Чжан Пэйюй (1203718), страница 12
Текст из файла (страница 12)
существование системы оценки качества
базисная система оплаты сотрудников
ссылки на других клиентов
потенциальная доминанта вашей компании или других клиентов
величина компании (финансы и ресурсы)
значимость, известность компании
географическая сфера деятельности компании
потенциальная возможность вовлечения в другую сферу деятельности компании
3.2. Экономическая эффективность совершенствования отношений между субъектами рынка.
Товарооборот ООО «Феникс» в 2015 г. составил 16707298 руб. На 2016 год запланировано увеличить товарооборот на 12%, что в абсолютном стоимостном выражении составит 18712174 руб. (таблица 7)
Уровень запасов в 2015 г. составлял 12,6% объема продаж. Стоимость прочих активов предприятия на конец 2016 года ожидается в сумме 18965220 руб.
Годовые затраты на хранение продукции в запасах - 4,9% ее стоимости. Прочие операционные издержки по итогам года составят 8244560 руб. в год.
С целью повышения экономической эффективности своей работы фирма провела ряд мероприятий в области управления запасами, нацеленных на сокращение уровня запасов. Была проведена структуризация заказов в разрезе поставщиков, изменены параметры партий завозимых товаров и пересмотрена политика в области использования услуг экспедиторов. В результате уровень запасов компании должен сократиться до 8% от объема продаж, что произойдет в итоге за счет снижения закупочных цен, транспортных тарифов и ускорения оборачиваемости товаров.
Количественным выражением экономических результатов предприятия является показатель удельной доходности или уровень рентабельности активов. Определим показатели доходности активов компании до внедрения новой системы управления запасами. Для этого необходимо определить прибыль компании и учесть общую сумму активов. Оценим экономический эффект от проведения указанных мероприятий в области изменения логистической системы компании.
Объем продаж нам известен - 18712174 руб. Общие затраты складываются из операционных издержек обращения (текущих затрат) и стоимости средств, вложенных в материальные запасы. Средняя стоимость материальных запасов по итогам года, рассчитанная на основе экстраполяции удельных показателей 2006 г. (12,6% от объема продаж), должна составить 2357733 руб. Затраты на содержание этих запасов в данном случае составят 4,9% или 115528 руб. Общая сумма затрат предприятия с учетом всех операционных издержек обращения характеризуется значением в 8360088 руб. (115528 + 8244560). Балансовая прибыль равна разнице объема продаж и общих затрат. В нашем случае ее размер будет равен 10352086 руб. (18712174 – 8360088).
Общие активы равны сумме всех активов компании. В нашем случае есть информация о запасах (12,6% объема продаж или 2357733 руб.) и прочих активах (18965220 руб.).
Уровень доходности = 10352086 /(18965220 + 2357733) =9,01%
После внедрения новой системы управления запасами уровень запасов компании сократится до 8% объема продаж.
Стоимость запасов = (18712174 * 8/100) = 1496973 руб.
Стоимость содержания средств в запасах = (1496973 *4,9/100)= 73351 руб.
Общие затраты = 8244560 + 73351 = 8317911 руб.
Прибыль = (18712174 – 8317911) = 10394263 руб.
Общие активы = (1496973 + 18965220) = 20462193 руб.
Уровень доходности = 10394263 /(20462193) = 50,8%
Рассмотренная ситуация доказывает, таким образом, что усовершенствования в области логистической системы приводят к положительным изменениям в экономических показателях компании.
Таблица 7 – Сравнительный анализ показателей ООО «Феникс» до и после внедрения мероприятий по ускорению оборачиваемости товарных запасов
| Наименование показателей | Год | Отклонение | |||||
| 2014 | 2015 | Руб. | % | ||||
| До внедрения | После внедрения | ||||||
| Объем продаж | 16707298 | 18712174 | 18712174 | 0 | +12 | ||
| Товарные запасы | 2097215 | 2357733 | 1496973 | - 860760 | -36,5 | ||
| Прочие активы | 18965220 | 18965220 | 18965220 | 0 | 0 | ||
| Общие активы | 21062435 | 20450313 | 20462193 | 0 | 0 | ||
| Затраты на содержание запасов | 102763 | 115528 | 73351 | - 42177 | -36,5 | ||
| Прочие издержки обращения | 8244560 | 8244560 | 8244560 | 0 | 0 | ||
| Общие издержки обращения | 8347323 | 8360088 | 8171209 | - 188879 | -2,3 | ||
| Прибыль | 8359975 | 10352086 | 10540965 | 188879 | +1,8 | ||
| Уровень доходности активов, % | 36,7 | 50,6 | 51,5 | 0,9 | +1,8 | ||
Таким образом, в сфере логистических затрат имеются источники роста экономических результатов, что может быть обеспечено за счет рационализации отношений с поставщиками, тогда как достижение аналогичных результатов за счет изменения параметров продаж в условиях рынка составляет большую проблему.
Комплексная оценка деятельности ООО «Феникс» может быть представлена в форме лепестковой диаграммы (рисунок 4)
Рисунок 4 - Комплексная оценка деятельности ООО «Феникс»
В результате анализа данных диаграммы, представленной на рисунке 4 можно выделить общий перечень проблем, стоящих перед предприятием, который, на наш взгляд, выглядит следующим образом:
Отсутствие сформулированных целей и идеального образа фирмы;
Нестабильная работа программного обеспечения;
Отсутствие системы скидок;
Плохое оформление рабочих мест;
Отсутствие рекламной информации о предлагаемых товарах;
Неудобный интерьер магазина;
Частые отказы в приеме срочных заказов;
Неудовлетворенный спрос;
Не используются средства поддержания хорошего имиджа, не налажены связи со СМИ;
Неудобства при размещении заказов через Интернет;
Клиенты не довольны музыкой;
Отсутствие образцов и информации об особенностях услуг;
Отсутствие единой ценовой политики;
Неэффективное обучение сотрудников.
Проблемы, выявленные в ходе анализа сгруппированы на рисунке 5:
Рисунок 5 - Основные проблемные зоны ООО Феникс
Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие рекомендации по решению организационных проблем:
-
Обозначить цели и сформировать идеальный образ предприятия
-
Организация обучения персонала магазина в рамках учебных программ по приобретению навыков общения с клиентами
-
Разработка программы повышения квалификации персонала по приему заказов через Интернет
-
Прием заказов, размещенных на сайте, по телефону;
-
Размещение заказа на разработку программного обеспечения в специализированной компании;
-
Организация приема и выполнения всех, в том числе срочных заказов.
-
Устранение случаев дефицита (рисунок 6)
Рисунок 6 - Мероприятия по устранению дефицита товаров в магазине
В области совершенствования политики ценообразования предлагается накопительная система скидок:
| Стоимость заказа, руб. | ||||||
| 3000 | 5000 | 7000 | 8000 | 10000 | От 20000 | |
| Скидка, % | 3 | 5 | 7 | 10 | 15 | 20 |
В области создания комфортности процесса покупки товаров магазина предлагается:
Для отсутствия очередей – увеличение численности персонала;
Для удобства покупателей – покупка предметов интерьера;
Создание информационных стендов;
Оформление витрин и рабочих мест;
Заказ музыки специализированной компании.
Анализ рыночной ситуации ООО «Феникс» позволяет внести рекомендации по расширению его основной деятельности на рынке в отношении ассортиментных позиций, которые наиболее востребованы в покупательской среде.
Расширение масштабов деятельности на рынке будет связано с открытием сети магазинов, что, в свою очередь, потребует по расчетам специалистов фирмы инвестиций в форме инвестиционного кредита в сумме не менее 24 млн. руб. Для оценки перспектив проекта расширения микросреды бизнеса ООО «Феникс» необходимо воспользоваться методом комплексной финансово-экономической оценки.
Методология оценки строится на использовании специальных показателей результативности инвестиционных проектов о времени и сточки зрения движения потоков наличности.
Среди таких показателей - индекс прибыльности (PI) - отношение приведенных доходов, ожидаемых от инвестиции, к сумме инвестированного капитала
Индекс прибыльности (Profitability Index, PI) рассчитывается по следующей формуле:
(4)
где
NCFi - чистый денежный поток для i-го периода,
Inv - начальные инвестиции
r - ставка дисконтирования (стоимость капитала, привлеченного для инвестиционного проекта).
При значениях PI > 1 считается, что данное вложение капитала является эффективным.
Следующий важный показатель - чистая приведенная стоимость (NPV) - текущая стоимость будущих денежных потоков инвестиционного проекта, рассчитанная с учетом дисконтирования, за вычетом инвестиций.
Чистая приведенная стоимость рассчитывается с использованием прогнозируемых денежных потоков, связанных с планируемыми инвестициями, по следующей формуле:
(5)
где
NCFi - чистый денежный поток для i-го периода,















