Костина Ольга 35К (1221515)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Международный бизнес, сервис и туризм»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
И. о. заведующего кафедрой
«Международный бизнес, сервис и туризм»
_________________Л.М. Иголкина
«___»______________20 ___ г.
ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКОВ ЗАКУПОК И СБЫТА ТОВАРОВ В ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ
(на примере ООО «МарленТрейд»)
Выпускная квалификационная работа
ВКР 080301.65 К 741 ПЗ
Студент гр. 35К О.Е. Костина
Руководитель
к.т.н., доцент Л.М. Иголкина
Консультант по БЖД Н.Н. Шипина
старший преподаватель
Нормоконтроль И.А. Крюков доцент
Хабаровск – 2015
Содержание
Введение……………………………………………………………...………….6
1 Теоретические аспекты исследования рынков товаров……………...…….9
1.1 Содержание исследование рынка товаров………………………...………9
1.2 Особенности исследования рынка товаров при осуществлении закупок и сбыта товаров в оптовой торговле………………………………………….14
1.3 Показатели оценки эффективности деятельности оптового торгового предприятия………………………………………………………………...….30
2 Анализ коммерческой деятельности оптового торгового предприятия ООО «МарленТрейд»……………….………………………………….……..37
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия………..37
2.2 Анализ закупочной деятельности оптового предприятия ООО «Марлен Трейд»……………………………………………………………………….…44
2.3 Анализ оптовой продажи товаров в торговом предприятии ……….…53
3 Повышение эффективности закупочной и сбытовой деятельности на предприятии ООО «Марлен Трейд»…………………………………………69
3.1 Совершенствование организации и управления закупочной деятельности…………………………………………………………………..69
3.2 Совершенствование стимулирования закупок и продаж товаров…….76
4 Особенности пожарной безопасности на складах предприятия………….83
Заключение………………………………………………………………...…..93
Список источников………………………………………………………...….95
Введение
Коммерция – совокупность процесов и операций, направленых на совершение купли-продажи товаров, с целью удовлетворения покупательского спроса и получению прибыли. Коммерческая деятельность связана торговыми процесами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли [15].
Сущность коммерческой деятельности описывает формула смены формы стоимости Д-Т-…-Т’-Д. Существование двух стадий товарного обращения является закономерной причиной подразделения коммерческой деятельности на закупочную и сбытовую.
Организация анализа закупочной деятельности предприятия, как составляющей системы на научной основе, требует глубокой проработки проблем управления, постояного обобщения опыта, а также тщательного критического изучения достижений в этой области знаний [23].
В настоящее время в теории анализа закупочной деятельности предприятия происходит активный поиск новых методов, способных разрешить современые проблемы практического руководства процесами закупок.
Анализ закупочной деятельности предприятия осуществляется по функциям, свойственым традиционой теории управления. Такая подсистема базируется на разделении труда, ориентируется на минимизацию издержек и расматривается как изолированое (обособленое) подразделение, специализирующееся на выполнении определеного круга задач, обладающее линейной или линейно-функциональной структурой управления.
Цель анализа закупочной деятельности на предприятии – своевременое обеспечение фирмы товарными ресурсами в требуемом объеме с минимальными затратами [31].
Анализ сбытовой деятельности предприятия является одной из ключевых, так как именно здесь покупатели демонстрируют признание успешности выбранной продукции, востребованости производимой продукции на рынке. Объем сбыта определяет другие показатели предприятия: величину доходов, прибыль, уровень рентабельности.
Основные задачи анализа сбытовой деятельности предприятия эволюционируют вместе с назначением службы сбыта и появлением маркетинговой составляющей в деятельности предприятия от представления о сбыте как экспедиционной службе до подразделения предприятия, определяющего програму производства, и сбыта предприятия на основе потребностей покупателей продукции [9].
Оптовая торговля является одной из форм товарного обращения, осуществляет хозяйственые связи между предприятиями промышленной и розничной торговли, и является в процессе товарного обращения связующим звеном между розничной торговлей и промышленостью. Она обеспечивает эффективное взаимодействие всех участников процесса товародвижения. Ее задача быстро и без потерь доводить до потребителя созданые в народном хозяйстве средства производства и товары народного потребления.
Цель оптовой торговой деятельности – удовлетворение спроса на товары в удобное для потребителя время и в необходимом количестве. От того как будет развиваться оптовая торговля в значительной мере зависит целевое производство товаров, их обновление и качество.
Оптовая торговля – это вид предпринимательский деятельности по продаже собственниками произведенными или по перепродаже без видоизменениями посредниками любых разрешенных для оборота товаров розничным, промышленным, коммерческим и другим оптовым торговцам(но не населению) для использования их в производстве иного професионального использования или использования в качестве промежуточного потребления ( для последующего увеличения прибыли), осуществляемой по безналичному и наличному расчету (в пределах установленым размерам наличных сумм) и сопровождаемая составлением счета фактуры.
Оптовая торговля является частью рынка товаров и услуг, то есть потребительского рынка. Исторически первоначально возник именно потребительский рынок. Это товарные биржи, множество других форм оптовой и розничной торговли, маркетинга и маркетинговых организаций и т.д. Исторически, развиваясь и совершенствуясь по мере созревания, объективных экономических условий, от рынка товаров и услуг отделялись рынки факторов производства [9].
Актуальность заключается в том, что на современном этапе развития экономики, в постоянно изменяющихся условиях и конкурентной среде и даже в условиях кризиса, становится важным не только общее совершенствование существующих технологий организации оптовой торговли, но и исследование рынка закупок и сбыта потребительских товаров.
Объектом исследования в работе является ООО «МарленТрейд».
Предметом работы является закупочная и сбытовая деятельность оптового торгового предприятия ООО «МарленТрейд».
Целью работы является исследование рынков закупок и сбыта товаров предприятиями оптовой торговли. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
а) рассмотреть теоретические особенности рынков закупок и сбыта товаров в оптовой торговле;
б) провести анализ коммерческой деятельности оптового торгового предприятия;
в) определить мероприятия, направленные на совершенствование процессов закупочной и сбытовой деятельности оптового торгового предприятия.
1 Теоретические аспекты исследования рынков товаров
1.1 Содержание исследования рынков товаров
Коммерческая деятельность торгового предприятия должна базироваться на иследованиях рынков товаров: анализ рыночных процессов, изучение спроса и предложения на товары, причинно-следственных связей, характера и предпосылок развития целевых рынков. Первая задача — оценка рыночного окружения: состояние реальной конъюнктуры рынков, конкурентная стратегия и комерческие условия, вторая — выявление структуры спроса и предложения, их сочетания и сбалансированность, третья — выработка альтернативных решений по обследуемым объектам и их использование в прогнозируемом периоде [31].
Обязательным условием иследования рынка является рабочая гипотеза. Она представляет собой обоснованное предположение путей решения поставленых задач на основе закономерностей и тенденций развития рынка. По существу, смысл иследования заключается в проверке рабочей гипотезы. Такой подход ориентирует на получение вероятностной информации, подтверждающей выдвинутую гипотезу.
В США товарно-рыночное исследование регулярно проводят около 90% компаний и фирм, в Германии и Англии - 75-80%. Чем крупнее предприятие, тем больше оно уделяет внимание изучению рынка. В зарубежных странах существуют специализированные иследовательские организации, которые выполняют комплексные обследования рынка по методикам маркетинга.
Рынок как сфера обмена рассматривается в совокупности: производство, распределение, потребление. Производство ориентировано на конкретный рынок товаров. Важное значение имеет количественная оценка сформированого предложения товара. Структура предложения подвержена изменениям как в результате увеличения выпуска уже освоенных товаров, так и за счет вновь созданных товаров. Распределение формируется под влиянием товарно-материальных потоков, предназначенных к реализации на рынке. Рынок устанавливает и пропорции потребления исходя из конкретно предлагаемых товаров и цен. Таким образом, потребительский рынок, регулируется спросом и предложением товаров, потребностями и возможностями покупателей [6].
Модель развития рынка непосредственно связана с прогнозными явлениями. Прогноз - это предвидение экономического развития рынка и спроса потребителей при определеных стимулирующих условиях. Предметом вероятного прогнозирования спроса являются факторы, оказывающие воздействие на его структуру и объем, динамику в прошлом, настоящем и определенном будущем. Такая постановка вопроса связана со всей цепочкой комплексного изучения рыночного спроса, направленного на более полное удовлетворение запросов потребителей. Следует отметить, что потребительские требования — главное условие в определении как качественых, так и количественных изменений в реализуемых товарах. Именно оценка покупателями потребительских параметров товара становится фактором, влияющим на его выпуск.
При комплексном иследовании спроса и потребительских требований целесообразно использовать маркетинг, ориентированный на усредненного потребителя, или «концентрированный» маркетинг, расчитанный на различные групы населения. Требования маркетинга распространяются на структуру товарного предложения, с одной стороны, и на повышение избирательности спроса и его развитие, с другой. Следовательно, маркетинг призван согласовать производство и потребление товаров, обеспечивая сбалансированость спроса и предложения [45].
А
Исследование потенциальных возможностей фирмы
Исследование рынка
мериканские маркетологи считают, что интересы и покупательские требования обусловлены социально-экономическим положением населения. Иными словами, спрос и потребности человека формируются под влиянием характерных признаков общественых классов и типологии личностных факторов. Опыт зарубежных фирм показывает, что многие из них преуспевают в коммерческом деле благодаря использованию целенаправленного маркетингового исследования рынка товаров (рисунок 1.1).
Изучение и анализ условий рынка
Изучение форм и методов торговли
Анализ спроса
Изучение деятельности фирм-конкурентов
Анализ предложения
Изучение фирм-покупателей товара
Анализ требований потребителя к товару
Изучение коммерческой практики, экономических, правовых, торгово-политических условий
Анализ перспектив развития рынка
Анализ хозяйственной деятельности фирмы
Анализ конкуренто-способности продукции
Анализ конкуренто-способности фирмы
Оценка конкурентных возможностей фирмы
Рисунок 1.1 Структура маркетингового исследования
Эта возможность реализуется на основе отработаной методологии маркетинга [28].
Состояние рынка товаров определяется его конъюнктурой. Конъюнктура - это сложившаяся на рынке экономическая ситуация, которая играет существеную роль в комерческом деле. Предметами конъюнктуры являются участники рынка, структура и объем движения товаров на рынке, спрос и потребление товаров, динамика цен, политика конкурентов, комерческие условия реализации продукции. На целевых рынках эти элементы действуют с неодинаковой интенсивностью и длительностью. Причем один и тот же элемент может влиять по-разному в различное время.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
