Человеческий капитал как фактор повышения конкурентоспособности предприятия (1218030), страница 2
Текст из файла (страница 2)
- организационный капитал включает в себя философию организации и системы для привлечения возможностей организации;
- капитал процесса включает в себя методы, процедуры и программы, которые реализуют и повышают доставку товаров и услуг;
- капитал инноваций включает интеллектуальную собственность и некоторые другие нематериальные активы. Нематериальными активами являются таланты и знания. Интеллектуальная собственность включает защищенные коммерческие права, такие как патенты, авторские права и торговые марки.
Организационные перемены тесно связаны с человеческим капиталом. Человеческий капитал влияет на основные результаты инновационной деятельности организации: продукт, процесс и менеджмент инноваций. Взаимосвязь между человеческим капиталом и инновациями отображена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Взаимоотношения человеческого капитала с инновациями
Существенное влияние на инновационный продукт, инновационный процесс, стимулы к инновациям оказывает человеческий капитал. Инновации сильно зависят от знаний, которые могут служить в качестве основы конкурентных преимуществ. Сущностью инновационного развития является взаимосвязь знаний и инноваций. Организации с высоким содержанием интеллектуального капитала имеют большую возможность по созданию инновационного продукта.
Человеческий капитал – это центральный элемент интеллектуального капитала. Человеческий капитал считается центральным элементом общества. Человеческий капитал является важным инновационным потенциалом организации. Интеллектуальный капитал влияет на инновационность организации.
1.2. Сущностная характеристика человеческого капитала
В экономической литературе существуют различные определения человеческого капитала. Так, основоположник человеческого капитала Т. Шульц считал, что человеческим его называют потому, что эта форма становится частью человека, а капиталом является вследствие того, что представляет собой источник будущих удовлетворений или будущих заработков, либо того и другого».
Э. Долан под человеческим капиталом понимает капитал в виде усмственных способностей, полученных через формальные обучение или образование, либо через практический опыт.
С. Дятлов, А. Добрынин и др. определяют человеческий капитал как «совокупность всех атрибутивных качеств и свойств, производительных способностей и сил, функциональных ролей и форм, рассматриваемых с позиций системной целостности и адекватных современному состоянию общества эпохи научно-технической и социально-информационной революции, включенных в систему рыночных отношений в качестве ведущего фактора общественного производства». [2]
М. Критский трактует человеческий капитал «как всеобщую форму экономической жизнедеятельности – итог исторического движения человеческого общества к современному состоянию». [3]
В «Экономической энциклопедии» человеческий капитал определяется как особый вид капиталовложений, совокупность затрат на развитие производственного потенциала человека, повышение качества и улучшение функционирования рабочей силы. В состав объектов человеческого капитала обычно включают знания общеобразовательного и специального характера, навыки, накопленный опыт». [4]
Итак, человеческий капитал – это совокупность физических, умственных предпринимательских способностей человека, его знания, умения, навыки, профессионализм, опыт, используемые в производстве товаров и услуг и обеспечивающие получение дохода в будущем.
Соответственно, человеческий капитал не является простой совокупностью или запасом различных способностей, знаний, умения, опыта, которыми обладает человек. Важно отметить, что такая совокупность, во-первых, должна использоваться человеком в процессе производства товаров и услуг, и во-вторых, способствовать росту доходов работника. Кроме того, носителям человеческого капитала для получения более высоких доходов требуется осуществлять определенные вложения в отдельные его составляющие элементы. В связи с этим функционирование человеческого капитала сопряжено с формированием, накоплением, использованием, инвестированием.
В неоклассическом подходе к человеческому капиталу исходят из трактовки капитала американским экономистом И. Фишером. Он полагал, что к капиталу относится все то, что может генерировать поток доходов в течение определенного периода времени. Поэтому запас благ, который накапливается и используется в производстве не единовременно, а в течение длительного времени и обеспечивает прирост дохода, рассматривается как капитал. В соответствии с этим, способности человека, его знания, умение, опыт, навыки,
признают специфической формой капитала, ибо они:
- неотделимы от своего носителя;
- требуют для своего формирования затрат как от самого человека, так и его семьи,предприятия, где трудится индивид, и общества в целом;
- имеют свойство накапливаться;
- обладают способностью «изнашиваться», устаревать;
- способны обеспечить получение более высокого дохода в будущем в процессе производительного использования.
Человеческий капитал имеет общие и отличительные черты от физического, вещественного капитала.
Общие черты:
1.Он представляет собой совокупность определенных свойств, способностей, которые используются в течение длительного времени.
2.Для его формирования, сохранения и роста требуются значительные инвестиционные затраты.
3.Человеческий капитал может физически и морально изнашиваться, изменять свою стоимость.
Отличительные черты:
1.Человеческий капитал неотделим от его носителя – живой человеческой личности.
2.Человеческий капитал в виде навыков и способностей является определенным запасом, т.е. может быть накапливаемым.
3.Использование человеческого капитала и получение прямых доходов контролируется самим человеком.
4.Человеческий капитал отличается от физического капитала по степени ликвидности
5.Функционирование человеческого капитала обусловлено индивидуальными интересами и предпочтениями индивида, его материальной и моральной заинтересованностью, ответственностью, мировоззрением и общим уровнем культуры.
6. Вложения в человеческий капитал обеспечивают социальный эффект.
7. Инвестиционный период у человеческого капитала значительно длиннее, чем у физического.
8. Человеческий капитал более мобилен.
В центре теории человеческого капитала находится добавленная стоимость, которую работники могут создавать для организации. Она рассматривает работников как активы и подчёркивает, что вложение в них средств будет приносить организации достойный доход.
Таблица 1 - Структура человеческого капитала
Компонент человеческого капитала организации | Структура Компонента | Элемент компонента | Структура элемента | |
Профессиональный капитал | Капитал образования | Общий | Профессиональное образование | |
Подготовка персонала | ||||
Дополнительное образование | ||||
Специаль ный | Повышение квалификации | |||
Переподготовка | ||||
Опыт | ||||
Креативный капитал | Бизнес-новаторство | |||
Производственное новаторство | ||||
Научное новаторство | ||||
Капитал культуры | Капитал отношений | Власть | Отношения с государственными органами власти | |
Отношения с акционерами, собственниками бизнеса | ||||
Клиенты | Внешние (потребители, поставщики) | |||
Внутренние (сотрудники смежных подразделений, коллеги) | ||||
Нормы и ценности | ||||
Мотивация | ||||
Капитал здоровья | Общее здоровье | |||
Профессиональное здоровье |
Фонды и показатели человеческого капитала приводятся в Приложении 1.
В основе концепции человеческого капитала лежит экономический подход к человеку как к индивиду, рационализирующему и оптимизирующему свое поведение, исходя из принципа экономической целесообразности (максимум выгоды). Такой капитал увеличивает свою ценность по мере использования путем накопления значимой информации, и его доходность растет по мере накопления.
Развивая человеческие ресурсы, организация создает потенциальные возможности, которые могут быть использованы или могут оказаться невостребованными. Поэтому задача организации заключается в управлении человеческими ресурсами и превращении их в человеческий капитал.
Различают человеческий капитал как капитал человека и человеческий капитал как капитал организации.
Человеческий капитал как капитал человека – сформированный в результате инвестиций и накопленный человеком запас знаний, умений, навыков, мотиваций, способностей и здоровья, который содействует росту производительности труда и доходов данного человека.
Человеческий капитал как капитал организации – человеческий ресурс, использование которого приносит дополнительную прибыль организации. Определяющей характеристикой УЧР является такой подход к управлению сотрудниками, который расценивал бы последних как активы компании и подчеркивал, что конкурентное преимущество достигается с помощью стратегических инвестиций в эти активы посредством найма и удержания работников, управления талантами и программами обучения и развития.
Теория человеческого капитала связана с ресурсно-ориентированнным подходом к организации. Этот подход предполагает, что устойчивого конкурентного преимущества можно достичь тогда, когда у организации есть запас человеческих ресурсов, который не смогут имитировать или воспроизвести конкуренты.
Такой подход называется «преимуществом в человеческом капитале». Но необходимо различать «преимущество в человеческом капитале» и «преимущество в процессах, связанных с людьми». Первое возникает благодаря найму работников с ценными с точки зрения конкуренции знаниями и навыками, многие из которых трудно сформулировать. Второе же преимущество возникает благодаря внедрению трудных для копирования, высокоразвитых процессов внутри организации, таких как взаимодействия между подразделениями и совершенствование административного аппарата.
Человеческие ресурсы могут стать источником устойчивого конкурентного преимущества при условии выполнения четырех основных требований.
Во-первых, они должны добавлять ценность производственному процессу компании, при этом должны учитываться индивидуальные уровни производительности.
Во-вторых, необходимые фирме навыки и умения должны быть редкими. Третий критерий состоит в том, что имитация воплощенных в работниках компании совокупных инвестиций в человеческий капитал не должна быть легкой. Хотя человеческие ресурсы нельзя сымитировать с такой же легкостью, как оборудование или сооружения, инвестиции в специфический для данной фирмы человеческий капитал могут еще больше снизить вероятность такой имитации благодаря созданию качественного отличия работников фирмы от работников конкурирующих компаний.
1.3. Человеческий капитал как фактор создания конкурентных преимуществ организации
На сегодняшний день немногие собственники и руководство смотрят на персонал как на конкурентное преимущество организации. Конкурентное преимущество с позиции субъекта рынка - это его активы и различные свойства, дающие ему преимущества над соперниками и конкурентами. В идеале конкурентное преимущество предполагает, что у него нет конкурентов. Традиционно конкурентные преимущества объединяют в две группы - высокого и низкого ранга. Каждая из этих групп дает общую характеристику персонала: так, преимущества высокого ранга предполагают наличие квалифицированного персонала, длительный период его активного использования с целью увеличения доходов и максимизации прибыли, а преимущества низкого ранга связаны с наличием дешевой рабочей силы, ее доступностью. Рассматривая конкурентные стратегии, обеспечивающие конкурентные преимущества, выделяют две основные конкурентные стратегии по М. Портеру - низких издержек и дифференциации. Выбирая ту или иную конкурентную стратегию или их комбинацию, организации, с одной стороны, принимают решение о необходимости формирования, актуализации и поддержания определенного набора качеств у персонала, а с другой - принимают решения об использовании того или иного набора функциональных стратегий (в том числе в области управления персоналом) [5,6].