!_Задачи к семинарам (812064), страница 4
Текст из файла (страница 4)
4. Метод круглого стола (термин заимствован из журналистики) предусматривает обсуждение какой-либо проблемы из выбранной предметной области, в котором принимают участие с равными правами несколько экспертов. Обычно вначале участники высказываются в определенном порядке, а затем переходят к живой свободной дискуссии. Число участников дискуссии колеблется от трех до семи.
Задача дискуссии - коллективно, с разных точек зрения, под разными углами исследовать спорные гипотезы предметной области. Для остроты на круглый стол приглашают представителей разных научных направлений и разных поколений, это также уменьшает опасность получения односторонних знаний.
Перед началом дискуссии следует:
-
убедиться, что все правильно понимают задачу (т.е. происходит сеанс извлечения знаний);
-
установить регламент и четко сформулировать тему.
По ходу дискуссии проследить, чтобы слишком эмоциональные и разговорчивые эксперты не подменили тему и критика позиций друг друга была обоснованной.
5. Метод мозгового штурм.
Изобретателем метода мозгового штурма считается Алекс Осборн, сотрудник рекламного агентства BBD&O.
Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
Этапы и правила мозгового штурма:
Правильно организованный мозговой штурм включает три обязательных этапа. Этапы отличаются организацией и правилами их проведения:
-
Постановка проблемы. Предварительный этап. В начале этого этапа проблема должна быть четко сформулирована. Происходит отбор участников штурма, определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.
-
Генерация идей. Основной этап, от которого во многом зависит успех (см. ниже) всего мозгового штурма. Поэтому очень важно соблюдать правила для этого этапа:
-
Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений.
-
Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.
-
Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.
-
Комбинируйте и улучшайте любые идеи.
-
3. Группировка, отбор и оценка идей. Этот этап позволяет выделить наиболее ценные идеи и дать окончательный результат мозгового штурма. На этом этапе, в отличие от второго, оценка не ограничивается, а наоборот, приветствуется. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько "одинаково" участники понимают критерии отбора и оценки идей.
Мозговые атаки:
Для проведения мозговой атаки обычно создают две группы:
-
участники, предлагающие новые варианты решения задачи;
-
члены комиссии, обрабатывающие предложенные решения.
Различают индивидуальные и коллективные мозговые атаки.
В мозговом штурме участвует коллектив из нескольких специалистов и ведущий. Перед самим сеансом мозгового штурма ведущий производит четкую постановку задачи, подлежащей решению. В ходе мозгового штурма участники высказывают свои идеи, направленные на решение поставленной задачи, причём как логичные, так и абсурдные. Если в мозговом штурме принимают участие люди различных чинов или рангов, то рекомендуется заслушивать идеи в порядке возрастания ранжира, что позволяет исключить психологический фактор «соглашения с начальством».
В процессе мозгового штурма, как правило, вначале решения не отличаются высокой оригинальностью, но по прошествии некоторого времени типовые, шаблонные решения исчерпываются, и у участников начинают возникать необычные идеи. Ведущий записывает или как-то иначе регистрирует все идеи, возникшие в ходе мозгового штурма.
Затем, когда все идеи высказаны, производится их анализ, развитие и отбор. В итоге находится максимально эффективное и часто нетривиальное решение задачи.
Успех мозгового штурма сильно зависит от психологической атмосферы и активности обсуждения, поэтому роль ведущего в мозговом штурме очень важна. Именно он может «вывести из тупика» и вдохнуть свежие силы в процесс.
6. Одним из продолжений метода мозгового штурма является метод синектики.
Синектика (англ. Synectics) — методика исследования, основанная на социально-психологической мотивации коллективной интеллектуальной деятельности, предложенная В. Дж. Гордоном. Является развитием и усовершенствованием метода мозгового штурма. Д. Гордон разработал этот метод решения проблем, когда руководил группой исследования изобретений для Артура Д. Литтла.
При синектическом штурме допустима критика, которая позволяет развивать и видоизменять высказанные идеи. Этот штурм ведет постоянная группа. Её члены постепенно привыкают к совместной работе, перестают бояться критики, не обижаются, когда кто-то отвергает их предложения.
В методе применены четыре вида аналогий — прямая, символическая, фантастическая, личная:
-
При прямой аналогии рассматриваемый объект сравнивается с более или менее похожим аналогичным объектом в природе или технике. Например, для усовершенствования процесса окраски мебели применение прямой аналогии состоит в том, чтобы рассмотреть, как окрашены минералы, цветы, птицы и т. п. или как окрашивают бумагу, киноплёнки и т. п.
-
Символическая аналогия требует в парадоксальной форме сформулировать фразу, буквально в двух словах отражающую суть явления. Например, при решении задачи, связанной с мрамором, найдено словосочетание «радужное постоянство», так как отшлифованный мрамор (кроме белого) — весь в ярких узорах, напоминающих радугу, но все эти узоры постоянны.
-
При фантастической аналогии необходимо представить фантастические средства или персонажи, выполняющие то, что требуется по условиям задачи. Например, хотелось бы, чтобы дорога существовала там, где её касаются колёса автомобиля.
-
Личная аналогия (эмпатия) позволяет представить себя тем предметом или частью предмета, о котором идёт речь в задаче. В примере с окраской мебели можно вообразить себя белой вороной, которая хочет окраситься. Или, если совершенствуется зубчатая передача, то представить себя шестерней, которая крутится вокруг своей оси, подставляя бока соседней шестерне. Нужно в буквальном смысле входить «в образ» этой шестерни, чтобы на себе почувствовать всё, что достаётся ей, и какие она испытывает неудобства или перегрузки. Такое перевоплощение значительно уменьшает инерцию мышления и позволяет рассматривать задачу с новой точки зрения.
Семинар «Функционально-стоимостной анализ
Любое проектируемое изделие или систему можно представить не только в виде набора структурных элементов, из которых оно состоит, т.е. из узлов, агрегатов, подсистем, но и в виде комплекса функций, которые оно должно выполнять в соответствии со своим назначением. Именно такой подход лежит в основе функционально-стоимостного анализа (ФСА), задачей которого является прежде всего минимизация затрат на реализацию необходимого комплекса функций при заданном качестве.
Функция – начальное понятие в ФСА. Под функцией понимается проявление и сохранение свойств изделия в определенной системе взаимодействия с внешней средой. Совокупность проявляющихся через функции свойств составляет качество изделия. Следовательно, минимизируя затраты на функцию, минимизируют затраты на достижение заданного уровня качества.
При исследовании уже существующих, производимых промышленностью изделий, ФСА используют:
а) для устранения функциональной избыточности, то есть для ликвидации всего лишнего и неоправданного в конструкции;
б) для снижения затрат на выполнение необходимых функций.
Далеко не все предложения, выдвигаемые на этапах ФСА, удается внедрить в действующее производство. Иногда для этого требуется переделка оборудования, замена оснастки, поиск новых поставщиков комплектующих изделий и т.п.
ФСА - Снижение или рационализация структуры затрат на изделие, процесс при сохранении основного набора функций.
Выделяют 5 этапов ФСА:
1. Информационно-подготовительный
Устанавливаются цели и задачи. Собирается информация по данному объекту.
2. Аналитический
Создание функциональной и структурной схем объекта, определение затрат на исполняемые функции. Проводится оценка значимости функций, выявляется дисбаланс между значимостью и долей затрат на функцию.
3. Творческий
Разработка различных вариантов преобразований, выработка решений по данному вопросу.
4. Исследовательский
Оценка эффективности возможных вариантов преобразований, выбор вариантов и их реализация.
5. Рекомендательный
Обсуждение оставшихся вариантов, их передача на реализацию (конструкторам, технологам).
Задача ФСА на примере пылесоса.
-
Оценка стоимости функций
В табл. 5 показана степень влияние отдельных элементов конструкции на реализацию функций объекта.
Таблица 5
Влияние узлов пылесоса на его функциональность
Таблица 6
Раскладка стоимости узлов по функциям
Таблица 7
Оценка стоимости функций
Семинар «Анализ чувствительности точки окупаемости и чистого дисконтированного дохода к факторам, их формирующим. Сценарный анализ»
Анализ чувствительности того или иного показателя к факторам, его формирующим, проводится с целью выявления максимально влияющих на конечный показатель параметров. Эти параметры несут в себе максимальный риск и требуют наибольшего внимания.
В качестве примера анализа чувствительности точки окупаемости к факторам, ее формирующим, рассмотрим влияние цены, удельных переменных издержек и постоянных издержек на критический объем выпуска продукции.
Расчет точки окупаемости:
N’*Ц=Sперем.уд.*N’+Sпост , где
N’ – точка окупаемости, шт.
Ц – цена продукции, руб./шт.
Sперем.уд. – удельные переменные издержки, руб./шт.
Sпост – постоянные издержки, руб.
N’=Sпост/(Ц-Sперем.уд)
Пример:
Sперем.уд. = 4 руб./шт.
Sпост = 10 руб.
Ц = 5 руб./шт.
N = 20 шт.
N’ = 10/(5-4)=10 шт.
График определения точки окупаемости представлен на рис. 5:
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
