Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

Чистая приведенная стоимость: NPV = 16 058 у.е.;

Внутренняя норма доходности: IRR = 190 %;

Период окупаемости: PBP = 12 мес.

Макроэкономические риски проекта связаны, прежде всего, с возможными изменениями финансовой ситуации в стране (сильная инфляция, резкое изменение курса доллара и пр.) вследствие влияния внутренних (действия Правительства) или внешних (мировые цены на нефть) факторов. Данные события могут иметь отрицательное влияние на потребительную способность клиентов. В то же время, согласно большинству макроэкономических прогнозов, стабильное развитие и рост экономики сохранятся еще, по крайней мере, в течение трех-четырех лет с момента составления настоящего проекта. Кроме того, прогнозируемое дальнейшее увеличение (или, в крайнем случае, стабилизации) цен на нефть будет способствовать укреплению финансовой устойчивости экономики России и продолжению роста большинства рынков. Таким образом, в рамках горизонта планирования данного проекта (5 лет) макроэкономические риски являются минимальными.

Возможное снижение цен на медицинские услуги – маловероятно, так как рынок платных медицинских услуг является растущим. Потребность в качественных услугах не удовлетворена.

Коммерческие риски проекта связаны, прежде всего, с усилением конкуренции, появлением на рынке новых или усилением позиций существующих Центров с широким ассортиментом услуг. Риск появления новых игроков на рынке существенно выше. Тем не менее, исследования и расчеты показывают, что даже существующая емкость рынка позволяет функционировать одновременно нескольким Центрам .

Данный вид рисков связан, прежде всего, с неспособностью менеджеров (команды) проекта реализовать задачи и достигнуть показателей, определенных в данном проекте. Снижение данного вида рисков во многом определяется эффективным подбором персонала. Для снижения данного вида рисков возможно использование потенциала кадровых агентств (профессиональный подбор персонала, тренинги по командообразованию), а также использование ресурса бизнес-консультантов, которые имеют значительный опыт реализации проектов.

К группе прочих рисков отнесем возможные стихийные бедствия, прочие форс-мажорные обстоятельства, связанные с повреждением имущества, а также судебные иски клиентов в связи с ошибками персонала. Данные риски легко минимизировать через механизмы страхования.

На основании всего вышеизложенного, все риски проекта можно рассматривать как умеренные, что вполне приемлемо для успешной реализации настоящего проекта.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. Проект является эффективным для инвестора. Срок окупаемости проекта организации Центра, представленной в настоящем проекте, – 12 месяцев при максимальных издержках.

2. Проект является устойчивым по отношению к возможному изменению значений его основных параметров.

3. Финансовые показатели проекта характеризуют его как высокодоходный проект с умеренным уровнем риска и высокой рентабельностью.

4. Рынок платных медицинских услуг будет расти – спрос превышает предложение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В России низкий средний уровень жизни подавляющей части населения не позволяет ему отвлекать заметные средства на оплату медицинских услуг. Отсутствие имиджа здорового образа жизни не ведет к увеличению удельного веса в доходах населения затрат на поддержание и сохранение своего здоровья.

Медицинские учреждения и соответствующие органы управления здравоохранением могут привлекать к себе дополнительные свободные денежные средства путем выпуска собственных долговых обязательств, участия в капитале и прибыли медицинского учреждения, путем выпуска акций, получение займов в коммерческом банке.

В условиях многоукладности в здравоохранении существует острая нехватка финансовых средств. Создание лизинговых фирм, на наш взгляд, могло бы заметно улучшить материально-техническую базу медицинских учреждений.

Структура рынка формируется под влиянием многообразных факторов, отражающих состояние экономики страны в целом, региональные особенности, уровень развития социальной сферы.

На развитие рынка медицинских услуг в России влияет общая экономическая ситуация в стране, высокий уровень первоначальных инвестиций в открытие клиники платной медицины. Игроки рынка также часто сталкиваются с проблемами подбора и удержания профессионалов.

Характерные черты поведения врачей на рынке труда:

• миграция в поисках идеального места работы;

• опасение врачей перейти на постоянную работу в новую, хорошо оснащенную частную клинику;

• желание решать вопросы вознаграждения за медицинские услуги и консультации напрямую с пациентом, минуя кассу медицинского учреждения;

• бесплатные обследования своих родственников на дорогостоящем оборудовании;

• «звездная» болезнь;

• отказ от принятых традиционных форм трудового контракта.

Общими тенденциями рынка медицины являются укрупнение формата и расширение профиля частных клиник, а также формирование сетей медицинских учреждений.

В связи с коммерциализацией государственной медицины, легализацией и развитием платных медицинских услуг, доступ к бесплатной медицине будет все более затруднен. В то же время государственные учреждения не смогут в более или менее разумные сроки перестроить свою работу, стать клиентоориентированными.

Рынок частных медицинских услуг однозначно будет расти. С включением частных клиник в систему ОМС и возможностью оказывать медицинскую помощь по государственным квотам на высокотехнологичную помощь, обострится конкуренция между частными и государственными медицинскими учреждениями.

Качество медицинских услуг - это понятие очень субъективное, и для пациента оно складывается из двух факторов: качество и сервис. Государственная медицина страдает в основном по второму показателю. Дело в том, что все врачи, работающие в бюджете, заняты еще и в частных клиниках. И они достаточно компетентны, просто не умеют общаться с людьми, не знакомы с таким понятием как «клиентоориентированность», не могут чувствовать своего пациента. И в этом большое преимущество частной медицины. Будущее за страховой медициной, и в скором времени частному сектору передадут часть полномочий по оказанию услуг по страховым полисам, освободив его от чрезмерной финансовой нагрузки.

В медицинской отрасли не хватает грамотных руководителей. Встав во главе клиники, руководитель понимает, что необходимо грамотно использовать управленческие инструменты, разбираться в законах бизнеса, создавать конкурентные преимущества, делать бизнес эффективным и прибыльным.

Здравоохранение – весьма специфическая отрасль услуг. Здесь, наравне с традиционным менеджментом нужно знать также хорошо само врачевание и систему управления здравоохранением. От уровня менеджмента, который обеспечивает не только сервис, но и лечение зависит подчас не только здоровье, но и жизнь.

В сравнении с государственными, управление коммерческими учреждениями здравоохранения носит более гибкий характер. Сегодня они составляют сильную конкуренцию государственному сектору благодаря возможности обеспечить не только высокое качество услуг, но и качественный сервис.

Основной проблемой формирующейся сферы частной медицины является отсутствие достаточного финансирования. Для развития и повышения конкурентоспособности коммерческой клинике необходимы значительные инвестиции, учитывая инновационный характер современных медицинских услуг. Сдерживающим фактором для развития платной медицины является проблема помещений в крупных городах и в регионах, где трудно подыскать подходящее здание соответствующее требованиям санитарных стандартов помещений. Серьезный фактор в работе коммерческих медицинских центров – жесткое государственное регулирование и контроль.

В результате исследования теоретических аспектов сущности и основных направлений развития непроизводственной сферы в части отрасли здравоохранения, а также на основе изучения практической информации о состоянии дел в области частной медицины в настоящей работе предлагается проект по организации «Медицинский центр эндокринных заболеваний» (далее - Центр) в г. «N».

Центр будет ориентирован на экспертную диагностику и лечение эндокринологических заболеваний любого уровня сложности.

В ходе проведения исследования в России, Хабаровске и Владивостоке отмечен неудовлетворенный спрос на диагностику и лечение заболеваний эндокринной системы с использованием современного медицинского оборудования, как в целом по стране, так и в регионах. Кроме того, были изучены статистические данные Министерства здравоохранения и социального развития РФ, департамент здравоохранения Приморского края, Министерства Здравоохранения г. Хабаровска.

Основными клиентами Центра, представленного в настоящем проекте будут являться платежеспособные пациенты с эндокринными заболеваниями, в том числе, страдающие гиподинамией, ведущие неправильный образ жизни.

Ожидаемые преимущества для пациентов:

• исключение или сокращение пребывания в стационаре;

• оптимизация процесса восстановления трудоспособности;

• сокращение длительности медикаментозного лечения;

• улучшение картины жалоб;

• более быстрая и лучшая интеграция в социальное окружение.

Долгосрочные цели проекта предполагают использование принципов сетевой организации бизнеса двумя способами: с помощью открытия филиалов и путем организации работы по франшизе. В случае открытия филиалов Центра - его обособленных подразделений, они могут являться собственностью Центра.

В целом можно сделать следующие выводы:

1. Проект является эффективным для инвестора. Срок окупаемости проекта организации Центра, представленной в настоящем проекте, – 12 месяцев при максимальных издержках.

2. Проект является устойчивым по отношению к возможному изменению

значений его основных параметров.

3. Финансовые показатели проекта характеризуют его как высокодоходный проект с умеренным уровнем риска и высокой рентабельностью.

4. Рынок платных медицинских услуг будет расти – спрос превышает предложение.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алехина, О. Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. - 2013. - № 1. - С. 50-52.

2. Аникин, Б. А. Высший менеджмент для руководителя: учеб. пособие / Б.А. Аникин. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 319 с.

3. Ансофф, И. Стратегическое управление: учебник / И. Ансофф. – пер. с англ.- М.: Экономика, 2013. – 341 с.

4. Артеменко, В. Г. Финансовый анализ: учеб. пособие / В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2014. – 360 с.

5. Балабанов, И. Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта: учеб. пособие / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 524 с.

6. Бачурин, А. Повышение роли экономических методов управления / А. Бачурин // Экономист. - 2014. - № 4. - С. 28-31.

7. Богданов, Ю. Н. Мотивация персонала / Ю.Н. Богданов, Ю.В. Зорин, Д.А. Шмонин // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 11. – С. 14-19.

8. Витько А.В. Модернизация здравоохранения Хабаровского края моно/рафия / А.В. Витько, В.Н. Кораблев. - Хабаровск: Изд-во ДВГМУ, 2014.- 288 с.

9. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов ВУЗов по специальности «Менеджент» / О.С. Виханский. – М.: МГУ, 2014. – 412 с.

10. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты: учеб. пособие / П. Драккер. – пер., с англ. – М.: Технологическая школа, 2013. – 146 с.

11. Ивановская, Л. В. Обеспечение системы управления персонала на предприятии: учеб. пособие / Л.В. Ивановская, В.М. Свистунова. – М.: ГАУ, 2014. – 169 с.

12. Кабушкин, Н. Н. Основы кадрового менеджмента: учеб. пособие / Н.Н. Кабушкин. - М.: ЮНИТИ, 2013. – 378 с.

13. Канке, А. А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия/ А.А. Канке, И.П. Кошевая. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 288 с.

14. Карлов, Б. Деловая стратегия. Концепция, содержания, символы / Б. Карлов. - М.: Экономика, 2013. – 273 с.

15. Ковалёв, В. В. Введение в финансовый менеджмент: учебник / В.В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 768 с.

16. Менеджмент организации: учеб. пособие / под. ред. З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА - М, 2013. – 316 с.

17. Монден, Я. Методы эффективного управления / Я Монден. - М.: Экономика, 2013. – 367 с.

18. Смирнов, Б. М. Кадровое нововведение в системе управления персоналом/ Б.М. Смирнов. – М.: ГАУ, 2014. – 256 с.

19. Фрайлингер, К. Управление изменениями в организации: учебник / К. Фрайлингер, И. Фишер. – М.: Наука, 2013. – 251 с.

20. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации: учебник / С.В. Шекшня. – М.: Интел - Синтез, 2013. – 264 с.

21. Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа: учебник / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев - М.; ИНФРА-М, 2014. – 367 с.

22. Широкова, Г. В. Управление организационными изменениями: учебник / Г.В. Широкова. – М.: Наука, 2013. – 267 с.

23. Шумахер, Г. Издержки на персонал / Г. Шумахер // Кадры, персонал. – 2013. - №6. – С. 35-53.

24. Маркетинг: учебник / кол. авторов. – 5-е изд., стер. Ред. Парамонова Т.Н. – М.: КНОРУС. 2014 г. 360 с.

25. . Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. 4-е изд., переруб. и доп. Ред. Алексанкин В.А. – М.: Дашков и К 2016 г. 716 с.

26. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие Ред. Нагапетян Н.А. – М.: Вузовский учебник 2015 г. 272 с.

27. Баги ев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. Ред. Баги ев Г.Л. – СПб.: Питер 2016 г. 736 с.

28. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М 2012 г. 219 с.

29. Божук С. Г., Ковалик Л. Н., Маслова Т. Д., Розова Н. К., Тэор Т. Р. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: 2012. – 448 с.

30. Блюм М. А., Герасимов Б. И., Молоткова Н. В. Маркетинг рекламы. – М.: Форум, 2009.- 144 с. Березин И. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Вершина, 2015. – 432 с.

31. Васильев Г.А., Поляков В.А. Рекламный маркетинг: учеб. пособие – М.: Вузовский учебник. 2014 г. 276 с.

32. Голубков Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее. – М.: Дело и Сервис 2015 г. 208 с.

33. Григорьев М.Н. Маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов – М.: Гардарики 2015 г. 366 с.

34. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" 2015 г. 276 с.

35. Кибанов А.Я., Дураков И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие – М.: ИНФРА-М 2012 г. 301 с.

36. Кнышова Е.Н. Маркетинг: учебное пособие. – М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М 2012 г. 282 с.

37. Колонтаевская И.Ф. Маркетинг и менеджмент. Тесты. – М.: Альфа-Пресс. 2015 г. 592 с.

38. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом "Вильямс" 2012 г. 656 с.

39. Кузнецова Л.В., Черкасова Ю.Ю. Основы маркетинга: учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник. 2014 г. 139 с.

40. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" 2008 г. 300 с.

41. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер 2014 г. 384 с.

42. Мищенко А.П, Банников А.И., Биктемирова М.Х. и др. Маркетинг: учеб. пособие/ А.П. Мищенко, А.И. Банников, М.Х. Биктемирова и др. – 2-е изд., стер. Ред. Мищенко А.П. – М.: КНОРУС. 2015 г. 288 с.

43. Сара Уайт Основы маркетинга: Полное руководство/ Пер. с англ. И.К. Бельченко Ред. Лукьянова Н. – М.: Астрель 2014 г. 426 с.

44. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – 3-е изд. Ред. Дашков Л.П. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К" 2013 г. 324 с.

45. Смит Брайн Д. Как заставить маркетинг работать. Стратегическое планирование на опыте известных компаний/ пер. с англ. Ред. Разумовская А.Л. – М.: Вершина 2006 г. 392 с.

46. Alfrod, R.R. 1975. Health Care Politics: Ideological and Interest Group Barriers to Reform. Chicago: University of Chicago Press.

47. Blair, J.D., Fottler M.D.1990.Challenges in Health Care Management: Strategic Perspectives for Managing Key Stakeholders. San Francisco: Jossey-Bass.

48. Freeman, R.E. Strategic Management: A stakeholder Approach. Boston: Pitman, 1984.

49. Eisenhardt, K.M. Agency Theory: An Assessment and Review. Academy of Management Review. 1989. Vol. 14. P. 57-74.

50. Jensen, M.C. Theory of the Firm: Managerial Behaviour, Agency Costs, and Ownership Structure. Journal of Financial Economics. 1976. N 3. P. 305-360.

51. Hill, C. Stakeholder-Agency Theory. Journal of Management Studies. 1992. Vol. 29, N 2. P.131-154.

52. Hirschman A.O. Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States. Cambridge, MA: Harvard University Press. 1970

53. Мarch, J.G., Simon. H.A. Organisations. 1985. New York: Wiley.

54. Savage, G.T., Nix, T.W., Whitehead, C.J., Blair, J.D. 1991. Strategies for assessing and managing organizational stakeholders. Academy of Management Executive. 5(2). P. 61-75.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Перечень основных негосударственных учреждений здравоохранения в г. Хабаровске

Наименование лечебного заведения

MEDICAL ON GROUP

МНТК МИКРОХИРУРГИЯ ГЛАЗА ИМ. АКАДЕМИКА С.Н. ФЕДОРОВА

ДОКТОР А

ОАЗИС ЗДОРОВЬЯ

АРТ МЕДИК

БАГИРА

ГЕЛИОС

ГУАРАНА

ИВОЛГА

МИРИТ

ЭСТЕТИКХОЛЛ

ЦЕНТР ДИАГНОСТИКИ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

ЦЕНТР ДОКТОРА КРАВЦОВА

ЦЕНТР ИНТЕГРАЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ

ДАЛИНЬ ЦЕНТР ТРАДИЦИОННОЙ КИТАЙСКОЙ МЕДИЦИНЫ

КАМО МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

АВИЦЕНА ТРАДИЦИОННОЙ И МАНУАЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ ЦЕНТР

КРИСТАЛЛ

ЗДОРОВЬЕ ЖЕНЩИНЫ

СТРАТЕГИЯ ЗДОРОВЬЯ

СОНОМЕД

ОЗОН

НЕЙРОКЛИНИКА

ИНЬ-ЯНЬ

ЮККАМЕД

СИНЕРГИЯ

ДАЛИНЬ

АНТАР

НЕФЕРТИТИ

ЧЖУН-И

ПОЛИКЛИНИКА СЕМЕЙНОЙ МЕДИЦИНЫ

МЕДИ-ДВ

ПОЛИКЛИНИКА

АРГО-ДИАГНОСТИК

ТАФИ-ХАБАРОВСК

АНТАР

ЛАНТА-МЕД

АКВАМЕД

ПАНАЦЕЯ

ГИППОКРАТ

ВЕТА

ВИТА-САНТЭ

ВАШ ДОКТОР

ДАЛЬАНДРОС

ПАНАЦЕЯ

MAGERIC

ЭКА

ЗДОРОВЬЕ

ЗНАХАРЬ

ДГК

МИР ЗВУКОВ

НЕФЕРТИТИ

АМУР ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ И КРАСОТЫ

АНТАР ЦЕНТР ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО ЛЕЧЕНИЯ

АПОГЕЙ

БЭСТ-МЕД

ВАШ ВРАЧ

ГЕЛИС

ДОМАШНИЙ ДОКТОР

ЗДРАВИЦА

КИМ ЕН СУК ЧП ВОСТОЧНОЕ ЛЕЧЕНИЕ

МОРЕ ЗДОРОВЬЯ

РЕГИОМЕД

ХАБАРОВСК-ЭНЕРГО

ЦЕНТР ФИЗИОЛОГИИ И ПАТОЛОГИИ ДЫХАНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Перечень основных краевых государственных бюджетных учреждений здравоохранения в г. Хабаровске

1 Од­нородными считаются такие товары, которые удовлетворяют одну и ту же потреб­ность одинаковым способом и, при этом, внешне похожи друг на друга, имеют примерно одинаковое качество и предполагают близкие по величине затраты на производ­ство.

Характеристики

Список файлов ВКР