з-з-зозбT- - (1205497), страница 7
Текст из файла (страница 7)
В течение процесса адаптации осуществляется сопровождение нового работника при помощи индивидуальных бесед с ним, его консультирование по вопросам, вызывающим сложность и снижающим эффективность деятельности, проведение встреч адаптируемого работника с руководством ПАО «Дальэнергомаш», а также контроль за выполнением заданий, зафиксированных в Индивидуальном плане. Цель проводимой работы – своевременное выявление проблем адаптации, осуществление мероприятий по их устранению, осуществление контроля за выполнением заданий Индивидуального плана и социально-психологическая поддержка работника в период адаптации. Беседы с вновь принятым работником проводит не психолог, а начальник отдела по работе с персоналом и то не всегда из-за отсутствия свободного времени.
По окончании периода адаптации подводятся итоги, собираются документы, подтверждающие положительные или неудовлетворительные результаты испытания. Результаты доводятся до сведения работника. Руководителем структурного подразделения, в которое принят работник, и самим работником заполняются оценочные бланки и передаются Директору по кадрам.
Работник, успешно прошедший адаптацию, участвует в процедуре Посвящения в работники ПАО «Дальэнергомаш». Ритуал посвящения нового работника в число работников ПАО «Дальэнергомаш» проводится либо во время очередного корпоративного мероприятия, либо в форме официального поздравления на рабочем месте.
Анализ процесса трудовой адаптации персонала в ПАО «Дальэнергомаш» был сделан на основе изучения нормативных документов, регламентирующих этот процесс.
Целью системы управления адаптацией персонала в ПАО «Дальэнергомаш» является обеспечение более быстрого вхождения в должность (профессию) принятого работника, уменьшение количества возможных ошибок, связанных с включением в работу, формирование позитивного образа организации, уменьшение дискомфорта первых дней работы.
Основными задачами адаптации ПАО «Дальэнергомаш» являются:
а) сокращение периода приспособления вновь принятых работников к требованиям и условиям труда организации (уменьшение периода привыкания новых работников к профессии, приобретения ими в короткие сроки необходимых профессиональных навыков);
б) закрепление вновь принятых работников в ПАО «Дальэнергомаш», повышение их мотивации;
в) сокращение текучести персонала;
г) экономия времени непосредственного руководителя и коллег;
д) развитие у новых работников благоприятного и позитивного отношения к работе, чувства удовлетворённости трудом;
е)снижение чувства дискомфорта, тревожности и неуверенности у новых работников;
ж) уменьшение издержек, связанных со временем достижения новыми работниками необходимых показателей работы.
2.3 Системный анализ в управлении
Для того чтобы предприятие функционировало ему необходимы ресурсы, которые поступают из внешней среды (таблица 5).
Таблица 5 - Поступающие в систему ресурсы
| Вид и наименование ресурса | Основные характеристики и параметры ресурса | Поставщики ресурсов |
| Сырье и материалы | Качество, цена, объем | Оптовая база |
| Оборудование и инструменты | Качество, параметры, цена | Специализированные предприятия |
| Финансы | Объем, рентабельность | Банки, инвесторы |
| Персонал | Квалификация, возраст, пол | Центр занятости |
| Информация | Достоверность, полнота | Интернет. |
Также естественно, что нормально функционирующее предприятие выделяет во внешнюю среду продукты своей деятельности (таблица 6).
Таблица 6 - Конечные продукты системы
| Вид и наименование продукта | Основные характеристики и параметры продукта | Потребители продукции |
| Материалы | Качество, цена, оптовая и розничная продажа | Строительные фирмы, частные лица. |
| Реализация товара | Качество обслуживания | Индивидуальные лица и фирмы |
| Услуги по ремонту | Качество работы, цена, временной интервал | Индивидуальные заказчики. |
| Услуги по доставке | Качество работы, цена, время | Индивидуальные заказчики и фирмы |
Для того чтобы выявить проблемы предприятия рассмотрим некоторые элементы внешней среды, которые могут повлиять на работу предприятия (таблица 6).
Таблица 7 - Элементы внешней среды
| Элемент внешней среды | Факторы | Возможные последствия воздействия данных факторов |
| Экономический | Уровень доходов населения | Снижения спроса на продукцию |
| Уровень инфляции | Рост цен на ресурсы, рост цен на товары, снижение спроса | |
| Состояние кредитной системы | Рост процентных ставок по кредитам и приведет к уменьшению прибыльности организации | |
| Правовой | Изменение законодательства в области налогооблажения | Повышение налоговой нагрузки, снижение рентабельности. |
| Политический | Нестабильность политической ситуации в стране | Нестабильность поставок товаров, увеличение цен |
| Социальный | Отношение населения к качеству жизни | Данный фактор диктует обращение потребителей к виду ремонтных услуг. |
| Технико-технологическая | Темпы технологических изменений | Учитывать современное состояние рынка. |
Каждое предприятие в ходе работы сталкивается с проблемами. В своей контрольной работе приведу список основных проблем, которые значительно могут повлиять на работу моего предприятия ( таблица 7).
Таблица 8 - Наиболее значимые проблемы
| Название проблемы | Характеристика проблемы |
| 1 Вовлечения персонала в совершенствование деятельности предприятия | Относительная заработная плата оперативного звена; количество обученного персонала в год; ежегодные затраты на обучение |
| 2 Гибкость основных процессов | Количество нарушений; время реагирования на заказ при обслуживании клиента; время обслуживания клиента |
| 3 Неэффективная постановка маркетинга | Нет грамотной постановки маркетинга на предприятии, нет специалистов |
Внешние связи ПАО «Дальэнергомаш», наряду с непосредственной и основной деятельностью предприятии – обслуживанием клиентов, складываются из взаимоотношений предприятия с объектами внешней среды – поставщиками коммунальных услуг, контролирующими органами, такими как налоговая инспекция, санэпидемстанция, пожарный надзор и службами вневедомственной охраны.
На первом этапе SWOT-анализа составляется матрица, где формулируются недостатки и достоинства организации. Для предприятия «ДАЛЬЭНЕРГОМАШ» матрица SWOT-анализа представлена на рис. 3.
Как видно из рисунка 3, количественно слабые стороны предприятия намного превосходят сильные. Централизация управления, отсутствие четкой финансовой политики, отсутствие инструментов мотивации приводит к нестабильной работе предприятия.
Но с другой стороны, «ДАЛЬЭНЕРГОМАШ», оснащено новым современным оборудованием, полное использование которого обеспечит расширение выпуска продукции, что позволит предприятию завоевать новые сегменты рынка.
Рисунок. 3- Матрица SWOT-анализа «ДАЛЬЭНЕРГОМАШ»
Вторым шагом анализа будет количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды. На пересечении строки и столбца ставится экспертная оценка значимости данного сочетания угроз и сильных сторон, возможностей и сильных сторон и сочетание угроз и слабых сторон, возможностей и слабых сторон.
Значение баллов:
5 баллов – значимость высокая
1 балл – значимость низкая
Таблица 9 - Количественная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз предприятия «ДАЛЬЭНЕРГОМАШ»
| 5 баллов – значимость высокая 1 балл – значимость низкая | Сильные стороны | Слабые стороны | Всего баллов | ||||||||||||
| продукция на экспорт | прогрессивное оборудование | решение соци-альных проблем | продажа в кредит | небольшой ассортимент | не гибкое оборудование | отсутствие инструмента мотивации | централизация управления | незаинтересованность работников | несоответсвие стандартам ISO | ||||||
| Угрозы | конкуренция | 5 | 5 | 1 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 41 | ||||
| угрозы технологического характера | 5 | 1 | 1 | 5 | 3 | 3 | 2 | 1 | 5 | 27 | |||||
| рост цен на сырье | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 13 | |||||
| рост цен на энергоресурсы и транспортные расходы | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 13 | |||||
| потеря контрольного пакета акций | |||||||||||||||
| повышение налоговых и таможенных ставок | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 12 | |||||
| развитие социально-психологического кризиса | 3 | 1 | 4 | 2 | 1 | 1 | 4 | 4 | 2 | 26 | |||||
| Возможности | расширение ассортимента | 5 | 5 | 1 | 1 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 39 | |||
| заключение долгосрочных договоров | 5 | 5 | 1 | 1 | 5 | 5 | 5 | 2 | 4 | 5 | 35 | ||||
| повышение технико-технологич. уровня производства | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 5 | 4 | 2 | 4 | 5 | 37 | ||||
| увеличение объема продаж | 5 | 5 | 2 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 42 | ||||
| снижение брака за счет нового оборудования | 5 | 5 | 1 | 4 | 3 | 5 | 2 | 3 | 4 | 5 | 36 | ||||
| пересмотр организационной структуры | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 2 | 5 | 5 | 5 | 3 | 30 | ||||
| скупка акций у работников | |||||||||||||||
| Всего балов | 42 | 38 | 17 | 29 | 39 | 40 | 45 | 35 | 37 | ||||||
Результаты оценки по пятибалльной системе приведены в таблице 10. Суммируя полученные оценки по столбцам, можно определить общую значимость сильных и слабых сторон, а суммируя данные строк – возможностей и угроз внешней среды.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
