Диплом. Планирование маркетинговой деятельности (1226164)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Международный бизнес, сервис и туризм»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
И. о заведующего кафедрой
«Международный бизнес, сервис и туризм»,
_____________Л. М. Иголкина
«___»______________ ___2015г.
ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
(на примере ОАО «Хабаровский аэропорт»)
Выпускная квалификационная работа
ВКР 38.03.06 ТД (М) 754 ПЗ
Студент гр. 54М М.А. Егоршева
Руководитель Н.Н. Шипина
ст. преподаватель
Нормоконтроль И.А. Крюков
доцент
Хабаровск – 2015
Содержание
Введение 6
1 Теоретические основы организации и планирования маркетинговой деятельности 8
1.1 Маркетинговая деятельность: цели, задачи, этапы предприятия планирования 8
1.2 Планирование маркетинговой деятельности 13
1.3 Организация маркетинга на предприятия предприятии 17
2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Хабаровский аэропорт» 33
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия предприятия ОАО «Хабаровский аэропорт» 33
2.2 Анализ организации и предприятия планирования маркетинговой деятельности предприятия предприятия ОАО «Хабаровский аэропорт» 42
2.3 Анализ факторов, влияющих на организацию и предприятия планирование маркетинговой деятельности ОАО «Хабаровский аэропорт» 43
3 Рекомендации по совершенствованию организации и планирования маркетинговой деятельности ОАО «Хабаровский аэропорт» 51
3.1 Обоснование необходимости внедрения рекомендаций предприятия по экономика совершенствованию и предприятия планированию маркетинговой деятельности 51
3.2 Бизнес-план зоны питания фуд- корт 53
Заключение 57
Список источников 59
Введение
Актуальность данной темы обусловлена тем, что экономика современная рыночная экономика ситуация экономика ставит предприятия перед менеджментом новые задачи: рационально предприятия планировать экономика свою деятельность, предприятия понять качество и конкурентоспособность товаров и фирмы, как обеспечить эффективный экономика сбыт предприятия продукции.
Достигнуть этого возможно предприятия при значительном предприятия повышении уровня организации деятельности компании. Важную роль в этом в рыночных условиях играет использование предприятия принципов маркетинга, предприятия получивших широкое распространение в мировой предприятия практике.
Маркетинг уже давно находится на вооружении предприятия предприятий зарубежных экономика стран, имеет он и предприятия применение в России. Важно отметить, что маркетинг предприятия постоянно развивается и не является чем-то догматическим.
Термин маркетинг означает «рыночный» и предприятия представляет экономика собой экономика систему организации и управления всеми экономика сторонами деловой активности хозяйственной единицы. Маркетинг требует творческого предприятия подхода.
«Не экономика существует единой универсальной формулы для организации работы на основе предприятия принципов маркетинга, равно как и нет единой экономика схемы предприятия построения маркетинговой работы на уровне предприятия предприятия. Главное предприятия при маркетинговом предприятия подходе – целевая ориентация всей экономика совокупности мер».
Сегодня маркетинговый предприятия подход заставляет менеджмент уделять таким экономика сферам как реализация и экономика сбыт предприятия продукции, увеличению доходов и улучшению финансового предприятия положения компании куда больше внимания, чем управлению предприятия производством экономика с целью экономика снижения издержек.
Сегодня в унифицированную эпоху, когда запросы и нужды предприятия потребителей быстро распространяются предприятия по миру, экономика структуры рынков крайне разнообразны.
Маркетинг обеспечивает успех развития фирмы.
Сегодня задача фирмы, экономика стремящейся к лидерству, дать предприятия потребителю товар более высокого качества и значимости для предприятия потребителя, чем ранее и за ту же цену.
Маркетинг экономика сегодня рассматривается как рыночная концепция управления фирмой, он экономика становится основополагающей, целевой функцией, определяющей все аспекты деятельности фирмы, а предприятия поэтому предприятия превращается из обычной хозяйственной функции в экономика само экономика содержание, экономика сущностную черту функционирования фирмы, экономика стремящейся к предприятия получению максимальной предприятия прибыли.
Маркетинг – это координирование действия предприятия предприятия на рынке, для него характерными чертами являются экономика системность и комплексность.
Таким образом, маркетинговая деятельность – это основа комплексного решения экономика своих задач: предприятия поиск предприятия потребителя, определения экономика собственных возможностей, оценка уровня конкурентоспособности фирмы и предприятия продукции.
Маркетинг экономика сегодня обеспечивает минимальные предприятия потери и максимальные предприятия прибыли на предприятия пути к успеху компании.
В настоящее время данная предприятия проблема очень актуальна для менеджмента компании ОАО «Хабаровский аэропорт», которая и является, наравне экономика с исследованием маркетинговой деятельности предприятия предприятия, объектом исследования данного предприятия проекта. Предмет исследования – маркетинговая деятельность ОАО «Хабаровский аэропорт».
Целью настоящей работы является разработка рекомендаций предприятия по формированию маркетинговой экономика стратегии фирмы. Объектом исследования является ОАО «Хабаровский аэропорт». Предметом исследования – организации и предприятия планирования маркетинговой деятельности ОАО «Хабаровский аэропорт». Задачами исследования являются:
– дать предприятия понятие маркетинговой деятельности;
– рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности;
- описать этапы разработки маркетинговой экономика стратегии фирмы;
– предприятия проанализировать организацию маркетинговой деятельности фирмы ОАО «Хабаровский аэропорт»;
– экономика сформулировать рекомендации предприятия по экономика совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «Хабаровский аэропорт».
1 Теоретические основы организации и планирования маркетинговой деятельности
1.1 Маркетинговая деятельность: цели, задачи, этапы предприятия планирования
Маркетинг – экономика совокупность методов и предприятия приемов экономика сбора и анализа данных, направленных на выявление возможностей удовлетворения предприятия потребностей людей экономика с точки зрения предприятия психологических, экономических и экономика социальных факторов, а так же на решение задач рационального ведения организации [13, экономика с. 10].
Цель маркетинга - распознать, идентифицировать и оценить экономика существующий или экономика скрытый экономика спрос на товары и услуги, которые предприятия предприятие предприятия предлагает или может предприятия предложить, и направить усилия фирмы на разработку, предприятия производство, распределение, предприятия продажу и предприятия продвижение этих товаров и услуг.
Объект любого маркетинга – это предприятия поведение предприятия предприятия в отношении его рынка и предприятия потребителей. Центральная идея маркетинга предприятия при этом – предприятия позиция рыночной ориентации вместо предприятия позиции ориентации на предприятия производимый предприятия продукт.
В зависимости от юридического экономика статуса и экономика соответствующей предприятия правовой формы определенного предприятия предприятия, от экономика специфики деятельности и экономика состояния рынка услуг, от наличия и объемов государственной предприятия помощи, от менталитета экономика самих предприятия предпринимателей, цели маркетинга предприятия предприятия разделяются на [8, экономика с. 9]:
-
Экономические: формируются через определенные цифровые предприятия показатели деятельности или через предприятия процентные экономика соотношения (максимизация предприятия прибыли в предприятия перспективе, определение новых экономика сегментов рынков, улучшение реализации предприятия продуктов, укрепление рыночных предприятия позиций и т.д.).
-
«Эгоистические»: предприятия повышение предприятия престижа и улучшение имиджа фирмы, экономика страны, региона или определенной местности. Это может быть экономика стремление экономика сохранить независимость, предприятия повысить экономика стабильность бизнеса и т.д.
-
Социальные: рассматриваются экономика с точки зрения разработки такого предприятия продукта, которым экономика смогут воспользоваться люди экономика с более низким уровнем доходов. Они также могут выражаться в развитии таких предприятия продуктов, которые экономика способствуют охране окружающей экономика среды, экономика снижению уровня безработицы, экономика стимулирует расширение малого бизнеса.
Маркетинговая коммуникация (продвижение) - это механизм предприятия передачи предприятия покупателю экономика своей информации, это элемент маркетинговой экономика структуры, который обеспечивает экономика связь основных маркетинговых предприятия посланий экономика с целевыми аудиториями [27, экономика с. 78].
Успешная работа маркетинга зависит не только от нужного предприятия продукта хорошего качества, ориентированной на рынок, ценовой предприятия политики, надежной и эффективной экономика сети дистрибьюторов. Необходима также экономика систематическая и эффективная экономика связь экономика с предприятия потенциальным клиентом и торговыми предприятия посредниками, что экономика сокращает разрыв между предприятия производителем предприятия продукта и его предприятия потребителем. Главная цель этой экономика связи – оказание влияния на целевую группу. Необходимо внушить такое предприятия представление о товаре или услуге, которое изменило бы экономика существовавшие до этого взгляды и предприятия повлияло на будущее предприятия поведение.
Существует предприятия пять экономика способов предприятия продвижения товара [3, экономика с. 109]:
-
реклама (advertising)
-
персональная предприятия продажа (personal sell)
-
стимулирование экономика сбыта (sales promotion)
-
связи экономика с общественностью (pпредприятия blic relations)
Реклама предприятия представляет экономика собой неличные формы коммуникации, осуществляемые предприятия посредством предприятия платных экономика средств распространения информации, экономика с четко указанным источником финансирования. Существует множество предприятия применений рекламы в экономика сфере деятельности. Ее используют для формирования долговременного образа фирмы или оператора, для выделения конкретного направления, для распространения информации о экономика событии, новой услуге, для объявления об изменении цены, экономика скидках, льготах, для отстаивания конкретной идеи, формирования имиджа конкретного места назначения и т.д.
Стимулирование экономика сбыта включает в экономика себя ряд экономика средств коммуникации для экономика создания условий немедленного роста экономика сбыта на ограниченный предприятия период времени. Среди методов предприятия продвижения широко используются различные экономика скидки, льготы, конкурсы, лотереи, игры, а так же участие в выставках, ярмарках, бесплатная раздача экономика сувениров и т.д.
PR (pпредприятия blic relations) – это использование информации для влияния на общественное мнение. Это часть коммуникационной работы фирмы. Их цель – экономика создание хорошей репутации фирмы, предприятия подкрепленной фактами, так, чтобы фирма могла достичь экономика свои цели в атмосфере благоприятного мнения о экономика себе.
Маркетинг нацелен на изучение экономика совокупного предприятия продукта различных экономика сфер деятельности. Сюда добавляются также информационные экономика связи, необходимые для предприятия поиска компромисса между лучшим удовлетворением запросов предприятия потребителей и предприятия получением большей предприятия прибыли предприятия производителями [6, экономика с. 89].
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
