Планирование КД (1226134), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Задачи – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Задачи предписываются не работнику, а должности. Они подразделяются на три категории: работа с людьми, предметами и информацией.

Технология – сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов в соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях. Совершенствование технологических процессов является неотъемлемой задачей интенсификации производства.

Люди являются важным решающим фактором внутри предприятия, который во многом определяет относительное соответствие конкурентных задач и технологий. Люди, как внутренняя переменная, - это и руководители, и подчиненные.

Для эффективного управления руководителям необходимо оценивать конкретные особенности постоянно изменяющейся внешней среды предприятия и характер ее влияния на внутреннюю среду. Это сложная, творческая управленческая деятельность [25].

1. Анализ коммерческой деятельности авиакомпании ОАО «Восток»

1. Общая характеристика авиакомпании ОАО «Восток»

Открытое акционерное общество ОАО «Авиакомпания «Восток» - региональный авиаперевозчик, специализирующийся на регулярных пассажирских перевозках в северные аэропорты Хабаровского края, а также выполняющий все виды авиационных работ на территории Дальнего Востока: перевозка пассажиров (персонала предприятий для замены вахт, рыбаков, туристов, а также руководителей организаций и предприятий любого уровня), перевозка грузов внутри фюзеляжа и на внешней подвеске, перевозка опасных грузов, патрулированию и тушение лесных пожаров, доставка больных из отдаленных населенных пунктов, любые виды съемки на вертолетах самолетах, аварийно-спасательные работы.

Авиакомпания организована на базе 264 Дальневосточной эскадрильи Аэрофлота, созданной в мае 1945 года. Держателем контрольного пакета акций общества является ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (51%) и Правительство Хабаровского края. Сертификат авиационно-технической базы авиакомпании позволяет оказывать услуги по техническому обслуживанию воздушных судов типа Ан-28, Ан-38 и Ми-8 сторонним организациям на договорной основе.

Авиакомпания «Восток» год за годом входит в число компаний, внесенных в Федеральный Реестр Добросовестных Поставщиков. Сегодня ОАО «Авиакомпания «Восток» – это стабильное предприятие с хорошими экономическими показателями, совершенствующее свою деятельность и расширяющее круг своих партнеров и заказчиков.

Основными видами (предметом) деятельности Общества являются:

а) авиационные перевозки пассажиров, грузов и почты;

б) авиационные работы для нужд государства, предприятий, населения, иных лиц;

в) аэропортовая деятельность, связанная с обслуживанием воздушных судов, пассажиров и грузов в аэропортах, продажа авиабилетов ( в т.ч. на собственные авиарейсы);

г) авиационные перевозки и работы, связанные с ликвидацией последствий стихийных бедствий, эпидемий, аварий и т.п., в т.ч. требующих поисково-спасательных и восстановительных работ;

д) выполнение задач оборонного характера и гражданской обороны, возложенных на воздушный транспорт общего назначения соответствующими нормативными актами;

е) техническое обслуживание авиационной техники и выполнение авиаремонтных работ;

ж) обеспечение авиационной безопасности, служба авиационной безопасности является службой с особыми уставными задачами;

з) выполнение поискового и аварийно-спасательного обеспечения полетов;

и) участие в урегулировании чрезвычайных ситуаций, связанных с захватом (угоном) воздушных судов.

Дополнительными видами деятельности Общества являются:

к) оказание услуг по организации гостиничных, туристических, оздоровительных, культурных и спортивных мероприятий;

л) строительство гостиниц, кемпингов, домов отдыха и т.д.;

м) производство, скупка и реализация товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения;

н) трудоустройство граждан России за границей;

о) проведение лотерей;

п) организация общественного питания;

р) медицинская и фармацевтическая деятельность;

с) прием, хранение и выдача горюче-смазочных материалов;

т) ведение внешнеэкономической деятельности.

Среди направлений деятельности в течение последних трех динамично развивается оказание авиационных услуг на внутреннем рынке. По результатам 2013 года данное направление вышло на первое место по объемам и доходам, а в 2014 году его доля выросла до 57%. Спрос на вертолетные услуги вырос в 2010 году когда на территорию Дальневосточного региона пришел нефтепровод. Обслуживание компаний группы «Транснефть» составляет 61% объема работ на внутреннем рынке. Для выполнения возросшего объема работ авиакомпания задействовала весь свой парк вертолетов Ми-8 и арендовала дополнительные вертолеты.

География работ:

• Хабаровский край

• Приморский край

• Амурская область

• Сахалинская область

• Магаданская область

• Чукотский автономный округ.

Авиакомпания ежегодно предоставляет вертолеты Дальневосточной базе охраны лесов, выполняя большой объем работ по патрулированию лесных массивов и выполнения лесоохранных работ.

К числу традиционно выполняемых в крае работ относится выполнение полетов по оказанию скорой авиационной медицинской помощи на территории Хабаровского края как вертолетами Ми-8, там и самолетами.

В 2010 году авиакомпания вернулась на рынок Магаданской области и продолжила оказание услуг по перевозке вахт добывающей компании самолетом Ан-38.

Авиакомпания не первый год выполняет работы по учету морских млекопитающих самолетами Ан-28, Ан-38.

Авиакомпания имеет специально подготовленные для аэрофотосъемки самолеты Ан-28 и Ан-38, выполняет все виды съемок, в том числе с выносным устройством с огибанием рельефа местности вертолетом Ми-8.

Вторым из приоритетных направлений деятельности общества является оказание авиационных услуг на международном рынке. С 2001 года данное направление деятельности активно развивалось, его доля доходила до 85%, в оказании услуг был задействован весь парк вертолетов Ми-8МТВ.

Прочие услуги: предоставление услуг по аэропортовому и наземному обслуживанию воздушных судов и пассажиров в собственных аэропортах, различные виды технического обслуживания оказываются в основном, для собственных воздушных судов. Оказание этих услуг для сторонних авиакомпаний, а также обеспечение электроэнергией, услуги автотранспорта, предоставление в аренду помещений и другие услуги, предоставляемые аэропортовым комплексом и базой технического обслуживания воздушных судов, услуги общественного питания, гостиничные услуги занимают незначительную долю в доходах авиакомпании [26].

Помимо социально значимых задач, авиакомпания принимает участие в реализации проектов строительства нефте- и газопроводов, имеет многолетний опыт работы на крупнейших транснациональных проектах, связанных с освоением шельфа на острове Сахалин. Среди наших бывших и нынешних партнеров – компания «Эксон Нефтегаз Лимитед», «ВР», «Дальспецстрой», «РЖД», подразделения компаний «Транснефть», «Гаспром» и «Полиметалл».

Услугами авиакомпании пользуются члены правительства Хабаровского края, полномочный представитель президента РФ в ДВО и другие высокопоставленные лица.

На сегодняшний день ОАО «Авиакомпания «Восток» обладает современным парком воздушных судов, имеет полностью подготовленный и высококвалифицированный летный и технический персонал. Профессиональные качества летного состава и наземных служб подтверждены многочисленными наградами и благодарственными письмами партнеров и заказчиков.

Авиакомпания эксплуатирует 4 типа воздушных судов: 4 типа вертолетов (Ми-8 и Ми-8 МТВ, Ми-171 и EvrocopterAS350) и 2 типа самолетов для местных воздушных линий (Ан-38 и Ан-28).

В состав авиакомпании «Восток» входят:

• аэропорт Хабаровск МВЛ – базовый;

• приписной аэропорт – им. П. Осипенко

• посадочная площадка Троицкое;

Авиакомпания имеет собственную базу технического обслуживания самолетов и вертолетов.

О соответствии международным требованиям свидетельствует успешная регистрация в таких организациях, как Международная вертолетная ассоциация (HAI), Международная организация гражданской авиации (ICAO) и Всемирная программа ООН (UNWFP).

Соответствие международным требованиям и стремление к новым рубежам предопределили выход на международную арену. Так, свыше 15 лет персонал и воздушные судна авиакомпании «Восток» работают на зарубежных проектах в государствах Ближнего Востока, Центральной Африки и Карибского бассейна. В настоящее время авиакомпания осуществляет транспортно-связные полеты для нужд миротворческих миссий в республиках Гаити, Конго, Мали, Ираке. Авиакомпания «Восток» осуществляет активную деятельность вХабаровском и Приморских краях, Амурской и Магаданской области, Республике Саха (Якутия). В настоящее время воздушные суда авиакомпании базируются и успешно справляются с поставленными задачами Заказчиков в аэропортах Хабаровска, Благовещенска, Николаевска-на-Амуре, Охотска, Нерюнгри, Дальнереченска [27].

Российский и зарубежный опыт, приобретенный за более чем полувековую историю, помогает предприятию отвечать самым взыскательным требованиям партнеров и заказчиков и с уверенностью смотреть в будущее авиакомпании.

За годы функционирования предприятия на Дальнем Востоке была сформирована сеть приписных аэропортов, являющихся структурными подразделениями авиакомпании. С момента акционирования предприятия его развитие приходило в направлении применения авиации в отраслях экономики транспортных работ на местных воздушных линиях. В предстоящие годы «Восток планирует развивать четь филиалов авиакомпании для выполнения работ в соседних субъектах Федерации.

Миссия авиакомпании – перевозить пассажиров по воздушным линиям с наибольшим комфортом, регулярностью и экономической выгодой, выполнять авиационные работы на самолетах и вертолетах в намеченные сроки с высоким качеством. Предоставлять образцовый уровень аэропортового обслуживания и не профильных услуг [28].

Основной стратегический выбор – определяется ситуацией на рынке и состоит в росте объемов работ на основе интенсификации использования имеющегося самолето-вертолетного парка при условии увеличения рентабельности на международных линиях.

Высшим органом управления авиакомпании является Общее собрание акционеров. Общее руководство авиакомпаний осуществляет Совет директоров. Руководство текущей деятельностью авиакомпании осуществляется Генеральным директоров и Правлением.

Авиакомпания ежегодно предоставляет вертолеты Дальневосточной базе охраны лесов, выполняя большой объем работ по патрулированию лесных массивов и выполнения лесоохранных работ.

В 2010 году авиакомпания вернулась на рынок Магаданской области и продолжала оказание услуг по перевозке вахт добывающей компании самолетом Ан-38. Авиакомпания не первый год выполняет работы по учету морских млекопитающих.

Открытое акционерное общество Авиакомпания «Восток» имеет более чем полувековую историю. Авиакомпания входит в систему Дальневосточного межрегионального территориального управления воздушного транспорта Министерства транспорта РФ, является крупнейшим вертолетным оператором на Дальнем Востоке. Авиакомпания имеет действующее свидетельство эскплуатанта гражданской авиации и состоит:

• с 1998 г. – членом Международной вертолетной ассоциации

• с 2004 г – является официальным поставщиком услуг для Организации объединенных наций

• с 2006 г. – является поставщиком услуг всемирной продовольственной программы [29].

1. Анализ экономических показателей деятельности авиакомпании

Списочная численность персонала авиакомпании на конец 2014 года составила 605 человек. Общий объем налетов часов составляет более 13 000 часов. Выполняемый объем авиационных работ составляет 10900 часов в год. Авиакомпания перевозит в год около 6200 пассажиров по местным воздушным линиям Хабаровского края. Общий объем выручки более 1,4 млрд. руб. Чистые активы общества составляют 286 млн. руб.

Рисунок 2.1 Динамика доходов и расходов авиакомпании

До 2011 г. на протяжении ряда лет общий налет авиакомпании не поднимался выше 9000 часов. Рост начался в 2012 г., когда началось строительство нефтепровода на территории региона и авиакомпания начала обслуживание компании группы «Транснефть». Особенно резкий рост произошел в 2013 году, когда налет вертолета Ми-8 в РФ вырос более чем в два раза. При этом объема работ на международной деятельности оставался довольно устойчивым. В 2014 году налет снизился на 4% как в секторе РФ, так и за рубежом, но значительно превышает показатель 2012 года. С увеличением объемов изменилась и доля расходов по эксплуатации воздушных судов с 75% в 2012 г. до 80% в 2014 году. При этом доля общепроизводственных расходов сократилась на 1% и составляет 11%, а доля хозяйственных расходов сократилась с 11% до 8%.

Характеристики

Список файлов ВКР