Маркова. Кузнецова. Стратегический менеджмент. Курс лекций (947518), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Причем осуществление стратегии — это ключевая часть стратегического управления, так как при отсутствии механизмов реализации стратегическийплан остается лишь фантазией.На наш взгляд, отличия стратегического менеджмента от стратегического планирования помимо того, что они связаны с процессомреализации стратегии, определяются еще несколькими важными ф'акторами:• информационное наполнение — в стратегическом менеджментеувеличивается мера неопределенности внешней среды при одновременном ослаблении сигналов об изменениях и, следовательно, уменьшается информационное наполнение системы управления.
Это ведетк развитию более чувствительных систем информационного наблюдения за внешней средой;• появление стратегических неожиданностей типа секвестирования российского бюджета, которые вынуждают принимать стратегические решения вне циклов планирования, т. е. стратегическийменеджмент характеризуется быстрой реакцией на изменения внешней среды внутри плановых периодов. Для улавливания таких неожиданностей создаются системы сбора, анализа информации ипринятия стратегических решений в реальном масштабе времени(система on-line); v• реакция стратегического менеджмента на внешние измененияявляется двойственной: долговременной и оперативной одновременно. Долговременная реакция закладывается в стратегические планы,оперативная — реализуется вне планового цикла в реальном режимевремени;• в стратегическом менеджменте внешняя среда не рассматривается как нечто данное и неизменное, к чему фирма должна адаптироваться.
Скорее рассматриваются способы и стратегии изменениявнешнего окружения;11• стратегический менеджмент включает элементы всех предшествующих систем управления, т. е. предполагает составление бюджетов, использование экстраполяции для оценки относительно стабильных факторов, применение элементов стратегического планирования, а также усовершенствования, необходимые для адаптациистратегических решений, осуществляемых в реальном масштабе времени.Часто стратегическое управление называют рыночным стратегическим управлением {strategic market management).
Включение в определение слова «рынок» означает, что стратегические решения должныв большей степени учитывать развитие рынка и внешнего окружения,чем внутренние факторы. Фирма, реализующая стратегическое управление, должна иметь внешнюю ориентацию (на потребителей, конкурентов, рынок и др.). Это так называемый маркетинговый, илирыночный, подход к организации управления в отличие от производственного подхода, ориентированного на внутренние возможности производства.Стратегическое управление означает также, что процесс управления должен быть упреждающим, а не реактивным.
При упреждающейстратегии менеджеры пытаются воздействовать на события во внешнем окружении, а не просто реагировать на них. Необходимость такихвоздействий определяется двумя причинами:• для быстрой реакции на изменения внешней среды важно участвовать в их создании;• изменения могут быть столь значительными, что важно, повозможности, влиять на них.Указанные факторы объясняют стремление крупного бизнеса влиять на принятие политических, экономических, законодательных ииных изменений на макро- и микроуровне.Эволюция систем общефирменного управления показана в табл.1.1, составленной по данным И.
Ансоффа [1, с. 46, 48].Из таблицы видно, что сменявшие друг друга системы управлениябыли ориентированы на растущий уровень нестабильности и все меньшую предсказуемость будущего. С этой точки зрения И. Ансофф даетследующую классификацию систем управления.1. Управление на основе контроля исполнения (постфактум):2. Управление на основе экстраполяции, когда темп измененийускоряется, но будущее еще можно предсказать путем экстраполяциитенденций прошлого.3. Управление на основе предвидения изменений. Темп измененийускорился, однако представляется возможным предвидеть шансы иопасности внешнего окружения и учесть их при разработке стратегического плана.4.
Управление на основе гибких экстренных решений, когда многиеважные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть.12Таблица 1.1Сравнительные характеристики систем управленияПараметрыБюджетированиеДолгосрочноепланированиеСтратегическое СтратегическийпланированиеменеджментДопущенияПрошлоеповторяетсяТенденциисохраняются —экстраполяцияНовые явления/ Частичнаятенденциипредсказуепредсказуемымость по слабым сигналамТипизмененийМедленнеереакции фирмыПроцессОсновауправленияКонтрольотклоненийкомплексноеуправлениес 1900 г.Предвидениероста,основ ивозможностейИзменениестратегическихПредвидение- Исследованиес 1950-х гг.Быстреереакции фирмыРеальное времяЦикличзскийСтабильность/Акцентв управлении реактивностьПериодСравнимс реакцией фирмыс 1970-х гг.Учет развитиярынка ивнешней средыТворчествос 1990-х гг.Таким образом, эволюцию систем управления можно рассматривать как реакцию на усложнение управленческих задач.1.3.
Сущность стратегического менеджментаСущность стратегического менеджмента заключается в ответе натри важнейших вопроса:• В каком положении предприятие находится в настоящее время?• В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять,десять лет?• Каким способом достигнуть желаемого положения?Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, преждечем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими'данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций.
Второй вопрос отражает такую важнуюособенность стратегического менеджмента, как его ориентация набудущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чемустремиться, какие цели ставить. Третий вопрос стратегического ме13неджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов.
Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.По своему предметному содержанию стратегический менеджментобращается лишь к основным, базисным процессам на предприятиии за его пределами, уделяя внимание не столько наличным ресурсами процессам, сколько возможностям наращивания стратегическогопотенциала предприятия. В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения.Стратегические решения — это управленческие решения, которые:1) ориентированы на будущее и закладывают основу для принятияоперативных управленческих решений;2) сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы, воздействующие на предприятие;3) связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия.К числу стратегических решений можно отнести:• реконструкцию предприятия;• внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии);• организационные изменения (изменения организационно-правовой формы предприятия, структуры производства и управления,новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);• выход на новые рынки сбыта;• приобретение, слияние предприятий и т.
д.Особенности стратегических решенийСтратегические решения характеризуются тем, что они:• инновационны по своей природе, а поскольку человеку и организации свойственно отторгать все новинки, то требуются особыемеры по преодолению отторжения (убеждение, обучение, привлечение исполнителей к процессу разработки стратегии и, наконец, принуждение). Такие решения должны быть открытыми и понятнымисотрудникам, что может быть реализовано на основе использованиявнутреннего маркетинга;• направлены на перспективные цели предприятия, на возможности, а не на задачи, на будущее, а не настоящее;• отличаются от тактических решений тем, что множество альтернатив не определено, процедура их формирования играет важнуюсамостоятельную роль;14• направлены в будущее и являются, следовательно, неопределенными по своей природе;• требуют знаний — результат, как правило, больше зависит откачества решения, чем от быстроты или своевременности его принятия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
