа бизнеса предлагается классифицировать показатели по следующим двум признакам:– по состоянию системы бизнеса и ее внешней среды, которые ониописывают;– по управленческой политике предприятия, которую они характеризуют.По первому признаку выделяют: целевые, фактические, исторические, прогнозные, плановые и нормативные показатели.Целевые показатели характеризуют требуемое состояние бизнеса,которое соответствует системе финансово-экономических интересов егоучастников и должно быть достигнуто за счет реализации управленческих решений.Фактические показатели описывают текущее (наблюдаемое) состояние системы бизнеса и ее внешней среды.Исторические показатели описывают ряд прошлых состояний системы бизнеса и ее внешней среды.Прогнозные показатели характеризуют возможное будущее состояние системы бизнеса и ее внешней среды, которое может наступить вслучае развития ситуации по тому или иному сценарию.104Глава 3Характеристика системыбизнеса и ее внешнейсредыЦелевыепоказателиxцелxфактФактическиепоказателиxистИсторическиепоказателиНормативныепоказателиxнормПлановыепоказателиПрогнозныепоказателиxпланxпрогРис.