Дмитрий Кудряшов Администратор инстаграма. Руководство по заработку - www.kitobz.com (846784), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Эффектналицо. А как ты помнишь, аудиальная составляющая – это 38 %успеха. Поэтому осанка должна быть прямой на протяжении всех твоихпереговоров.И, в-третьих, осанка серьезно влияет на восприятие собеседника.Этот механизм родом еще из каменного века. Слабые, больные особигорбятся и сутулятся, опускают взгляд вниз, под ноги. Сильные жевожаки всегда с прямой спиной и расправленной грудью. И этикартинки глубоко внутри нас, они заложены в нас эволюцией.Поэтому, если ты хочешь, чтобы вся история человечества была натвоей стороне, выпрями спину прямо сейчас.НапоследокНу и вот ты готов к бою, но прими наши последние наставления.Во-первых, прежде чем ты пойдешь на встречу, выучи скрипт.Выучи наизусть, потому что в процессе переговоров вспоминать будетнекогда. Процесс коммуникации между двумя людьми – это оченьочень сложный процесс, особенно для твоего мозга. Параллельнопроисходят десятки различных процессов.
Ты слушаешь собеседника,говоришь сам, следишь за реакцией на твои слова, пытаешься понять,что чувствует человек напротив. При этом ты борешься с гравитацией,происходит куча внутренних процессов жизнедеятельности. В общем,нагрузка на твой мозг просто невероятная. Если ты в этот момент ещебудешь пытаться вспомнить, а что же там дальше по тексту, что же мнееще такого сказать или спросить, то может случиться коллапс, и этобудет твое фиаско. Поэтому выучи скрипт заранее, отрепетируй его,чтобы он вылетал без раздумий, чтобы высвободить колоссальныересурсы твоего мозга и направить их действительно в нужное русло.Во-вторых, что тебе стоит знать перед походом на переговоры – этоварианты их проведения.
Глобально их всего три. Перечислим их впорядке эффективности и легкости исполнения:Вариант 1. Это живая встреча. Хорош этот вариант тем, что здесьлегче всего вызвать доверие у твоего собеседника. Ведь ты живойчеловек, сидишь напротив него, тебя можно потрогать, пощупать, ты –настоящий. А настоящим людям доверия всегда больше. Есливыбираешь этот вариант, то настоятельно тебе рекомендуем проводитьвстречи на нейтральной территории. Предложи своему собеседникувстретиться в кафе, выпить по чашке кофе и пообщаться в спокойнойнейтральной атмосфере.
Как правило, люди нормально на такоереагируют и охотно идут на такую встречу.Вариант 2. Послабее. Это видеосвязь. Здесь опять же вы видитедруг друга, понятно, что ты живой, настоящий человек. И изображениехоть и на экране, но там человеческое лицо, а оно гораздо лучшеформирует так необходимое нам доверие. Отличный вариант, если тыпродаешь удаленно и работаешь с клиентами из других городов.Вариант 3. Самый сложный, но тем не менее рабочий. Вариант,работающий при наличии определенного опыта. Это разговор потелефону или любая другая аудиосвязь. Здесь вы не видите друг друга.Здесь все зависит от твоего голоса и того, как четко ты владеешьскриптом. Этот вариант хорош тем, что такие переговоры ты можешьпровести откуда угодно.
Тебе не надо прихорашиваться для них, тебе ненужен широкополосный Интернет, вообще можно обойтись однимтелефоном.Для того чтобы понять, какой из этих трех вариантов подходит тебелучше всего, рекомендуем попробовать все хотя бы по одному-два раза.Тогда ты смело решишь для себя: вот это точно мое, а это – нет.В заключение скажем, что продажи и умение продавать – это некакая-то конечная точка на карте. Продажи – это путь. Путьоттачивания своего мастерства.
Как в любом другом деле, настоящиймастер тот, кто каждый день полирует свое мастерство. Точно так жекак самурай, ежедневно полирующий свой меч для того, чтобы тот былвсегда в идеальной форме. Так же и ты храни свой инструмент, хранисвой скрипт и свой навык продаж. Оттачивай его каждый день.Тренируйся везде, где только можно. Повторяй его при каждойвозможности и, конечно же, затачивай после каждой битвы. Тебе можетпоказаться, что со временем какие-то моменты стали неважными,например, подготовка или повторение скрипта.
Что ж, у нас тоже такоебывало, раздутое самомнение затмевало наши глаза, и мы шли навстречу неподготовленным. Как правило, встреча проходила так себе.Это было как удар под дых, который я пропустил. Поэтому я садился,готовился к новой, приходил на нее, и там уже все шло на ура. Поэтомубудь умнее, учись на моих ошибках. Успехов!История ученицы. Лиля Юсупова @lilcha.pilchaПолмиллиона и подгузники.Меня зовут Лиля, и я администратор Инстаграма. Как я дошла дотакой жизни?Начиналось все стандартно красиво: юная, амбициозная 17-летняядевушка с широко распахнутыми глазами приехала покорять Москву,поступила в Бауманку, мечтала стать программистом и… забеременела.Хорошо, не совсем стандартно.«Беременность учебе не помеха», – думала я, приехав на последнийзачет с сумкой для родов.Оптимизм – классная штука, но до первых бессонных ночей смалышом и непрекращающегося дня сурка.
Крик-кормлениеукачивание-подгузники-уборка-стирка. Где же амбиции? Гдеромантика? Где крутые фоточки инстамам?В один непрекрасный момент поняла, что так недолго превратитьсяв яжемать, главным занятием которой является деградация и крики, чтоей все должны по факту.Сценарий так себе, да? И поэтому начала я подрабатывать:готовила школьников к ЕГЭ, копирайтила, решала контрольные назаказ. А потом и вовсе решила вернуться в увлекательный мир учебы вунивере. Да так «увлеклась», что муж чуть не развелся со мной.Единственно верным решением в тот момент было взять еще одинакадем, но семейного взаимопонимания это нам не прибавило.
Работапо-прежнему была для меня намбер ту после ребенка, а муж непланировал довольствоваться третьим местом.Вспоминаю сейчас те «деньжища», которые я приносила в семью ипросто рукалицо. Но мне казалось, что я очень крута, ведь не сижу нашее супруга и сама добавляю копеечку в семейную казну. Ключевоездесь – копеечка. И осознав, что работу можно найти всегда, а такогозолотого мужа – нет, я бросила все свои начинания и… начала тупеть.Жизнь среди бутылочек и памперсов явно не считала меня своей яройсторонницей, поэтому, пролистывая очередные видосики в инсте, яувидела рекламу Димы и вспомнила, что судьба уже подавала мне знакполгода назад, но я же «работала»!И ничего не рассказывая мужу (да, так тоже можно), я изучила всебесплатные уроки и подняла на них 80 000.
И здесь наступил моментпризнания, который шокировал меня еще больше, чем две полоски натесте. Муж не только поддержал меня, но и сам дал денег на обучение, амои заработанные предложил потратить на мое усмотрение. П –поддержка. Л – любовь.Сейчас должно быть счастливое продолжение о том, как я крутоподнялась и с первого дня тренинга рвала всех и вся. Но нет. У меня непошло, и Дима поставил вопрос о моем «отчислении».
Все-таки злость –отличный мотиватор, потому что по итогу я вышла из тренинга сполумиллионом рублей в кармане.Далее все события стали развиваться очень стремительно: 10проектов, 4 помощника, дизайнер, копирайтер и звание капитанатренинга. Моя команда, поднявшая 4 620 000 рублей, – самоесумасшедшее и самое потрясающее, что случалось со мной в жизни.Не буду скрывать, времени мне по-прежнему не хватает, да и поройжить, честно говоря, я не успеваю, но зато научилась расставлятьприоритеты и четко осознавать, что конкретно в эту минуту для меняважнее.А семья… Она по-прежнему неидеальна, да и фоточек красивойжизни не прибавилось. Зато появилось настоящее понимание,поддержка и желание вместе двигаться к общей цели под названием«Счастье».Почему иногда лучше отказаться от денег?Поговорим о том, с кем никогда не стоит работать.Это опыт, который достался нам потом и кровью.Слушай и внедряй, чтобы сэкономить себе кучу времени и нервов.Продвижение – это работа с людьми, и случиться может всякое.Человек, который кажется милым при первых встречах, можетпревратиться в демона после начала работы с ним.
Вынос мозга, ночныезвонки, беспочвенные предъявы, скандалы, интриги, расследования.Странные вопросы: почему ты не реагируешь по первому требованию,когда тебе звонят в два часа ночи. Все это полбеды.Ситуации могут возникнуть разные, но дело даже не в них. А в том,что нерадивый клиент может испортить тебе всю жизнь в целом. Какэто происходит? Да очень просто. Когда начинаются такие нападки натебя, настроение потихоньку скатывается ближе к нулю. Ты начинаешьвздрагивать от каждого сообщения на телефоне. В таких условияхработать совсем не хочется.Сначала тебе не хочется работать конкретно по этому проекту.Потом мозг может вообще обобщить, и такое нежеланиераспространится на остальных твоих клиентов и другие проекты.
Этокак вирус гриппа, который заражает остальных твоих клиентов. К чемуэто приведет в итоге, объяснять, думаем, не стоит. Поэтому, если вдругзакралась паршивая овечка в твое стадо, ее нужно сразу ликвидировать.Ну а самый правильный, здоровый и экологичный вариант – этозаранее, на подходах, таких паршивых овечек отлавливать, вообще неподпускать их к себе на расстояние пушечного выстрела.Давай рассмотрим категории клиентов, с которыми не стоитработать.Первая категория: «Последняя надежда».Мы думаем, каждый админ, имеющий уже опыт работы, частеньковстречает таких людей на переговорах. Такую категориюпредпринимателей видно, как правило, по глазам, полным печали, илипо голосу с нотками паники и грусти. Эти люди без остановкирассказывают как все плохо, в подробностях описывают ужасныеситуации, жалуются, как тяжело вокруг все. И как все нехорошие недают ему делать бизнес нормально: сотрудники, правительство,конкуренты и даже жидомассоны с рептилоидами.Виноваты все, кроме нашего горе-бизнесмена.
Зато конкретно тебеон заглядывает в глаза, тебе он поет дифирамбы, как прекрасно вамбудет вместе, как расцветет его бизнес, когда ты начнешь продвигатьего Инстаграм.По неопытности очень легко повестись на вот такую ванильнуюлажу. Но мы уже можем предсказать тебе твое будущее: пройдетнекоторое время, и ты начнешь продвигать этого товарища, а делапочему-то не клеятся. Что до раскрутки Инстаграма, что уже спродвижением в Инстаграме – не идет, и все. Даже профиль качнулся изаявки от желающих купить поступают в директ, оставляются вкомментариях, но вот продаж все нет. Даже если есть, лучше как-то нестановится.Дела по-прежнему плохи.Так продолжается и продолжается какое-то время. А потомслучается резкая перемена: милость твоего клиента сменяется на гнев, иты оказываешься в одном ряду с конкурентами-рептилоидами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
