Gotovy_diplom (1226158), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Предприятие определяет комплекс целей и задач своейдеятельности.Следует отметить, что первый и второй этапы могут поменяться местами —зависит это от особенностей деятельности предприятия и характера стоящихперед ним целей и задач.Третий этап. Происходит сравнение целей предприятия и результатовисследованийвнешнейивнутреннейсреды.Спомощьюметодовстратегического анализа формируются различные варианты стратегии.Четвертый этап. Производится выбор оптимальной стратегии и ееобоснование.Пятыйэтап.Подготавливаетсяокончательныйстратегическийпландеятельности предприятия.

Данный этап имеет определяющее значение,поскольку влияет на формирование долго-, средне- и краткосрочных плановпредприятия.Шестойэтап.Разрабатываютсясреднесрочныепланы,проектыипрограммы.Седьмой этап. Разрабатываются годовые планы и проекты предприятия.Восьмой этап. Осуществляется своеобразный авторский надзор плановыхподразделений за выполнением планов.Девятый этап также нельзя считать элементом системы планирования, темне менее он служит не только главным индикатором соответствия фактическихпоказателей плановым и базой корректирующих воздействий на процесспроизводства, но зачастую отправной точкой при формировании новых задач ицелей предприятия.18Рассмотренные этапы планирования, как правило, характерны для крупныхпредприятий.Нанебольшихисреднихболеераспространенатакаяпоследовательность этапов:1.

Составление планов, принятие решений о будущих целях предприятия испособах достижения.2. Организация выполнения планов, оценка достигнутых показателей.3. Контроль и анализ конечных результатов.Возвращаясь к рисунку 1.3, можно заметить, что рассмотренные этапыпланирования объединены в две стадии: разработка стратегии предприятия(стратегическое планирование) и определение тактики реализации избраннойстратегии (тактическое планирование).

Данные стадии взаимосвязаны: еслистратегия — это решение вопроса «Чего хочет предприятие?», то тактика — этоответ на вопрос «Как достичь этой цели?». В таком понимании разница междустратегией и тактикой состоит в различии между целями и средствами [4].Итак, основная задача планирования состоит в том, чтобы, наскольковозможно при данных условиях, найти оптимальное решение задач, которыестоят перед организацией. Менеджер планирует потому, что должендействовать, опережая время. Это позволит избежать ошибок и лучшеиспользовать возможности, которые имеются [28].С помощью планирования:— устраняется неопределенность, также более чётко определяются цели,которые стоят перед организацией, меры по их достижению;— создаются условия для развития и выявления творческого элемента вуправлении; можно избежать ошибок в дальнейшей работе;— максимальноиспользуютсяпреимуществаконкурентов,предотвращаются возможные ошибки.Планирование помогает:— отслеживать новые тенденции в развитии рынка, его инновационныеинструменты, а также их использование в своей деятельности;19— уменьшать влияние слабых моментов, недостатков в деятельностипредприятия [6].1.2 Принципы и особенности планирования коммерческой деятельностиПри создании системы планирования на предприятии необходимоустановить принципы, которым должна отвечать такая система.Принцип своевременности.

Это означает, что организационное построениесистемы планирования, а также осуществление процедуры формированияплана должны обеспечивать принятие плановых решений к заданному сроку,так как в противном случае происходит приостановление деятельностиструктурных подразделений по реализации плана, следовательно, повышаетсяуровень неопределённости в своевременном получении итога.Пример по данному принципу можно привести такой, что для соблюденияэтого принципа на высоком уровне управления в мировой практике известныслучаи, когда назначаются два или даже несколько президента, что резкоповышает производительность принятия решений на высшем уровне, так какзадержка принятия решения на 1-2 недели может привести к задержкевыполнения плановых заданий на несколько месяцев.Принцип обоснованности.

Данный принцип означает необходимостьсоздания условий в системе планирования, которые обеспечивают повышениеобоснованности плановых решений [24].Для соблюдения принципа обоснованности в мировой практике широкоиспользуется приём, когда в совет директоров вводится специалист, который неотвечает в данной компании ни за одно из направлений деятельности. Этопозволяет рассматривать ему принимаемые решения на высшем уровне, чтоспособствует повышению уровня обоснованности, в отличие от другихруководителей высшего звена, которые входят в совет директоров и отвечаютза то или иное направление деятельности [26].20Принцип ценаправленности. Необходимо соблюдать при формированиипрограмм и планов развития, учитывая, что финансовые ресурсы ограничены.Наличиепоставленнойсформироватьтакиецелидляплановойдеятельностиорганизационно-финансовыемероприятия,позволяеткоторыеобеспечивают достижение заданной цели.

Данный принцип обепечиваетсяприменением метода дерева целей — совокупностью целей от генеральной доцелей первого уровня управления.Принцип комплексности. При принятии плановых решений необходиморассматриватьодновременноаспектыреализацииплановогорешения.Например, решая техническую задачу по обновлению оборудования, нужноанализировать не только технический аспект, но и кадровый, экономический,финансовый, организационный. Таким образом, необходимо комплекснорассматривать все аспекты одновременно. В противном случае, в процессереализации задачи мы столкнёмся с необходимостью решать эти проблемы, атак как заранее не рассматривались возможные проблемы, то их решение впроцессе реализации планового задания требует дополнительного времени иресурсов,чтоприведёткснижениювероятностисвоевременногоикачественного выполнения задания.Принцип экономичности (рациональности).

Предполагает использованиеэкономических критериев при выборе плановых решений из множествавозможных вариантов.При планировании развития предприятия на основе инновационныхпроектов используются показатели эффективности инвестиций в инновации, аименно: срок окупаемости, рентабельность инвестиций и др.Таким образом, в зависимости от целей планирования выбираетсясовокупность соответствующих показателей.Принципинформативности.Обусловливаетнеобходимостьсозданиясистемы информационного обеспечения процесса принятия плановых решений.Информационная система должна создавать массивы информации с учётомтребований различных уровней управления. Соблюдение данного принципа21создаёт предпосылки для повышения оперативности и обоснованностипринятия плановых решений.Также, кроме выше перечисленных, необходимо учитывать базовыепринципы,которыеА.Файолем,—установленыединствофранцузским(взаимосвязь),гибкость,учёным-экономистомточностьпланов,непрерывность (внесение корректировок, изменений).

Р. Акофф обосновал ещёодин принцип — участие каждого работника в процессе планирования [1].Несоблюдение любого из принципов планирования приводит к снижениюнадёжности и эффективности плановых решений.Предприятия, имея дело с потребительским рынком, поставляет на неготовары и обеспечивает необходимой иформацией.От рынка предприятие получает обратную информацию: потребности вданном товаре, объёмы и темпы продаж, наличие конкурентов, величинаспроса. В результате возникает замкнутая система связи, которая работает какединое целое, поэтому коммерческие успехи предприятия будут зависеть отряда факторов, которые делятся на внешние и внутренние.Внутренние факторы предприятия — это его ресурсы: производственные,экономические, финансовые инвестиционные, трудовые, информационные,технические.К материальным ресурсам относятся основные фонды предприятия — этоего ресурсы, запасы, а также часть оборотных средств.К финансовым относятся денежные средства предприятия.

Они могут бытьвложены в материальные ресурсы либо находиться на рсчетном счете или вкассе предприятия.Информационные ресурсы представляют собой всю информацию, котораясодержится в документах предприятия, а также опыт и знания сотрудников.Трудовые ресурсы — это персонал предприятия, соответствующийструктуре управления, его квалификация [27].22Кроме того, к факторам внутреннего порядка относят функциональныеслужбы,торгово-технологическиепроцессы,складскоехозяйство,информационно-компьютерное обеспечение.Как любое предприятие, торговое предприятие представляет собойоткрытую систему, подверженную влиянию многих факторов внешнеговоздействия.Все эти факторы можно разделить на две группы:—факторы прямого воздействия;—факторы косвенного воздействия.К факторам прямого воздействия относятся покупатели, которые оказываютсущественноевлияниенаэффективностькоммерческойдеятельности.Покупатель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобреститовары (услуги, работы) исключительно для личных, семейных, домашних идругихнужд,несвязанныхсосуществлениемпредпринимательскойдеятельности.

Покупатели создают спрос на определенные товары, а торговыепредприятия должны удовлетворять требования покупателей по ассортименту,по ценам и по качеству товаров.С другой стороны, предприятие, предлагая рынку новые товары, болееширокого ассортимента и улучшенного качества, изменяя уровень цен икачество обслуживания, формирует у покупателей спрос, удовлетворяет болееразнообразные(глубинные)потребности.Наразвитиекоммерческойдеятельности оказывают влияние и поставщики, с каждым из которых торговоепредприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, егоассортимента, качества. Учитывая условия поставки товара, порядок расчетов,возможные скидки и сервисные услуги, торговое предприятие выбираетнаиболее рациональных поставщиков [23].Конкуренты — это фирмы, соперничающие друг с другом за лучшие,экономически более выгодные условия деятельности.

Конкуренция проявляетсяво всех сферах деятельности — при закупке товаров, при найме работников,при сбыте продукции, при предоставлении информационных и других услуг.23На начальном этапе формирования рыночной экономики в нашей странеконкуренты, как правило, воспринимали друг друга как врагов, стремясьвытеснитьилидажеуничтожитьсоперника.Впоследниегодывзаимоотношения с конкурентами в бизнесе строятся путем достижениядоговоренности,разделениясфервлиянияидажевзаимовыгодногосотрудничества [24].Немаловажнымфактором,влияющимнарезультатыкоммерческойдеятельности, являются государственные органы власти и те законы, которыепринимаетгосударство.Этизаконыкасаютсяналоговойполитики,регулирования цен, установления правил продажи отдельных групп товаров,регистрации предприятий, найма работников, определения минимальногоразмера заработной платы, защиты прав потребителей и др.Планирование является одним из наиболее результативных способовснижения издержек.

Характеристики

Список файлов ВКР