GOTOVYJ_DIPLOM (1230529), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Таким образом, для Хабаровского края июнь-сентябрь - пиковый сезон, ноябрь - март - мертвый сезон, апрель-июнь и октябрь - тихие сезоны. Объективно, высокая сезонность туристского спроса обусловлена в первую очередь суровым климатом в зимний период. Следовательно, для того, чтобы сколь-нибудь значимо увеличить приток туристов в край необходимо разработать комплекс мероприятий по привлечению посетителей в тихие сезоны: апрель-июнь и октябрь.
Туроператоры внутреннего туризма на основе имеющегося туристского потенциала предлагают экскурсии в городах и районах края, приключенческие, экстремальные, спортивные, экологические, охотничьи, рыболовные, оздоровительные, этнографические и круизные туры.
Однако в связи с низким уровнем развития транспортной инфраструктуры в крае серьезной остается проблема доступности многих привлекательных туристских объектов, расположенных на территории удалённых муниципальных районов. Туры, разработанные по таким маршрутам, слишком дороги и поэтому не востребованы на внутреннем туристском рынке, а зарубежный спрос носит единичный характер. Таким образом, они являются скорее элитарными и не способны сформировать массовый туристский поток.
Основными странами-поставщиками туристов в край являются страны Северо-Восточной Азии: Китай, Япония, Республика Корея.
За прошедшие 20 лет доля стран Северо-Восточной Азии в общем объеме туристского потока в край стабильно превышает 90%. Доля остальных стран в общем объеме остается незначительной и существенного влияния на изменения в количестве приезжающих туристов не оказывает.
Крупнейшим поставщиком туристов для края с 1997 года является Китай. Взаимный интерес у жителей наших стран обусловлен географической близостью, возможностью осуществления безвизовых поездок и наличием в крае пограничных переходов на российско-китайской границе. Наибольшее количество китайских туристов приезжают в край с культурно-познавательными целями на срок до 3 дней. Тем не менее, количество китайских туристов, посещающих край, могло бы увеличиться в случае открытия на участке российско-китайской границы, проходящей по территории края, автомобильного пункта пропуска круглогодичного действия.
Япония занимает второе место по количеству туристов, посетивших Хабаровский край в 2014 году. На Японию приходится наибольшее количество регионов-побратимов Хабаровского края среди зарубежных стран. Так, регионами - побратимами края в Японии являются Хёго, Ниигата, Аомори и Тоттори, помимо этого установлены побратимские связи между городами Хабаровск и Ниигата, Ванино и Исикари. Большинство японских туристов посещают Хабаровский край транзитом, совершая поездки на озеро Байкал, а также в города Москва и Санкт - Петербург. Развитие туристских контактов с Японией осложнено постоянными сбоями в осуществлении авиаперевозок на данном направлении, а также наличием визовых формальностей для туристов.
Республика Корея замыкает тройку ведущих стран-поставщиков туристов в Хабаровский край по итогам 2013 года. Размер въездного туристского потока из Республики Корея в край на протяжении ряда лет остается стабильным и обусловлен наличием регулярного прямого авиасообщения между Хабаровском и Сеулом, а также наличием родственных и деловых контактов между российскими корейцами, проживающими в крае, и гражданами Республики Корея. По этой причине большинство корейских граждан, приезжающих в Хабаровский край, прибывают по частным приглашениям и их обслуживанием на территории России занимаются этнические корейцы, проживающие в Хабаровске, либо корейские студенты, обучающиеся в хабаровских вузах.
В 2013 - 2014 гг. Дальневосточным научно-исследовательским институтом рынка было проведено исследование спроса на туристском рынке г. Хабаровска.
Исследование проводилось в форме социологического опроса среди российских посетителей города Хабаровска, остановившихся в гостиницах Амур, Саппоро,
Восход, Аметист, Интурист, Абриколь, Али, Хабаровского краевого объединения профсоюзов с вопросами конкретизации въездного туризма в город. Анализ ответов показал, что основной целью приезда в город является профессионально - деловая (62,0%), на втором месте - образовательная (16,3%), далее гостевая (15,2%), с целью отдыха (11%) и с целью оздоровления (4,4%).
С целью определения причин слабого интереса со стороны иностранцев к путешествиям по Хабаровскому краю в 2014 году на сайте www.mega-mir.com проведен опрос на тему «Почему японцы, корейцы, китайцы, американцы, немцы и другие иностранцы не хотят ехать в Хабаровск и Хабаровский край в качестве туристов?». В исследовании приняло участие 411 человек. Главными причинами были названы отсутствие привлекательных для иностранцев туров (турпродуктов) массового спроса (61,3 балла), отсутствие международных туристских информационных ресурсов (52,8 баллов), отсутствие рукотворных чудес и достопримечательностей (28,7 баллов), а также отсутствие святынь, объектов почитания и поклонения (24,8 балла). Остальные варианты получили от 20,0 и менее баллов 94.
Пять из предложенных вариантов ответов, оказывающих лимитирующее воздействие на въезд иностранцев, являются природными и не подлежат корректировке: комары и мошкара, отсутствие природных чудес и достопримечательностей, загрязненный воздух, холодная зима и жаркое лето. Оставшиеся факторы носят антропогенный характер и могут быть улучшены.
Таким образом, основными факторами, блокирующими активизацию въезда туристов в край, являются отсутствие привлекательного туристского продукта, низкий уровень развития туристской инфраструктуры (имеется в виду не только наличие объектов туристского показа, но также сопутствующая инфраструктура) и недостаточный уровень инвестиций в сферу туризма. Эти факторы теснейшим образом взаимосвязаны.
Частные инвесторы отказываются от реализации в крае проектов из-за неразвитости инженерной, транспортной и пограничной инфраструктуры, забюрократизированности и длительности оформления разрешительной документации. Как следствие, в крае не создаются новые объекты туристского показа, а старые остаются в непривлекательном для туристов состоянии.
Здесь также хотелось бы еще раз подчеркнуть, что в Хабаровском крае нет природных объектов туристского показа мирового значения, способных сформировать массовый туристский поток.
Поскольку в крае нет до настоящего времени туристского продукта массового спроса, соответственно не разработана маркетинговая стратегия вывода этого продукта на международный и российский туристские рынки, как следствие у потенциальных туристов нет достаточной информации о Хабаровском крае, как привлекательной туристской дестинации.
Еще одной группой факторов, оказывающих влияние на приток туристов в край, являются природные факторы. В последние годы в средствах массовой информации активно освещались события, связанные с загрязнениями реки Амур вследствие техногенных катастроф, частыми лесными пожарами, наводнением.
Потребители туристских услуг не стремятся провести отпуск в экологически неблагополучном регионе, что негативно сказывается на въездном потоке.
Подводя итоги рассмотрению современного состояния рынка внутреннего туризма Хабаровского края, можно сделать следующие выводы:
1. Отличительными чертами краевого туристского рынка являются: низкий уровень развития туристской и сопутствующей инфраструктуры, недостаток гостиниц туристского класса, низкое качество и высокая стоимость туристских услуг, сезонностью туристского спроса, низкий уровень общественной и экологической безопасности.
2. Показатели экономической эффективности развития краевого туристского рынка свидетельствуют о том, что развитие туристского сектора не является приоритетным направлением развития экономики Хабаровского края.
3. Близость Хабаровского края к странам Северо-Восточной Азии является безусловным преимуществом на международном туристском рынке. При этом, региональные туроператоры не разработали ни одного туристского продукта, способного привлечь значительный приток туристов в край.
4. Изменить ситуацию на краевом рынке туристских услуг мог бы один крупный проект, нацеленный на создание привлекательного туристского продукта, способного стать туристским брэндом Хабаровского края, по которому регион был бы легко узнаваем в России и за рубежом.
В настоящее время развитие туризма в Дальневосточных регионах России проходит в соответствии с государственной программой Российской Федерации «Социально-экономическое развитие Дальнего Востока и Байкальского региона», утвержденной постановлением Правительства России 29 марта 2013 г. № 466-р. Подпрограмма 11 Государственной программы посвящена развитию туризма на Дальнем Востоке и в Байкальском регионе.
Общий объем финансирования мероприятий в рамках подпрограммы превысит 175 млрд. рублей, из которых 45,6% будут израсходованы на развитие тризма в Приморском крае, 26,3% - на развитие туризма в Камчатском крае, 13,9% - на развитие туризма в Иркутской области, 6,9% - на развитие туризма в Амурской области. На долю Хабаровского края приходится лишь 1,3% от общего объема финансирования. Следовательно, развитие туристского рынка в Хабаровском крае не является приоритетом социально-экономического развития края и его дальнейшие перспективы определены не достаточно четко.
Так, в рамках реализации мероприятий по развитию туризма на территории Хабаровского края планируется создать круизный кластер по реке Амур «Остров Большой Уссурийский - Шантары», центр экологического туризма в Нанайском муниципальном районе, Хабаровский туристско-рекреационный кластер, туристские кластеры «Северный Сихотэ-Алинь» и «Комсомольский» в Комсомольском и Солнечном муниципальных районах.
Но, перечисленные проекты не окажут значительного влияния на увеличение емкости регионального туристского рынка в силу объективных причин.
Во-первых, проект круиза «Остров Большой Уссурийский - Шантары» является капиталоемким. В Хабаровском крае до настоящего времени нет ни одного современного круизного судна класса река-море. Период навигации по Амуру не превышает 5 месяцев в год, что делает спрос на туристский продукт высокосезонным, а удаленность Шантарского архипелага и полное отсутствие инфраструктуры как на российской части острова Большой Уссурийский, так и на Шантарских островах еще больше удорожают проект.
Во-вторых, создание центра экологического туризма в Нанайском муниципальном районе не позволит сформировать массовый поток туристов в край, в силу отсутствия инфраструктуры гостеприимства в Нанайском муниципальном районе (гостиниц, заведений общественного питания). Реализация подобного проекта позволит привлечь лишь несколько дополнительных групп туристов в год.
Создание Хабаровского туристско-рекреационного кластера, туристских кластеров «Северный Сихотэ-Алинь» и «Комсомольский» требует дополнительного тщательного рассмотрения и исследования. Во-первых, насколько целесообразно в одном регионе создавать три туристско-рекреационных кластера, и будут ли они в данном случае являться полноценными кластерами. А во-вторых, в Хабаровском крае нет ни природных, ни рукотворных объектов туристского показа мирового значения, способных стать основой хотя бы одного туристского кластера (как например, озеро Байкал или долина гейзеров).
Аналогичные направления развития туристского рынка определены и государственной целевой программой Хабаровского края «Развитие внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае (2013 - 2020 гг.)»
Стоит обратить особое внимание на наличие «маркетинговой миопии» у разработчиков и исполнителей, федеральной, краевой и муниципальных государственных целевых программ. Федеральная государственная подпрограмма составлена на основе предложений региональных органов власти о тенденциях и перспективных направлениях развития региональных туристских рынков. Разработчики же государственной целевой программы Хабаровского края «Развитие внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае (2013 - 2020 годы)» при написании документа основывались на своих личных профессиональных и отраслевых знаниях в большей степени, чем на результатах исследований внутренних и внешних факторов регионального рынка туристских услуг, потребностей потребителей на этом рынке.
Поскольку в крае нет объектов туристского показа мирового значения, единственным решением в сложившейся ситуации является создание нового объекта, способного привлечь российских и иностранных туристов.
Для развития внутреннего туризма предлагаю для ООО «Бьюти-Тревел» разработку нескольких перспективных внутренних туров:
1. Этнографический тур. В последнее время, как со стороны жителей края, так и со стороны иностранных граждан возрастает интерес к природным, рекреационным, культурным и этнографическим богатствам Хабаровского края.
Как известно на территории края проживает более 20 малочисленных коренных народностей, каждая из которых имеет свою уникальную культуру.
В перечне турпродуктов хабаровских туристических фирм в последние годы появилась такая новинка, как этнографические туры - туры к местам проживания малочисленных народностей с целью ознакомления с их культурой, обычаями, образом жизни, богатствами природы тех мест, где они проживают.
Одной из первых фирм, предложившей на рынке подобный продукт является фирма «Вэлком», открывшая и организовавшая работу эколого-туристического комплекса «Вэлком» в национальном селе Сикачи - Алян.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
