djim_kollinz_ot_horoshego (811421), страница 49
Текст из файла (страница 49)
3. 17 Интервью в рамках исследования #8-С,стр. 6.18Интервью в рамках исследования #9-F, стр. 25.19Интервью в рамках исследования #10-F, стр. 7.20Интервью в рамках исследования #11-G, стр. 6.21John Wooden and Jack Tobin, They Call Me Coach (Chicago: Contemporary, 1988), 244.22Интервью в рамках исследования #3-1, стр. 21.23Интервью в рамках исследования # 1-G, стр.
31; Интервью в рамках исследования #1-А,стр. 14.24«Upjohn: The Upjohn Company: Remarks by C.H. Ludlow, Vice President and Treasurer, andL.C. Hoff, Vice President, before the Washington Society of Investment Analysts,» February 20, 1974,The Wall Street Transcript, March 11, 1974, 36246-36247.25Интервью в рамках исследования #6-С, стр. 16-17.26Интервью в рамках исследования #7-F, стр. 11.27Source: Fortune 1000 Rankings, from Fortune.com website, listings February 9,2001.28"Turning W-L into a Marketing Conglomerate", Business Week, March 5,1979; "WarnerLambert", The Wall Street Transcript, January 7, 1980, 56,636.29"Chasing after Merck", Forbes, November 10, 1980, 36.30"Warner-Lambert Company", The Wall Street Transcript, December 21, 1981,64,12231"Warner-Lambert", Financial World, September 5,1989,24.32"On the Mend", Barren's, January 2, 1995, 19.31"W-L to Acquire IMED at Cost of $465 Million", The New York Times, June 8,1982,4; "W-LPlan to Buy Imed Corp.
Draws Cool Reaction by Analysts Due to Cost, Timing", The Wall StreetJournal, June 14, 1982, 41; «W-L to Dump Imed", San Diego Business Journal, December 2, 1985, 1.34Вебсайта Warner-Lambert больше не существует, вас автоматически направляют навебсайт Pfizer. Более того, на новом сайте есть информация о том, как держатели акций WarnerLambert могут обменять их на акции Pfizer.35Peter F.
Drucker, Managing for the Future (New York: Truman Talley Books/Dutton, 1992),160.36"In the News", Fortune, July 3,1978, 20.37"Harris is Raising its Bet on the Office of the Future", Business Week, July 18,1983,134.38"Harris Corp.'s Bold Strategy", Forbes, April 25,1983,96; "Harris is Raising its Bet on the Officeof the Future", Business Week, July 18, 1983, 134.Джим Коллинз «От хорошего к великому»153Джим Коллинз «От хорошего к великому»39"Merits of Harris Tie to Lanier Debated", The New York Times, August 11, 1983, Section D, стр.5, plus annual financial statements drawn from Moody's reports.40"Harris Heads Into the Office", Computerworld, October 12,1983, 29.Джим Коллинз «От хорошего к великому»154Джим Коллинз «От хорошего к великому»Глава 9 ОТ «От хорошего к великому» к «построенным навечно»Дело твоей жизни и есть основной соблазн.Пабло Пикассо'It is your Work in life that is the ultimate seduction."Pablo Picasso 1Начав исследовательский проект «От хорошего к великому», мы столкнулись с проблемой:нужно ли в нем использовать идеи книги «Построенные навечно»?В основе «Построенных навечно» лежат результаты шестилетнего исследования,выполненного в Стенфордском Университете в начале 1990-х и отвечавшего на вопрос: какуспешно и надолго создать с нуля великую компанию? Мы с моим соавтором Джерри И.Поррасом изучили 18 выдающихся компаний, выдержавших испытание временем.
Некоторые изних были основаны в XIX веке, но являлись объектом для подражания и в конце XX. Мывключили в исследование такие компании, как Procter & Gamble (год основания 1837), AmericanExpress (1850), Johnson & Johnson (1886) и GE (1892). Одна из компаний - Citicorp (Citigroup)была основана в 1812, это тот год, когда Наполеон вошел в Москву! Самыми «молодыми»компаниями в исследовании были Wall-Mart и Sony, основанные в 1945.
Мы и тогда выбраликомпании для прямого сравнения - ЗМ с Norton, Walt Disney с Columbia Pictures, Marriott сHoward Johnson, и так далее - всего 18x2. Главной целью было определить основные различиямежду великими компаниями, выстоявшими в течение десятилетий и даже столетий, и простохорошими компаниями.Когда исследовательская группа «От хорошего к великому» собралась впервые, я спросил:- Какую роль в этом исследовании мы отведем «Построенным навечно»?- Я не думаю, что эта книга должна играть какую-то роль, - сказал Брайан Бэгли.
- Я пришелв эту группу не для того, чтобы работать над вторичным материалом.- Я тоже, - сказал Алисой Синклэр. - Меня интересует новый проект и новый вопрос. Былобы интересно просто собрать новые материалы для вашей новой книги.- Но подождите, - сказал я. - На предыдущее исследование мы потратили шесть лет. Мнекажется, было бы разумно отталкиваться от результатов той работы.Джим Коллинз «От хорошего к великому»155Джим Коллинз «От хорошего к великому»- Мне кажется, вы говорили, что идея нового исследования появилась, когда один изпартнеров McKinsey сказал вам, что «Построенные навечно» не отвечают на вопрос, какпревратить хорошую компанию в великую, - заметил Пол Вайсман.
- А что, если ответы разные?Спор продолжался несколько недель. Затем Стефани Джад привела аргумент, которыйубедил меня.- Мне нравятся идеи, изложенные в книге «Построенные навечно», но вот, что менябеспокоит - боюсь, что, взяв «Построенные навечно» какотправную точку, мы попадем в замкнутый круг и будем необъективны.Мне стало ясно, что если мы начнем с чистого листа, то риск потери объективности будетзначительно меньше.В самом начале было принято важное решение.
Мы договорились, что проект «От хорошегок великому» будет осуществляться так, как будто бы «Построенных навечно» никогда несуществовало. Казалось, это был единственный объективный способ понять и описать процесспревращения хорошей компании в великую. Таким образом, только завершив проект, мы моглибы обернуться назад и спросить: как взаимосвязаны, если они действительно взаимосвязаны, двапроекта?Сегодня, спустя пять лет, книга закончена, и мы можем оглянуться назад и сравнить обапроекта. Сравнение результатов двух исследований, я считаю, сводится к следующимзаключениям:1.Когда я рассматриваю компании, «построенные навечно», я вижу подтверждениетому, что их первые руководители придерживались принципов «От хорошего к великому».Единственная разница в том, что они руководили небольшими компаниями на начальном этапеих становления.
Перед ними не стояло задачи преобразования крупных организаций.2.По иронии, теперь я рассматриваю «От хорошего к великому» не как продолжениекниги «Построенные навечно», а как её преддверие. Используйте выводы «От хорошего квеликому», чтобы добиться долгосрочных результатов, будь вы начинающая или сложившаясякомпания. Потом используйте выводы «Построенных навечно», чтобы перейти от выдающихсярезультатов к созданию компании, которая выдержит испытание временем.Великаякомпания,КонцепцииУдержаниеКонцепцииСозданиспособная+ «От хорошего кП долгосрочных+ «ПостроенныхПе компаниивыдержатьвеликому»результатовнавечно»испытаниевременем3.Главная мысль книги «Построенные навечно»: важно понять, что составляетсистему ценностей вашей компании и ее «смысл жизни» (нечто большее, чем просто извлечениеприбыли) и бережно сохранять это.
Это поможет не просто добиться стабильных и долгосрочныхрезультатов, но и создать поистине великую компанию на многие десятилетия.4.Два исследования тесно связаны, идеи одного обогащают и дополняют идеидругого. Следует особо отметить, что «От хорошего к великому» отвечает на ключевой вопрос,который был поднят, но остался открытым в книге «Построенные навечно»: что общего между«хорошим» БИХАГом и «плохим» БИХАГом?[59]Джим Коллинз «От хорошего к великому»156Джим Коллинз «От хорошего к великому»«От хорошего к великому» как первый шаг к «построенным навечно»Исходя из «Построенных навечно», можно считать, что компании, выдержавшие испытаниевременем, тоже вначале наращивали потенциал и только затем испытали стремительный рост.Такова эволюция Wall-Mart, чей маховик долго набирал обороты, прежде чем закрутился сдикой скоростью. Многие думают, что Сэм Уолтон просто ворвался на сцену со своейпровидческой идеей развивать розничную торговлю с большими скидками в сельской местности,что и привело к стремительному росту, характерному для начинающих компаний.
Но это далеконе так.Сэм Уолтон начал в 1945 с одного магазина. Второй магазин он открыл только семь летспустя. Компания Уолтона развивалась постепенно, шаг за шагом, оборот маховика за оборотом.До тех пор, пока «концепция ежа», заключавшаяся в создании больших торговых центров, неоформилась как естественный эволюционный шаг к середине 1960-х. У Уолтона ушло 25 лет,чтобы вырасти из одного магазина в сеть из 38.
Затем, с 1970-х до 2000 Wall-Mart сталстремительно расти и настроил более 3000 магазинов с оборотом в $150 млрд (да, миллиардов).2Как цыпленок (из главы о маховике) до того, как сломать скорлупу, Wall-Mart проходил стадиюинкубации в течение десятилетий. Как написал сам Уолтон:«С годами у людей сложилось впечатление, что Wall-Mart - это ... просто хорошая идея,которая вдруг стала очень успешной. Но... этот успех опирается на все, что мы делали с[ 1945 ] ... И, как с большинством «неожиданных» успехов, на процесс подготовки ушло двадцатьлет».3Если и есть классический пример длительного наращивания потенциала (во время которогобыла выработана «концепция ежа») с последующим стремительным ростом, то это Wall-Mart.Единственная разница в том, что Сэм Уолтон следовал этой логике как предприниматель,создавая великую компанию с нуля, а не как руководитель, превращающий хорошую компанию ввеликую.
Но основополагающая идея одна и та же.4Hewlett-Packard - еще один прекрасный пример того, как работают идеи «От хорошего квеликому» в начале процесса, описанного в «Построенных навечно». Например, создаваякомпанию, Билл Хьюлетт и Дэвид Паккард пытались ответить не на вопрос что, а на вопроскто. Они были лучшими друзьями в университете и просто хотели создать великую компанию, вкоторой работали бы люди с теми же ценностями и жизненными принципами. Протокол ихДжим Коллинз «От хорошего к великому»157Джим Коллинз «От хорошего к великому»первого заседания 23 августа 1937 года начинается с того, что они определяют сферу своейдеятельности - производить и продавать электротехнические изделия - очень широко.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
