Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Общая сумма капитала предприятия на 2016 г. составляет 9800 тыс. руб., а это на 1010 тыс. руб. больше по сравнению с показателем 2014 г. Наибольший удельный вес в общей структуре баланса занимают собственные средства, так их стоимость на конец анализируемого периода составляет 7630 тыс. руб., тогда как заемные средства составили 1927 тыс. руб. Наблюдается незначительное увеличение стоимости заемных средств, а именно на 30,0 тыс. руб., в основном это произошло за счет увеличения краткосрочной кредиторской задолженности, которая увеличилась на 70,0 тыс. руб.

Показатели эффективности капитала показывают ухудшение, так продолжительность оборота капитала замедлилась на 11,7 дня, коэффициент оборачиваемости капитала остался на прежнем уровне и составил 4,0.

В целом по предприятию можно сделать вывод, что предприятие ежегодно увеличивает выручку и прибыль, показатели рентабельности увеличились. Капитал предприятия в основном сформирован за счет собственных средств предприятия, лишь небольшая доля приходится на заемные источники финансирования. Продолжительность оборота капитала увеличилась. Это следует из-за экономического спада экономики страны в целом. Поэтому не стоит оценивать его излишне отрицательно. Тем не менее, перед учредителями Медицинского центра стоит вопрос об увеличении доходов, которое возможно обеспечить за счет диверсификации деятельности. Данное решение составит предмет третьей главы работы.

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ
ПРОЕКТИРОВАНИЮ В УПРАВЛЕНИИ МЕДИЦИНСКИМ ЦЕНТРОМ

3.1 Основные положения проекта реорганизации частного медицинского центра

В результате исследования теоретических аспектов сущности и основных направлений развития непроизводственной сферы в части отрасли здравоохранения, а также на основе изучения практической информации о состоянии дел в области частной медицины в настоящей работе предлагается проект по реорганизации медицинского центра путем создания дочерней компании Медицинского центра Багира «Медицинский центр эндокринных заболеваний» (далее - Центр) в г. N. Центр будет ориентирован на экспертную диагностику и лечение эндокринологических заболеваний любого уровня сложности. Конкретная локализация Центра составляет предмет коммерческой тайны.

В ходе проведения исследований были изучены статистические данные Министерства здравоохранения и социального развития РФ, департамент здравоохранения Приморского края, Министерства Здравоохранения г. Хабаровска. На Дальнем Востоке, в том числе, в Хабаровске и Владивостоке отмечен неудовлетворенный спрос на диагностику и лечение заболеваний эндокринной системы с использованием современного медицинского оборудования.

Новыми клиентами Центра, представленного в настоящем проекте будут являться платежеспособные пациенты с эндокринными заболеваниями, в том числе, страдающие гиподинамией, ведущие неправильный образ жизни.

Ожидаемые преимущества для пациентов:

• исключение или сокращение пребывания в стационаре;

• оптимизация процесса восстановления трудоспособности;

• сокращение длительности медикаментозного лечения;

• улучшение картины жалоб;

• более быстрая и лучшая интеграция в социальное окружение.

Долгосрочные цели проекта предполагают использование принципов сетевой организации бизнеса двумя способами: с помощью открытия филиалов и путем организации работы по франшизе. В случае открытия филиалов Центра - его обособленных подразделений, они могут являться собственностью Центра. Комплекс элементов маркетинга при реализации настоящего проекта включает его традиционные составляющие. Центр позиционируется в среднем ценовом сегменте и рассчитан на экспертную диагностику и лечение эндокринологических заболеваний любого уровня сложности. Продвижение услуг Центра направлено на рынок физических лиц, с хроническими заболеваниями указанного типа. Маркетинговая стратегия направлена и на рынок корпоративных клиентов – организации, реализующие программы поддержания здорового образа жизни и профилактики, а также раннего выявления эндокринологических заболеваний своих сотрудников, а также страховых компаний.

Центр может быть расположен в любом районе города. При выборе места особое внимание уделяется удобным подъездным путям, на которых возможна высадка/посадка пассажиров на инвалидных колясках. Кроме того, учитывается наличие поблизости больниц или поликлиник, где подобные отделения не предусмотрены, но имеется поток соответствующих пациентов.

Новый медицинский центр объединит высококвалифицированных специалистов в различных областях клинической эндокринологии и смежных с нею дисциплин (терапии, кардиологии, ревматологии и др.). Прием будут вести врачи разных специальностей.

В Центре будет организована консультативно-экспертная оценка и лечение сахарного диабета и всех эндокринных заболеваний (щитовидной железы, паращитовидных желез, поджелудочной железы, надпочечников, ожирения и др.), включая самые сложные случаи клинической эндокринологии. Специалисты будут проводить консультации, обследования. В сложных случаях, как это и принято во врачебной практике, будут собираться консилиумы с участием эндокринологов, эндокринных хирургов, гинекологов, кардиологов и других ведущих специалистов. Оценка результатов обследования будет вестись по Международным медицинским стандартам.

В Центре будет предусмотрен «дневной» стационар, где высококвалифицированным медицинским персоналом осуществляется весь спектр медицинских манипуляций. Будет работать кабинет «диабетической стопы», где осуществляется диагностика, лечение и профилактика заболеваний нижних конечностей больных сахарным диабетом. Центр будет оснащен новым диагностическим оборудованием. Центр рассчитан на лабораторную диагностику, включающую более 500 видов анализов, совместно с независимой лабораторией и исследовательской организацией.

Перечень услуг Центра включает:

Центр будет «опекать» пациентов на протяжении всего периода лечения. Если пациенту необходима госпитализация, специалисты помогут с выбором стационара и примут участие в хирургическом или консервативном лечении. После хирургического вмешательства и стационарного лечения врачи клиники продолжат наблюдение пациентов, что позволяет минимизировать послеоперационные осложнения и подобрать адекватную терапию.

Ценообразование предполагает сложение двух основных компонентов (параметров): цена за диагностику и цена за курс лечения. Серьезным требованием к контролю качества оказания услуг Центра является отсутствие осложнений, наличие положительной динамики, скорейшее восстановление утраченных функций, восстановление работоспособности.

Предоставление медицинских услуг на территории Российской Федерации подлежит обязательному лицензированию. Центр, получивший лицензию на оказание медицинской помощи, должен соблюдать определенные требования:

• выполнять требования нормативных документов Минздрава Российской Федерации и министерства департамент здравоохранения Приморского края;

• иметь в наличие необходимую нормативно-техническую документацию;

• иметь в штате сотрудников, получивших профильное образование и имеющих сертификат, подтверждающий специализацию;

• соблюдать действующее российское и местное законодательство, экологические, санитарные, гигиенические, противопожарные нормы и правила;

• иметь в наличие документы на владение или действующий договор аренды (субаренды) помещений.

Лицензиат обязан строго соблюдать условия лицензии и не передавать лицензию другому лицу. Необходимо отметить, что сам процесс лицензирования, то есть сдача подготовленных документов и рассмотрение их в установленном порядке, занимает около 60 календарных дней. Однако подготовка документов к лицензированию более трудоемкий процесс и занимает от 2х до 4х месяцев. Предоставление документов на лицензирование возможно, только в случае, если помещение полностью готово к работе в соответствии с требованиями, а оборудование в рабочем состоянии находится в помещении Центра. Для того чтобы получить лицензию, необходимо обеспечить соблюдение определенных норм в работе Центра, которые регулируются нормативными актами.

В последнее время все большее внимание уделяется охране, укреплению, сохранению здоровья, сокращению сроков восстановительного лечения путем внедрения в практику здравоохранения современных методов экспресс диагностики и комплексных оздоровительных программ с использованием всего арсенала не медикаментозных средств (приказ МЗ №114 от 21.03.2003г.).

Необходимо признать тот факт, что, несмотря на бесспорные достижения медицины, она остается бессильной перед ростом заболеваемости. Причина такого положения заключается в безоговорочной ориентации медицины на лечение, при полном игнорировании профилактического направления и крайне слабых реабилитационных программ во многих развитых странах мира. Россия не исключение. Но в настоящий момент наблюдается тенденция перехода от пассивных к активным методам лечения.

Объем рынка платных медицинских услуг является важным индикатором риска открытия медицинского центра. Как показали исследования, проведенные во второй главе работы, динамика роста во многом зависит от покупательской способности и реальных доходов населения. Это влияет на величину рынка в большую или меньшую сторону.

Такие тенденции развития рынка медицинских услуг в России, как укрупнение и формирование сетей многопрофильных платных медицинских организаций (слияния и поглощения мелких практик крупными компаниями) позволяют оптимистично оценить проект диверсификации услуг Медицинского центра Багира.

На наш взгляд, услуги Центра в основном (60%) будут необходимы лицам имеющим большой «стаж» эндокринных заболеваний и, как следствие, их осложнения. Среди них мужчины и женщины в возрасте от 30 до 65 лет, возрастные пациенты (от 55 и старше). Средний доход этой категории лиц от 25 до 45 тыс. руб. Цель посещения Центра: не допустить дальнейшего развития осложнений и тяжелого патологического процесса, а также поддержка функциональной способности.

Центр может располагаться как самостоятельное учреждение в арендованном или приобретенном в собственность помещении, так и как самостоятельное подразделение внутри медицинской клиники. График работы Центра с 9.00 до 21.00. В расчетах принят показатель работы 12 часов в день, 360 дней в году. Минимальная площадь Центра составляет 170 кв. м. Центр состоит минимум из четырех типов помещений: регистратура и зал ожидания для пациентов (20 кв. м), кабинеты специалистов (110 кв. м), кабинеты генерального директора и главного врача (24 кв. м), комнаты гигиены (16 кв. м).

Концепция рекламы и PR направляет усилия по продвижению уникальных услуг Центра на работу с частными лицами и на работу с юридическими лицами – ЛПУ и корпоративными клиентами. Основной упор делается на такие рекламные носители: информационные листовки, буклеты в медицинских учреждениях об услугах Центра, реклама в общественном транспорте (стикеры). Также важны публикации в прессе статей о преимуществах комплексной индивидуальной диагностики перед началом индивидуальных лечебных мероприятий, точной диагностики на современном оборудовании перед ожиданием в очередях в поликлинике. Основные усилия должны быть направлены на обучение персонала способам привлечения и удержания клиентов в Центре, так как клиенты – в основном люди с хроническими заболеваниями. Поэтому они будут рады получать квалифицированные услуги там, где им искренне рады, персонал компетентен и хорошо знаком с услугами, которые оказывает.

В работе с юридическими лицами усилия должны быть направлены на работу с главврачами медучреждений и специалистами в ЛПУ, которые не имеют соответствующей специализации. Один из эффективных способов работы с медицинским учреждением – это «просветительская» работа с медицинским персоналом (семинары, конференции, распространение литературы). «Просветительская» работа должна охватывать в своей тематике не только факт существования Центра и возможности сотрудничества с ним, но и новые направления в диагностике и лечении профильных заболеваний. Семинары должны проводиться как на общегородском уровне, так и в тех медицинских учреждениях, для которых данный вид услуг может быть полезен как сопутствующий. Тематическая направленность семинаров должна продвигать мнение о том, что сотрудничество с Центром свидетельствует о высоком профессиональном уровне специалистов и учреждения, работающих с ним – это гораздо более высокий уровень качества и ответственности за результат. Необходимо будет создать систему мотивации главного врача и «узких» специалистов на направление пациентов на прохождение курса лечения. Работа по информированию медицинского персонала должна вестись одновременно с работой по созданию системы материального стимулирования направляющих) врачей. Для этого потребуется разработать фирменные бланки направлений, в которых помимо видов услуг будет указано, кто направляет (с обязательным учетом данных при последующем вознаграждении).

Характеристики

Список файлов ВКР