Человеческий капитал как фактор повышения конкурентоспособности предприятия (1218030), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Инструмент «кадровое планирование» - компотент системы управления человеческим капиталом. Он основан на моделировании спроса и предложения рабочей силы и помогает выявить критические проблемы. Эта система так же помогает предприятию оптимизировать численность персонала, быстро достичь стратегических и финансовых целей.
Стратегическое планирование трудовых ресурсов – это процесс, который предприятие используют для выяснения и оптимизации внутренних и внешних талантов. С помощью этого инструмента предприятие повышает свое конкурентное преимущество. Планирование рабочей силы и потребностей - одна задач, которые стоят перед руководителями. Кадровое планирование – один из успешных методов для прогнозирования предстоящего выхода на пенсию, дефицита таланта, и реорганизаций в компании.
Управление талантами – это оптимизация производительности и выявление потенциальных талантов внутри организации.
Рынок обусловлен спросом на таланты. Талант – это один из важных экономических активов организации, считается критическим и дефицитным товаром. Поэтому предприятия уделяет много внимания стратегии управления талантом на всех этапах жизненного цикла сотрудника. В современных условиях организации становятся более агрессивными в способах привлечения и удержания талантов.
Облачная система управления талантами – это использование мобильных инструментов и социальных систем вербовки. Организациям необходимо сочетать технологические решения управления талантами с социальными сетями, чтобы сделать эти процессы более интерактивными, постоянными, прозрачными на основе обратной связи. Концепция облачной системы управления талантами ведется в сетевой среде. Сетевая среда способна объединить таланты через мобильные устройства, мобильные HR-операции [14].
Управление талантами представляет собой гибкий интегрированный набор инструмента управления человеческим капиталом, при помощи которого HR-специалисты привлекают и удерживают талантливых сотрудников. Таким инструментом является программное обеспечение, облачные технологии, социальные сети по поиску таланта, через которые отслеживается карьера, опыт и навыки работника, начиная с даты найма, данные о рабочей силы в различные моменты жизненного цикла сотрудника, анализ и оценка работника. Для привлечения и удержания таланта необходимы новые HR-инновационные программы общего вознаграждения, обучения и управления производительностью. Поэтому большое количество работодателей имеют странички в социальных сетях, через которые продвигается позитивный имидж компании и привлекаются потенциальные таланты [24].
Методы поиска талантов:
- смартфон-активность;
- поиск общих друзей;
- интеллектуальные сайты вопросов;
- посещение тематических конференций, выставок.
Налаживание связей через социальные сети - это систематический подход к социальному общению людей. Нетворкинг - это умение налаживать полезные с точки зрения карьеры связи.
Нетворкинг – это новый инструмент управления человеческим капиталом организации. Он развивает следующий навык — установление и поддержку долгосрочных качественных деловых связей.
С помощью нетворкинга через возможно:
- выбрать профессию;
- найти работу;
- получить помощь в поиске работы.
Нетворкинг так же имеет различные виды:
Личный нетворкинг; деловой нетворкинг; нетворкинг в области исследований, знаний и т. д. Интеграцию с Internet-технологиями так же нельзя не отметить. Этот инструмент помогает решать задачи:
- удалённый доступ для сотрудников и руководителей;
- электронное обучение персонала;
- интеграция с сайтами, посвященными поиску работы;
- интеграция со страничками в социальных сетях;
- интерактивное управление внештатными сотрудниками и фрилансерами.
С внедрением IT-технологий в HR-процесы рекрутинг из стал основным инструментов управления персонала.
Новейшие технологии рекрутинга:
- мобильность, гибкость;
- применение web-резюме;
- социальные медиа;
- он-лайн оценка кандидатов.
Таким образом, человеческий капитал – многогранное и сложное понятие. Человеческий капитал — совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей человека и общества в целом [15].
Впервые словосочетание использовал Теодор Шульц, а его последователь —Гэри Беккер развил эту идею, обосновав эффективность вложений в человеческий капитал и сформулировав экономический подход к человеческому поведению [26].
Изначально под человеческим капиталом понимали совокупность инвестиций в человека, которые повышают его способность к труду, а именно образование и профессиональные навыки. Но впоследствии понятие существенно расширилось.
Человеческий капитал в широком смысле — это интенсивный производительный фактор экономического развития, развития общества и семьи, включающий образованную часть трудовых ресурсов, знания, инструментарий интеллектуального и управленческого труда, среду обитания и трудовой деятельности, обеспечивающие эффективное и рациональное функционирование человеческого капитала как производительного фактора развития .
Выделяют следующую классификацию человеческого капитала:
- Индивидуальный человеческий капитал.
- Человеческий капитал фирмы.
- Национальный человеческий капитал.
Так как человеческий капитал неразделим с человеком, вопрос его оценки становится проблемной.
Существует несколько подходов к методу оценки человеческого капитала:
- расчет прямых затрат на персонал
- анализ первоначальных и восстановительных издержек на персонал
- конкурентной оценки стоимости человеческого капитала
- индивидуальная стоимость работник
- стоимость человеческого капитала на основе испытаний в среде бизнеса.
Эту оценку можно осуществить с помощью:
- конкретных результатов, полученным работником исходя из прибыли, которую он принёс фирме, или по увеличению её активов, в том числе интеллектуальных [22]
- оценку человеческого капитала на основе системы деловых учений экономике и маркетингу на базе высоких информационных технологий основывается на прогнозе результатов работы менеджера в среде бизнеса, максимально приближенной к его реальной среде [15]
- финансовый метод
- сравнительный метод
Однако ни один из перечисленных методов нельзя назвать «идеальным».
В современных условиях все предприятия уделяют большое внимание повышению человеческого капитала. Он является фактором конкурентоспособности предприятия. Человек всегда был и будет выше техники, поэтому его знания, навыки и профессионализм играют большую роль в эффективной деятельности предприятия.
Рациональный подход к воспроизводство человеческого капитала, эффективное использование решают ряд проблем: помогают найти оптимальное соотношение с конечными целями предприятия, повышают экономический и социальный эффекты бизнеса.
В современных условиях успешное функционирование экономики зависит от того, как используются основные ресурсы и факторы производств, а так же, что довольно значимо, насколько гармоничны трудовые отношения (насколько работники морально и материально заинтересованы в достижении высоких конечных результатов) [17].
Уровень образования, профессиональная подготовка, здоровья, моральные качества работника, превратились в решающий фактор экономического роста в условиях инновационной экономики страны.
Необходимо проводить соответствующие исследования в области человеческого капитала. В экономике это означает, что современные предприятия и организации стремятся наиболее полно использовать имеющийся человеческий капитал своих работников, предоставляя им больше свободы в выборе методов осуществления трудовой деятельности и организации досуга, обеспечивая тем самым добровольное и активное участие работников в процессе производства товаров и услуг [23].
Главный путь увеличения «человеческого капитала» - это инвестирование в него.
Инвестиции в человеческий капитал – это развитие ценностных качеств человека, вложения в его знания, навыки и умения. Вложения в «человеческий капитал», приводящие к росту ценности человеческого труда, являются важнейшими факторами преобразования экономики, в том числе источниками модернизации и формирования новых экономических институтов [18].
Рассмотрим подробно виды инвестиции в человеческий капитал:
- расходы на образование;
- расходы на здравоохранение (профилактика заболеваний, медицинское обслуживание, диетическое питание, улучшение жилищных условий);
- расходы на мобильность, благодаря, которым работники мигрируют из мест с относительно низкой производительностью в места с относительно высокой производительностью .
Развитие IT - технологии совершенствует инвестиции в человеческий капитал. [26]
Главные тенденции на рынке HR за последний годы:
- рост конкуренции на рынке рекрутмента;
- удержание и развитие персонала;
- развитие и внедрение средств автоматизации HR-процессов управления человеческим капиталом;
- интерактивность HR-процессов управления человеческим капиталом;
- массовое использование социальных медиа .
Современные тенденции управления человеческим капиталом требуют системного подхода и позволяют организациям выбрать нужных людей и развить их в полной мере для бизнес-целей организации. Для конкурентного преимущества и экономического развития организациям необходимо применять современные инновационные технологии и практики управления человеческим капиталом.
3 УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ В КОМПАНИИ « LENOVO »
3.1. Характеристика компании « Lenovo »
Lenovo Group Limited На сегодняшний день Lenovo — мультинациональная корпорация с капиталом в 46 миллиардов долларов США. 60 000 наших сотрудников обслуживают клиентов в 160 странах мира. Мы занимаем 202-ю строчку в списке Fortune 500 и гордимся званием крупнейшего в мире поставщика персональных компьютеров. Среди наших продуктов рабочие станции, серверы, решения для хранения данных, программное обеспечение для управления ИТ, интеллектуальные телевизоры, планшеты, смартфоны и даже мобильные приложения.
Сегодня мир не стоит на месте: требования заказчиков постоянно растут, ужесточается конкуренция. Вместе с ним активно развивается и наша компания. Внедряя множество инноваций, мы даем клиентам возможность решать самые интересные и сложные задачи, вдохновлять окружающих и не останавливаться в развитии.
На 2016 год в коллективе компании более 60 000 сотрудников (с учетом совместных предприятий) из более чем 60 стран. Компания обслуживает клиентов в более чем 160 странах мира.
Компания основана в 1984 году группой китайских учёных на средства Китайской академии наук. Первоначально компания носила название New Technology Developer Incorporated (спустя два года — Legend) и специализировалась на поставках компьютерной техники в Китай, а также на разработке кодировок для иероглифов.
В 2003 году компания сменила название на Lenovo. В декабре 2004 года было заключено широкое многолетнее соглашение между корпорацией IBM и компанией Lenovo. В соответствии с этим соглашением компания Lenovo выкупила IBM Personal Systems Group — подразделение по производству персональных компьютеров за $1,25 млрд (сделка была завершена в мае 2005 года). По условиям сделки Lenovo могла использовать бренд IBM до 2010 года, а после этой даты продукты компании выпускаются только под маркой Lenovo. В соответствии с заключённым альянсом обе компании взаимно дополняют друг друга и могут предлагать клиентам через свои дистрибьюторские каналы продукты обеих компаний: как IBM, так и Lenovo.
В третьем квартале 2010/11 финансового года, в рамках договорённости Lenovo и NEC. создают совместное подразделение NEC Lenovo Japan Group, В результате сделки, оценённой в $175 млн, Lenovo получила 51 %, а NEC 49 % акций совместного предприятия.
В июне 2011 года Lenovo приобрела немецкую компанию Medion, занимающую лидирующие позиции в сегментах ПК, мультимедиа-устройств, мобильных коммуникационных сервисов и потребительской электроники в Западной Европе.[30] Приобретение позволит Lenovo занять третье место на крупнейшем в Европе ПК-рынке Германии и удвоить свою долю в этом регионе и в Западной Европе в целом.
За период июль-сентябрь 2012 года компания Lenovo заняла первое место в мире по поставкам персональных компьютеров.
23 января 2014 года было объявлено о заключении сделки между Lenovo Group и корпорацией IBM по покупке бизнеса x86-серверов у IBM за 2,3 млрд долларов и расширении альянса между этими компаниями.
30 января 2014 года Lenovo заключил сделку с корпорацией Google о покупке подразделения Motorola Mobility за 2,9 млрд долларов.