ВКР Перевалов (1208483), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Исследованиями О.Г. Ковалева установлены девять больших групп профессионально значимых психологических характеристик:
-
развитые коммуникативные качества и умения;
-
волевые качества;
-
внимание и наблюдательность;
-
развитые интеллектуальные качества;
-
профессиональная память;
-
высокая профессиональная мотивация и социальная адаптация;
-
эмоциональные особенности;
-
наличие привычек;
-
моторные свойства.
По мнению ряда отечественных исследователей, наиболее актуальными, профессионально важными среди психологических характеристик сотрудников оперативных подразделений являются интеллектуальные, коммуникативные, волевые качества и умения; внимание и наблюдательность [40].
В процессе профессионального обучения развивают следующие интеллектуальные качества, которые формируют специальные способности:
-
оперативное мышление и сообразительность;
-
знание преступной культуры, традиций;
-
быстрое запоминание установочных данных объектов оперативного интереса;
-
способность к анализу оперативных действий, этапов, обстановки в различные ее фазах;
-
умение выбрать оперативно значимую информацию, необходимую для решения оперативно – тактических задач;
-
способность к прямому и косвенному внушению;
-
умение выстраивать логически конструкты с целью убеждения объектов оперативной заинтересованности;
-
способность собирать оперативно значимую информацию, анализировать изменяющуюся оперативную обстановку, делать правильные логические выводы;
-
высокая интеллектуальная работоспособность.
В числе отрицательных интеллектуальных качеств относятся: низкая интеллектуальная работоспособность и сообразительность.
Коммуникативные качества
-
умения вживаться, перевоплощаться и играть социальные роли используя актерские техники при проведении отдельных оперативно-разыскных мероприятий;
-
умение устанавливать и развивать психологический контакт с различными категориями граждан, располагая к себе людей, представляющих оперативный интерес, использовать психотехнологии эффективной коммуникации;
-
способность договариваться с другими людьми, согласовывать свои действия с других людьми, разумно сочетая всю палитру социальных контактов.
-
общительность, расположенность к общению;
-
инициативность;
-
оптимизм.
Коммуникативные качества, которые являются профессионально непригодными: дистимичность, отстраненность, замкнутость, повышенная тревожность и застревание на негативных эмоциях, неразвитые способности к общению и доверительным контактам.
К волевым качествам можно отнести:
-
стрессоустойчивость, самообладание в конфликтных ситуациях;
-
самостоятельность, нацеленность на результат, настойчивость;
-
уравновешенность, выдержка, осторожность;
-
серьезность;
-
целеустремленность;
-
пунктуальность, последовательность;
-
активность, решительность.
Профессионально непригодными качествами волевой сферы являются: упрямство, легкомыслие, вспыльчивость, нерешительность.
К профессиональным способностям в познавательной сфере, такими как внимание, восприятие, можно отнести:
-
оперативная наблюдательность;
-
способность целостно воспринимать объекты и явления при быстром переключении внимания;
-
способность детали изменения обстановки, внешней среды, без высокой концентрации внимания.
В числе характеристик, отрицательно влияющих на развитие внимания и наблюдательности можно отнести: поверхностность, неумение сосредоточиться длительное время на конкретном событии, объекте, рассеянность внимания и т.д.
В рамках профессионального оперативного мышления исследователи выделяют память:
-
способность четко запоминать и точно воспроизводить нужную визуальную и логическую информацию;
-
открытость новому опыту - стремление к поиску и освоению новых идей, знаний, расширению своего кругозора
-
способность визуально запоминать внешность, поведение расположение объекта оперативной заинтересованности;
-
способность запоминать и своевременно воспроизводить значимые эпизоды в ситуации общения, для конструирования целостный образ ситуации и объекта оперативного интереса.
В числе характеристик, отрицательно влияющих на развитие памяти, выделяют: низкий уровень словесно – логической и наглядно – образной памяти.
В процессе профессионального обучения развивают следующие социально обусловленные качества, которые формируют специальные способности:
-
высокая профессиональная мотивация и социальная адаптация:
-
дисциплинированность;
-
честность;
-
смелость;
-
активность;
-
добросовестность.
Профессиональная непригодность к оперативно-разыскной деятельности может детерминироваться псевдология, цинизм, резкость в оценке других людей, неисполнительность.
Эмоциональные особенности, которые развиваются в процессе обучения:
-
способность адаптировать чувство неуверенности, страха;
-
эмоциональная устойчивость к экстремальным и стрессовым факторам;
-
умении владеть собой в опасных, психологически напряженных, конфликтных, провоцирующих ситуациях.
Профессиональная непригодность к оперативно-разыскной деятельности может проявляться в наличии эмоциональной лабильности, высокой тревожности, невротизме, возбудимости, экзальтированности, психопатизации характера, импульсивность отрицательно влияют на профессиональную пригодность сотрудников.
К качественным характеристикам, которые могут негативно влиять на профессиональную деятельность оперативных сотрудников можно отнести:
-
склонность к потреблению психоактивных веществ для активизации жизненного тонуса;
-
заторможенность;
-
склонность к фантазиям и лжи;
-
психопатизация характера;
-
заниженная самооценка;
-
отстраненность и пассивность;
-
цинизм;
-
отстраненность и замкнутость;
-
эмоциональная неустойчивость (тревога, страх, грусть, депрессия, раздражение, враждебность);
-
неспособность выдержать длительные стрессовые нагрузки;
-
обидчивость, ранимость.
На основе данных разработок нами предложена психологическая модель сотрудника оперативного подразделения МВД России (низового звена).
В модели выделены следующие основные профессионально важные личностные качества, необходимые для оперативно-розыскной деятельности.
В мотивационной сфере:
-
стремление к общественной пользе своей деятельности;
-
стремление к интересной, нешаблонной работе;
-
интерес к оперативно-розыскной деятельности;
-
понимание задач в сфере профессиональной деятельности;
-
ясное представление о различных сторонах этой деятельности и ее
-
психологических особенностях;
-
направленность на успешность в профессиональной деятельности,
-
развитая мотивация достижения;
-
стремление к профессиональному совершенствованию, самоактуализации;
-
социально одобряемые ценностные ориентации,
-
чувство долга, правосознание.
В коммуникативной сфере:
-
способность располагать к себе людей, вызывать у них чувство доверия;
-
способность к быстрому установлению контактов с новыми людьми;
-
умение отстаивать свою точку зрения;
-
широкий спектр стилей поведения в различных ситуациях профессиональной деятельности;
-
умение согласовывать свои действия с действиями других лиц.
В интеллектуальной сфере:
-
высокий уровень обучаемости, познавательная активность, гибкость мыслительный процессов, способность к анализу и обобщению информации, критичность мышления;
-
умение различать существенное и несущественное, выбирать из большого количества информации ту, которая необходима для решения данной задачи;
-
умение видеть несколько возможных путей решения задачи, находить новые, необычные решения;
-
способность рассмотреть оперативно – служебную проблему с нескольких различных точек зрения;
-
способность к узнаванию факта по малому количеству признаков;
-
наблюдательность;
-
умение подмечать незначительные (малозаметные) изменения в исследуемом объекте, окружающей обстановке; творческое мышление;
-
развитая интуиция; развитые приемы логического и опосредованного запоминания, память на внешность и поведение человека; способность точно воспроизводить информацию в нужный момент;
-
способность легко запоминать словесно-логический материал (термины, цифры, фамилии);
-
память на цвет, форму, величину, движение, расположение объектов и предметов;
-
способность передать раз услышанное;
-
развитое произвольное внимание;
-
высокий уровень устойчивости и распределения внимания.
В эмоционально-волевой сфере:
-
уравновешенность, самообладание и эмоциональная устойчивость;
-
упорство в преодолении возникающих трудностей;
-
способность к принятию на себя ответственности в сложных ситуациях;
-
способность к объективной оценке своих сил и возможностей;
-
способность к длительному сохранению высокой активности;
-
низкая уровень внушаемость;
-
психофизиологическая переносимость экстремальных ситуаций.
Таким образом, при оценке профессиональной пригодности сотрудников оперативных подразделений необходимо учитывать основные профессионально важные качества, необходимые для оперативно-розыскной деятельности.
Выводы по главе 1
На основе проведенного выше анализа можно утверждать, что выявление индивидуально-психологических особенностей личности, поддающихся психодиагностическому исследованию, необходимо рассматривать как чрезвычайно важную задачу в рамках проблемы психодиагностики его профессионально важных качеств.
Важнейшей предпосылкой успешного профессионального становления, достижения вершин профессионализма, является наличие системы профессионально важных характеристик личности.
Осознание требований профессии к профессионалу определяет требование человека к самому себе, к формированию необходимых психологических качеств и особенностей для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Изучение психологических особенностей личности оперативного сотрудника осуществляется в неразрывной связи с изучением психологических особенностей самой оперативно-розыскной деятельности и тех требований, которые она предъявляет к профессионально-психологическим характеристикам сотрудников и уровню их развития.
В дипломной работе нами обуславливается необходимость наличия у оперативного работника широкого круга профессионально важных качеств мотивационных, коммуникативных, эмоционально – волевых, большая часть которых должна формироваться уже в ходе обучения.
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКА ОПЕРАТИВНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ
2.1. Организация и методика исследования
Цель исследования: изучение личности оперативного сотрудника и составление психодиагностического профиля сотрудника оперативно-служебного подразделения, путем изучения его профессиональной деятельности и выявления профессионально важных качеств, необходимых для ее успешного выполнения.
Гипотеза исследования:
1. На современном этапе развития правоохранительной службы произошло изменение психодиагностического профиля сотрудников оперативных подразделений полиции правоохранительных органов России (на примере МВД), включающий в себя комплекс его профессионально важных качеств.
2. Имеются различия в индивидуально-психологических особенностях и степени выраженности профессионально важных качеств у сотрудников оперативных подразделений полиции правоохранительных органов России (на примере МВД России), принимаемых на службу до и после проведения реформы правоохранительной системы.
Методологическая основа исследования. Общенаучную методологию определили диалектические идеи о взаимосвязи развития, теории и практики, системный подход профессионально важных качеств оперативного сотрудника. Конкретно-научная методология исследования включает базовые положения психологической теории деятельности (А.Н. Леонтьев), системно-стилевой концепции личности (Б.Б. Коссов), теории «черт» и методологические принципы дифференциальной психодиагностики.
Эмпирическая база научного исследования при общем объеме выборки составила 40 сотрудников оперативных служб МВД России, которые были поделены на 2 группы по объему профессионального стажа. Первая группа обладала в среднем объемом стажа менее года. При оценке личностных характеристик бралось во внимание, что средний возраст сотрудников составлял 23 года.
Вторая группа состояла из сотрудников оперативной службы УМВД России по Хабаровскому краю в количестве 20 человек, которые по заключению руководителей подразделений, относятся к сотрудниками, имеющим стабильно высокие результаты работы. Средний возраст испытуемых составил 25 лет и стаж работы составлял более 5 лет службы в правоохранительных органах.
Методики исследования включают:
Методика «Мотивы службы в правоохранительных органах» предназначена для выявления ведущих мотивов оперативно-служебной деятельности сотрудников правоохранительных органов и включает 10 мотивов, соответствующих определенным высказываниям (суждениям), приведенным в опроснике. Методика как измерительный инструмент основана на выборе одного из попарно предлагаемых суждений, которые отражают различные мотивы службы в оперативном подразделении правоохранительного органа. Главное условие – каждое суждение сопоставляется со всеми другими; всего для 10 мотивов-категорий имеется 45 пар суждений для сопоставления. Таким образом, оценка каждого мотива-суждения выполняется 10 раз и появляется возможность ранжировать мотивы по степени их выраженности.
Исследуемые сначала выбирали из пары то высказывание, которое больше всего им подходило, а затем уточняли, в какой степени оно больше подходило. В соответствующих графах бланка для ответов ставился знак «+». Данный опросник сформирован на основе положений, выработанных в специальной литературе, и обладает такими психометрическими свойствами, как надежность и валидность.
Все исследуемые в диагностических группах были опрошены с помощью тестов «Мотив достижения успеха» и «Мотив избегания неудачи», предложенных Т. Элерсом. Мотивация достижения. Шкала состоит из 22 суждений, по поводу которых возможны2 варианта ответов – «да» или «нет». Ответы, совпадающие с ключевыми (по коду), суммируются (по одному баллу за каждый такой ответ).
Результаты можно оценить следующим образом:
















