Шипилова А.Н (1223606), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Практика внедрения СУОТ в общую систему управления предприятием позволяет обеспечить эффективные меры по обеспечению безопасности труда, проведение систематического контроля за исполнением требований безопасности труда, повышает конкурентоспособность предприятия и др.

4.2 Организация пожарной безопасности на предприятии. Общие положения

Настоящая инструкция устанавливает основные требования пожарной безопасности в административных зданиях и помещениях объектов «наименование организации» в соответствии с требованиями «Правил пожарной безопасности для общественных зданий и сооружений. ППБ РБ 1.04-2002».

Ответственность за обеспечение противопожарных мероприятий, должного противопожарного режима, сохранность и исправность противопожарного инвентаря, технических средств противопожарной защиты (ТСППЗ), безопасную эксплуатацию и пожарную безопасность инженерного и другого оборудования в помещениях и на территории административного здания и помещений в целом несёт заведующий хозяйством, а также ответственные за пожарную безопасность отдельных помещений согласно приказу директора «наименование организации».

Ответственные за пожарную безопасность лица обязаны обеспечить выполнение противопожарных мероприятий, соблюдение установленного противопожарного режима в закрепленных помещениях, а также выполнение требований по беспрепятственной эвакуации людей и материальных ценностей в случае возникновения пожара.

Каждый работник независимо от занимаемой должности обязан знать и выполнять требования норм, правил и стандартов пожарной безопасности, не допускать действий, которые могут привести к возникновению пожара. В связи с этим все работники «наименование организации»должны проходить инструктаж по пожарной безопасности (пожарно-технический минимум) в соответствии с установленным порядком.

Каждый работник структурного подразделения «наименование организации» обязан:

• знать и выполнять установленные требования пожарной безопасности на рабочем месте, в других помещениях и на территории объектов «наименование организации»;

• знать порядок вызова пожарных аварийно-спасательных подразделений;

• уметь применять имеющиеся средства пожаротушения.

4.2.1 Основные требования пожарной безопасности

Служебные и вспомогательные помещения должны содержаться в чистоте и систематически очи­щаться от тары, мусора и других горючих материалов. Горючие отходы следует собирать на специально выделенных площадках в контейнеры или ящики, а затем вывозить.

Запрещается строить и производить перепланировку помещений без разработки в установленном порядке проекта и согласования с органами государственного пожарного надзора и другими заинтересованными.

3апрещается разводить костры и сжигать отходы, мусор, листья, траву и т.п. на территории объектов «наименование организации». Пути эвакуации (выходы, проходы, тамбуры, тамбур-шлюзы, коридоры, вестибюли, фойе, холлы, лестницы и лестничные клетки) должны содержаться свободными. На путях эвакуации не допускается размещать какие-либо предметы, складировать оборудование и материалы, устанавливать мебель.

Специальное оборудование, способствующее успешной эвакуации людей при пожаре (оборудование систем оповещения, противодымной защиты, установки пожарной автоматики, эвакуационное освещение, знаки пожарной безопасности), должно содержаться в исправном и рабочем состоянии.

Защитный слой штукатурки или другого огнезащитного покрытия конструкций в помещениях и на путях эвакуации должен поддерживаться в хорошем эксплуатационном состоянии.

Силовое и осветительное электрооборудование, электропроводка и другие потребители электроэнергии должны выполняться и эксплуатироваться в соответствии с Правилами устройства электроустановок, Правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей и Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей.

Доступ к электрощитам, электродвигателям и другому электрооборудованию должен содержаться свободным.

Распределительные электрощиты, электродвигатели и пускорегулирующие аппараты и т.п. следует периодически осматривать и очищать от пыли. Подключение новых потребителей электрической энергии (электродвигателей и другого электрооборудования) должно проводиться после согласования с лицом, ответственным за эксплуатацию электрохозяйства (инженер-энергетик). Неисправные электрооборудование и приборы, которые могут послужить причиной возникновения пожара, должны быть выведены из эксплуатации и заменены исправными либо отремонтированы.

Плавкие вставки предохранителей должны быть калиброваны с указанием на клемме номинального тока вставки (клеймо завода-изготовителя или электрической лаборатории). Применение самодельных некалиброванных плавких вставок запрещается.

Настольные лампы, вентиляторы, ПЭВМ, телевизоры, радиоприемники, холодильники и другие электроприборы должны включаться в сеть только через исправные штепсельные розетки и электрошнуры. Эксплуатация временных электросетей не разрешается. Замеры сопротивления изоляции в силовых и осветительных сетях необходимо проводить не реже одного раза в год. Запрещается установка электробытовых приборов (телевизоров, холодильников и т.п.) без разработки схем энергопотребления.

По окончании рабочего дня работники должны навести порядок на рабочем месте, закрыть окна, обесточить электрооборудование и прочие электрические приборы, нахождение которых в ночное время под напряжением необязательно (настольные лампы, счетные машинки, вентиляторы, бытовые кондиционеры, компьютеры, радиоприемники и т. п.). Ответственный за пожарную безопасность в помещении по окончании работы должен осмотреть его, убедиться в отсутствии нарушений, которые могут привести к пожару, проверить отключение электроприборов, оборудования и освещения.

Помещения закрываются на ключ и сдаются под охрану (на сигнализацию). Контрольные экземпляры ключей хранятся в специальном месте (в службе охраны и др.) и при необходимости выдаются обслуживающему персоналу и другим работникам с записью в журнале установленной формы.

Обогрев помещений должен осуществляться только приборами центрального водяного отопления. Допускается применение местных приборов отопления заводского изготовления, имеющих автоматическое отключение при нештатных ситуациях (короткое замыкание, повышение температуры теплоносителя выше допустимой, утечка теплоносителя и т.п.).

К воздухонагревателям и отопительным приборам в помещениях необходимо обеспечить свободный доступ для осмотра и очистки.

Уборку помещений и чистку электротехнического оборудования необходимо проводить по утвержденному в установленном порядке графику.

У всех групповых отключающих устройств и предохранителей осветительной сети должны быть надписи величины тока установки расцепителя и плавкой вставки и наименование присоединения.

Дороги и подъезды, гидранты наружного противопожарного водоснабжения на территории объектов организации должны содержаться в исправном состоянии. В зимнее время дороги, подъезды и гидранты необходимо регулярно очищать от снега и льда. Гидранты должны иметь необходимые обозначения. Противопожарные разрывы между открытыми складами, зданиями и сооружениями должны отвечать требованиям норм и правил пожарной безопасности и не загромождаться товарно-материальными ценностями, загрязняться отходами производства и мусором.

Горючие отходы и мусор в зданиях и помещениях должны ежедневно удаляться. Хранение промышленных материалов и оборудования в бытовых помещениях не допускается.

При въезде на территорию объектов «наименование организации» должна быть вывешена схема движения транспорта, размещения пожарных проездов (выездов) и источников противопожарного водоснабжения.

Не допускается выжигать сухую траву и листья на территории объектов «наименование организации» и прилегающих по периметру к ограждению площадках.

Помещения вентиляционных установок должны всегда содержаться в чистоте и ничем не загромождаться. Хранение горючих материалов в вентиляционных камерах и использование их для других нужд запрещается. В случае возникновения пожара надо немедленно отключить вентиляционную систему (при отсутствии ее аварийного отключения).

Подключение к воздуховодам дополнительных, не предусмотренных проектом ответвлений, снижающих эффективность работы всей вентиляционной установки, не допускается.

Плановые осмотры и проверки соответствия вентиляционных систем требованиям нормативных документов должны проводиться в соответствии с графиком, утвержденным руководством «наименование организации».

На системах вентиляции должна обеспечиваться работоспособность систем блокировок и сигнализации, предусмотренных проектом. Эксплуатация вентиляционных установок с отключенными или неисправными блокировками и сигнализацией не допускается.

Помещения вентиляционных камер, циклоны, фильтры, воздуховоды и другое оборудование вентиляционных систем должны периодически очищаться от грязи, пыли и других отложений. Периодичность очистки устанавливается графиком, утвержденным руководителем структурного подразделения (службы) или по мере необходимости. Очистка должна проводиться пожаробезопасным способом.

Не допускается эксплуатация вентиляционных систем с нарушением герметичности воздуховодов.

Не допускается использование помещений для вентиляционного оборудования не по прямому назначению. Двери данных помещений должны быть закрыты на замок, ключи от которых должны находиться в доступном для получения в любое время суток месте. Информация о месте хранения ключей должна наноситься на внешней стороне дверей помещений для вентиляционного оборудования.

При эксплуатации бытовых кондиционеров запрещается:

• использовать горючие элементы конструкций рам в качестве опорных конструкций при установке кондиционера в оконном проеме;

• самостоятельно вносить изменения в конструкцию кондиционеров;

• заменять трехполюсные штепсельные розетки на двухполюсные;

• устанавливать кондиционеры во внутренних противопожарных перегородках и стенах.

В помещениях административного характера запрещается:

• хранение легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, огнеопасных материалов и веществ;

• снимать доводчики или другие устройства самозакрывания дверей на путях эвакуации. Не допускается снятие или разрушение уплотнения в притворах;

• снимать предусмотренные проектом в коридорах, лестничных клетках, лифтовых холлах дверные полотнища, противопожарные двери, разбирать противопожарные и противодымные перегородки, нарушать их конструкцию;

• производить отогрев труб отопления, водоснабжения и канализации паяльными лампами или с применением открытого огня. Отогрев их должен производиться паром, горячей водой или песком и другими пожаробезопасными способами;

• производить электрогазосварочные работы без предварительной очистки места сварки от горючих материалов и обеспечения его первичными средствами пожаротушения. Проведение работ должно производиться по наряду-допуску с разрешения лиц, ответственных за эксплуатацию здания и помещений. После завершения сварочных работ необходимо тщательно проверить помещения, прилегающие к месту их проведения, конструкции и предметы, организовать проведение контрольных осмотров в течение 3-5 часов после окончания работ;

• курить и пользоваться открытым огнём в служебных и вспомогательных помещениях, подвалах, а также других местах хранения горючих материалов. Курение допускается в специально предназначенных для этого местах;

• устанавливать на окнах глухие металлические решётки;

• использовать технические помещения не по прямому назначению, хранить в них горючие материалы;

• оставлять без надзора находящиеся под напряжением телевизоры, персональные компьютеры, радиоприёмники, магнитофоны и другие бытовые электронагревательные приборы;

• применять некалиброванные плавкие вставки для защиты электросетей;

• пользоваться в служебных и вспомогательных помещениях бытовыми электронагревательными приборами (кипятильниками, электрочайниками, электроплитами, электрокаминами и т.п.), не имеющими аппаратов защиты при нештатных ситуациях, а также неисправными электрическими розетками, выключателями и коробками ответвления, электропроводкой с повреждённой изоляцией, закрывать электрические лампочки бумагой и материей;

• использовать технические средства противопожарной защиты не по прямому назначению;

• загромождать пожарные краны внутреннего противопожарного водоснабжения, огнетушители и другие первичные средства пожаротушения, подступы (подходы) к ним различными материалами и оборудованием;

• хранение оборудования и материалов, и особенно сгораемых и материалов в сгораемой упаковке на проходах, выходах и путях эвакуации;

• отделка ограждающих конструкций путей эвакуации горючими материалами;

• загромождать (закрывать) различным оборудованием пожарные извещатели автоматической пожарной сигнализации. Расстояние от складируемых материалов и оборудования до пожарных извещателей должно составлять не менее 0,6м.

Заключение

Объектом исследования стало публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк», который является ведущим частным розничным банком в сфере потребительского кредитования. Отличительные черты банка – акцент на розничный бизнес, а также широкое присутствие в регионах. В своем развитии банк успешно комбинирует органический рост и консолидацию небольших и средних региональных банков.

Работа ОАО КБ «Восточный» за 2014 год свидетельствует о продолжении поступательного развития банка, увеличении масштабов деятельности, повышении рентабельности бизнеса и расширении инфраструктуры, что наглядно демонстрируют финансово–экономические показатели. Развитие деятельности ОАО КБ «Восточный» наглядно отражено в размерах полученной по итогам года прибыли, являющейся одной из важнейших оценок деятельности.

Организация маркетинга в ОАО КБ «Восточный» осуществляется службой маркетинга, основной целью которой является не только привлечение клиентов, но и постоянное улучшение качества их обслуживания. Главная задача маркетинговой службы ОАО КБ «Восточный» – выявить целевые рынки для своих услуг.

Деятельность службы маркетинга была оценена как недостаточно эффективная, так как количество новых клиентов в динамике уменьшилось, при этом темп снижения новых клиентов составил 17,2 %, а темп потерянных клиентов увеличился на 14,8 %. Установлено, что среди новых клиентов значительное сокращение было зафиксировано по мелким и крупным клиентам – на 25,0 %. Это отрицательно характеризует деятельность службы маркетинга в банке.

Количество потерянных клиентов увеличилось, однако, следует отметить, что потерь среди крупных клиентов не было. Служба маркетинга характеризуется низким умением искать клиентов, так как отношение новых клиентов к имеющимся в динамике уменьшилось на 25,52 %. Коэффициент удержания клиентов сократился на 10,9 %, что является отрицательным фактором в деятельности службы маркетинга. Отрицательным является и то, что количество претензий относительно качества обслуживания увеличилось на 16,7 %. Такая неэффективная деятельность службы маркетинга связана с тем, что руководство ОАО КБ «Восточный» не проводит обучение персонала. В связи с этим каждый сотрудник службы маркетинга действует самостоятельно, решая, каким образом он будет проводить презентацию с клиентом банка. Многие сотрудники не уделяют должного внимания выполнению таких операций, как администрирование, недостаточно ответственно готовятся к контакту с клиентами, соответственно, много времени тратят на бесплодные ожидания встречи, что снижает число заключенных сделок.

Характеристики

Список файлов ВКР