Костина Ольга 35К (1221515), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Вывод к первой главе:
Коммерческая деятельность - неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы деятельности коммерческого предпринимательства, где происходят процессы обмена денег на товары и наоборот - товаров на деньги [31].
Рынок как сфера обмена рассматривается в совокупности: производство, распределение, потребление. Производство ориентировано на конкретный рынок товаров. Важное значение имеет количественная оценка сформированного предложения товара. Структура предложения подвержена изменениям как в результате увеличения выпуска уже освоенных товаров, так и за счет вновь созданных товаров. Распределение формируется под влиянием товарно-материальных потоков, предназначенных к реализации на рынке. Источниками доведения товаров от производителя до потребителя служат каналы распределения. В зависимости от контингента потребителей и запросов на товары каналы распределения имеют различное предназначение и целевое использование. Потребление определяется прежде всего спросом населения: покупательские возможности и потребности, мотивы покупки, потребительские свойства товаров. Рынок устанавливает и пропорции потребления исходя из конкретно предлагаемых товаров и цен. Отсюда следует, что потребительский рынок, регулируется спросом и предложением товаров, потребностями и возможностями покупателей [11].
1.3 Показатели оценки эффективности деятельности оптового торгового предприятия
Каждое предприятие представляет собой сложную экономическую систему, состоящую из множества элементов, между которыми существуют многообразные связи.
Поэтому практически невозможно измерить и выразить эффективность работы предприятия в целом единым показателем, каким бы обобщающим он ни был.
Несмотря на многочисленные попытки ряда исследователей, приемлемая и общепризнанная формула исчисления такого показателя до сих пор не найдена.
Выявление эффективности функционирования оптовой организации предполагает проведение комплексного анализа ее коммерческой (хозяйственной) деятельности [23].
В экономической литературе оценка эффективности деятельности оптовой торговой организации зачастую отождествляется с оценкой ее экономической эффективности и ограничивается расчетом соответствующих финансово-экономических показателей.
Необходимо выделять в общей системе показателей эффективности работы оптовой торговой организации четыре укрупненных группы (блока), соответствующие основным аспектам анализа:
а) финансово-экономическому;
1) эффективность использования ресурсов;
2) эффективность затрат;
3) результат и результативность;
б) организационному;
1) организация хозяйственных связей с поставщиками;
2) организация хозяйственных связей с покупателями;
3) организация складских работ;
в) логистическому;
1) качество логистического обслуживания потребителей;
2) управление товарными запасами;
3) транспортирование;
г) анализу конкурентоспособности;
1) конкурентоспособность товара;
2) конкурентоспособность обслуживания;
3) конкурентоспособность организации (предприятия).
Экономическая эффективность — это лишь одна из составляющих общей эффективности деятельности фирмы [45].
Необходимость выделения указанных блоков объясняется разноплановостью входящих в них показателей: каждый из четырех блоков представляет собой локальный анализ эффективности, характеризующий ее с определенной точки зрения.
Группа финансово - экономических показателей:
а) показатели эффективности затрат;
б) показатели эффективности использования ресурсов;
в) показатели результатов и результативности.
Эффективность использования текущих затрат исчисляется следующими показателями:
а) отношение суммы прибыли к сумме издержек обращения, выраженное в процентах (рентабельность);
б) отношение издержек обращения к товарообороту (издержкоёмкость).
Эффективность использования потреблённых ресурсов исчисляется как отношение объёма продаж или прибыли к потреблённым ресурсам (собственный капитал, основные фонды, оборотные средства, рабочая сила) [16].
Экономический результат — это абсолютное значение (не обязательно в стоимостном выражении) какого-либо показателя, характеризующего степень предпринимательской активности в той или иной сфере деятельности.
Для торговой организации такими показателями могут быть: товарооборот, количество покупателей, посетивших магазин за определенный период времени, прирост торговой площади, объем закупленной партии товаров.
Экономический эффект — это разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения [7].
В процессе анализа объема продаж оптовые предприятия изучают следующие показатели:
а) динамику общего объема по видам и товарным группам оборота оптовой торговли в действующих и сопоставимых ценах;
б) долю оборота оптовой торговли в разрезе товарных групп и по общему объему на товарных рынках региона;
в) долю розничных и других покупателей в общем объёме продаж и по основным товарным группам;
г) заявки покупателей и структуру оборота;
д) отношение оптово-складского оборота оптовой торговли к обороту розничной торговли и коэффициент звенности товародвижения [24].
Организационные показатели деятельности оптового торгового предприятия связаны с организацией, «построением» рациональных хозяйственных связей с поставщиками и клиентами, планомерным, продуманным «устройством» технологического процесса на предприятии (складирования, погрузочно-разгрузочных работ и т.п.).
Иными словами, это показатели, характеризующие дисциплину работы, соответствие анализируемых параметров заданным или договорным значениям [5].
Логистические показатели деятельности оптового торгового предприятия - это показатели, характеризующие процесс доведения товаров до потребителей в соответствии с их требованиями и интересами наиболее эффективным и экономичным для предприятия способом [15].
В общей совокупности показателей логистического блока
следует выделять три основные группы:
а) показатели оценки качества логистического обслуживания;
б) показатели транспортировки;
в) показатели управления товарными запасами.
Показатели оценки качества обслуживания должны отражать эффективность процессов выполнения заказов клиентов (предприятий розничной торговли) [40].
Это показатели функциональности, надежности, удобства, комплексности и информативности логистического обслуживания.
Показатели транспортировки:
а) временные показатели работы транспортных средств;
б) показатели производительности транспортных средств;
в) показатели, связанные с пробегом транспортных средств;
г) показатели работы транспортных средств на линии.
Показатели управления товарными запасами (отражают сущность показателей доступности товарных запасов, т.е. наличие запасов для бесперебойного удовлетворения потребностей клиентов оптового торгового предприятия) определяются показателями вероятности возникновения дефицита запасов, нормы насыщения спроса и полноты охвата заказами [39].
Конкурентоспособность оптовой торговли представляет собой соотношение категорий конкурентоспособность товара и конкурентоспособность оказываемых услуг (рисунок 1.3).
Конкурентоспособность оптовой торговой организации
К
онкурентоспособность Конкурентоспособность
товара обслуживания
Рисунок 1.3 Конкурентоспособность оптового торгового предприятия
Конкурентоспособность товара зависит не только от его качественных характеристик, но и от экономических показателей.
Различие в затратах на приобретение и использование анализируемого товара и базового определяет ценовую конкурентоспособность товаров относительно друг друга [44].
Затраты на приобретение и использование товара (цена потребления) складываются из цены товара, затрат на доставку, установку, ремонт, обслуживание и пр.
В условиях перехода к сервисной экономике все более значительную роль начинает играть конкурентоспособность предоставляемого оптовой торговой организацией обслуживания.
Оценка конкурентоспособности обслуживания представляется весьма сложной задачей, что связано с нематериальным характером услуг и, соответственно, с невозможностью количественного измерения их характеристик [38].
Показатели конкурентоспособности обслуживания:
а) коэффициент конкурентоспособности ассортимента предоставляемых услуг;
б) коэффициент конкурентоспособности стоимости предоставляемых услуг;
в) коэффициент конкурентоспособности качества предоставляемых услуг;
г) комплексный коэффициент конкурентоспособности обслуживания.
Следующий уровень оценки конкурентоспособности — оценка конкурентоспособности оптовой торговой организации в целом [41].
В настоящее время отсутствует общепринятая методика оценки конкурентоспособности предприятия.
Оценка конкурентоспособности предприятий чаще всего проводится путем сравнительного анализа предприятий-конкурентов по установленным показателям.
Конкурентоспособность предприятия оптовой торговли может определяться результатом конкурентной борьбы во временном периоде занятой долей конкретного рынка. Измерение возможно как в натуральных, так и в стоимостных показателях, которые более точны при дифференциации цен и качества реализуемых товаров и услуг.
По результатам конкурентной борьбы за рынок сбыта конкурентоспособность оптового торгового предприятия может быть определена отношением занимаемых долей рынка анализируемого предприятия и предприятия-конкурента (коэффициент рыночной доли).
При этом в качестве конкурента может выступать крупнейшее на данном товарном рынке конкурирующее предприятие или любое другое предприятие-конкурент. Соответственно, чем больше доля рынка анализируемого предприятия оптовой торговли, тем оно конкурентоспособнее [50].
Иногда предлагается в качестве оценочных показателей конкурентоспособности предприятия (в том числе оптового) применять коэффициенты финансовой устойчивости, ликвидности, обеспеченности собственными средствами и ряд других показателей, по сути относящихся к показателям экономической эффективности [21].
2 Анализ коммерческой деятельности оптового торгового предприятия ООО «Марлен Трейд»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Объектом изучения в дипломной работе является оптовое предприятие ООО «МарленТрейд» - молодая, энергично развивающаяся компания. Директор организации Дергач Григорий Дмитриевич, он же и единственный учредитель организации. Организация ведет коммерческую деятельность с 26 июня 2001 года.
Хочется пояснить, что ООО «МарленТрейд» не имеет своего завода производителя, а занимается торговлей уже готовой продукцией. Основной целью создания ООО «МарленТрейд» является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли (согласно Уставу).
Деятельность осуществляется на основании Устава, Законодательства Российской Федерации. Предприятие зарегистрировано в органах исполнительной власти в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.
Предприятие имеет свой расчетный счет, индивидуальную печать, имеет право на осуществление хозяйственных связей, может выступать субъектом кредитных отношений.
Компания ООО «МарленТрейд» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):
а) Оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами;