Магистерская диссертация, Ермоленко В.В., ТБ 2, 2015 год. (1221513), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Во время производства операций по переключениям в ЗРУ-10кВ помимо лиц, участвующих в переключениях, присутствовал и электрослесарь Березенчук Н.Е., который комментировал действия старшего мастера и дежурного электромонтера с целью обучения стажера.

По завершению операций по оперативным переключениям все лица покинули ЗРУ-10кВ, а входная дверь была закрыта на замок. Ключи от входной двери ЗРУ-10кВ и дверей ячеек дежурный электромонтер оставила в помещении ОПУ.

Далее, лица, выполняющие переключения, и стажер направились производить переключения на ОРУ-35кВ, а Березенчук Н.Е. отправился к месту стоянки бригадных автомобилей. Затем Березенчук Н.Е., не предупредив никого из членов бригады, не получив никаких распоряжений от старшего мастера, взяв гаечный ключ, отвертку, проник в ЗРУ-10кВ (вскрыв отверткой входную дверь). Далее, Березенчук Н.Е. направился к ячейке № 23 (не используемой), но перепутав, открыл отверткой дверцу ячейки № 22, находящуюся под рабочим напряжением, и, держа в правой руке гаечный ключ, приблизился на недопустимое расстояние к токоведущим частям, находящимся под напряжением 10кВ, в результате чего был поражен электродугой короткого замыкания. Свои действия пострадавший при опросе пояснил, что принял решение осмотреть неиспользуемую ячейку №23, чтобы оценить наличие и состояние оборудования в ячейке №23, но по ошибке открыл дверцы ячейки № 22.

В 12 часов 50 минут Березенчук Н.Е. бригадой «скорой медицинской помощи» был доставлен в КГБУЗ «Ванинская ЦРБ» пгт.Ванино.

Таким образом, следует заключить, что несчастные случаи являются следствием проявления человеческого фактора, а именно пренебрежения техникой безопасности и безответственного отношения к работе. Однако, в основе вышеуказанных ситуаций, лежит отнюдь не только низкий уровень знаний и навыков как считалось ранее. Наиболее распространённая причина возникновения несчастных случаев при осуществлении профессиональной деятельности несоответствие работника психофизиологическим требованиям, индивидуальным и личностным способностям и качествам специалиста, а так же, процессы, возникающие в ходе осуществления профессиональной деятельности (профессиональное выгорание и т.п.). Соответственно, во избежание подобных несчастных случаев, а так же, повышения эффективности работников, необходимо производить ряд мероприятий на этапе проф. отбора (диагностика качеств, способствующих успешному осуществлению деятельности, а так же, препятствующих), в том числе, диагностика стрессоустойчивости, способности принятия решений в сложных ситуациях. Кроме того, на снижение риска возникновения несчастных случаев оказывает значительное влияние психологическое сопровождение во время профессиональной деятельности.

Именно данные мероприятия помогут, снизит риск возникновения несчастных случаев, и свести их к минимуму. Да, данные мероприятия потребуют вложения, но эти вложения ничто по сравнению с жизнями людей и их здоровьем.

Задачами исследования в данной работе являются:

• изучение психических процессов, порождаемых деятельностью и влияющих на её безопасность;

• изучение различных вредных и опасных производственных факторов, воздействующих на электротехнический персонал;

• изучение влияния различных причин и факторов на психофизиологическое состояние человека;

• разработка мероприятий по снижению травматизма на энергопредприятии вследствие человеческого фактора.

1. Исследование человеческого фактора в профессии электромонтера ОАО «ДРСК»

3.1 Влияние психологического состояния человека на проявление человеческого фактора во время трудового процесса

Изучение закономерностей развития человечества показывает, что обстоятельства, способствующие росту числа несчастных случаев, возникают по вполне объективным причинам.

Первая причина - с развитием техники опасность растет быстрее, чем человеческое противодействие ей. Это видно из анализа эволюции человека. Внешний вид и физические возможности человека за последние 20-30 тысячелетий практически не изменились, так как развитие шло главным образом в сфере психики, благодаря которой он создавал и совершенствовал орудия труда.

Более того, некоторые его физические качества, вероятно, даже ухудшились: понизилась острота зрения и слуха, не стало былой силы, выносливости. Но, несмотря на это, человек за прошедший период прошел путь от каменного топора до полета в космос.

С развитием орудий труда расширился диапазон воздействия человека на окружающий мир. Очевидно, расширился и круг ответных реакций внешнего мира на человека в процессе труда. Все это привело к тому, что по своим физическим возможностям современный человек существенно отстает от уровня возросшей опасности. И, несмотря на создание новой, более безопасной техники и современных средств защиты, опасность растет быстрее, чем совершенствуются ответные реакции человека.

Вторая причина - рост цены ошибки. Когда первобытный человек допускал ошибку в процессе трудовой деятельности, расплата за нее была не столь велика; он мог поцарапать себе тело колючим растением, уронить на ногу камень, упасть с дерева и т.д. Ошибки же современного человека обходятся ему гораздо дороже: теперь люди гибнут от высокого напряжения, падают с высоты многоэтажных домов, попадают в аварии на транспорте и пр.

Третья причина, способствующая росту травматизма, - адаптация человека к опасности. В наше время техника заняла прочное место в жизни людей: человек тесно связан с ней и дома, и в пути, и на работе. Используя возможности, предоставляемые техникой, и привыкая к ним, человек зачастую забывает, что она является еще и источником повышенной опасности. Постоянное взаимодействие с опасными машинами и механизмами ведет к тому, что человек перестает бояться их и адаптируется к опасности. Нередко из-за текущих мелких выгод он преднамеренно идет на нарушение правил безопасности. А так как не каждое нарушение влечет за собой несчастный случай, люди, однажды безнаказанно нарушив правила и получив какую-то выгоду, повторяют подобные нарушения. Постепенно происходит адаптация не только к опасности, но и к нарушениям правил. Очевидно, все эти рассмотренные выше закономерности создают некую общую тенденцию, объективно способствующую повышению опасности труда и росту травматизма.

Помимо общих причин существует много разнообразных чисто индивидуальных факторов, главным образом психологического порядка, способствующих преднамеренным нарушениям правил безопасности труда и росту числа несчастных случаев. Это показная смелость, недисциплинированность, склонность к риску и т.д.

Все эти примеры указывают на то, что человеческий фактор в вопросах безопасности труда играет значительную роль, чем это принято считать. Более того, с совершенствованием техники, повышением ее надежности и безопасности недостатки человеческого фактора становятся более заметными, поскольку на общем фоне поломок и происшествий ошибки человека приобретают еще больший удельный вес.

3.1.1 Психофизиологические факторы безопасности труда

Можно выделить четыре основных фактора, определяющих индивидуальные реакции человека на производственные опасности.

Во-первых, человеку присущ целый комплекс безусловных рефлексов, которыми он неосознанно отвечает на различные опасности, угрожающие его организму. Так, при возникновении опасности повреждения закрывается глаз, отдергивается рука; при нарушении нормальных условий окружающей среды в организме возникают ответствующие реакции, направленные на компенсацию вредных воздействий и приспособление к новым условиям среды и т.д. Эти и многие другие защитные реакции организма способствуют повышению защищенности человека от различных опасностей, в том числе и производственных.

Вторым фактором, определяющим реакцию человека на опасность, являются психофизиологические качества и состояния человека. Эти качества проявляются в способности человека к обнаружению сигналов опасности, в его скрытых возможностях по реагированию на такие сигналы, в его эмоциональных реакциях на опасность и т.д. Как названные, так и другие показатели, обусловливающие возможности человека обнаруживать опасную ситуацию и адекватно реагировать на нее, зависят от его индивидуальных особенностей, и в частности от его нервной системы. На поведении человека в опасной ситуации, очевидно, сказывается также его психическое и физическое состояние. Так, состояние тревоги обычно способствует более быстрому обнаружению опасности, состояние же утомления, наоборот, снижает возможности человека по обнаружению опасности и противодействию ей.

Способность человека противодействовать опасности в труде существенно зависит и от третьего фактора - его профессиональных качеств и опыта. Здесь имеются в виду не столько навыки и умения по достижению трудовой цели, сколько навыки и умения решать такие задачи безопасно. Следует отметить, что умение безопасно работать зависит главным образом от знания рабочим своей профессии и правил безопасности труда, а также от жизненного опыта. Это дает ему возможность гибко использовать подобные факторы для успешного и безопасного решения различных трудовых задач. Этому в значительной мере способствуют и творческие возможности человека, позволяющие ему изыскивать новые пути и методы безопасного решения возникающих задач в самых разнообразных и неожиданных ситуациях.

Последний, четвертый фактор, обусловливающий возможности человека противостоять опасности, определяется степенью его мотивации к труду и его безопасности. У различных людей уровень мотивации к выполнению работы и обеспечению ее безопасности не одинаков и последний мотив имеет различный вес среди прочих мотивов, побуждающих человека к деятельности.

Итак, можно выделить четыре фактора, обусловливающих способность человека противодействовать опасности в труде:

1. чисто биологический фактор, вытекающий из природных свойств человека и проявляющийся в бессознательной регуляции;

2. фактор, определяющий особенности психического отражения и психических функций человека;

3. фактор, вытекающий из опыта человека, его навыков, знаний умений;

4. фактор, характеризующий направленность человека, то есть его мотивы, интересы, установки и т.п.

Рассмотренные факторы образуют гибкую систему с взаимодополнениями и взаимными компенсациями, способствующую надежности существования и деятельности человека. При этом человек как личность не является простой суммой этих факторов, а выступает как сложная система, сложившаяся в результате их развития и взаимодействия.

Таким образом, человек является сложной самоорганизующейся системой, способной, в зависимости от сложившейся ситуации, гибко использовать свои возможности для достижения требуемого результата, подвергая себя при этом минимальному риску. Если у человека оказываются, например, невысокие биологические качества по противодействию опасности, он может компенсировать это за счет развития профессиональных умений и высокой мотивации к безопасному труду. И, наоборот, человек с высокими биологическими, психофизиологическими и профессиональными качествами по противодействию опасности из-за низкой мотивации к безопасному труду может оказаться плохо защищенным от опасности.

В данной главе мы проведём исследование в области психологии человека, а именно зависимость влияние психологического состояния человека на проявление человеческого фактора во время трудового процесса, пойдём по пути особой отрасли психологической науки – психологии безопасности.

Психология безопасности — отрасль психологической науки, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в процессе труда и других видов деятельности, и разрабатывающая методы и приемы повышения безопасности деятельности. Объектом исследования психологии безопасности являются различные виды предметной деятельности человека, связанные с опасностью.

Предметом исследований данной области являются [21]:

• психические процессы, порождаемые деятельностью и влияющие на ее безопасность;

• психические состояния человека, сказывающиеся на безопасности деятельности.

Психология безопасности является важным компонентом системы мероприятий по обеспечению безопасной деятельности человека. Проблемы аварийности и травматизма на современных производствах невозможно решать только инженерными методами.

Для ознакомления с содержанием труда, требованиями и противопоказаниями, предъявляемыми к профессии, рассмотрим профессиограмму электромонтера по оперативным переключениям в распределительных сетях.

3.1.2 Профессиограмма электромонтера по оперативным переключениям в распределительных сетях

В содержание труда электромонтера входит:

Оперативное обслуживание электрооборудования района электрических сетей (РЭС): распределительных сетей совместно с подстанциями напряжением 35 кВ и выше. Обеспечение надежного и экономичного ведения режима работы обслуживаемого электрооборудования. Обеспечение нормального уровня напряжения у потребителей. Прием и согласование заявок на вывод оборудования в ремонт, включение, оборудования в работу, вывод из работы или резерв. Переключения в распределительных устройствах подстанций и осмотр оборудования при нахождении диспетчерского пункта на ПС. Руководство ликвидацией аварийных ситуаций. Контроль над работой по устранению дефектов на оборудовании оперативной связи. Подготовка и приемка рабочих мест и допуск бригад к работе при производстве работ на ПС. Сбор и передача оперативной информации о работе подразделений района электросетей.

Необходимо знать:

• назначение и устройство оборудования распределительных сетей и ПС;

• директивные указания и инструкции по эксплуатации оборудования РЭС;

• электрическую схему РЭС; схемы оперативного тока и блокировки обслуживаемых ПС;

• эксплуатационные характеристики основного оборудования РЭС;

• назначение и зоны действия релейных защит и автоматических устройств;

• технико-экономические показатели работы РЭС;

• основы электротехники.

Работа электромонтера имеет четко определенный характер и осуществляется в соответствии с действующими:

• должностными обязанностями;

• правилами, инструкциями, руководящими материалами;

• техническими характеристиками производственного оборудования;

• правилами технической эксплуатации приборов, электроинструментов, оборудования;

• правилами внутреннего распорядка, охраны труда и мерами противопожарного режима РФ.

Труд электромонтера имеет такую организацию, при которой он, работая обычно в составе бригады, свое конкретное трудовое задание выполняет индивидуально. Функционально электромонтер является исполнителем, но распределяет нагрузку и изменяет способы выполнения своей работы самостоятельно. Контакты у электромонтера малочисленные и кратковременные с членами бригады. Ответственность у электромонтера повышенная материальная за сохранность электрооборудования и за жизнь и здоровье людей (опасность поражения электрическим током). Электромонтер выполняет свою работу, как в помещении, так и в усложненных условиях на открытом воздухе. Основная рабочая поза стоя.

Психофизиологическую напряженность в работу могут вносить следующие факторы:

• повышенная материальная ответственность и за жизнь и здоровье людей;

• физические нагрузки (усталость мышц рук, ног, стопы);

• неудобство от рабочей позы (длительные многократно повторяющиеся за смену физические усилия в естественном темпе);

• воздействие комплекса природных и сезонно-климатических условий (холод, жара, ветер, влажность);

• возможность работы в условиях связанными с неожиданной опасностью и риском для жизни;

• работа посменно.

Требования профессии к индивидуальным способностям специалиста:

• нервно-психическая устойчивость;

• физическая выносливость;

• наглядно-образное, техническое мышление;

• пространственное воображение;

• высокая координация движения рук, туловища, ног;

• способность к устойчивости и концентрации внимания;

• выносливость вестибулярного аппарата (чувство равновесия).

Требования профессии к личностным способностям и качествам специалиста:

• умение управлять собой, личная организованность;

• ответственность, дисциплинированность;

• аккуратность;

• внимательность;

• хорошая реакция.

Медицинские противопоказания.

Характеристики

Список файлов ВКР