Диплом (1230343), страница 4
Текст из файла (страница 4)
внутреннего контроля
Собрание акционеров
Финансовый комитет и кредитный комитет
Председатель Правления
Управление продаж - направление по продажам
Бухгалтерия
Заместитель Председателя Правления – направление банковских операций и управление рисками
Отдел информационных технологий - направление поддержки банковских операций
Операционный отдел
Кредитный отдел
Отдел учета внутрибанковский операций
Отдел экономического анализа и управления ликвидностью
Касса
Валютный отдел
Отдел пластиковых карт
Рисунок 2.1 – Организационная структура управления ПАО АКБ «Приморье»
Правление банка - коллегиальный исполнительный орган банка, который управляет работой кредитной организации в оперативном режиме, выполняя решения совета директоров и общего собрания акционеров. Правление действует на основании устава банка.
Начальник управления продаж – менеджер, относящийся к категории руководителей, принимается на работу и увольняется председателем правления. Основной задачей является осуществлять контроль всего отдела продаж
Заместитель председателя правления - руководитель выполняющий организацию и контроль за эффективной работой всех банковских структур.
Бухгалтерия банка – штатно-структурное подразделение хозяйствующего субъекта, предназначенное для аккумулирования данных о его имуществе и обязательствах. Бухгалтерия является источником полной, документально обоснованной и структурированной экономической информации, необходимой для принятия управленческих решений в целях обеспечения эффективного хозяйствования.
Поддержка банковских операций включает в себя работу с персоналом, устранением неполадок на рабочих местах, и помощь в хозяйственной деятельности.
Как уже отмечалось, структуру управления банком составляют обще банковские органы управления и руководство всех внутренних и внешних подразделений.
Организационную структуру управления банком (ОСУ КБ) и функции соответствующих органов и управляющих лиц в рамках крупного логического подхода следует рассматривать как вторичные, производные от набора элементов организационной структуры банка и выполняемых ими задач.
В то же время в процессе текущей жизнедеятельности банка именно они могут и должны играть «первые роли», своими своевременными и обоснованными управленческими действиями придавая работе подразделений банка осмысленный, упорядоченный, целенаправленный и экономичный характер.
Все больше банков начинают осознавать, что службы и технологии, обеспечивающие информационную поддержку управления, играют ключевую роль как в тактическом, так и в стратегическом управлении банком.
Управление должно быть постоянным, непрерывным, последовательным и соответствовать задачам, стоящим перед банком, обеспечивать его эффективную работу.
2.2 Объемы услуг Банка, тенденции их изменения и факторы
формирования
Рассмотрим динамику предоставляемых банком услуг в секторе розничного бизнеса.
Приоритетным направлением деятельности ПАО АКБ «Приморье» является работа с населением в области привлечение вкладов. Вкладчики ПАО АКБ «Приморье» могут выбрать наиболее удобную схему сохранения и приумножения своих накоплений.
Банк предлагает клиентам гибкую систему депозитных вкладов в рублях и валюте на срок от 1 месяца до 3 лет; различные виды депозитов, позволяющие выбрать вклад, отвечающий запросам клиента. ПАО АКБ «Приморье» располагает обширной корреспондентской сетью, состоящей из крупных банков России.
Целенаправленная работа по совершенствованию банковских услуг и расширению их спектра стала основой для значительного увеличения количества клиентов ПАО АКБ «Приморье».
Распределение депозитов физических лиц по видам вкладов представлено в таблице 2.1 и на рисунке 2.2.
Таблица 2.1 – Объем вкладов по видам для физических лиц в ПАО АКБ «Приморье»
| Тип вкладов | 2014 г. | Изменение | 2015 г. | Изменение | ||
| млн. руб. | млн. руб. | % | млн. руб. | млн. руб. | % | |
| До востребования | 16746,7 | 5490,9 | 148,8 | 19496,5 | 2749,8 | 116,4 |
| Постоянный доход | 13810,6 | 5176,5 | 160 | 16428,2 | 2617,6 | 119 |
| Пенсионная программа | 9569,6 | 3592,1 | 160,1 | 11570,1 | 2000,5 | 121 |
| Всегда под рукой | 7992,8 | 2819,3 | 154,5 | 16428,2 | 8435,5 | 205,5 |
| Проценты на проценты | 6252,8 | 2337,8 | 159,7 | 7415,1 | 1162,2 | 118,6 |
| Итого | 54372,5 | 19416,6 | 155,5 | 71338,1 | 16965,6 | 118 |
Рисунок 2.2 – Структура депозитов за 2015г.,%
ПАО АКБ «Приморье» предлагает широкий выбор вкладов, которые нацелены на различные сегменты рынка. При этом особое внимание уделяется пенсионерам, для которых предусмотрена линейка вкладов, позволяющая учесть их интересы.
Наибольший удельный вес в структуре вкладов традиционно занимает вклад «До востребования», на его долю приходится 30,5 % всех привлеченных средств населения.
Анализируя вклады (депозиты) ПАО АКБ «Приморье» можно обратить внимание на следующее:
– устанавливая процентные ставки, банк всегда привязывает депозиты (вклады) к сроку вложения;
– сумма вклада также привязана к величине процентной ставки;
– процентная ставка по рублевым депозитам оказывается не ниже уровня инфляции, что спасает вклады от обесценения;
– исходя из того, что не подлежат налогообложению доходы в виде процентов, получаемые налогоплательщиками по вкладам в банках, если:
– проценты по рублевым вкладам выплачиваются в пределах сумм, рассчитанных исходя из действующей ставки рефинансирования Банка России (10%), увеличенной на 5 %;
– установленная ставка не превышает 9 % годовых по вкладам в иностранной валюте;
– можно отметить, что все предлагаемые вклады не подлежат налогообложению.
Распределение депозитов физических лиц по срочности вкладов показано в таблице 2.2 и на рисунке 2.3.
Таблица 2.2 – Объем вкладов «До востребования» для физических лиц в зависимости от срока депозита в ПАО АКБ «Приморье»
| Вид депозита в зависимости от срока | 2013 г. | 2014 г. | Изменение | 2015 г. | Изменение | ||
| тыс. руб. | тыс. руб. | тыс. руб. | % | тыс. руб. | тыс. руб. | % | |
| До востребования | 384517 | 2827369 | 2442852 | 735,3 | 2429075 | -398294 | 85,9 |
| до 90 дней и т.д. | 3496 | 217490 | 213994 | 6221 | 255692 | 38202 | 118 |
| От 91 до 180 дней | 279649 | 652470 | 372821 | 233,3 | 1598076 | 945606 | 245 |
| От 181 дня до 1 года | 6152275 | 5600366 | -551909 | 91,03 | 3835382 | -1764984 | 68,5 |
| От 1 года до 3 лет | 20973665 | 33493453 | 12519788 | 159,7 | 54078879 | 20585426 | 161 |
| На срок свыше 3 лет | 7162507 | 11581340 | 4418833 | 161,7 | 1725922 | -9855418 | 14,9 |
| Итого вкладов населения | 34956109 | 54372488 | 19416379 | 155,5 | 63923025 | 9550537 | 118 |
Рисунок 2.3 – Распределение депозитов по срочности за 2015г., %
По результатам анализа структуры и динамики вкладов населения по срочности можно сделать следующие выводы:
- в структуре вкладов физических лиц по срочности вложений наибольшую долю занимают срочные и среднесрочные вклады (от 1 г до 3 лет) – почти 85%, доля краткосрочных вкладов и вкладов до востребования не значительна. Особенно не востребован вклад до 90 дней, его доля в 2015 году составляет – 0,4%.
- наибольшие темпы роста в 2015г. имеют вклады до 90 дн и до 3л – 2,4 и 1,6 раза соответственно. Однако в связи с незначительностью вкладов сроком до 90 дн основной приток объемов услуг банка обеспечил вклад от года до трех лет.
- значительно (на 24,6 %) возрос удельный вес вкладов со сроком от 1 года до 3-х лет.
Для привлечения средств во вклады ПАО АКБ «Приморье» в 2014 - 2015 гг. стали широко использовать зарубежный опыт - в частности они осуществляют: разработку различных программ по привлечению средств населения; предоставление клиентам-вкладчикам различного рода услуг; проведение широкой открытой рекламы по привлечению клиентуры; использование «тихой» целевой рекламы (по почте, по телефону); использование высокой процентной ставки по вкладам инвестиционного характера с выплатой премии по окончанию срока вклада; выплату постоянным вкладчикам премии «за верность банку» [20].
С целью привлечения средств граждан в свой оборот ПАО АКБ «Приморье» за исследуемый период осуществлял целый комплекс мероприятий. Важным средством конкурентной борьбы между банками за привлечение ресурсов является процентная политика, так как величина дохода на вложенные средства служит существенным стимулом к помещению клиентами своих временно свободных средств во вклады.
Уровень процентных ставок по вкладам устанавливается каждым коммерческим банком самостоятельно, с ориентацией на ставку рефинансирования Центрального банка и состояние денежного рынка, а также исходя из положений собственной депозитной политики. Определяющим фактором при установлении размера процентной ставки по срочным вкладам является срок, на который размещаются средства: чем длительнее срок, тем выше уровень процента. Не менее важным фактором является сумма вклада и, следовательно, чем больше сумма вклада и дольше срок его хранения, тем выше по нему процентная ставка.
Существенным моментом является и частота выплаты дохода по вкладам. Ставка процента по вкладу находится в обратной зависимости от частоты выплаты дохода, то есть чем реже они осуществляются, тем выше уровень устанавливаемой банком процентной ставки по вкладу. Выплата процентов по вкладу может производиться:
- ежемесячно;
















