ВКР Кухта (1207315), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Психодиагностический инструментарий, ориентированный на изучение
основных проявлений профессиональных деформаций
Основные проявления | Психодиагностический инструментарий |
Психическое выгорание | Определение психического выгорания (А.А. Рукавишников) |
Эмоциональное выгорание | 2. Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В. Бойко) |
Агрессия и враждебность | Диагностика состояния агрессии |
Профессиональные акцентуации характера | Определение личностно-характерологических |
Прокомментируем используемый нами психодиагностический инструментарий, ориентированный на изучение основных проявлений профессиональной деформации военнослужащих.
1. Опросник «Определение психического выгорания» (А.А. Рукавишников) [21].
Данная методика позволяет выявить интегральный индекс психического «выгорания » и такие его составляющие как:
-
психоэмоциональное истощение (хроническое эмоциональное и физическое утомление, равнодушие по отношению к окружающим с признаками депрессии и раздражительности);
-
личностное отдаление (уменьшение количества контактов с окружающими, повышение раздражительности и нетерпимости в ситуациях общения, негативизм по отношению к другим людям);
-
профессиональная мотивация (отражает уровень рабочей мотивации и энтузиазма по отношению к работе).
2. Опросник «Диагностика эмоционального выгорания личности» (В.В. Бойко) [21].
Методика позволяет диагностировать ведущие симптомы «эмоционального выгорания» и определить, к какой фазе развития стресса они относятся: «напряжение», «резистенция», «истощение». Каждая фаза включает 4 симптома. Фаза «Напряжение» включает симптомы: переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, «загнанность в клетку», тревога и депрессия. Фаза «Резистенция» представлена симптомами: неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоции, редукция профессиональных обязанностей. Симптомы фазы «Истощение»: эмоциональный дефицит, эмоциональная отстраненность, личностная отстраненность (деперсонализация).
Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов: 9 и менее баллов – не сложившийся симптом, 10-15 баллов – складывающийся симптом, 16 и более – сложившийся.
Важный шаг в интерпретации результатов – осмысление показателей фаз развития стресса (напряжение, резистенция и истощение). Количественные показатели выраженности фаз: 36 и менее баллов – фаза не сформировалась, 37-60 баллов – в стадии формирования, 61 и более баллов – сформировавшаяся фаза.
3. Методика «Диагностика состояния агрессии» (опросник Басса-Дарки) [33]. Данный инструмент психодиагностики предназначен для диагностики агрессивных и враждебных реакций человека и включает следующие виды реакций:
-
физическая агрессия (использование физической силы против другого лица);
-
косвенная агрессия (агрессивные действия, представленные в скрытой форме, они опосредованно направлены на определённое лицо);
-
раздражение (готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении);
-
негативизм (оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов);
-
обида (зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия);
-
подозрительность (недоверие и осторожность по отношению к людям или убеждение в том, что другие люди планируют и приносят вред);
-
вербальная агрессия (форма агрессии в виде причинение психологического вреда с использованием преимущественно вокальных (крик, изменение тона) и вербальных компонентов речи (оскорбления, проклятия, угрозы));
-
чувство вины (отрицательно окрашенное чувство, объектом которого является некий поступок субъекта, который кажется ему причиной негативных последствий для других людей или для самого себя).
С помощью опросника Басса-Дарки можно выявить помимо отдельных агрессивных реакций индекс враждебности и индекс агрессивности.
Индекс враждебности = обида + подозрительность (диапазон нормативных значений 7 ± 3).
Индекс агрессивности = физическая агрессия + раздражение + вербальная агрессия (диапазон нормативных значений 21 ± 4).
4. Опросник «Определение личностно-характерологических акцентуаций» (К. Леонгард) [32].
Методика предназначена для выявления различных уровней акцентуированности личности. С помощью данного опросника можно выявить следующие типы акцентуаций: гипертимная, ригидная, эмотивная, педантичная, тревожная, циклотимная, демонстративная, неуравновешенная, дистимная, экзальтированная. Акцентуации рассматриваются как крайние варианты нормы, а не патологии. Вывод о степени выраженности акцентуации делается на основании следующих показателей по шкалам:
менее 12 – свойство не выражено;
12–14 – низкая степень выраженности свойства (признак акцентуации);
15–18 – средняя степень выраженности свойства (тенденция к тому или иному типу акцентуации);
19–24 – высокая степень выраженности типа акцентуации.
Сравнительный анализ проявлений профессиональной деформации у военнослужащих разных званий проводился с помощью U-критерия Манна-Уитни. Расчёт проводился с использованием программы «SPSS Statistics 17.0».
2-й этап. Выявления влияния психологических факторов на проявления профессиональной деформации военнослужащих разных званий.
Итогом теоретической главы стало выделение трех групп психологических факторов, способствующих развитию профессиональных деформаций военнослужащих:
1) факторы, обусловленные спецификой военно-профессиональной деятельности (объективные факторы);
2) субъективные факторы социально-психологического и мотивационного характера;
3) субъективные факторы социально-демографического характера.
В таблице 2.2 представлены схема исследовательского анализа изучения психологических факторов, способствующих развитию профессиональных деформаций военнослужащих.
Таблица 2.3
Схема исследовательского анализа изучения психологических факторов,
способствующих развитию профессиональных деформаций военнослужащих
Наименование фактора | Показатели | Психодиагностический |
Факторы, | Отсутствие интереса к работе | Шкалы методики «Удовлетворенность трудом» [33]: «Интерес к работе», «Удовлетворенность достижениями в работе», «Удовлетворенность условиями труда», «Профессиональная ответственность», Общая удовлетворенность трудом» |
Неудовлетворенность достижениями в работе | ||
Неудовлетворенность условиями труда | ||
Профессиональная безответственность | ||
Общая Неудовлетворенность трудом | ||
Субъективные факторы | Неудовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками и руководством | Шкалы методики «Удовлетворенность трудом»: «Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками», «Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством». |
Мотивационно-потребностные установки (ориентация на труд; деньги; свободу, власть) | методика «Диагностика социально- психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере» | |
Уровень притязаний в профессиональной деятельности Ориентация на процесс труда или на заработную плату | Шкала методики «Удовлетворенность трудом»: «Уровень притязаний в профессиональной деятельности» Шкала методики «Удовлетворенность трудом»: «Предпочтение выполняемой работы высокому заработку» | |
Субъективные факторы | Возраст | Метод анализа документов |
Воинское звание | ||
Стаж работы в вооруженных силах РФ | ||
Образование |
Сравнительный анализ психологических факторов, детерминирующих профессиональную деформацию военнослужащих разных званий, осуществлялся с помощью U-критерия Манна-Уитни. Расчёт проводился с использованием программы «SPSS Statistics 17.0».
В целях выявления влияния трех групп психологических факторов на проявления профессиональной деформации военнослужащих разных званий использовался r-коэффициент корреляции Спирмена. Расчёт проводился с помощью программы «SPSS Statistics 17.0».
3-й этап. Разработка методических рекомендаций, способствующих профилактике и коррекции профессиональной деформации военнослужащих.
На наш взгляд, комплексная профилактика и коррекция процесса профессиональной деформации должна включать 4 уровня: смысловой; эмоциональный; поведенческий и телесный.
2.2 Сравнительный анализ проявлений профессиональной деформации у военнослужащих разных званий
Сравнительный анализ проявлений профессиональной деформации у военнослужащих разных званий проводился с помощью U-критерия Манна-Уитни.
2.2.1 Сравнительный анализ проявлений профессиональной деформации у прапорщиков и младших офицеров
Сравнительный анализ проявлений профессиональной деформации у прапорщиков и младших офицеров представлен в таблице 2.4
Таблица 2.4
Сравнительный анализ психического выгорания
у прапорщиков и младших офицеров
Показатель | Среднее значение | Стандартное | U-критерий Манна-Уитни | Уровень значимости | |||||
Прапорщики | Младшие офицеры | Прапорщики | Младшие офицеры | ||||||
Психоэмоциональное истощение | 13,9 | 20,1 | 8,4 | 12,6 | 116,500 | - | |||
Личностное отдаление | 18,0 | 23,9 | 6,1 | 9,8 | 103,500 | р≤0,05 | |||
Профессиональная | 41,8 | 43,5 | 6,6 | 7,1 | 148,000 | - | |||
Индекс психического выгорания | 73,7 | 87,5 | 19,0 | 21,0 | 119,500 | - |
Прокомментируем результаты сравнительного анализа (табл. 2.4).