Костина Ольга 35К (1221515), страница 9
Текст из файла (страница 9)
В таблице 2.12 приведены основные сбытовые функции и должностные лица, занимающиеся решением вопросов по сбыту ООО «МарленТрейд». Директор ООО «МарленТрейд» заключает договорные соглашения на поставку продовольственных товаров муниципальным предприятиям, а также принимает участие в подготовке планов по реализации товаров. Коммерческий директор осуществляет контроль за исполнением заказов оптовых предприятий и муниципальных учреждений; проводит оценку эффективности коммерческой деятельности по сбыту; осуществляет исследование рыночной конъюнктуры, а также конкурентов. Начальник логистики осуществляет деятельность по поиску оптовых покупателей и оптовых потребителей; ответственен за своевременное оформление отгрузочных и расчетных документов; организовывает отгрузку продовольственных товаров со склада предприятия; составляет отчетность по сбытовой деятельности ООО «МарленТрейд».
Таблица 2.12 Функции, выполняемые должностными лицами ООО «МарленТрейд» при закупке и сбыте продукции
| Функции сбыта | Генеральный директор | Коммерческий директор | Бухгалтер | Начальник логистики | Водитель- экспедитор |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1.Заключение договора на поставку готовой продукции оптовым покупателям и муниципальным учреждениям | + | - | - | - | - |
Окончание таблицы 2.12
| 2. Обеспечение заказов на закупаемую продукцию | - | + | - | - | - |
| 3. Участие в подготовке планов по реализации продукции | + | + | - | + | |
| 4. Своевременное оформление отгрузочных расчетных и платежных документов и сдача их в бухгалтерию | - | - | - | + | - |
| 5. Контроль за запасами продовольственных товаров и обеспечение необходимого количества запаса на складах | - | + | - | - | - |
| 6. Организация отгрузки продовольственных товаров со склада предприятия | - | + | - | + | - |
| 7. Организация поставки товаров потребителям, доставка товаров. | - | - | - | + | + |
| 8. Обеспечение своевременного поступления средств на расчетный счет за реализованный товар | - | - | + | - | - |
| 9. Контроль за исполнением заказов, соблюдением сроков и условий поставки и т.д. в соответствии с договором купли-продажи | + | + | - | - | - |
| 10. Составление отчетности по сбытовой деятельности | - | + | - | - | - |
| 11. Исследование рынка сбыта, поиск и выбор оптимальных каналов сбыта | - | + | - | - | - |
| 12. Исследование товаров и цен конкурентов | - | + | - | - | - |
| 13. Оценка эффективности коммерческой деятельности по сбыту | + | + | - | - | - |
На предприятии нет работника, который бы занимался именно маркетинговой деятельностью ООО «МарленТрейд». Анализ ассортимента товаров реализуемых предприятием проводит коммерческий директор, также в его обязанности входит поддержание широты ассортимента. Необходимо также отметить, что закупаются не только те товары, которые используются повышенным спросом, но и те на которые спрос низкий (в небольшом количестве). Это осуществляется для поддержания широты ассортимента ООО «МарленТрейд».
Основные конкурентные преимущества ООО «МарленТрейд» приведены в таблице 2.13: расположение недалеко от центра города, а также достаточная широта ассортимента, большая площадь складских помещений и др. Оценка эта проведена среди сотрудников предприятия.
Таблица 2.13 Оценка конкурентоспособности ООО «МарленТрейд»
| Факторы конкурентоспособности | Исследуемые предприятия | ||
| ООО»МарленТрейд» | ООО «Столица» | ООО «Невада-Восток» | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1) Расположение магазина | Центр города | Ближе к окраине | Ближе к окраине |
| 2) Площадь офисного помещения, м2 | Около 100 | 120 | Около 80 |
| 3) Площадь складских помещений, м2 | 980 | Около 500 | Около 500 |
| 4) Наличие розничной сети | - | Есть | Есть |
| 5) Ассортимент товаров | Достаточно широкий | Широкий | Широкий |
| 6) Обслуживание потребителей | Через агента | Через агента | Через агента |
| 7) Оформление фасада | Внешнее оформление безлико | Имеется фирменная вывеска | Внешнее оформление безлико |
| 8) Реклама | |||
| - внешняя | - | + | - |
| - печатная реклама | - | Буклеты, каталоги | - |
| - реклама в Интернете | Нет | Имеется сайт | Нет |
| - применение логотипа на реализуемой продукции | Не применяется | Не применяется | Не применяется |
| - реклама на транспортном средстве | Есть | Нет | Нет |
| - реклама в СМИ | Нет | Нет | Нет |
Также необходимо отметить, что у предприятия ООО «МаРденТрейд» нет других торговых точек в отличие от: ООО «Столица» - в г. Хабаровск имеется магазин (разветвленная торговая сеть по Хабаровскому краю); а также ООО «Невада-Восток» - у него так же имеются торговые сети. Оформление фасада ООО «МарленТрейд» безлико, реклама в СМИ и печатных изданиях не применяется, фирменного логотипа нет.
При определении сильных и слабых сторон предприятия или фирмы, возможностей и угроз, следует использовать SWOT-анализ. Общий алгоритм его приведен на рисунке 2.3.
Анализ внешней
среды
Анализ внутренней среды
выявление возможностей и опасностей
выявление сильных и слабых сторон
сильные стороны слабые стороны
возможности опасности
Рисунок 2.3 Алгоритм SWOT-анализа
В результате проведенного SWOT-анализа определены сильные и слабые стороны предприятия (приведены в таблице 2.14), на которых и необходимо сосредоточить маркетинговые исследования.
Таблица 2.14 SWOT-анализ торгового предприятия ООО «МарленТрейд» в 2014 гг.
| Сильные стороны: | Слабые стороны: |
| 1. Хорошая репутация у покупателей 2. Высокая квалификация персонала 3. Расположение рядом с центром города 4. Большие складские площади | 1. Нет ясных стратегических направлений развития предприятия 2. Нет квалификационных сотрудников, занимающихся маркетинговой деятельностью на предприятии |
| Возможности: | Угрозы: |
| 1. Открытие новых розничных точек в городе и поселках 2. Расширение ассортимента реализуемой продукции | 1. Высокая конкуренция 2. Открытие новых торговых точек конкурентами (например, «Невада-Восток») |
Ценовая политика на предприятии строится очень примитивно без учета многих факторов и конъюнктуры рынка. Розничная цена рассчитывается как сумма издержек обращения, затрат на зарплату персоналу, умноженной на 10-15%.
Оптовая цена рассчитывается из условий применения наценки до 10% в зависимости от товара.
Как показал анализ, основными недостатками в деятельности предприятия являются:
Во-первых, отсутствует ритмичность товарооборота. Под ритмичностью работы торгового предприятия понимают выполнение плана товарооборота по периодам (кварталам, месяцам, декадам). Обеспечение такой работы является комплексной задачей, охватывающее все стороны торгово-производственного процесса. Ритмичность работы зависит не только от усилий торгово-оперативного персонала, но и вспомогательных и обслуживающих работников Она требует должного уровня организации торгового менеджмента, эффективной работы всех управленческих структур предприятия, а особенно тех, которые обеспечивают оперативное управление торгово-производственными процессами.
Во-вторых, наряду с ритмичность отсутствует равномерность выполнения плана товарооборота. Под равномерностью выполнения плана товарооборота понимают выполнение плана товарооборота отдельными магазинами и другими структурными подразделениями предприятия.
В-третьих, отсутствие квалификационных сотрудников, занимающихся маркетинговой деятельностью на предприятии. Необходимо создать на предприятии маркетинговый отдел и пригласить на работу квалифицированных специалистов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
