ВКР Перевалов (1208483), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Столяренко А.М. отмечает, что «психологические последствия как результат включения индивида в пространство обнаруживаются в изменениях психологии человека и групп людей, их качеств, взглядов, мнений, настроений» [52]. Согласно этому, среди основных условий деятельности сотрудников оперативных подразделений ФСКН и МВД России, оказывающих существенное влияние на формирование их психологических особенностей, выделяют две их группы:

а) внутренние (высокий уровень психической напряженности труда жесткие временные и ресурсные ограничения при решении оперативно-розыскных задач; многообразие и сложность профессиональных задач; информационная неопределенность при выработке решений [3]; повышенная ответственность за конечные результаты и профессиональные ошибки [27] и другие);

б) внешние (высокая конфликтность деятельности, отсутствие в четком и явном виде оценочных критериев эффективности деятельности, конспиративный характер деятельности [27] и другие). Согласно классификации, предложенной Е.А. Климовым, профессиональную деятельность по управлению людьми, к которой, в частности, принадлежит и руководство в органах внутренних дел, следует отнести к социономическому типу «человек-человек» [17]. Это предполагает наличие и определенную степень развития у руководителя таких личностных качеств, которые проявляются при взаимодействии с людьми (подчиненными, вышестоящим руководством, гражданскими лицами и т.п.).

По мнению ряда ученых [25] формирующее влияние на личностные характеристики оперативного сотрудника оказывают требования профессии, под которыми понимают требования к мотивационно-установочным формам регуляции поведения, к знаниям и умениям человека как специалиста, равно как и к его личностным данным, без развития которых успешная профессиональная деятельность затруднена или невозможна. Чем более высокой степенью ответственности за результаты оперативно-служебной деятельности, тем большую значимость приобретают профессиональные характеристики оперативного сотрудника, его личностные качества.

Для правоохранительных специальностей, которые в большей степени опирается на профессиональные знания, умения и навыки, характерна деятельность, основанная на преобразовании значительного количества различной социально, правовой, психологической информации, что и определяет высокие требования к познавательным свойствам психики оперативных сотрудников: индивидуальным особенностям процессов восприятия, внимания, мышления, памяти. Исследуя особенности оперативного мышления сотрудников оперативных служб и подразделений, было установлено, что для управления сложными процессами оперативно-розыскной деятельности, необходимы познавательные способности, позволяющие оперировать абстрактно-логическому мышлению в совокупности с образными решениями оперативно-тактических задач. Именно активное подключение правого полушария к решению задач в экстремальных условиях, связанных с дефицитом сил, средств, времени и информации, позволяет быть более эффективным в быстро меняющихся правоохранительных ситуациях.

Базовой основой изучения психологических основ оперативно-служебной деятельности является закономерности развития и формирования личности.

Рассматривая взгляды зарубежных психологов на личность [13], следует обратить внимание на разноплановость их мнений в данном вопросе. Зарубежные теории личности в литературе представлены: диспозиционным (Г. Олпорт, Р. Кеттелл) и бихевиористским (Б. Скиннер) направлениями; теорией подкрепления (Дж. Доллард, Н. Миллер); интеракционистской концепцией (У. Майшел); психоаналитической (З. Фрейд, К. Юнг, А. Адлер), гуманистической (А. Маслоу), феноменологической (К. Роджерс), социально-когнитивной (А. Бандура) теориями; эго-психологией (Э. Эриксон, Э. Фромм, К. Хорни) и другими направлениями.

В отечественной психологии также, довольно широко представлены концепции личности, среди которых выделяются: деятельностная теория А.Н. Леонтьева; историко-эволюционная концепция развития личности и становления индивидуальности А.Г. Асмолова; комплексно-системный подход к изучению личности Б.Г. Ананьева и Б.Ф. Ломова; теория личности как субъекта жизнедеятельности К.А. Абульханова-Славской; концепция интегральной индивидуальности В.С. Мерлина; психодинамическая теория личности К.К. Платонова; подход к личности как субъекту и объекту общественных отношений А.Г. Ковалева; социально-психологическая концепция В.А. Ядова; теория установки Д.Н. Узнадзе и другие.

Обобщение данных концепций показал, что существующие в отечественной и зарубежной психологии подходы к определению личности, вопросах ее развития и воспитания, не во всем согласованы между собой и не в достаточной степени отражают многообразие закономерностей психической регуляции оперативно-служебной деятельности правоохранительных органов. Соответственно, в настоящее время нет общепризнанной психодиагностической модели личности сотрудника оперативного подразделения правоохранительной службы МВД России, в структуру которой влились подразделения наркоконтроля после реформирования правоохранительных органов.

Существующие концепции личности могут быть сгруппированы по различным основаниям классификации. Вследствие различных подходов к личности, её составляющих и структуре, они имеют разное значение и степень применения (пригодности) для целей психодиагностики личностных особенностей сотрудников оперативных подразделений МВД России.

Не анализируя детально существующие теории личности, примем во внимание, что системный подход к изучению личности оперативного сотрудника требует её целостного описания. Это может быть достигнуто применением ориентированной на психодиагностическое изучение структуры профессионально важных качеств или психодиагностической модели личности.

1.2. Теоретические подходы к изучению профессионально важных качеств личности сотрудников правоохранительных органов

В психологии труда модель профессионала разрабатывается как отражение объема и структуры профессиональных и психологических качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества (Е.Э. Смирнова).

В психологии «модель» определяется как:

1) эталон, стандарт;

2) образ, аналог, схема некоего фрагмента оригинала.

Она используется в случаях, когда требуется в удобной, наглядной форме представить, либо изучить свойства исследуемого объекта (при этом учитывается, что модель и оригинал не тождественны, а лишь сходны).

Модель специалиста, как указывает А.К. Маркова, может включать в себя следующие компоненты:

• профессиограмму, как описание психологических норм и требований к деятельности и личности специалиста;

• профессионально-должностные требования - описание конкретного содержания деятельности специалиста, определяющие, что и как он должен делать при решении профессиональных задач в условиях конкретной должности;

• квалификационный профиль - сочетание необходимых видов деятельности и степень соответствия профессионально важных качеств индивида к требованиям «модели» специалиста [41].

Описанная структура модели специалиста является одной из возможных, т.к. исследователи, в зависимости от своего подхода, строят различные ее варианты.

Профессиональная деятельность в процессе жизни человека формирует профессиональные и значимые для специальности личностные черты, которые начинают проявляться во всех сферах жизнедеятельности и диктуют свое видение реального мира. Человек входя в профессию, сливается с ней, т.е. происходит идентификация человека с профессией. И как следствие формируется личностные черты, приспособленные к требованиям профессии, в соответствии с запрограммированной задачей.

Изучение вопросов профессионального развития и становления профессионала в исследованиях отечественных психологов позволило обозначить следующие направления по изучению и конструированию модели профессионала.

В рамках первого направления (Г.Н. Александрии, Ф.В. Шарипов, Е.М. Иванова, Н.Н. Котельников) конструируются «идеальные модели» личности профессионала, где исследуются личностные критерии успешности профессиональной деятельности – профессионально важные качества, способности, знания и умения.

В рамках второго направления (Н.В. Андреев, Н.В. Минаева, Н.Ф. Талызина и др.) изучаются индивидуальные особенности конкретных профессионалов, которые формируются в процессе взаимодействия личности и профессиональной деятельности.

Психодиагностическая модель личности сотрудника оперативного подразделения подразумевает систему иерархически взаимосвязанных относительно устойчивых психологических механизмов регуляции деятельности и поведения с выделенными наиболее значимыми (с точки зрения конечной цели и возможностей психодиагностического обследования) психическими функциями, процессами и образованиями.

Данный подход в определении структуры личности в значительной степени опирается на широко применяемую в настоящее время теоретическую концепцию, согласно которой успешность осуществления оперативно-служебной деятельности определяется наличием у оперативного сотрудника определенного набора качеств («теория черт») [4].

Основанная на обобщении результатов обследования больших статистических выборок (массивов данных психологического тестирования) структура личности включает наиболее стабильные из параметров, выявленных методами математико-статистического анализа, которые рассматриваются как черты личности. При этом в терминологический оборот психологических теорий личности вводится понятие «качества личности» как относительно долго существующей, стабильной характеристики личности, которая независимо от воздействий внешней среды и обстоятельств, постоянно проявляется в его поведении. Именно с обладанием сотрудником оперативного подразделения некоторым конечным множеством профессионально важных качеств, связывается эффективность его служебной деятельности.

Список профессионально важных качеств личности, необходимых человеку для успешного решения профессиональных и служебных задач, достаточно широк. Они определяются не только индивидуальными способностями и задатками, но и сформированными под влиянием профессиональных знаний, получаемых в процессе поэтапного обучения и воспитания.

Так, А.К. Маркова считает, что функцию профессионально важных качеств выполняют не только познавательные психические процессы, но и доминирующие в психике состояния, направленность, взгляды, мотивы и отношения, профессиональное мышление.

Более широкий подход к понятию профессионально важных качеств есть у В.Д. Шадрикова и В.А. Бодрова. Они относят к функциям профессионально важных качеств общесоматические (конституциональные) и нейродинамические свойства человеческого организма, свойства психических процессов, направленности личности, ее потребности, интересы, мировоззрение и убеждения, моральные качества [53].

Бодров В.А. рассматривает ПВК как совокупность психологических качеств личности, а также целый ряд физических, антропометрических, физиологических характеристик человека, которые определяют успешность обучения и реальной деятельности, конкретный перечень этих качеств для каждой деятельности [9].

Содержание профессионально важных качеств формулируется у разных авторов по-разному. Одни обосновывают их формирование способностями личности, другие описывают их через различные психологические характеристики: опыт, способности, знания, умения, навыки.

В рамках нашего исследования выделение профессионально важных качеств и объединение их в конкретные группы обусловлено подходами к анализу структуре личности оперативного сотрудника и сотрудника правоохранительной структуры в целом.

Модель оперативного сотрудника, обладающего идеальными личностными характеристиками (чертами) можно увидеть в исследованиях А.И. Китова, А.М. Столяренко, Ю.В. Чуфаровского.

Но при наличии фундаментальных исследований и множества различных точек зрения, единого подхода к описанию модели или профессиограммы сотрудника оперативного подразделения не существует.

Однако анализ оперативно-служебной деятельности правоохранительных органов позволил им сформировать целостный психологический портрет оперативного сотрудника, который можно отнести к модельным, эталонным конструктам: нацеленность на профессиональное развитие; активность, наступательность, умение получать информацию, представляющую оперативный интерес, разумная инициатива, умение формировать, подготавливать и исполнении оперативных решений; стрессоустойчивость, низкий уровень тревожности, умение убеждать и другие.

При одинаковых объективных условиях, по мнению А.И. Китова, «эффективность решения, в конечном счете, зависит от индивидуально-психологических особенностей человека, принимающего решение, от качеств его ума, воли, чувств» [26].

Наиболее полно структура личности сотрудника ОВД представлена в модели личности, разработанной профессором А.М. Столяренко [45]. Согласно этой модели в структуре личностных качеств и свойств выделяются 4 относительно самостоятельных уровня, 1-й уровень образуют целемотивационные качества, 2-й уровень - нравственно-деловые качества, 3-й уровень - профессионально-деловые качества, 4-й уровень - психофизиологические качества и свойства.

Обобщая данные структуры личностных качеств и свойств оперативных сотрудников, необходимых для выполнения своих обязанностей можно обозначить следующих психологические качества и умения:

• способности эффективно выполнять профессиональные обязанности в экстремальных и чрезвычайных условиях, связанные с дефицитом времени, сил и средств, сопровождающихся высокой степенью профессионального риска и опасности для жизни и здоровья;

• психологическая готовности применению физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия в отношении преступника;

• высокий уровень социально и профессиональной ответственности за свои действия, что значительно снижает уровень ошибочности действий;

• готовность к продуктивному контакту с преступными и асоциальными элементами;

• способности выносить длительное эмоциональное переживание, напряжение, состояние тревоги, страха, неопределенности, отсутствие возможности поделиться со своими переживаниями с близкими;

• высокая стрессоустойчивость, физическая выносливость, эмоциональная гибкость, устойчивая работоспособность в быстро меняющихся условиях профессиональной деятельности;

• активный уровень интеллектуальной деятельности, связанный с постоянным анализом оперативно-тактической информации, оперированием большим объемом информации, фактов, версий; принятие управленческих решений в сложных условиях отсутствия времени и неопределенности);

• способности к актерской деятельности, позволяющей играть разные социальные роли, перевоплощаться, подстраиваться, формировать о себе нужные в данной оперативной ситуации мнения у объектов оперативной заинтересованности;

• способность к высокой вербальной активности, речевой гибкости и находчивости, умения внятно, быстро, кратко и логично объяснить ситуацию другому человеку, не показав при этом заинтересованности и скрыв намерения.

При этом отдельные личностные качества могут быть отнесены к профессионально непригодным. Например, когда присутствует в поведении кандидата на службу открытая агрессивность, агрессия, направленная на себя, несдержанность, взрывной характер действий, выраженная демонстративность, без волевого контроля, дистимичность, выраженная тревожность, депрессивность, психосоматические формы реагирования в экстремальных ситуациях, социальная и информационная отчужденность, преобладание в нервной системе интровертированных процессов.

В структуре личности сотрудника подразделений МВД России профессионально-важные качества и свойства характеризуются наличие специальных способностей, которые развиваются в системе и профессиональной подготовкой и переподготовки оперативного сотрудника. Их можно представить в виде совокупности наиболее важных для данного профессионального вида деятельности психологических характеристик [22].

Характеристики

Список файлов ВКР