Планирование КД (1226134), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Профессиональна подготовка производственных, сбытовых и инвестиционных планов является важным фактором успешной деятельности предприятия в рыночной экономике. Необходимость составления планов определяется многими причинами, главной их которых является неопределенность будущего. Именно эта фундаментальная особенность нашего мира требует специальных упреждающих действия для оптимизации экономических последствий.

С общеэкономической точки зрения планирование – это механизм, который во внутрифирменной деятельности (внутри корпорации) в значительной мере способен заменить цены и рынок. В рамках рыночной системы главным координаторов действий ее участников выступают цены. Именно цены определяют выгодные для продавцов и покупателей объемы и способы производства и потребления товаров. Предприятие, как участник рыночной системы, вынужден подчиняться ценовому механизму, закону спроса и предложения, поскольку не имеет возможности устранить их действие. Однако во внутренней среде каждой хозяйственной единицы механизм цен вытесняется сознательными действиями и рациональными решениями предпринимателей и менеджеров. Отсюда внутренняя природа фирмы основывается на системе плановых решений.

Успех предпринимательской деятельности предприятия предопределяется в первую очередь тем, насколько продуманы и определены цели бизнеса и средства их достижения. Планирование особенно важно для оптимизации решений, поскольку предполагает системность в работе. Принятие правильных решений, обеспечение их эффективности в условиях рынка невозможны без использования планирования. Не случайно планирование считается одной из ключевых функций менеджмента. Планирование выступает как совокупность действий, каких как исследование, анализа и других, осуществляемых с целью определения комплекса решений, направленных на достижение поставленных организацией целей.

Основная задача планирования – разработать мероприятия, которые необходимо выполнить сегодня для того, чтобы предприятие могло эффективно работать в будущем. Поэтому средства и методы обоснования плановых решений являются связующим звеном между настоящим и будущим. Они в значительной мере определяют научно-технический уровень планирования и качество планов. Менеджер планирует потому, что должен предвидеть и действовать, опережая время. Это позволяет избежать многих ошибок и лучше использовать имеющиеся возможности.

С помощью планирования:

• устраняется неопределенность, более четко определяются ц ели, стоящие перед предприятием, меры по их достижению;

• создаются условия для выявления и развития творческого элемента в управлении; можно избежать ошибок в будущей работе;

• максимально используются конкурентные преимущества, предотвращаются возможные ошибки.

Планирование помогает:

• отслеживать новые тенденции в развитии рынка, его инновационные инструменты и их использование в своей деятельности;

• уменьшать влияние слабых моментов, недостатков в деятельности предприятия.

В условиях рыночной экономики конечный успех предпринимательского проекта зависит от множества факторов: одни обуславливают перспективность предпринимаемого мероприятия, другие указывают на его невозможность или большую степень риска его осуществления. Переменчивость многих важных слагаемых предпринимательского проекта многократно усиливает непредсказуемость исхода дела. Тщательный учет возможного направления их влияния на предпринимательский проект – важнейшее условие успешной деятельности предпринимателя. Опыт десятков поколений предпринимателей, успех и неудача бизнеса, крах надежд одних и блестящие карьеры других, обобщенные мировой практикой и экономической наукой, привели к выработке целого арсенала мероприятий. В результате риск выполнения предпринимательского проекта можно выявить заранее и значительно снизить, а предсказуемость успешности бизнеса определить в достаточной степени точно [7].

1. Особенности планирования коммерческой деятельности предприятий

воздушного транспорта

Коммерческая работа авиатранспортного предприятия направлена на обеспечение рентабельности эксплуатируемых им авиалинии. От того, как организована и проводится коммерческая работа авиакомпании, зависит экономическая эффективность авиалиний, выполнение производственно-финансовых планов авиапредприятия, а также авторитет и престиж авиакомпании в системе мирового воздушного транспорта.

Для обеспечения сбыта транспортной продукции в каждой авиакомпании существует своя система организации, планирования коммерческой работы и управления ею.

Планирование является одной из главных составляющих управления коммерческой деятельностью авиакомпании. Процесс планирования включает в себя следующие основные функции:

1. определение целей;

2. выработка стратегии и тактики;

3. определение путей и ресурсов для достижения намеченных целей.

Определение целей – первая задача управления коммерческой деятельностью авиакомпании. Эти цели являются интерпретацией руководством авиакомпании ее ближайших задач на данный период и последующих задач на более длительное время. Цели коммерческой работы авиакомпании должны быть четко сформулированы и затем в письменном виде доведены до всех ее служб. При несоблюдении этих условий все усилия руководства компании могут оказаться напрасной тратой времени, материальных средств и людских ресурсов.

Как долгосрочные, так и ближайшие цели обязательно должны быть конкретными. Нельзя ставить такие общие цели, как «максимизировать прибыль авиакомпании» или «завоевать рынок авиаперевозок». Задача также должна быть конкретной, например «в течение года увеличить объем грузовых перевозок на 20 %» при этом цели рыночной коммерческой деятельности должны иметь как программный характер для всей авиакомпании, так и конкретный для каждого рода рыночной коммерческой деятельности. Также должны быть поставлены конкретные задачи для каждого подразделения и каждого отдельного работника. Цели и задачи по освоению рынка авиаперевозчика должны быть реальными и совместимыми с общими целями и задачами авиакомпании [8].

Выработка стратегии и тактики является вторым этапом планирования в управлении коммерческой деятельностью авиакомпании.

Стратегия – это всеобщий план действий, направленный на достижение поставленной задачи.

Тактика – это детальные методы и техника исполнения стратегических замыслов авиакомпаний. Например, авиакомпания разрабатывает стратегию освоения нового рынка. Для достижения своей цели она может выработать определенную тактику, например, начать целенаправленную рекламную кампанию. Из тактических соображений такая кампания может быть начата в дорогих изданиях без объявления цен на перевозки или стоимости предлагаемых услуг, или, наоборот, в более дешевых, но чаще выходящих изданиях с указанием на низкие цены. В последнем случае внимание потребителей акцентируется именно на низких ценах перевозок и льготных тарифах.

Следующим этапом планирования коммерческой деятельности является определение путей достижения поставленных целей в соответствии с рыночной стратегией авиакомпании. Для этого должен быть составлен план действий, иначе деятельность авиакомпании не имеет ясного смысла и целенаправленности в выполнении поставленных задач [9].

Планирование деятельности авиакомпании осуществляется на основе прогноза развития рынка, который ведется в долгосрочном, среднесрочном и краткосрочном разрезах. Долгосрочное прогнозирование позволяет из выявленного набора вариантов возможного развития рыночной ситуации выбрать оптимальный для авиапредприятия с учетом его производственно-технических возможностей и наличия ресурсов.

Одновременно предусматривается возможность в случае неблагоприятной ситуации переориентировать деятельность авиакомпании с основного стратегического плана на резервный. Нацеленность на получение конечных результатов является важнейшим требованием к планированию, но и сами планы авиакомпании постоянно корректируются, исходя из анализа результатов его деятельности. Управление с использованием принципов обратной связи является циклическим. На основе получаемой информации о состоянии производственно-коммерческой деятельности, конъюнктуре рынка, состоянии внешней среды происходит обновление долгосрочного плана, корректировка целей авиакомпании, принимаются многие тактические решения, связанные с упрочнением положения на рынке, разрабатываются краткосрочные планы для достижения конечных практических результатов [10].

Планирование маркетинга является одной из составляющих процесса планирования деятельности авиакомпании. Планирование осуществляется по четырем основным направлениям:

• планирование тарифной политики;

• планированием сбыта (продаж);

• планирование сервиса;

• планирование мероприятий по стимулированию сбыта.

Для обеспечения устойчивого движения к намеченным целям и адаптации к изменяющимся условиям рынка, существует несколько видов плана маркетинга авиакомпании. План маркетинга – долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный (оперативный), бизнес-план [11].

Стратегический (или долгосрочный) план, охватывает период 10-15 лет. В нем отражаются главные цели авиапредприятия на перспективу и стратегия их достижения.

Долговременный (или среднесрочный) план – такой план составляется на несколько лет и направлен на решение конкретных проблем авиапредприятия.

Текущий (или краткосрочный) план – план на текущий финансовый год.

Оперативный (или календарный) план – детальный план, который направлен на решение конкретных задач деятельности авиапредприятия в краткосрочном периоде (от 1 месяца до года). Это план отличается узкой специализацией и высокой степенью детализации.

Бизнес-план – план приобретения новой авиатехники, открытия нового бизнеса и др. с обоснованием необходимости данных инвестиционных проектов, предлагает пути выхода на рынок услуг, отражает рентабельность и прибыльность предоставляемых проектов [12].

В процессе планирования необходимо четко поставить цели и дать анализ текущего положения авиапредприятия. Оценка текущего положения в макро- и микроанализах опирается на сильные и слабые стороны предприятия с точки зрения возможности достижения поставленных целей.

Основные задачи планирования авиапредприятия:

• добиться финансовой устойчивости авиапредприятия при обеспечении высокой рентабельности по сравнению с конкурирующими предприятиями;

• увеличить объем продаж авиабилетов и долю на рынке путем повышения конкурентоспособности авиапредприятия;

• повышение заработной платы работникам, создание новых рабочих мест.

Стратегическое планирование является одной из важных форм планирования. Особенности стратегического планирования состоит в том, что по своей сути оно ориентировано на выбор наиболее перспективных направлений развития деятельности, позволяет руководству установить обоснованные приоритеты распределения ограниченных ресурсов, наметить конкретные цели развития и мобилизовать все ресурсы компании на достижение этих целей. Важнейшими задачами стратегического планирования являются: оценка потребности авиакомпании в материально-технических и финансовых ресурсах для реализации приоритетных направлений развития предприятия и выяснение степени внутренней готовности предприятия для этого (структура управления, интеллектуальный и трудовой потенциал). Разработке стратегического планирования предшествует выбор миссии и формулировка целей авиакомпании. На основе выбранной миссии формируются долгосрочные (более 1 года) цели организации. Стратегия – это способ достижения поставленных целей при долгосрочном планировании. Стратегия отвечает на вопрос: какие есть альтернативные варианты лучшего использования имеющихся ресурсов в авиакомпании для достижения поставленных целей? Процесс выбора стратегии авиакомпании состоит из понимания текущей стратегии, ее выбора и анализа стратегии, а также анализа продукта авиакомпании. Понимание выбранной стратегии является очень важной составляющей при планировании деятельности, так как авиакомпания не может принимать решения по поводу будущего, не имея четкого представления о том, в каком состоянии находится авиакомпания, и какие стратегии реализует. Для того чтобы полностью понять выбранную стратегию авиакомпании, необходимо оценить ряд существующих факторов [13].

Внешние факторы:

• объем перевозок, диверсифицированность деятельности авиакомпании;

• общий характер и природа недавних приобретений авиакомпании (например, коммерческие права) и продажа ею части своей собственности;

• структура и направленность деятельности авиакомпании за последний год;

• возможности, на которые авиакомпания была ориентирована за последний период;

• отношение к внешним угрозам.

Внутренне факторы:

• цели авиакомпании;

• критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений по типам воздушных судов;

• уровень и степень концентрации усилий в области научно-исследовательских работ и инноваций;

• стратегии отдельных функциональных сфер (маркетинг, производство, кадры, финансы, научные исследования и разработки) [14].

Анализ продукта авиакомпании представляет собой один из важнейших инструментов стратегического планирования, так как дает полное представление того, как взаимосвязаны между собой части бизнеса. С помощью анализа продукта могут быть соразмерены такие важнейшие факторы бизнеса, как риск, поступление денег и стадия жизненного цикла.

Выбор стратегии авиакомпании осуществляется руководством на основе целей авиакомпании, анализа ключевых факторов, характеризующих состояние авиакомпании, с учетом результатов анализа продукта авиакомпании, а также характера и реализуемости стратегий. При этом позицию авиакомпании определяют в сравнении с конкурентами с помощью SWOT-анализа.

Характеристики

Список файлов ВКР