Чжан Пэйюй (1203718), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Многие компании, производящие в России парфюмерно-косметическую продукцию, экспортируют её за рубеж. Например, в страны ЕС и СНГ отправляют свою продукцию «Калина», «Свобода» и «Юнилевер».
Часть парфюмерии и косметики, продающаяся в России, все еще является контрафактной. По данным опроса, проведенного фондом «Общественное мнение» в конце 2015 года, россияне выразили высокое доверие продающейся парфюмерии и косметике. Только 5% граждан считают, что эти товары часто подделываются. Для сравнения, 20-40% считают, что часто подделываются продукты питания, лекарства, одежда и спиртные напитки.
Иностранные производители, как правило, ввозят продукцию на свой распределительный центр в России, а оттуда доставляют ее ограниченному кругу крупных дистрибьюторов. Так, Procter&Gamble работает с 11 дистрибьюторами, которые продают свою продукцию средним, а те распространяют ее малым оптовым компаниям. Размеры России таковы, что на рынке находится место для 4-х звеньев оптовых компаний. Не все компании концентрируются на работе с крупными дилерами. Так, и «Калина», и «Невская Косметика» сотрудничают с более чем сотней дистрибьюторов. С ключевыми клиентами компании ведут работу по мотивированию дальнейшего развития сети продаж.
Подавляющее большинство производителей парфюмерно-косметической продукции, как российских, так и международных, напрямую поставляют ее торговым сетям. Компании Yves Rocher, Lush, Paul Mitchell и другие продают свою продукцию в своих же собственных магазинах. Такой принцип работы гарантирует отсутствие контрафакта и дает возможность контролировать всю сеть, от производства до розницы.
Практически вся парфюмерия и значительная часть косметики содержит этиловый спирт. Ужесточение государственной политики в этой области оказало сильное влияние на дистрибьюторов и уже привело к переделу рынка распространения потребительских товаров. С лета 2015 г. импорт и оптовая торговля спиртосодержащей продукции должны были лицензироваться и данные о поставках - фиксироваться в ЕГАИС. В результате оптовая торговля спиртосодержащей продукцией в конце лета и в начале осени была практически парализована. Небольшие неспециализированные оптовые компании отказались во второй половине 2015 года от работы со спиртосодержащей продукцией. Из 3,5 тысяч оптовиков, работавших со спиртосодержащей непищевой продукцией, лишь 400 получили лицензии на свою деятельность к концу 2015 года. Менее трети отечественных производителей переоформили лицензии на производство спиртосодержащей непищевой продукции. Даже такие крупные компании как «Свобода» и «Невская Косметика» отказались от работы со спиртом. Импортёры, в ассортименте которых было не так много спиртосодержащей косметики и парфюмерии, вовсе прекратили ее поставки в Россию.
Прямая работа производителей с торговыми сетями, а также кризис в распространении спиртосодержащей продукции придет к тому, что многие средние оптовые компании присоединяться к более крупным компаниям или объединяться друг с другом, уменьшив прямые затраты и конкурентную борьбу.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются во всех звеньях цепи производитель-дистрибьютор-продавец, - это требования государственных органов к информации на русском языке, которая должна быть на парфюмерно-косметическом товаре. Зачастую специалисты по логистике являются и специалистами по сертификации продукции, и им приходится вплотную сталкиваться с анализом требований. Изучение документов, регулирующих информацию для потребителей, поможет избавить от ошибок в работе. Например, одним из самых распространенных заблуждений является утверждение, что состав ингредиентов должен быть написан на русском языке.
Несмотря на различия в распространении разных категорий товаров, можно смело утверждать, что число открытых рынков стремительно снижается, а торговые сети, супер- и гипермаркеты развиваются очень быстрыми темпами. Число открытых рынков в 2010 г. оценивалось в 200 тысяч, тогда как сейчас эта цифра составляет менее 100 тысяч, продолжая снижаться. Число супермаркетов и гипермаркетов увеличивается на 25% в год и сегодня превышает 3 тысячи. Торговые сети становятся все более мощными участниками рынка, а их объемы продаж растут самыми высокими темпами, особенно в крупных городах. Доступ продукции на полки торговых сетей все больше влияет на финансовые показатели производителей.
Стремительно растет еще один канал сбыта парфюмерно-косметической продукции — аптеки, где сейчас 44% людей, приходящих в аптеки за лекарствами, покупают также и косметику. И рынок этот пока далек от насыщения. Растут продажи нелекарственного ассортимента в аптеках в целом (более 50% продаж в некоторых аптечных сетях), есть возможности для увеличения количества аптек, так как в России их в 2 раза меньше, чем в Европе. Для парфюмерно-косметической продукции аптеки стали самым динамично развивающимся сегментом розницы. Объем российского рынка парфюмерии и косметики в 2015 г. составил около $7,8 млрд. Что касается аптечных продаж, то пока мы располагаем только цифрами ЦМИ "Фармэксперт" по первым трем кварталам прошлого года. Объем рынка косметических средств, реализуемых через аптеки, составил более $244 млн в оптовых ценах, а рост продаж к аналогичному периоду 2014 г. зафиксирован на уровне 46%. То есть можно говорить о том, что через аптеки в России продается около 4% косметики. В принципе, это немного. Однако в 2014 г. через аптеки продавалось 2,3% косметики, и прирост по отношению к 2013 г. был около 20-25%. И это притом, что темпы прироста парфюмерно-косметического рынка в целом год от года понемногу замедляются».
Этот канал сбыта косметики пока невелик, несмотря на бурный рост, и по сравнению с $7 млрд общего объема продаваемой косметики доля продаж он-лайн занимает нечто близкое к математической погрешности.
Преимуществом данного метода является возможность доставки товаров в точку и время, указанное покупателем. Однако данному сегменту присущи серьезные недостатки, сдерживающие развитие рынка. К ним относится невозможность потрогать или опробовать новый, незнакомый товар, отсутствуют продавцы-консультанты, от принятия решения о покупке до получения товара проходит довольно значительное время. Сложность интернет-торговли парфюмерией и косметикой в том, что люди не могут ее понюхать, потрогать. Отсутствуют тактильные ощущения. Поэтому бывают отказы, когда курьер доставляет товар, а клиентам не нравится запах. Особой популярностью в интернет-магазинах пользуются подарочные наборы.
Скорее всего, изменения, происходящие на рынке парфюмерно-косметической продукции, приведут к переделу рынка. Перемены откроют новые возможности как для производителей, так и для дистрибьюторов. Например, уже выявляются динамичные компании, которые, пользуясь резким уменьшением числа оптовиков, работающих со спиртосодержащей продукцией, наращивают свою собственную систему дистрибьюции.
Возрастающее количество дискаунтеров оказывает давление на всю цепочку распространения брендовых товаров. Фирмы типа «Soft discounters», предлагающие относительно небольшие скидки и относительно широкий ассортимент товаров для розничной продажи, уже представлены в России, а другие типа «hard discounters», предлагающие значительные скидки и небольшой ассортимент товаров – еще нет. Можно ожидать, что именно российские компании, специализирующиеся на оптовой торговле, в ближайшее время обратят внимание на нишу «hard discounters». Впереди – неожиданные, на первый взгляд, альянсы, например, по типу компании Inneov, которую L’Oreal и Nestle совместно создали для продвижения биологически активных добавок (БАД). И распространение инновационной продукции будет также проходить своим особым путем.
Процессы, проходящие с транснациональными компаниями, в России проявятся сильнее, чем во всем мире. Будет больше слияний компаний c целью минимизации расходов, оптимизации регионального развития, усиления своего положения по отдельным категориям товаров. Будет происходить централизация закупок, оптимизация поставок и производства с помощью передовых IT-технологий. Введение в 2008-м году новых правил обращения с химическими веществами в странах ЕС может привести к перераспределению потоков сырья в пользу российских поставщиков и компаний из стран Азии. Уже который год ожидается введение в практику радио-мониторинга передвижения парфюмерно-косметических товаров (RFID).
Каким бы ни было развитие отрасли, успех парфюмерно-косметических товаров у потребителей будет зависеть от того, как организовано взаимодействие основных субъектов рынка по передвижению сырья, упаковки и продукции, то есть от логистики.
2.3. Анализ микроэкономической среды взаимодействия субъектов рынка
Деятельность каждого предприятия должна базироваться на исследовании рынка товаров: анализе рыночных процессов, изучении спроса и предложения на товары, характера и предпосылок развития целевых рынков, анализе деятельности конкурентов и поставщиков. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможности по обслуживанию клиентов. На деятельность могут влиять факторы покупательской способности, цены, издание законодательных актов, нормативных документов, внедрение новой более совершенной техники, новых товаров, более дешевых видов материалов. Поэтому, рассматривая микросреду ООО «Феникс» , анализ начнем с поставщиков (таблица 2).
Таблица 2 - Анализ поставок на предприятии ООО «Феникс» в разрезе отдельных поставщиков в 2013-2015 гг.
| Поставщики | 2013 г. | 2014 г. | Абс. откл., (+,-) | Темп роста, % | 2015 г. | Абс. откл., (+,-) | Темп роста, % |
| «Калина» | 1 367 023 | 1 608 842 | 241 819 | 117,7 | 1 730 261 | 121 419 | 107,6 |
| «Свобода» | 871 860 | 2 449 020 | 1 577 160 | 280,9 | 5 751 960 | 3 302 940 | 234,9 |
| «Юнилевер» | 190 556 | 374 811 | 184 255 | 196,7 | 1 591 548 | 1 216 737 | 424,6 |
| «Невская Косметика» | 408 203 | 972 740 | 564 537 | 238,3 | 1 737 411 | 764 671 | 178,6 |
| «L’Oreal» | 469 492 | 111 703 | -357 789 | 23,8 | 80 787 | -30 916 | 72,3 |
Изменение объема закупок у того или иного поставщика зависит от изменения цен на товары. Так, если темпы роста объема закупок у «Свобода» в 2014г. составили 280,9% от уровня 2013г., то в 2015г. объемы закупок увеличились на 134,9% по сравнению с 2014г. Увеличение объема закупок у «Свобода» обусловлено невысокими ценами, скидками к цене, более быстрой доставкой. Значительные изменения произошли с объемами закупок у «L’Oreal». Темпы роста закупок в 2014г. снизились и составили 23,8%, в 2015г. закупки снизились на 30 916 рублей, или на 27,7%. Снижение закупок произошло из-за высоких цен на товары.
Проведем анализ поставок в разрезе основных ассортиментных групп товаров (таблица 3).
Таблица 3 - Анализ объема поставок на предприятии ООО «Феникс» в разрезе ассортиментных групп товара
| Ассортимент | 2013 г. | 2014 г. | Абс. откл., (+,-) | Темп роста, % | 2015 г. | Абс. откл., (+,-) | Темп роста, % |
| Парфюмерия | 2 070 309 | 3 822 691 | 1 752 382 | 184,6 | 8 533 700 | 4 711 009 | 223,2 |
| Средства для волос | 411 993 | 1 374 112 | 962 119 | 333,5 | 1 435 259 | 61 147 | 104,5 |
| Средства для гигиены полости рта | 406 435 | 347 581 | -58 854 | 85,5 | 1 577 809 | 1 230 228 | 453,9 |
| Средства для ухода за кожей | 1 174 713 | 1 534 987 | 360 274 | 130,7 | 1 689 740 | 154 753 | 110,1 |
| Декоративная косметика | 1 132 713 | 2 525 215 | 1 392 502 | 222,9 | 3 468 090 | 942 875 | 137,3 |
| Средства для ванны и душа | 4400 | 6 660 | 6 660 | - | 2 700 | -3 960 | 40,5 |
| Итого: | 5 196 163 | 9 611 246 | 4 415 083 | 184,97 | 16 707 298 | 7 096 052 | 173,8 |
Из анализа объемов поставок и продаж в 2013 г. видно, что объемы поставок были меньше на 696 045 руб., или на 13,4%, это объясняется тем, что предприятие имело товарные запасы на начало 2013г. В 2015г. закупки товаров уже превышали объемы продаж на 1 642 015 рублей, или на 10,9%. Большая доля закупок идет по декоративной косметике. Так, если в 2014г. темпы роста составляли 222,9%, то в 2015г. - 137,3% по сравнению с предыдущим периодом. Однако, необходимо отметить, что темпы роста поставок средств для ванны и душа в 2015г. снизились и составили 40,5%, так как снизился спрос на данную продукцию.
Местонахождение поставщиков играет большую роль в деятельности ООО «Феникс». Основная доля всех поставщиков находится в городах Москва, Санкт-Петербург, но основное их число находится в г. Москва. Исследование конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и интеграции с возможными конкурентами. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучается занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов (совершенствование товара, изменение цен, проведение рекламных кампаний). Наряду с этим изучаются материальный, финансовый потенциал конкурентов. Результатом таких исследований становится выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов, определение активных и пассивных стратегий обеспечения ими ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров. Преимущества конкурентов можно проследить, сравнивая цены и системы скидок, подарки от объемов покупки. Но низкая цена зачастую в больших случаях становится и недостатком конкурента, так как продаются не оригинальные, а совместимые расходные материалы.















